Canaries / Tenerife
Hôtel Troya Tenerife 4*
Référence de l'offre : 17952
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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

INTRODUCTION

L'hôtel Alexandre hôtel Troya vous offre un environnement parfait pour profiter pleinement du climat tropical doux de l'île, pour se reposer au soleil ou pour profiter de nombreuses activités. C'est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables et fantastiques bien méritées dans le sud de Tenerife.

CADRE

L'hôtel Troya se trouve en plein cœur de Playa de Las Américas, l'un des centres touristiques les plus prestigieux des Îles Canaries qui compte de nombreux commerces et boutiques, des bars et des restaurants dans les environs. Les parcs Siam Park, Aqualand et Parque de las Águilas, ainsi que deux pistes de Karting se trouvent dans les environs de l'hôtel à 5 minutes en voiture, pour le plus grand bonheur de toute la famille. À proximité de l'hôtel, vous pourrez profiter d'une plage de sable, de plusieurs terrains de golf, ainsi que de plusieurs infrastructures de loisir. L'hôtel est idéalement situé pour visiter les points d'intérêts de l'île comme le mont Teide, La Orotava, une charmante ville perchée en hauteur, ou encore Teno. Santa Cruz, la capitale de l'île se situe à 78 km de l'hôtel et l'aéroport est à 18 km.

ON AIME

- Hôtel rénové en 2019

- Le spa réservé aux adultes de plus de 16 ans

- La vue imprenable sur Costa Adeje et l'île de la Gomera

- La situation idéale au cœur de la zone touristique de Playa de Las Américas

HEBERGEMENT

L'hôtel dispose de 354 chambres confortables, avec un design moderne et élégant. Elles sont décorées avec des couleurs apaisantes et accueillantes et sont baignées de lumière naturelle.

Vous aurez le choix entre :

- La chambre standard et la chambre Club Alexandre (27 m²) pouvant accueillir jusqu'à 3 adultes.

- La chambre famille (31 m²) pouvant accueillir jusqu'à 3 adultes + 1 enfant.

Pour votre confort, les chambres sont toutes équipées d'un balcon ou d'une terrasse meublés, de la climatisation, du wifi, d'une TV Satellite, d'un téléphone, d'un coffre-fort (en supplément), d'un frigidaire (en supplément et selon la disponibilité) et d'une salle de bain avec bac de douche et sèche-cheveux.

Les personnes ayant réservé une chambre Club Alexandre bénéficient de services supplémentaires :

La chambre se trouve aux étages supérieurs de l'hôtel offrant une vue imprenable sur la Playa de Troya et la mer et comprend un service Premium avec accès au Natural Spa (pour les personnes de plus de 16 ans) ainsi qu'un minibar (en supplément), une cafetière Nespresso et un lot de capsules de bienvenue et des pantoufles et peignoirs dans la salle de bain. 

RESTAURATION

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « demi-pension » incluant le petit-déjeuner de 7h30 à 10h30 et le diner de 19h30 à 21h45 servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel. Vous pourrez y déguster de délicieux plats, tout juste préparés et y trouver des pizzas, des plats de pâtes, des salades et des crudités. Le restaurant dispose également d'un espace de show cooking où vous pourrez assister à la préparation de vos plats à base de viande ou de poisson à la plancha et d'un coin Wok de cuisine orientale. Sans oublier le chariot de desserts et de glaces, un menu enfant délicieux et varié et un espace healthy pour le petit déjeuner, pour tous ceux qui veulent garder la ligne pendant leurs vacances.

Le restaurant « Palapa » est l'endroit idéal pour déguster un grand choix de snacks et en-cas, des plats frais, des salades composées, de délicieux plats de pâtes, des sandwichs et une grande sélection de plats méditerranéens. Il propose une cuisine internationale, ainsi que de délicieux plats locaux. Il se trouve au bord de la piscine en plein air, dans une zone ombragée et se caractérise par sa structure tropicale et la vue imprenable de la mer. Il est ouvert toute la journée de 9h30 à 1h (de 9h30 à minuit et demi en hiver). Les déjeuners à la carte sont disponibles de 12h30 à 15h30 seulement.

