DESCRIPTIF PRODUIT
Description
Votre hôtel pendant votre séjour balnéaire :
Situé directement sur une magnifique plage de sable blanc, l'hôtel Framissima Sol Palmeras 4* vous attend pour un séjour de rêve. Les jardins qui l'entourent vous inviteront à la flânerie et à une déconnexion totale. Cet hôtel vous promet des vacances placées sous le signe de la bonne humeur avec un large choix d'activités et de divertissement pour tous. Profitez de la formule tout compris 24h/24 en toute sérénité : l'hôtel dispose d'une offre gastronomique variée ainsi que de nombreux bars et snacks-bars.
Notre chef de centre exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Le Framissima Sol Palmeras 4* se situe à 8 km du centre de Varadero et à 150 km de l'aéroport de la Havane.
Logement
- LA HAVANE : Memories Miramar 4* (ou similaire)
- CIENFUEGOS : La Union 4* ou San Carlos 4* (ou similaire)
- SANTA CLARA : Los Caneyes 3*sup (ou similaire)
- VARADERO : Au Framissima Sol Palmeras 4*
L'hôtel dispose de 408 chambres dans le bâtiment principal de 3 étages avec ascenseurs et 200 bungalows répartis dans les jardins.
Logement en bungalow Standard 1 Chambre (47 m²), situé au calme dans les jardins de l'hôtel, à environ 5 minutes du bâtiment principal.
- 1 chambre avec 2 lits simples
- Salon avec 1 canapé lit
- Terrasse aménagée, vue jardins
- Climatisation
- Téléphone
- TV satellite
- Salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux
- Mini réfrigérateur (réassort quotidien d'1 bouteille d'eau)
- Coffre-fort
- Table et fer à repasser
- Nécessaire à café/thé
Capacité : 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes.
Bon à savoir
- Départs garantis dès 6 participants, maximum 40.
- Guide local francophone des jours 1 à 6.
- Autocar climatisé.
- Pension complète durant le circuit et en formule tout compris à Varadero.
- Le 6ème jour, à l'arrivée à Varadero au Framissima Sol Palmeras, l'installation dans les chambres se fait dans l'après-midi.
- Jour 3 : Les fabriques de tabacs ferment en décembre/ janvier et en juillet /aout. Pendant ces périodes, la visite de tabac sera remplacée par le "Callejon de Hamel" un lieu de street art afro cubain à la Havane.
- Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans les fabriques de tabac.
- Selon impératifs (météo, aérien, réquisitions gouvernementales,...), le sens des étapes, les visites, les musées programmés ainsi que les catégories d'hôtels pourront être modifiés, annulés et non remboursés sans préavis.
- Certains sites ferment les jours fériés, lors de commémorations ou évènements particuliers. La visite du site est alors annulée, non remplacée et non remboursée sans préavis.
Au Framissima Sol Palmeras 4* :
- Les bungalows sont situés à environ maximum 10 minutes de la réception.
- Petit train de l'hôtel (uniquement sur demande en composant le "700" depuis votre chambre). Fréquence d'environ toutes les 30 minutes, de 9h à 19h
- Prêt de serviette piscine (leur perte entraîne un coût à la restitution).
- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers et les restaurants durant le circuit.
- La cigarette électronique est interdite à Cuba.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5EUR par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des EUR ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en EUR (selon le taux de conversion du jour).
- Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures.
Restauration
- Formule tout compris au Framissima Sol Palmeras 4* du jour 6 au jour 8
Au Framissima Sol Palmeras 4* :
L'hôtel dispose de 6 restaurants dont 1 sous forme de buffet et 5 de spécialités :
- 1 restaurant buffet "La Panchita" ; cuisine internationale et spécialités locales. Situé dans la zone du hall de l'édifice central. Show cooking.
- 5 restaurants de spécialités (*) :
- 6 bars (dont 3 bars fermés temporairement) : lobby bar, piano bar en soirée, bar piscine, bar
- 3 snack-bars :
- 1 glacier :
Votre formule tout compris au Framissima Sol Palmeras inclus :
- Repas (petits déjeuner, déjeuner et diner) au restaurant sous forme de buffet, cuisine internationale et spécialités locales.
- Dîner aux restaurants à thème, sur réservation et selon disponibilité 2 fois/semaine (*).
- Snack de 10h à 17h : hamburgers, hot-dogs, sandwichs.
- Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, vin, bière.
Aux bars (24h/24, selon ouverture) : sodas, jus de fruits, cocktail et spiritueux locaux (gin, vodka, rhum, whisky, tequila).
*IMPORTANT :
Les 5 restaurants à la carte sont actuellement ouverts en alternance en fonction du taux d'occupation de l'hôtel. Chaque soir, 2 restaurants à la carte sont ouverts (en rotation) pour continuer à profiter d'une restauration à la carte jusqu'à 2 fois par semaine pendant votre séjour. Veuillez réserver les dîners aux restaurants le matin de 7h30 à 12h30, selon disponibilité.
INFO VERITE : L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers et les restaurants durant le circuit.
Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour et EVISA obligatoires.
La demande de visa de tourisme (d'une durée de validité de 90 jours maximum) se fait en ligne sur : https://evisacuba.cu/en/inicio
Le voyageur recevra un mail de confirmation qui contient notamment le code de visa mais également un lien personnalisé vers la plateforme D'viajeros : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
En effet, dans les 72 heures précédant le voyage, le voyageur doit compléter/valider le formulaire D'viajeros en ligne. Il doit télécharger/imprimer le document généré qui doit être présenté à l'aéroport de départ et à l'arrivée à Cuba.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE MÉDICALE :
Une assurance voyage/médicale est exigée par les autorités cubaines pour les voyageurs se rendant à Cuba.
