DESCRIPTIF PRODUIT
Programme - environ 1320 km
Accueil à l’aéroport de Faro. Remise de la voiture et nuit dans la région de l’Algarve.
2e jour : Lagos / Sagres / Silves / Castro Verde, Beja ou environs
L’ouest de l’Algarve : Lagos avec son église dorée San- to António, Sagres et le Cap Saint Vincent, le point le plus au sud-ouest de l’Europe. Silves, ancienne capitale maure : son château et la cathédrale. Nuit aux environs de Castro Verde ou Beja.
3e jour : Reguengos de Monsaraz / Évora
Le village historique de Reguengos de Monsaraz. Évora* : l’église de São Francisco, la place de la Giralda et le temple de Diane. Nuit à Évora ou environs.
4e jour : Vila Viçosa / Marvão / Castelo de Vide ou environs
La ville fleurie de Vila Viçosa et son château, les villages médiévaux fortifiés de Marvão et de Castelo de Vide. Nuit dans la région de Castelo de Vide ou Marvão.
5e jour : Tomar / Fátima / Batalha / Leiria
Tomar et sa forteresse-couvent de l’ordre du Christ*. Fátima et son sanctuaire, puis le monastère de Batalha*. Nuit à Leiria, Fátima ou environs.
6e jour : Nazaré / Alcobaça / Óbidos / Peniche, Alcobaça, Caldas da Rainha ou environs
Nazaré, beau village de pêcheurs et le Sitio, promontoire relié à la ville basse par un funiculaire. Alcobaça et son monastère*. Óbidos, village entouré de remparts. Pe- niche, port de pêche traditionnel. Nuit à Peniche, Alcoba- ça, Caldas da Rainha ou environs.
7e jour : Lisbonne / région de l’Algarve
Lisbonne : le quartier de Bélem, la Tour de Bélem*, le quartier de l’Alfama. Nuit dans la région de l’Algarve.
8e jour : Faro / France
Restitution de la voiture à l’aéroport de Faro. Fin de nos services ou prolongation de votre séjour.
Bon à savoir
Logement en hôtel 3*. Les entrées dans les monuments et taxes de municipalités ne sont pas incluses et devront être réglées sur place. Informations et conditions concernant les voitures de location voir paragraphe "Informations location de voiture".
Informations location de voiture
• Le prix de la location comprend les assurances TP (Third Party Liability Protection : responsabilité civile), CDW (Collision Damage Waiver : dommages au véhicule en cas de collision) et TW (Theft Waiver : vol). Assistance en cas de panne est incluse. Les dommages causés suite à une infraction au code la route ou négligence ainsi que les dommages aux pneus, jantes, vitres, rétroviseurs, serrures et clés, châssis, intérieur du véhicule, accessoires, erreur de carburant ne sont pas couverts.
• Frais administratifs en cas d’accident avec rapport de police entre 90€ et 120 €* et frais en cas de perte des documents de location 100 €*, et frais en cas de défaut de paiement de parking ou de contraventions : 25 €*.
NB : franchise de 1500 à 4000 € selon la catégorie de véhicule.
• Assurances facultatives*: rachat de franchise (SCDW, env. 15 à 40 €/j. selon la catégorie du véhicule) et couverture TWL (dommages aux pneus, vitres, serrures, – env. 6 € à 15 €/j. selon la catégorie du véhicule).
PAI (protection du conducteur et des passagers ; 5 €/j pour max. 15 jours ; Frais médicaux max. 1500 € / personne couverts, montant en cas d’invalidité ou décès max. 15000€).
• En cas de passage en Espagne, l’assurance supplémentaire est obligatoire : 50 €*.
Véhicules :
• Marques et modèles donnés à titre indicatif : un véhicule de marque différente, mais de même catégorie, peut être fourni. Des véhicules d’un même modèle peuvent changer de catégorie selon leur cylindrée (voir tableau ci-dessous). Tous disposent de l’air conditionné excepté en cat. A : 3 portes.
• Le choix de la catégorie du véhicule doit tenir compte du nombre de passagers mais aussi du volume de bagages prévus.
• Equipement en option (à réserver avant départ, à régler sur place) : siège bébé ou rehausseur : 5 €*/j. - GPS 5 €*/j. - Wi-Fi : 35 €*/semaine.
• Location d’un boitier obligatoire pour rouler sur les autoroutes à portiques du Portugal : env. 2 €/jour ; maximum 19 €*/location.
Conducteur :
• Le conducteur doit être titulaire d’une carte de crédit à son nom (American Express non acceptée) et d’un permis de conduire en cours de validité obtenu depuis plus de 2 ans sans infractions (présentation d’un permis international en cas de permis non orthographié en alphabet romain).
• Âge : 18 ans minimum (supplément obligatoire jeune conducteur de 18 à 23 ans : 50 €/véhicule*).
• 2e conducteur : 40 €/véhicule*.
• Le conducteur est redevable du paiement des contraventions.