L'espace « Cocktail Lounge » est parfait pour prendre un verre à l'extérieur dans une ambiance décontractée et profiter du climat tropical et écouter de la musique en direct. Il met votre disposition un immense espace en plein air, où vous pourrez vous détendre. Il vous offre un grand choix de boissons, bières, granités, cocktails, jus et glaces.

Le « Lobby Bar » vous accueille après la fermeture des bars extérieurs pour continuer de profiter de vos vacances en toute sérénité.

L'ouverture des divers points et les horaires sont selon la saison.

VOS LOISIRS

L'hôtel dispose de 3 piscines dont une pour les enfants. Vous aurez à disposition une grande terrasse et des espaces extérieurs aménagés, avec des chaises longues et des parasols, pour profiter du climat tropical ou vous détendre. Une salle de sport réservée aux personnes de plus de 16 ans disposant de tous les équipements nécessaires pour être en forme est à votre disposition. Vous y trouverez des machines de musculation, des vélos, des machines elliptiques et des tapis de course pour maintenir votre routine sportive tout au long de vos vacances.

L'hôtel vous propose un vaste programme d'animations, d'activités et de spectacles nocturnes. Le soir, des spectacles de danse, de musique en direct et de musique disco, ainsi que des shows sont organisés pour vous.

           

Relaxez votre corps et votre esprit au Spa & Welness Center Natural, un espace pour se détendre corps et âme, loin du stress de la vie quotidienne. Découvrez cet espace de plus de 1 000 m² spécialement pensé pour vivre des sensations uniques. Un endroit où vous pourrez faire le plein d'énergie pour retrouver un équilibre physique et mental. Vous y trouverez une piscine, un sauna, un sanarium, un bain truc et un bains à remous ainsi qu'un service de soins et de traitements prodigués par un personnel hautement qualifié. Le Spa est réservé aux personnes de plus de 16 ans.

Une grande terrasse privée « Chill-Out » à récemment ouvert au sein de l'hôtel, c'est l'endroit idéal pour profiter de la brise marine de l'Océan Atlantique et du calme, pour prendre un bain de soleil tout en admirant la vue imprenable sur la Costa Adeje, avec l'île de la Gomera en toile de fond. La terrasse « Chill-Out » est équipée de chaises longues, de lits balinais et de sofas.

LES ENFANTS

Le Magic Park ouvert seulement pendant les vacances scolaires accueille vos enfants en journée, où sont organisés des activités telles que théâtre, jeux et ateliers. Cet espace est conçu pour les enfants de 4 à 12 ans. Il dispose d'une aire de jeux de grande dimension et de moniteurs qualifiés qui proposent chaque jour aux plus jeunes des activités ludiques et amusantes. Ils doivent être accompagnés de leurs parents ou d'un adulte responsable. Vous pouvez consulter les horaires et les activités sur le panneau des animations ou vous renseigner auprès du personnel de la réception.

A VOTRE DISPOSITION

- Réception 24/24h

- Wifi gratuit

- Coin internet

- Service d'étage

- Service de blanchisserie

- Boutiques

A SAVOIR

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).

- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation. 


- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

FORMALITÉS

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé. Attention : il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Chaque mineur résidant en France et voyageant à l'étranger sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.

Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiritueux.

Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.frou à vous renseigner auprès de votre mairie.

PACK 3 EXCURSIONS

  • Tour de l'Île (Isla Baja)
  • Jeep Safari à La Gomera Catamaran

Tour de l'île

Départ des hôtels du nord de l'île en direction d'Icod. Arrêt de 10 minutes pour prendre des photos et se promener dans le centre-ville, en visitant le célèbre Drago Milenario. Ensuite, nous continuerons vers Garachico, ancienne capitale de l'île, où nous aurons 1 heure pour visiter et nous promener dans ce magnifique village.

Ensuite, nous nous dirigerons vers Masca, l'un des villages les plus typiques et charmants de Tenerife, connu pour son architecture traditionnelle et ses ravins profonds. Une fois sur place, vous aurez du temps pour explorer et profiter du charme de l'endroit.

Après la visite de Masca, nous continuerons notre itinéraire en direction de Chio, où nous ferons une pause pour le déjeuner (repas inclus). Ensuite, nous poursuivrons notre route à travers le Parc National du Teide, où vous aurez du temps libre pour profiter de

l'environnement et explorer ce parc impressionnant.

