Ouvert en 2016, le Sensitive Premium Resort & Spa 5* est un complexe de 402 chambres réparties dans 5 bâtiments de 5 étages et étendu sur une surface de 18 500m². Outre son emplacement stratégique pour de belles découvertes, vous apprécierez la diversité de ses loisirs, du spa aux différentes piscines en passant par les nombreuses activités. La plage se situe à 400m de l'hôtel. À votre disposition : réception 24h/24, room service*, wifi, boutiques*, location de voitures*, médecin*, blanchisserie*, coiffeur*, photographe*, baby-sitter*, photocopie/fax*.

*Avec supplément  

Lors de votre séjour, vous logerez en chambre standard de 36 m² pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes. Ces chambres aux couleurs sobres et à la décoration épurée disposent de tout le confort nécessaire pour séjourner sur la riviera turque. Elles sont toutes équipées de : salle de bain avec douche et sèche-cheveux, climatisation centrale, coffre-fort, télévision LED, minibar, bouilloire, thé/café, wifi, balcon.

Dans le cas d'une chambre à usage triple, l'hôtel met à votre disposition une chambre double équipée d'un lit double ou de 2 lits twins et d'un lit d'appoint (sofa, canapé lit).

L'hôtel dispose de 4 chambres PMR de 36 m² (sur demande et selon disponibilité).

Vous séjournerez en formule ultra tout inclus, qui comprend aussi bien les repas, boissons locales alcoolisées ou non et les snacks. Les repas seront servis sous forme de buffet, au restaurant principal de l'hôtel.

Votre formule ultra tout inclus comprend :

Petit-déjeuner : 7h00 - 10h00
Petit-déjeuner tardif : 10h00 - 10h30
Déjeuner : 12h30 - 14h00
Snack : 12h00 - 16h00 (pas dispo en hiver)
Pâtisserie : 14h00 - 17h00 (de 11h00 à 18h00 en hiver)
Dîner : 19h00 - 21h00
Soupe de nuit : minuit - 2h00 

3 restaurants à la carte seront à votre disposition de 19h00 à 21h00 sur réservation (gratuit 1 fois par séjours de 7 nuits minimum) : 
Akasya restaurant (turque)
Vira restaurant (poissons)
Brezza restaurant (italien)

A noter : Les restaurants à la carte sont fermés en hiver. Le dîner du gala du nouvel an est inclus dans la formule tout inclus.

Pour vous rafraîchir, plusieurs bars sont à votre disposition :

Lobby Bar : 24h/24 (de 08h00 à minuit en hiver)
Pool Bar : 10h00 - minuit (pas dispo en hiver)
Beach Bar : 10h00 - 18h00 (pas dispo en hiver)
Service Bar : 12h30 - 14h00/19h00 - 21h00 (pas dispo en hiver)
Disco Bar : 23h30 - 2h00 (de 22h30 à minuit en hiver)

La formule ultra tout inclus en été passe en formule tout inclus en hiver. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails mais aussi les boissons en bouteilles ne sont pas comprises. Les horaires ci-dessus sont indiqués à titre indicatif, et sous réserve de modification par l'hôtelier ou selon les conditions climatiques et/ou de saisonnalité.

Une équipe de professionnels vous proposera des animations durant chaque journée ainsi que des soirées à thèmes de 21h30 à 22h30. À votre disposition : 3 piscines extérieures dont une avec toboggans et une pour enfants (piscines extérieures fermées en hiver), 1 piscine intérieure chauffée (ouverte seulement en hiver du 01/11 au 31/03), tennis de table, internet café, salle de fitness, sports nautiques*, centre de plongée*, beach-volley, fléchettes, spa de 09h00 à 19h00 (sauna, bain turc, hammam, massages*, soins*).

*Avec supplément

Activités non dispos en hiver : animations en journée, beach-volley, fléchettes, sports nautique, centre de plongée.
Pendant l'hiver, la piscine extérieure, la plage et les services extérieurs (bars et restaurants) sont fermés du 01/11 au 31/03.

