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Canaries / Lanzarote

Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca - 5*

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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Introduction Hôtel-Titre
Ce complexe haut de gamme vous séduira par la diversité de ses prestations.
Une multitude d'expériences inoubliables vous attendent pour profiter de moments en famille : piscines, Kids Castleland et spectacles divertissants.
Situation
 - En bord de mer, accès direct à une plage de galets naturelle
 - Plage de Papagayo à env. 15min à pied
 - Centre de Playa Blanca à env. 2,5km
 - Aéroport à env. 30km
Restauration
Restaurant buffet et 2 à la carte. 5 bars
Tout Compris
 - Repas sous forme de buffet
 - De 10h30 à 13h : snacks
 - De 10h30 à 18h : café/thé
 - De 10h30 à minuit : sélection de boissons locales avec ou sans alcool
Ultra Tout Compris
En complément des prestations incluses dans la formule Tout compris (prestations réservées aux adultes) :
 - Check-in et check-out exclusifs
 - Peignoirs et chaussons
 - 1x par jour : entrée gratuite au Spa
 - 1x par séjour : 20min de massage au spa (séjour min. 7 nuits)
 - Accès à l'espace Chill-out avec lits balinais et boisson
 - 1x par semaine : diner au restaurant à la carte (séjour min. 7 nuits)
Chambre double supérieure
env. 56m², SDB et douche à hydromassage/WC, coin salon, sèche-cheveux, WiFi, tél., TV-sat, minibar (payant), coffre-fort, bouilloire, ventilateur de plafond, clim., et balcon ou terrasse meublé (DS), vue mer (DSM). Occ. : 2+1 ou 2+2
Suite 1 chambre vue mer
identique à la ch. sup. (DS), plus spacieuse (env. 111m²), coin salon (possibilité de couchage), 1 chambre séparée, baignoire avec fonction d'hydromassage, dressing et vue mer (P1M). Occ. : 2+1 ou 2+2
Enfants
 - Espace Castle Land, mini-club, espace bien-être Petit Spa (4-12ans)
 - Baby-club (6mois-4ans, sur réservation)
 - Buffet spécial, mini-disco, 5 piscines séparées, toboggans et aire de jeux
 - Aérobic, salle de fitness, beach-volley, tennis de table et terrain omnisport
 - Payant : aquagym. Voile et plongée (prestataires locaux)
Remise en forme
 - Payant : Spa Vitanova (à partir de 16ans), sauna, hammam, piscine intérieure, bain à remous, massages et soins
Divertissements
 - Animation en journée et en soirée
Bon à savoir
 - Classification locale : 5 étoiles
 - Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, nous consulter
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.
Garantie spéciale Covid19
Garantie annulation FTI Voyages spéciale COVID19 optionnelle au prix de 9,90euros/pers. Valable pour une réservation forfait (vol + hôtel) jusqu'au 31/10/2021 (pour un départ avant le 31/10/2022).
Garantie spéciale quarantaine FTI
Garantie quarantaine incluse gratuitement en cas de test PCR positif à destination. Valable pour une réservation forfait (vol + hôtel) jusqu'au 30/06/2021 (valable pour un départ avant le 31/10/2021).
Détail des assurances disponibles ici : https.//www.fti-service.fr/garantie-speciale-covid19
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Notre offre comprend*

 - Garantie spéciale quarantaine FTI. Détails de l'assurance disponible ici : https://www.fti-service.fr/garantie-speciale-Covid19
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Notre offre ne comprend pas*

 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire
FORMALITÉS

FORMALITÉS

Informations générales sur les formalités

Formalités administratives

Pour les voyageurs souhaitant se rendre à l’étranger, nous vous invitons fortement à consulter le site du gouvernement afin de vérifier les modalités de voyage à jour, qui varient en fonction de la situation sanitaire de la France, des pays tiers et de la vaccination des voyageurs :

Pour la vaccination, nous attirons votre attention sur le fait que la preuve de vaccination n’est valable qu’à la condition qu’elle permette d’attester la réalisation d’un schéma vaccinal complet, soit :

  • 2 semaines après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;

  • 4 semaines après l'injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson) ;

  • 2 semaines après l'injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid-19 (1 seule injection nécessaire).

Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…

Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)

Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.

Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.

Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.

Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.

 

Enfants mineurs :

Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.

Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.

Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :

https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do

Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.

Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.

En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.

Formalités sanitaires et médicales

Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :

Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.

Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.

Sécurité

En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.

Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.

Avertissement

Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.

Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.

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