Le Framissima Servatur Isora se situe sur la côte ouest de l'île, à Guía de Isora / Playa de La ...
DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Le Framissima Servatur Isora se situe sur la côte ouest de l'île, à Guía de Isora / Playa de La Arena, dans un secteur ensoleillé et bien placé pour rayonner vers Los Gigantes. L'hôtel se situe à 10 minutes à pied de La Arena Beach. L'aéroport de Tenerife Sud se trouve à environ 43 km.
Les plus
Appartements spacieux
3 piscines lagons, dont une avec pentaglisse
Logement
Dès le 27/5/26, les noms des chambres évoluent, à noter que les équipements restent les mêmes.
Durant votre séjour, vous logerez en Appartement Suite Classique Promo (38 m²) :
- Chambre séparée avec 2 lits individuels.
- Salle de bain avec baignoire ou douche et sèche-cheveux.
- Ventilateur de plafond dans la chambre.
- Canapé-lit (1,35 m de large).
- Salon-salle à manger
- Télévision avec chaînes internationales et française (France 24, TV5 Monde & M6).
- Climatisation (disponible uniquement dans le salon).
- Kitchenette (bouilloire (sur demande), micro-ondes et réfrigérateur).
- Minibar (en supplément)
- Coffre-fort (3,50euros/jour).
- Terrasse ou balcon aménagé.
Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément, optez pour :
- Appartement suite classique (38 m²) : mêmes équipements. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Appartement suite classique vue piscine (38 m²)) :mêmes équipements, vue piscine. Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Appartement suite classique vue mer limitée (38 m²):mêmes équipements, vue latérale mer. Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Appartement suite classique vue mer (38 m²) : même superficie et mêmes équipements que l'appartement standard, vue mer. Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
- Appartement suite supérieure vue mer (38 m²) : catégorie rénovée. coffre-fort gratuit, prestations exclusives (prêt de serviette de piscine gratuit). Terrasse ou balcon aménagé vue mer. Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants..
- Appartement suite famille vue piscine (38 m²) : mêmes équipements + peignoir et chaussons pour les adultes, Terrasse ou balcon aménagé, vue piscine. Capacité maxi : 2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes + 1 enfant.
Equipements
- Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
- Bureau de change.
- Parking public gratuit à proximité.
- Distributeur de billets
En supplément :
- Laverie (5euros/lavage)
Animation
- En journée, un large programme d'activités sportives et des jeux à thèmes vous seront proposés, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir profitez de différents spectacles de qualité.
Le + animation
Ambiance et convivialité assurées avec votre équipe de pilotes-vacances.
Balade en compagnie de vos animateurs pour découvrir les superbes paysages de Los Gigantes ou petite cité balnéaire d'Alcala.
Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
Activités enfants
- Club enfants (4-12 ans) : olympiades, chasse aux trésors, rallye-photos et bien d'autres activités ludiques organisée par nos animateurs.
L'hôtel dispose également de :
- Piscine pentaglisse et jeux d'eau.
- Pataugeoire.
- Parc de jeux.
Sports et loisirs
- 3 piscines aménagées (dont 1 avec pentaglisse et 1 tempérée en hiver).
*1 piscine côté Wellness Center : 10h - 18h.
*1 piscine côté Snack Bar : 10h - 18h.
*1 piscine pentaglisse : 10h30 - 17h30 (pentaglisse: 11h à 17h).
- Salle de fitness (+16 ans) : 8h-21h.
- tennis de table.
Les horaires et tarifs sont soumis à modification sur place, sans préavis.
Sports et loisirs payants
- Salle de jeux d'arcade ouverte de 10h à 00h.
- Centre Wellness (du lundi au dimanche de 10h à 18h, détails des soins dans la rubrique "Votre programme bien être").
A proximité de l'hôtel avec prestataire extérieurs :
- Sports nautiques.
- Parcours de golfs (Costa Adeje, Golf Del Sur).
- Randonnées.
Formule tout inclus
- Petits-déjeuner, déjeuner et dîners au buffet du restaurant principal La Tahona.