Pour les enfants : les plus petits ne s'ennuieront pas également avec un mini club pouvant accueillir les enfants de 4 à 12 ans. Le club est ouvert de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (en hiver : de 10h00 à 12h30 et de 14h30 à 17h30). Mini disco le soir de 20h00 à 21h00 (en hiver : de 20h45 à 21h15).

À noter qu'au vu de la météo et/ou en basse saison, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées ou non programmées. Les activités, les sports et les soirées sont encadrées par une équipe d'animation internationale. 

Situé à 5km de la ville de Belek et à 400m de la plage de sable. L'aéroport d'Antalya se situe à 40km.

Langues parlées : le turc - dans les grandes villes, beaucoup de turcs parlent l'anglais et parfois le français
Monnaie : la livre turque (LT)
Décalage horaire : +1h en été/+2h en hiver

Office du tourisme de la Turquie 
 

Un transfert aller/retour est prévu entre votre hôtel ou votre bateau si vous avez réservé une croisière. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes
 

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord.

- Depuis le 26 Mars 2023, l'enregistrement à l'aéroport est payant pour la compagnie SunExpress (5euros/passager et /trajet). Il est donc vivement conseillé de s'enregistrer en ligne si votre vol est opéré par cette compagnie.
- L'enregistrement à l'aéroport est payant pour la compagnie Conrendon airlines (10euros/passager et /trajet). Il est donc vivement conseillé de s'enregistrer en ligne si votre vol est opéré par cette compagnie. 

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. Mondial Tourisme, n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. 

Les documents vous seront envoyés au plus tard 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.

A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

La plupart des magasins ou restaurants acceptent la carte bancaire. Lorsque vous payez en liquide, il n'est pas rare de pouvoir le faire en euros. Vous pourrez cependant retirer des livres turques dans les nombreux distributeurs que vous trouverez dans les grandes villes.

Le pourboire, bien que non obligatoire, est une pratique courante en Turquie. Les guides, chauffeurs de bus ou encore serveurs seront heureux de recevoir une gratification, si bien entendu vous avez été satisfait de leurs services.

Il est très facile de se déplacer en Turquie : vous trouverez aisément de nombreux taxis ou, si vous préférez vous joindre à la population locale, n'hésitez pas à emprunter les « dolmus », minibus collectifs effectuant des trajets réguliers et peu onéreux.

La Turquie est spécialisée dans de nombreux domaines artisanaux tels que la confection de cuir, le tissage de tapis ou encore la céramique. Vous trouverez toutes sortes de vêtements, sacs et objets de bonne facture à des prix très abordables.

Il est très facile de se déplacer à Istanbul. Vous pouvez emprunter un taxi mais si vous voulez éviter la circulation toujours très dense, nous vous suggérons d'utiliser le tramway, qui dessert de nombreux sites touristiques. Le métro et le bateau sont aussi des moyens pratiques pour de visiter la ville. Vous pouvez acheter la « Istanbulk Kart » et la recharger au gré de vos déplacements. 

Les mosquées ne peuvent pas se visiter au moment des prières. Une tenue correcte est exigée avant d'y pénétrer, et les femmes doivent se couvrir la tête.

En Cappadoce, les températures peuvent être très élevées en plein été et les endroits ombragés y sont très rares. N'hésitez donc pas à vous munir de bouteilles d'eau lors de vos visites. La nuit, en revanche, les températures sont plus fraîches.

Pour les ressortissants français : carte nationalité d'identité en cours de validité (valable au moins 180 jours après la date de retour) ou passeport en cours de validité (valable au moins 150 jours après la date d'entrée en Turquie). 

Attention : Depuis le 1^er janvier 2014, les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinq ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d'une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23 avril 2020 sera en réalité valable jusqu'au 23 avril 2025.
Merci de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-possession de documents de voyage valides, qui vous empêcherait d'entrer dans le pays de votre destination.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat de Turquie en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères

Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.