DESCRIPTIF PRODUIT
Situation
On aime
- Un grand espace piscine idéal pour profiter du soleil
- Réservé aux adultes
Hébergement
Dans le cadre de cette offre vous serez hébergés en chambre standard.
Toutes les chambres possèdent un lit double ou deux lits jumeaux, la climatisation, un sèche-cheveux, la télévision par satellite, un mini bar un coffre-fort et d'une salle de bain avec douche.
Capacité maximum : 2 adultes
Avec participation :
Chambre supérieure : Entièrement rénovée la chambre supérieure dispose des mêmes équipements que la chambre standard.
Capacité maximum : 2 adultes
Chambre standard vue mer : la chambre dispose des mêmes équipements que la chambre standard.
Capacité maximum : 2 adultes
Restauration
La formule tout inclus comprend :
- Le petit-déjeuner de 07h à 10h, déjeuner de 13h à 15h et dîner de 18h30 à 22h servis sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons à volonté : Boissons locales aux repas: eau, sodas, vin, bière. Aux bars (selon ouverture) : sodas, jus de fruits, boissons chaudes, cocktails, alcools locaux.
Le Starfish Cuatro Palmas dispose de 5 restaurants dont 3 à la carte
- Griddle : vous propose des plats avec des ingrédients locaux frais et profitez d'un large choix de saveurs locales et internationales.
- Spoons : vous propose une variété de plats de fruits de mer frais et savoureux dans une salle à manger lumineuse et moderne.
- Chill : Rafraîchissez-vous avec une boisson rafraîchissante et une collation afin de faire le plein pour votre journée de plaisir sous le soleil.
- Aroma : Goûtez aux saveurs de Cuba dans ce restaurant qui sert des spécialités locales et de délicieux et savoureux classiques cubains.
- Fiesta : Snack Bar situé à l'hôtel « Las Palmas » (route à traverser)
Les trois bars de Starfish Cuatro Palma offrent des boissons locales et internationales à volonté. Demandez votre cocktail favori ou laissez l'un des serveurs vous servir une boisson signature.
- Aces : Inclut une sélection de boissons locales et internationales de 10h30 à 18h30.
- Starlight Lounge : Sélection de cocktails cubains de 06h à 12h
- Spirits : Inclut une sélection de boissons locales et internationales.
Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.
Equipements et activités
Un service de massage est proposé afin de vous garantir des vacances relaxantes et ressourçantes (en supplément)
Le Sarfish Cuatro Palmas propose des activités quotidiennes enrichissantes et divertissantes et des shows professionnels ou spectacles sont proposés tous les soirs.
Certaines activités peuvent entrainer un supplément.
A votre disposition
- Boutiques de souvenirs
Transport
Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée, …).
Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur "Afficher tous les vols" afin d'obtenir d'autres propositions.
A noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Important : les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.
Si votre trajet contient un passage par les Etats-Unis :
- Il faudra vous plier aux procédures en vigueur, et en particulier :
- Posséder un passeport électronique (délivré depuis 2006) ou biométrique (délivré depuis 2009)
- Remplir en ligne un formulaire ESTA, et vous acquitter d'un montant de 14 USD par personne.
Devise
La monnaie légale à Cuba est le peso cubain (CUP). Cependant, certaines entreprises proposent leurs produits en monnaie librement convertible (MLC) pour lesquelles il est nécessaire d'utiliser une carte de crédit internationale, car elles n'acceptent pas les paiements en espèces avec des devises étrangères.
Les cartes de crédit émises par des banques ou des établissements de crédit aux États-Unis ne sont pas valides. Les cartes de crédit VISA sont acceptées dans certains établissements, il est donc conseillé de demander le montant final de la transaction avant de les utiliser. Dans tous les cas, l'utilisation des cartes de crédit ou de débit n'est pas très répandue à Cuba, il faut donc anticiper de devoir effectuer une partie des paiements en espèces.
L'interdiction d'utiliser le dollar américain en espèces à Cuba est rappelée. Les transactions peuvent être effectuées dans des devises librement convertibles autorisées dans le pays telles que le dollar canadien, l'euro, la livre sterling, le yen japonais et le peso mexicain.
Depuis des mois, des cartes prépayées en monnaie librement convertible (MLC) sont disponibles, qui peuvent être achetées par les touristes dans les bureaux de change des aéroports, des marinas et des zones touristiques, et utilisées pour payer des services sur le territoire cubain.
Ces cartes sont valables deux ans et le montant non utilisé par le voyageur à son départ du pays lui sera remboursé s'il le souhaite.
VISA
Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 30 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Veiller à ne pas dépasser la durée maximum de séjour (30 jours), sous risque de détention par les services de l'immigration au moment du départ.