- Snack-bar Palmeras de 11h à 17h30 : snacks chaud, salades, fruits. De 17h30 à 18h : sandwiches, pâtisseries.
- Boissons locales à volonté :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin (boissons non servies à table).
Aux bars de 10h30 à minuit : sodas, bière, liqueurs, gin, whisky, vodka, rhum, cocktails.
Dans le cadre de la formule tout inclus Plus, vous bénéficiez en plus des avantages exclusifs suivants :
- Espace dédié au restaurant buffet principal et au snack.
- Sélection de snacks selon carte du tout inclus Premium.
- Minibar complet à l'arrivée (2 bouteilles d'eau plate, 2 bouteilles d'eau gazeuse, 2 bières, 4 rafraîchissements, réassort payant).
- Coffre-fort gratuit en chambre.
- Accès à certains alcools premium (sauf premium gins et certains vins).
- Café expresso et jus d'oranges fraîchement pressées au petit-déjeuner et au pool bar Palmeras.
À NOTER :
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigées pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Restauration
En supplément, optez pour la formule tout compris Plus (disponible dès le 27/5/26)
L'hôtel dispose de 1 restaurant et 2 bar
- Restaurant principal La Tahona Gastro Buffet, offrant une cuisine internationale sous forme de buffet, spécialités locales et show-cooking.
Petit-déjeuner de 8h à 10h30.
Déjeuner de 13h à 15h.
Dîner en été de 19h à 22h ; hiver de 18h30 à 21h30.
Pour vos rafraîchissements :
- Snack-bar piscine Las Palmeras : boissons et snacks en bord de piscine. Ouvert de 10h30 à 18h, snack de 11h à 17h30
- Bar Arena : boissons et cocktails. Ouvert de 18h à minuit.
Horaires soumis à modification sur place, sans préavis.
Excursions
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Formalités
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Arrivée dès 15h et départ jusqu'a 11h.
- Check-out tardif possible moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
- L'hôtel ne propose pas de panier repas.
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : chambres adaptées (sur demande, selon disponibilité) et certaines parties communes accessibles (restaurant, accès piscine, bar, snack, mini-club).
- Prêt de serviette de piscine, caution de 10euros/serviette (carte "Pool Towels" à retirer à la réception et à présenter au maître-nageur, 20euros facturé en cas de non restitution).
- Possibilité d'appartements communicants, sur demande.
- Dîners de Noël (25/12) et Nouvel An (31/12) inclus.
- Zone fumeurs dédiées.
- Hôtel idéal pour les familles
- Personne à la recherche de plus de calme et de confort supérieur nous conseillons nos autres Framissima de Ténérife.
- Arrêt de bus devant l'hôtel desservant de nombreux sites touristiques.
- Situé à 4 km des falaises de Los Gigantes.
- A proximité d'une zone commerçante (bars, restaurants, boutiques...).
- La capacité d'accueil du mini-club est limitée en fonction du nombre d'animateurs présents et de l'âge des enfants. Les inscriptions sont acceptées dans la limite de cette capacité, par ordre d'arrivée. Fermeture du club enfants Framissima en dehors des vacances scolaires.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Vous aimerez
Séjourner dans un secteur idéal pour découvrir l'ouest de Tenerife, entre La Arena, les falaises de Los Gigantes et les plus belles routes vers le Teide.
Choisir un hôtel rénové avec une ambiance moderne et familiale, cohérente avec des vacances soleil faciles à vivre.
L'hôtel
L'hôtel récemment rénové, compte 311 chambres. Les extérieurs donnent le ton du séjour : plusieurs piscines, une zone avec toboggans, des terrasses et une vie largement tournée vers l'extérieur, dans l'esprit d'un hôtel où l'on vient avant tout profiter du climat de Tenerife.
Notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il apportera conseil et suivi personnalisé pour des vacances inoubliables en toute sérénité.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
La taxe de séjour.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les boissons selon descriptif.
Les animations internationales en journée et en soirée.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
La présence FRAM pendant le séjour.
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