Si la prise en charge se fait dans le sud de l'île, l'itinéraire peut varier. Excursion journée : 09h00 —18h00 (environ)

Jeep Safari à La Gomera

Une visite des plus complètes à La Gomera

L'expérience est tout compris : Tamarän viendra vous chercher à votre logement ou à proximité et vous amènera au point de départ, Puerto de la Cruz pour les départs depuis le nord et Playa de las Américas pour ceux du sud. Ensuite, le ferry vous emmènera tranquillement sur les eaux de l'Atlantique jusqu'à San Sebastién de La Gomera, votre premier contact avec une Île capable de surprendre ses habitants comme les étrangers : vous saviez que l'on y parle une langue propre basée sur le sifflement, le silbo gomero, qui est patrimoine de l'humanité ?

La caravane de jeeps dont vous ferez partie parcourra les éléments les plus fascinants de l'îÎle parmi lesquels se trouve, sans nul doute, le parc national de Garajonay. La sympathie de ses habitants vous fascinera comme l'incroyable patrimoine naturel présent partout où que vous regarderez.

Ce Jeep Safari à La Gomera inclut en plus le repas dans un restaurant de la zone où vous pourrez savourez les spécialités locales avant de vous rendre au bout du parcours, là où le ferry reviendra jusqu'au point de départ et vous, jusqu'à votre logement ou à proximité. Vous le ferez bien sûr avec le sourire jusqu''aux oreilles, résultat de votre visite sur l'une des îles les plus singulières du monde.

L'itinéraire complet de l'excursion en Jeep Safari à La Gomera

L'itinéraire est le même pour les départs depuis Puerto de la Cruz ou Playa de las Américas ; dans le premier cas, le premier arrêt est le point de rendez-vous à Playa de las Américas, là où se prend le ferry et, au retour, cet itinéraire termine aussi à Puerto de la Cruz.

Point de rendez-vous à Playa de las Américas ou Puerto de la Cruz | Quai de Los Cristianos |San Sebastién |San Pedro | Hermigua | Plage Caleta |Agulo | Las Rosas | Roques Blanco |Centre d'accueil des visiteurs | Point de vue d'Agulo |Juego de Bolas | Laguna Grande |Roque de Agando |San Sebastiän |Playa de las Américas

Excursion journée : 07h00 —19h00 (environ)

Catamaran

L'excursion pour observer les baleines et les dauphins à Masca de 4,5 heures à bord du catamaran Freebird part tousles jours de la semaine depuis Puerto Colôn, à Costa Adeje (Tenerife). Nos catamarans navigueront à la recherche de baleines et de dauphins jusqu'à Los Gigantes et Masca.

Nos guides vous renseigneront sur les caractéristiques des espèces de cétacés que nous rencontrerons pendant l'excursion. Vous en apprendrez davantage sur leurs habitudes, leur alimentation, leurs migrations, etc.

Une fois que nous aurons pu observer en liberté des espèces de cétacés comme les globicéphales, les dauphins communs, les dauphins tachetés, et autres, vous pourrez vous détendre en prenant le soleil et profiter d'une baignade en mer le long des côtes du Barranco de Masca. Enfin, nous retournerons à Puerto Colôn.

Transport inclus

Excursion journée : 09h30 —18h00 (environ)

Observation : Activités et excursions susceptibles de modification sans préavis par l'organisateur sur place pour causes d'impératifs locaux, grèves, rasions techniques ou climatiques, etc.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

CE PRIX COMPREND

- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,

- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,

- La formule « demi-pension »

- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport

- Les taxes aéroport ,

- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,


- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

CE PRIX NE COMPREND PAS

- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « demi-pension »

- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour

- La location de voiture en option

- Les pourboires

- Les assurances complémentaires facultatives

- Les dépenses d'ordre personnel

- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)

- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND"

Cabine

Cabine

FORMALITÉS

FORMALITÉS

Informations générales sur les formalités

Formalités administratives

Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…

Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)

Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.

Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.

Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.

Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.

 

Enfants mineurs :

Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.

Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.

Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :

https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do

Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.

Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.

En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.

Formalités sanitaires et médicales

Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :

Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.

Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.

Sécurité

En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.

Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.

Avertissement

Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.

Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.

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