DESCRIPTIF PRODUIT
Situation
L'hôtel
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche et baignoire / WC), sèche-cheveux, mini réfrigérateur, bouilloire et nécessaire à thé/café, coffre-fort, TV/Satellite, Wi-Fi haut débit, balcon ou terrasse. Grand lit ou 2 lits simples et canapé-lit.
- Chambre deluxe vue jardin : env. 36 m², 1 - 4 pers., (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre deluxe vue piscine : env. 36 m², 1 - 4 pers., (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre deluxe vue mer partielle : env. 36 m², 1-3 pers.
- Chambre Level vue piscine : env. 36 m², 1-3 pers. Terrasse avec accès privatif à la piscine dédiée.
A partir du 01/04/2025 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche et baignoire / WC), sèche-cheveux, mini réfrigérateur, bouilloire et nécessaire à thé/café, coffre-fort, TV/Satellite, Wi-Fi haut débit, balcon ou terrasse. Grand lit ou 2 lits simples et canapé-lit.
- Chambre Deluxe vue jardin : env. 36 m², 1 - 4 pers., (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre Deluxe vue jardin avec jardin privatif : env. 36 m², 1 - 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre Deluxe Infinity vue piscine : env. 36 m², 1 - 4 pers., (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants).
- Chambre Deluxe Infinity vue piscine avec jardin privatif : env. 36m², 1 à 3 pers. (+ 16 ans).
- Chambre Premium "The Level" Infinity vue piscine et jardin privatif : env. 36 m², 1 à 3 personnes (+ de 16 ans). Services exclusifs.
Les saveurs
Le restaurant principal "Merkado" (buffets de cuisine internationale et méditerranéenne, show-cooking). 3 restaurants à la carte (sur réservation : "Casa Nostra" cuisine italienne, "Cape Nao" cuisine moderne et un restaurant avec grill. Bar-restaurant sur la plage. Bar et 3 snacks-bars. Bar à cocktail en toit terrasse (exclusivité Level). Tenue correcte exigée. Plats spéciaux en cas d'intolérances alimentaires (en demande). Certaines installations ouvertes selon météo.
A partir du 01/04/2025 :
Le restaurant principal "Merkado" (buffets de cuisine internationale et méditerranéenne, show-cooking). 3 restaurants à la carte sur réservation : "Casa Nostra" (cuisine italienne), "Cape Nao" (cuisine moderne) et un bar-restaurant sur la plage. Bars, snack-bar. Tenue correcte exigée. Plats spéciaux en cas d'intolérances alimentaires (sur demande). Certaines installations ouvertes selon météo.
Formule tout inclus
La formule tout compris : repas au restaurant principal avec sélection de boissons locales (jus de fruits, sodas, bière pression, vin). Snack (12 h - 18 h). 3 dîners par semaine (séjours de 7 nuits min.) aux restaurants à la carte "Cape Nao" ou "Casa Nostra"sur réservation (payant pour séjours de moins de 7 nuits). Sélection de boissons locales avec ou sans alcool selon les bars (10 h - 23 h).
NB : boissons de grandes marques internationales en supplément.
A partir du 01/04/2025 :
La formule tout compris : repas au restaurant principal avec sélection de boissons locales (jus de fruits, sodas, bière pression, vin). Snacks (12h-18h). 3 repas par semaine (séjour de 7 nuits min.) aux restaurants à la carte sur réservation (payant pour séjours de moins de 7 nuits). Sélection de boissons locales avec ou sans alcool selon les bars (8h-23h). NB : boissons de grandes marques internationales en supplément.
Les activités
Profitez de la piscine principale avec fauteuils immergés. 2 piscines à débordement en toit-terrasse (payant) et une piscine exclusive Level. Petite animation internationale en soirée. Indépendant, payant : casino (ouverture prévue pour l'hiver 2024).
Pratiquez des activités : court de tennis avec éclairage, basket, volley, mini-foot. Salle de remise en forme (7 j /7, 7h-22h)
Détendez-vous au Spa (payant) : massages, piscine intérieure non chauffée et bain à remous.
A partir du 01/04/2025 :
Profitez de l'immense piscine principale avec fauteuils immergés. Petite animation internationale en soirée.
