Dans la petite ville côtière de Puerto de la Cruz, au nord de Tenerife, le H10 Tenerife Playa bénéficie d'un emplacement privilégié en pleine promenade piétonne face au célèbre lac Martiánez et à seulement 50 mètres de la mer. L'hôtel dispose d'installations très complètes parmi lesquelles on peut souligner ses piscines, son offre gastronomique variée et ses salons pour l'organisation d'événements. L'hôtel a récemment intégré le service Privilege, Exclusive Rooms and Services.
        

Votre confort :

Les 324 chambres de l’hôtel H10 Tenerife Playa disposent de toutes les commodités afin de rendre votre séjour plus agréable.
Vous séjournerez en chambre standard et disposerez de tout le confort avec la climatisation, l’accès Wi-Fi à internet gratuit.
Vos équipements en chambre : télévision, téléphone, salle de bain avec sèche-cheveux, etc…
Vous profiterez d’un agréable balcon pour vous détendre.

Vous avez la possibilité moyennant un supplément de séjourner en chambre vue mer.
 

Votre restauration et formule « demi-pension » hors boissons :

Le H10 Tenerife Playa propose à ses clients une offre gastronomique complète basée sur une sélection de produits frais et un show cooking.

RESTAURANT EL DRAGO : Restaurant buffet avec show cooking et deux dîners à thème par semaine. Il bénéficie de vues spectaculaires sur la promenade maritime et Puerto de la Cruz et des plats spécifiques pour les végétariens et cœliaques.

RESTAURANT EL LAGAR : Situé à côté des piscines, il offre tous types de boissons et snacks.

BAR TINERFE : Situé près du hall, le bar Tinerfe dispose d'une agréable terrasse pour grignoter un snack ou prendre un verre  en choisissant parmi la grande variété de boissons proposées.

Pour les fêtes de fin d'année (Noël 25/12 et le Nouvel An 31/12), l'hôtel prépare des repas de gala (diners améliorés) obligatoires pour tous les clients de l'hôtel et déjà inclus dans votre formule.

Vous avez la possibilité d’opter pour la formule « tout inclus » dès votre réservation pour un séjour en toute quiétude.
 

Vos activités et loisirs :   

 
-2 piscines (dont une chauffée en hiver).
-1 piscine pour enfants.
-Bain à remous extérieur.
-Espace hamacs et lits balinais.
-Piste sportive polyvalente.
-Salle de jeux et salle avec télévision.
-Football.
-Volley-ball.
-Basket.
-Terrain multi-sports.
-Salle de gymnastique avec : équipement musculaire, vélo d’intérieur, tapis de course, solarium.
-Notre équipe d’animateurs se chargera d’égayer votre séjour à l’hôtel grâce à un large éventail d’activités en journée et en soirée : aquagym, billard, tennis de table, stretching, tai chi, concours, spectacles, jeux de société, etc.

Votre moment de détente :

Prenez le temps de vous détendre dans le nouveau Despacio Beauty Centre, un centre de santé et de beauté pour vous relaxer et prendre soin de vous pendant votre séjour. Faites-vous chouchouter grâce à nos traitements personnalisés : salle de soins, bains turcs, sauna.

Rien que pour vos enfants :

   
-Daisy Club: un programme complet d’animations pour les enfants âgés de 4 à 11 ans, pris en charge par notre équipe de professionnels et en compagnie de la mascotte Daisy. Disponible en été et à la période de Noël.
-Activités quotidiennes, travaux manuels et jeux.
-Piscine pour enfants et jeux aquatiques.
-Minidisco avec notre mascotte Daisy.
-Pour les petits de 0 à 3 ans, notre équipe de moniteurs, la Blue Team, organise une multitude de jeux éducatifs et d’activités manuelles destinées à favoriser l’apprentissage. Nous avons des moniteurs spécialisés dans la petite enfance.
L’hôtel met à votre disposition des lits bébé, baignoires, pots de chambre, thermomètres, chauffe-biberons, mixeurs et bouillies pour enfants.
-Les enfants de 4 à 8 ans pourront jouer dans les vastes installations du Miniclub et profiter de toutes les activités organisées par notre équipe d’animation.
-Au Teenclub, les jeunes à partir de 13 ans trouveront un programme d’activités et un espace conçu uniquement pour eux. Notre équipe d’animation, la Blue Team, organise des jeux sur la plage, des randonnées dans les alentours de l’hôtel et une foule d’activités pour s’amuser à tout moment.

Formalités : Carte nationale d'identité plastifiée ou passeport impérativement en cours de validité.

Langues : espagnol.
Monnaie : l'euro.
Climat : printemps et automne doux, été chaud et sec.
Santé : Pas de mise en garde particulière.

Informations complémentaires :

Selon les hôtels nous proposons différentes formules : le logement seul ou avec le petit déjeuner, la demi pension, la pension complète ou la formule tout compris. Elles peuvent varier d'un établissement à l'autre.

Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas, les extras ou les activités non mentionnés dans le descriptif sont avec supplément et seront facturés par l'hôtelier.  

En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.

De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive à l'hôtel ou tôt le matin impliquera une libération des chambres le dernier jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.
Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.

Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) 
Le règlement des excursions sur place peut se faire en espèces ou en carte bancaire.

 
Police :
 

Carte d'identité ou passeport en cours de validité

Les vols sont opérés par les compagnies régulières ou low cost.

Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Les vols de Paris peuvent s'effectuer au départ de Paris Roissy, Paris Orly ou Paris Beauvais.

Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain.

Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. 

Les horaires de vol sont donnés à titre indicatif et sont suceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçues les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Important :

L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.
 

Police : 

CARTE D'IDENTITE OU PASSEPORT EN COURS DE VALIDITE