Il est possible de renouveler sa carte touristique sur place, en présentant son passeport en cours de validité, sa carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 625 pesos cubains en timbres fiscaux (à acheter dans les bureaux de poste).
CONNEXION INTERNET
Le GPS est encore rarement utilisé par les agences de location de voiture.
À SAVOIR
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Les prestations de restauration débutent avec le Check-in et se terminent au check-out.
- Les activités sont soumises aux conditions climatiques
- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.
Formalités
Le voyageur doit veiller à ne pas dépasser la durée maximum de séjour (30 jours), sous risque de détention par les services de l'immigration au moment du départ.
Il est possible de renouveler sa carte touristique sur place, en présentant son passeport en cours de validité, sa carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte doté d'une licence, l'attestation d'assurance, et 625 pesos cubains en timbres fiscaux (montant susceptible d'évoluer - à acheter dans les bureaux de poste).
Depuis le 1er janvier 2022, un nouveau formulaire digital (https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio) doit être rempli dans les 72 heures précédant l'arrivée à Cuba. Il peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
Excursions – Avec participation (€)
- Excursion nautique à Cayo Blanco (excursion groupée(lundi, mardi, mercredi et vendredi )
- partez à la découverte de l'île de Cayo Blanco situé près de Varadero. Elle doit son nom à ses magnifiques plages de sable blanc. Vous partirez à la découverte de sa faune et flore riche et variée avec comme programme : visite de la plage de Cayo Blanco, déjeuner à ranchon et sur le rivage depuis la plage avec un menu à base de langouste, crevette, poulet et poisson, riz, légumes, fruits, pomme de terre, pain et café cubain et temps libre pour la baignage et vous détendre sur la plage
- Visite de Santa Clara, Trinidad et Cienfuegos (uniquement le vendredi) lors de cette excursion, vous allez découvrir trois villes emblématiques du pays : Santa Clara, Trinidad et Cienfuegos. Visite de la ville de Santa Clara en passant par le train blindé et arrêt au complexe sculptural Che Guevara et à l'entrée du mémorial (lorsqu'il est ouvert). Déjeuner dans un restaurant de la ville de Trinidad et visite de la ville avec la plaza Mayor, l'église, le musée, la maison du potier, le marché artisanal, Canchánchara…Visite de la ville de Cienfuegos : Parc, Prado, Palacio de Valle…
Formalités & Santé
Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
- Formalités d'entrée
Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique doit être en possession d'un passeport d'une durée de validité supérieure à celle du séjour envisagé, d'un billet de retour/de sortie de Cuba, et d'un visa touristique dématérialisé (nominatif), sous forme de QR Code, au prix de 22€ (sous réserve de modification, sans préavis). L'obtention de celui-ci doit se faire par voie électronique sur le site : https://evisacuba.cu/fr/inicio.
Le voyageur doit veiller à ne pas dépasser la durée maximum de séjour (90 jours), sous risque de détention par les services de l'immigration au moment du départ.
Un formulaire digital doit être rempli dans les 72 heures précédant l'arrivée à Cuba. Il peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée: https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Afin de faire face aux frais d'hospitalisation et, de manière générale, aux dépenses de santé qui peuvent être très élevées à l'étranger, notamment auprès des établissements privés qui offrent parfois des services plus adaptés, il est impératif de disposer d'un contrat d'assistance ou d'une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (opération chirurgicale, hospitalisation ou rapatriement). Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l'ambassade de France sur place. Faute de pouvoir justifier d'une couverture sociale, un voyageur s'expose au risque de ne pas avoir accès aux soins, y compris en cas d'urgence vitale.
Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
À propos de votre voyage
Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
- Transport
En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
- Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
- Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
- Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
- Bébés et enfants
Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
Bon à savoir
- Présence d'algues sur la plage: à certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent être présentes sur la plage. Notre équipe s'efforce de les nettoyer régulièrement pour garantir une expérience de baignade agréable, mais il est important de noter que l'absence totale d'algues ne peut être garantie en raison de ce phénomène naturel.
- Périodes de printemps et d'été: des groupes d'étudiants peuvent occasionner des niveaux de bruit plus élevés et certaines activités peuvent être modifiées.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
- La taxe de solidarité et de carbone,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La formule « tout inclus »,
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation).
Ce prix ne comprend pas
- Les extras et boissons non prévus dans la formule tout inclus,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Les excursions proposées en option,
- La taxe de séjour, à régler sur place,
- Les surcharges carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ,
- L'assurance assistance/rapatriement et annulation/bagages (en option),
- Le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers), voir notre rubrique « Transport » ou AVE si vous passez par le Canada,
- La franchise bagage (sauf si mention contraire),
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans « ce prix comprend ».
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