Pratiquez des activités : court de tennis avec éclairage, basket, volley, mini-foot. Salle de remise en forme (7 j /7, 7h-22h). Payant et indépendants : sports nautiques (sports nautiques, canoë, paddle, sorties en bateau).
Détendez-vous au Spa avec une piscine intérieure chauffée, et payants, massages, soins et bain à remous.
L'animation
Accompagné de notre coach sportif, un programme d’animation axé sur la remise en forme et la zenitude vous sera entièrement consacré dans le cadre des évènements HéliaForme. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination.
Pour les plus jeunes
À votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Parking privé gratuit. Blanchisserie, boutique (payant). Principales cartes de crédit acceptées.
A partir du 01/04/2025 :
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Parking privé gratuit. Blanchisserie, service médical, boutique (payant). Principales cartes de crédit acceptées (sauf Amex).
Divers
Services exclusifs chambres "The Level"
Chambre haut de gamme (peignoirs et chaussons, sélection de boissons au minibar tous les jours, machine à café avec 4 capsules / jour) • Enregistrement privatisé, zone réservée pour le petit déjeuner • Accès gratuit aux 2 piscines en toit-terrasse et un lounge privé (7 h - 23 h ; snacks, boissons, sélection de vins) • Accès gratuit au spa (hors soins et traitements) • Sélection de boissons standard au bar à cocktails "Rooftop Nine" (hors boissons Premium ; 12 h – 20 h) • Possibilité de petit déjeuner tardif.
A partir du 01/04/2025 :
Chambre Premium (peignoirs et chaussons, sélection de boissons au minibar tous les jours, machine à café avec 4 capsules / jour) • Enregistrement privatisé • Restaurant exclusif pour le petit déjeuner • 2 piscines exclusives en toit-terrasse et 1 extérieure • Lounge privé (snacks, boissons, sélection de vins) • Bar à cocktails exclusif "Rooftop Nine" avec sélection de boissons standard • Possibilité de petit déjeuner tardif.
HeliAssistance
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Attention : le décret 2013-1188 instaurant un allongement de 5 ans de la validité de la CNIS ne s’applique qu’en France. Pour les autorités albanaises, la validité de votre CNIS s’arrête à la date indiquée sur votre carte.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations pratiques :
Santé : Aucune formalité sanitaire obligatoire.
Taxes de séjour : pas de taxes à ce jour.
Langue : l’albanais (langue officielle) ainsi que l’italien, l’anglais et le turc. Le français dans les zones touristiques.
Climat : Ce petit pays vous surprendra avec ses nombreux climats. Sur les régions littorales, vous profiterez d’un climat typiquement méditerranéen, très chaud et sec durant la saison estivale. Plus éloigné dans les terres, près des montagnes et des plaines, le climat est continental et bien plus agréable en été. Le pays est sous l’influence de fortes précipitations tout au long de l’année. Le printemps et l’automne sont reconnues pour être les saisons les plus agréables pour y voyager.
Géographie : situé sur la côte orientale de la péninsule balkanique, l’Albanie a une superficie de 28 748 km² et compte 472 km de façades maritimes sur les mers Adriatique et Ionienne. Il se divise entre une étroite plaine littorale et un arrière-pays montagneux culminant à 2700 m. Le pays n’appartient pas à l’U.E. les négociations d’adhésion ont débuté en juillet 2022
Monnaie : le Lek (env. 117 Lek = 1 €).
Décalage horaire : Pas de décalage horaire avec la France.
Electricité : 220 volts. Prises à 2 fiches, pas d’adaptateur.
Gastronomie : Les influences grecques, italiennes, turques se mêlent dans la cuisine : olives, tomates, poivrons, concombres, citron, ail et huile d’olive dans les salades, samoussas, « byrek » sorte de friands feuilletés, boulettes de viande, feuilles de vigne farcies, agneau, yaourts. En boisson, l’ouzo et des vins locaux de bonne qualité.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site du Consulat de France à Tirana ici
Option facultative : assistance VIP Aéroport
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
- Gestion des imprévus éventuels
Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire
Informations transports
Wizz Air : Compagnie aérienne hongroise créée en 2003.
Transavia : Compagnie aérienne néerlandaise créee en 2006.
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
