DESCRIPTIF PRODUIT
Frais Obligatoires
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Principales Installations
Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'établissement et qui comprennent notamment une piscine couverte, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant.
Avant de Partir
La piscine est ouverte entre mai et septembre. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).
Chambres
Les 311 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil MP3 et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.
Frais Optionnels
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 27 EUR par personne (montant approximatif). Service de voiturier : 15.50 EUR par jour Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable) Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable) La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Repas
De délicieuses spécialités internationales attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à Flor-de-Lis, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 heures sur 24 très pratique.Dure journée ? L'établissement abrite 2 bars/lounges, idéal pour un moment de détente. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de départ express et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Lisbonne, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1759 mètres carrés et comprenant un centre de conférence.
Localisation
En choisissant EPIC SANA Lisboa Hotel, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Lisbonne, à 1 minutes de voiture de Place du Marquis de Pombal et à 9 minutes de Zoo de Lisbonne. Cet hôtel 5 étoiles se trouve à 4,8 km de Place du Commerce et à 13 km de Océanarium de Lisbonne.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Avenida da Liberdade - 0,8 km Place du Marquis de Pombal - 0,8 km Maison-musée Medeiros e Almeida - 1 km Musée-maison Amália Rodrigues - 1,3 km Basilique Estrela - 1,5 km Jardin botanique - 1,8 km Miradouro São Pedro de Alcântara - 1,9 km Musée Dr. Anastacio Goncalves - 1,9 km Monument José Tomás de Sousa Martins - 2 km Centre culturel Polo Cultural Gaivotas - Boavista - 2,1 km Musée Calouste Gulbenkian - 2,1 km Colisée de Lisbonne - 2,2 km Théâtre de Trindade - 2,3 km Musée des Marionnettes - 2,3 km Musée de la pharmacie - 2,3 km Les aéroports les plus proches de l'établissement sont :Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) - 9,4 km Cascais (CAT) - 19,7 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à EPIC SANA Lisboa Hotel : Lisbonne (LIS-Humberto Delgado).
Instructions à votre arrivée
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous recevrez un e-mail 72 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Équipements et services
-Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
-Accès Wi-Fi gratuit
-Ascenseur
-Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
-Bain turc / hammam
-Centre d'affaires ouvert 24 h/24
-Centre de conférences
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets / services bancaires
-Espace de conférence
-Laverie
-Nombre de bars/salons : 2
-Parking avec voiturier (en supplément)
-Personnel polyglotte
-Petit-déjeuner disponible (en supplément)
-Piscine
-Piscine couverte
-Piscine extérieure ouverte en saison
-Restaurant
-Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
-Salle de fitness
-Salle(s) de soins spa
-Salles de réunion
-Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Salon de coiffure
-Service de départ express
-Services de concierge
-Soins spa
-Soins spa complet
-Terrasse
-chaises longues de piscine
-Établissement non-fumeurs
Conditions d annulation
Frais de modifications / annulations :
A plus de 30 jours : 35%
De 29 A 15 jours : 85 %
A moins de 15 jours : 100 %
Compagnies aériennes
Easy Jet, Tap ou autres
INCLUS/NON INCLUS
Nos prix comprennent
Le transport France / Lisbonne / France sur compagnie low cost ou régulière hors franchise bagages
Les taxes aéroportuaires
Logement selon la catégorie et la durée choisie.
Les repas selon la formule retenue
Nos prix ne comprennent pas
Les assurances facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