Durée de Location :
• Les locations s’entendent par tranches de 24 h ; vous devrez donc restituer votre véhicule à la même heure que celle de la livraison ; tout dépassement sera facturé sur place par le loueur, au prix affiché localement.
• Les jours de location non utilisés en cas de restitution anticipée ne sont pas remboursables.
N.B. : en cas d’annulation le loueur devra être prévenu (max. 24 heures avant l’horaire prévu), en cas de retard de vol (max. 4 h après l’horaire prévue) sinon la location sera considérée comme annulée.
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Livraison / Restitution du véhicule :
• Caution bloquée sur la carte de crédit au nom du conducteur à l’arrivée, montant variant selon la catégorie de véhicule loué (débloquée si le véhicule est restitué sans dépassement horaire et sans dommages).
• Livraison / restitution du véhicule aux aéroports de Lisbonne, Porto et Faro aux horaires d’ouverture (à titre indicatif : 8 h - 20 h, du lundi au dimanche). Possibilité aux 3 aéroports en dehors de ces horaires avec supplément / service de 40 €* (navette gratuite entre le bureau et l’aéroport).
Attention : pour la caution et les franchises, seules les cartes Visa et Mastercard avec la mention crédit sont acceptées. Les cartes portant la mention débit sont refusées.
• Taxe obligatoire à régler aux aéroports de Lisbonne et Porto : 25 €* par location.
Livraison et restitution dans 2 aéroports différents :
Pick-up FAO Airport / Drop-off LIS Airport (and vice-versa) 150 €
Pick-up FAO Airport / Drop-off OPO Airport (and vice-versa) 225 €
Pick-up LIS Airport / Drop-off OPO Airport (and vice-versa) 150 €
• Livraison / restitution aux hôtels dans la région de l’Algarve uniquement :
70 € / service (à payer à la réservation). Restitution à 2 endroits différents nous consulter.
• Restitution du véhicule avec la même quantité de carburant qu’à la livraison sinon la différence sera débitée sur la carte de crédit fournie à l’arrivée.
• Frais de nettoyage à la charge du client en cas de restitution du véhicule dans un état de saleté au-delà de la normale.
** Prix à partir de, par jour et par véhicule pour 7 jours et plus, pour une location de voiture catégorie A (type Ford Ka ou similaire), prise et restituée à l’aéroport aux horaires d’ouverture, en kilométrage illimité et assurances TP, CDW, TW incluses. Voir détails ci-dessus.
* Suppléments à régler sur place.
À partir de 24 €**
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades
Informations pratiques :
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais dans les cars lors des circuits.
• Climat : tempéré, influence atlantique dans le nord-ouest, méditerranéen sec dans le sud. Les températures varient de 25 à 28°C environ en été. Les hivers sont relativement doux sur les côtes, les écarts de températures sont plus importants à l’intérieur. Les meilleures saisons pour découvrir le Portugal sont le printemps et l’automne, et l’été pour le balnéaire.
• Courant : 220 volts, pas besoin d’adaptateur.
• Formalités (ressortissants de l’Union Européenne) : carte d’identité ou passeport en cours de validité
• Gastronomie : le « bacalhau » (plat national à base de morue), le « Cozido a portuguesa » (pot-au-feu consistant), le porc à « l’Alentejana » (épicé, cuits à l’étouffé avec des palourdes). Côté sucré : le pastel de Nata ou bolo de Bélèm, les queijadas et pudding. Sans oublier les grands crus du Douro, le vin de Porto et le « vin vert », léger et pétillant.
• Géographie : le Portugal, s’étire le long de la côte occidentale de la Péninsule Ibérique. Au nord et au centre se trouvent des chaînes de montagnes, les « Serras ». Le sud se compose de plaines et collines, et d’un littoral découpé avec de petites plages de sable fin. Les eaux du littoral de l’Algarve sont plus paisibles et chaudes que celles de l’Atlantique, appréciées des surfeurs. Le Portugal possède 3 grands fleuves : le Douro au nord (embouchure à Porto), le Tage (embouchure à Lisbonne) et le Guadiana au sud-est.
• Heure locale : -1 h, été comme hiver.
• Langues : le Portugais. Le français et l’anglais sont parlés dans les lieux touristiques.
• Monnaie : Euro.
• Taxe de séjour : à compter du 1er janvier 2016, une taxe de séjour sera appliquée par la commune de Lisbonne : 1 € par nuit et par personne de plus de 13 ans pour un maximum de 7 nuits (à régler à l’arrivée aux hôteliers).
• Office du tourisme : 135, Boulevard Hausmann, 75116 Paris – 08 11 65 38 38 – www.visitportugal.com
Option facultative : assistance VIP Aéroport
PARIS / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
- Gestion des imprévus éventuels
Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire
Informations transports
TAP Compagnie portugaise fondée en 1945
Transavia Compagnie néerlandaise fondée en 1965
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
• La location de voiture prise et rendue à l'aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la sai son.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
