Canaries / Tenerife
Gran Meliá Palacio de Isora
Référence de l'offre : 235342

C’est l’emplacement idéal pour découvrir la vraie nature de Tenerife ! Un hôtel de luxe entre les plages de sable noir et le pic emblématique de l’île.

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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Situation

- directement sur la plage, sur la promenade de bord de mer
- détails de plage: sombre sable 'Alcalá' 300 m
- distance (environ) : de l'aéroport Reina Sofia (TFS): 36 km, de la localité Alcalá: 600 m, des commerces: 10 minutes à pied, du parc de loisirs Loro Parque: 61.9 km, du parc aquatique: 23 km, du terrain de golf Abama Golf: 7 km

Équipement

- nombre total de chambres/logements: 566
- hall d'accueil, réception, ascenseur(s), coin internet (inclus), WiFi (inclus)
- nombre total de restaurants: 9
- 1 restaurant buffet
- 8 restaurant à la carte
- plusieurs bars
- boutique, coiffeur, distributeur de billets, magasin de souvenirs, théâtre
- service médical (payant); service de blanchisserie/repassage
- aménagement extérieur: soigné; jardin
- piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 3
- 3 piscines (eau douce), pouvant être chauffée(s); 1 piscine (eau de mer)
- chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), service de boissons, à la plage (payant)
- parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus)
- serviettes de bain: à la piscine (inclus)
- parking (selon disponibilité): dans la rue: inclus ; dans le complexe hôtelier: payant
- cartes de crédit: les plus courantes sont acceptées

Catégorie locale

5 étoiles

chambre double deluxe côté jardin (DXG)

- luxueux(se)
- dimension de la chambre (environ): 48 m²
- salle(s) de bains et douche/WC
- Ipod docking station, fer à repasser, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- balcon ou terrasse
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (payant)
- possibilité d'usage individuel, (DAG)
- possibilité de réserver d'autres options: vue mer (DXM); vue latérale sur la mer (DXK), à usage individuel (DAK)
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0

chambre familliale côté jardin (FZG)

- luxueux(se)
- dimension de la chambre (environ): 68 m²
- 1 chambre à coucher, 1 salle de séjour/espace couchage
- salle(s) de bains et douche/WC, spécialités: baignoire avec fonction hydromassage, bain à remous
- Ipod docking station, fer à repasser, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- balcon ou terrasse
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (payant)
- possibilité de réserver d'autres options: vue latérale sur la mer (FZK)
- 1 canapé(s) lit(s)
- occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0

chambre familiale deluxe vue latérale sur la mer (FXK)

- luxueux(se)
- dimension de la chambre (environ): 68 m²
- 1 chambre à coucher, 1 salle de séjour/espace couchage
- salle(s) de bains et douche/WC, spécialités: baignoire avec fonction hydromassage, bain à remous
- Ipod docking station, fer à repasser, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, télévision
- balcon ou terrasse
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (payant)
- possibilité de réserver d'autres options: côté jardin (FXG)
- 1 canapé(s) lit(s)
- occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0

Restauration

- logement et petit-déjeuner
- demi pension, y compris petit-déjeuner et dîner
- Tout Compris (voir plus bas)
- lors du dîner une tenue correcte est exigée.

sport & remise en forme/divertissement

- activités sportives: centre de fitness (inclus)
- sports nautiques: aquagym (inclus)
- sport de balle: golf (proposés par des prestataires locaux, payant, réduction Greenfee); paddle tennis (payant); tennis (payant); tennis de table (inclus)
- autres offres de sport: tir à l'arc (inclus); spinning (inclus); cours de yoga (inclus)
- animation diurne
- animation nocturne: musique live, spectacles; 3 x par semaine
- centre de bien-être (payant): taille: à partir de 501 m²
- piscine intérieure (payant), située dans l'espace remise en forme
- bain à remous (payant), située dans l'espace remise en forme
- bain à vapeur (payant)
- sauna (payant): sauna finlandais
- services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté

Remise en forme

- centre de bien-être (payant): taille: à partir de 501 m²
- piscine intérieure (payant), située dans l'espace remise en forme
- bain à remous (payant), située dans l'espace remise en forme
- bain à vapeur (payant)
- sauna (payant): sauna finlandais
- services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté

Divertissements

- animation diurne
- animation nocturne: musique live, spectacles; 3 x par semaine

Enfants

- nombre de bassins pour enfants: 2
- détails du bassin pour enfants: pentaglisse, bateau pirate
- nombre d'aires de jeux: 1
- mini-club (inclus), de 5 à 12 ans, langue: international(e)
- animation pour enfants
- service de baby-sitting (payant, sur place)

Tout compris

- petit-déjeuner: buffet
- déjeuner: à la carte
- dîner: à la carte
- café et gâteaux/biscuits de 10:30 à 12:30 heures
- snacks de 15:45 à 18:30 heures
- sélection de boissons locales alcoolisées de 10:30 à 23:00 heures
- sélection de boissons locales non-alcoolisées de 10:30 à 23:00 heures

Bon à savoir

- Les clients en demi-pension et pension complète peuvent dîner aux restaurants à la carte "Pangea Restaurant", "Club Ocean", "Oasis Pool Restaurant" ou au "Market Grill" (sur réservation, contre supplément pour certains plats).
- La plage dispose entre autre de quelques piscines naturelles.
- Veuillez prendre note que pour les enfants jusqu'à maxi. 2 ans, un lit bébé est obligatoire, les coûts de 25 Euro par bébé/nuit sont à régler sur place. Pour une occupation de 2 adultes + 1 enfant en chambre de Luxe, un lit bébé ne peut plus être ajouté par manque de place. Une chambre familiale est recommandée dans ces cas.
- Lors de la réservation d'une chambre familiale de luxe (FXK), bénéficiez du service Red Level for Families (accès au Red Level Family Lounge, chaises longues réservées près de la piscine familiale, boissons gratuites pour les enfants dans le Red Level Family Lounge, service de conciergerie pour toute la famille, cadeau de bienvenue pour les enfants, utilisation du court de tennis, Playstation ou Xbox sur demande).

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Notre offre comprend*

- Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
- Le vol aller / retour
- Les taxes d'aéroport.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
- Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
- Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
- L'assistance sur place.
- Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Notre offre ne comprend pas*

- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les services et activités payants
- Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
- Les assurances facultatives
- Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire

FORMALITÉS

FORMALITÉS

Informations générales sur les formalités

Formalités administratives

Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…

Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)

Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.

Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.

Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.

Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.

 

Enfants mineurs :

Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.

Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.

Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :

https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do

Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.

Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.

En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.

Formalités sanitaires et médicales

Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :

Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.

Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.

Sécurité

En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.

Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.

Avertissement

Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.

Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.

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