Il convient de s'assurer que l'assurance souscrite est valable pour Cuba.
Une attestation d'assurance liée à une carte bancaire peut ainsi être demandée au titulaire de la carte.
Les voyageurs qui ne seront pas en mesure de produire une attestation ou un contrat d'assurance devront souscrire cette assurance à leur arrivée à Cuba, auprès d'une agence cubaine, sans garantie d'une bonne prise en charge.
Les autorités cubaines n'autorisent pas les voyageurs à quitter le pays s'ils ont des factures médicales impayées. Les factures doivent être réglées par carte bancaire internationale.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES VISA DE TOURISTISME :
- Si le prix de votre séjour inclus l'EVISA, alors il sera envoyé à votre agence de voyages qui vous les transmettra, ou directement sur votre boite mail, avec autant d'URL que de participants dans le dossier.
Le client, dans les 6 jours qui précèdent l'arrivée à Cuba, copiera et collera l'URL dans la barre d'adresse de son navigateur et validera. Une page contenant un formulaire s'ouvrira, lui permettant la saisie de sa demande d'EVISA. Chaque pax devra renouveler la même opération. 1 URL = 1 EVISA. Il obtiendra par retour de mail son EVISA avec un QR Code contenu dans la pièce jointe, transmise en PDF.
Important
Le formulaire est à compléter dans les 6 jours qui précèdent l'arrivée à Cuba.
Il est modifiable.
Les informations saisies dans le formulaire pourront être modifiées jusqu'à 48 heures avant l'arrivée à Cuba.
En cas de modifications entre D-7 et D-2 du plan de vol, il faudra que les clients pensent à modifier les informations de leur EVISA.
Ils devront se rendre sur le site : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio, sélectionner "Editar formulario".
Puis indiquer le code personnel obtenu lors de la première demande de visa d'EVISA.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas l'EVISA, vous devrez l'obtenir par vous-même, selon le procédé mentionné plus haut.
IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.
Important :
- Les vols à destination ou en provenance de Cuba sont susceptibles de faire également escale au Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres au Canada (une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » est nécessaire). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie du Canada.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L.
Vos étapes
Accueil à l'aéroport et transfert. Installation et dîner selon l'heure d'arrivée.
2e JOUR : LA HAVANE
Petit déjeuner.
La Havane témoigne d'un passé glorieux et possède une âme et un parfum uniques. Découverte à pied du centre historique de la vieille ville : l'emblématique palais des Capitaines Généraux, siège des anciens gouverneurs espagnols, la célèbre place de la cathédrale et la place des Armes. Continuation vers les quartiers modernes avec l'imposante place de la Révolution. Déjeuner puis temps libre. Balade en voiture américaine typique de Cuba. Retour à l'hôtel. Dîner au restaurant dans la vieille ville. Nuit à l'hôtel.
3e JOUR : LA HAVANE - VIÑALES - LA HAVANE (environ 420 km)
Petit déjeuner.
Départ pour la province la plus occidentale de Cuba par Viñales et Pinar del Rio. Visite d'une fabrique de tabac (les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés). Visite du Mural de la Préhistoire. Déjeuner dans un restaurant local. Visite de la maison du Veguero pour voir les plantations de tabac (saison de la plantation). Visite du Mirador de Los Jazmines. Retour à La Havane et dîner à l'hôtel. Nuit à l'hôtel.
4e JOUR : LA HAVANE - CIENFUEGOS (environ 240 km)
Petit déjeuner.
Visite de Cienfuegos, surnommée "la perle du Sud". Déjeuner, puis promenade en bateau pour découvrir la baie et sa vue panoramique sur la ville ainsi que son port. Dîner et nuit à l'hôtel.
NB : Si moins de 10 participants, la balade en bateau est remplacée par la visite du jardin botanique situé à 18 km de Cienfuegos.
5e JOUR : CIENFUEGOS - TRINIDAD - SANTA CLARA (environ 310 km)
Petit déjeuner.
Départ pour Trinidad et visite de la ville, joyaux de l'architecture coloniale qui fût fondée en 1514 par Diego Velasquez. Découverte de cette belle ville aux ruelles pavées pleine de charme et aux couleurs vives. Visite d'un musée local selon jour d'ouverture . Déjeuner au bord de l'eau. Cours de salsa. Continuation vers Santa Clara, arrêt dans la Vallée de los Ingenios. Dîner et nuit à l'hôtel.
6e JOUR : SANTA CLARA - VARADERO (environ 230 km)
Petit déjeuner.
Visite de la ville de Santa Clara, tour de la ville du Che, passage par la place de la révolution où se trouve son Mausolée (fermé le lundi) découverte extérieure puis arrêt et visite du "train blindé" (fermé le dimanche). Déjeuner puis continuation vers Varadero. Installation au Framissima Sol Palmeras 4*.
7e JOUR : VARADERO
Journée libre en formule tout compris 24h/24 pour profiter des nombreuses installations de l'hôtel situé sur une plage de sable blanc.
8e JOUR : VARADERO - LA HAVANE
Matinée libre à l'hôtel. Déjeuner et transfert à l'aéroport. Dîner et nuit à bord.
9e JOUR : ARRIVÉE EN FRANCE
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
- Le circuit selon l'itinéraire indiqué.
- Les entrées et visites prévues selon programme.
- La pension complète durant le circuit du dîner du jour 1 au déjeuner du jour 6
- Le guide local francophone des jours 1 à 6.
- 2 nuits au Framissima Sol Palmeras à Varadero en formule tout compris.
- La carte de tourisme obligatoire et facturée à l'inscription.
- Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
