DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
Hébergement
Vous aurez le choix entre :
- la chambre Double vue jardin ou vue mer, d'environ 25 m² pouvant accueillir 3 personnes,
- la chambre Famille, d'environ 50 m² pouvant accueillir 2 adultes + 2 enfants,
- la chambre Junior Suite Select, d'environ 55 m² pouvant accueillir 2 personnes.
Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'un balcon ou d'une terrasse, de la climatisation, du Wi-Fi, d'une TV LCD, d'un téléphone, d'un coffre-fort (en supplément), d'un réfrigérateur, et d'une salle de bain avec sèche-cheveux et miroir grossissant.
Les clients de la Junior Suite Select bénéficieront en plus d'un minibar avec pack de bienvenue (eau gazeuse/plate, 2 boissons rafraichissantes, 2 bières, vin blanc/rouge), d'une machine à café de marque avec 6 capsules de bienvenue, des peignoirs, chaussons de douche .
Restauration
Pour les lèves tard, le restaurant « Oyambre » propose chaque jour un petit-déjeuner Continental de 10h30 à 12h00, inclut dans votre formule.
Ce restaurant en plein air est idéal pour reprendre des forces et déguster un délicieux buffet pour le déjeuner (en supplément). Dans une ambiance détendue, vous pourrez savourer un large choix de mets locaux, nationaux et internationaux, préparés sous vos yeux ou élaborés dans notre cuisine.
Pour vos rafraichissements, l'hôtel met à votre disposition 4 bars pour s'adapter à toutes vos envies :
- Le bar « Mataleñas », ouvert de 21h à 1h (20h à 1h en hiver) propose chaque jour des spectacles professionnels variés sur sa grande scène,
- Le « Piano Bar Mouro », vous accueille de 18h à minuit dans une ambiance chaleureuse, relaxante, et musicale (musique Live 4x/semaine) et offre une vue fantastique sur l'océan dont les couchers de soleil depuis la terrasse sont inoubliables,
- Le bar de la piscine « Puerto Chico » est ouvert de 10h à 19h (18h en hiver) et propose un service de boissons, salades, sandwichs froids et gâteaux, tout comme le Bar-Piscine « Jameo » ouvert à partir de 12h.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.
Une tenue correcte est exigée, notamment un pantalon long pour les hommes pendant le service du dîner.
Vos Loisirs
L'hôtel dispose de 2 piscines extérieures d'eau douce « La Cascada » et « El Jameo », climatisée en hiver, et 1 piscine extérieure d'eau de mer « La Salina », également climatisée, à proximité d'un espace de détente avec sable et palmiers. Elles sont entourées de magnifiques jardins à la végétation autochtone et tropicale de 27 000 m² et d'un solarium équipé de chaises longues et de parasols.
Pour vous divertir, l'équipe d'animation internationale vous offre 6 jours par semaine un programme complet d'activités, tant pour les adultes que pour les enfants : aérobic, tir à la carabine, tir à l'arc, volleyball, boccia, fléchettes, aquagym, tennis de table, billard (en supplément), VTT (en supplément), plongée (en supplément).
A proximité et avec supplément : excursions en bateaux, pêche en haute mer, sports nautiques (sports nautiques, pédalo, ski nautique), catamaran, golf, parapente, équitation,…
Une salle de fitness, ouverte de 7h30 à 20h30, est disponible gratuitement pour les clients de l'hôtel et propose de nombreux équipements : tapis de course, vélos stationnaires, stepper, etc.
Le centre de thalasso et spa est l'endroit idéal pour se relaxer. Il offre une variété d'activités (en supplément): une piscine active, un hammam, des bains romains et des soins adaptés à vos besoins pour détendre votre corps et votre esprit. Il vous propose également un large choix de soins, tels que soins du visage, soins du corps, massage musculaire, soins spéciaux ou thalasso.
A NOTER : Pour des raisons techniques, la piscine active, le sauna et le hammam du centre Thalasso & SPA de l'hôtel seront fermés du 17/06 au 23/06 inclus.
EN OPTION :
En moyennant un supplément divers cures et soins vous serons proposés :
Soins raffermissants 1 jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Thermes romains
Gommage du corps (25 min)
Enveloppement raffermissant (25 min)
Massage raffermissant (45 min)
Programme Spécial Vitalité 2 jours
1er jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Bains romains
Enveloppement corporel de boue (25 min)
Massage aromathérapie relaxant (45 min)
Masque facial relaxant
2eme jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Thermes romains
Gommage du corps (25 min)
Enveloppement corporel de boue (25 min)
Douche Vichy (20 min)
Programme Sportif Spécial 3 jours
1er jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Thermes romains
Massage sportif (1h10)
2ème jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Thermes romains
Enveloppement décongestionnant à la boue verte (25 min)
Massage sportif (1h10)
3ème jour
2 heures de circuit Thalasso-spa + Thermes romains
Douche Vichy (20 min)
Massage des jambres (25 min)
Les enfants
Un Mini Club (de 4 à 7 ans) et Maxi Club (de 8 à 12 ans) accueillent vos enfants, 6 jours par semaine de 10h30 à 13h et de 15h à 17h.
Une aire et salle de jeux sont également disponibles.
A votre disposition
- Wifi gratuit
- Parking
- Service de conciergerie
- Service de change de devise
- Babysitting (en supplément et sur demande)
- Bagagerie
- Bureau d'excursions
- Salle de réunion ou de mariage
- Nettoyage à sec (avec supplément)
- Blanchisserie / laverie (avec supplément)
- Salon de coiffure (avec supplément)
- Location de voitures / vélos
- Cyber-corner avec ordinateurs et Xbox (en supplément)
A Savoir
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.
Introduction
Cadre
On aime
- Les nombreuses animations sportives et musicales pour être diverti chaque jour
- Les chambres spacieuses et confortables
- Les magnifiques jardins pour des moments de détente au cœur d'une nature exubérante
Formalités
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé. Attention : il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité. Chaque mineur résidant en France et voyageant à l'étranger sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiritueux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.frou à vous renseigner auprès de votre mairie.
Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.
INCLUS/NON INCLUS
CE PRIX COMPREND
-Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
-L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
-La formule « demi-pension »,
-Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
-Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),
-La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,
CE PRIX NE COMPREND PAS
-Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « demi-pension »,
-Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
-Les pourboires,
-Les assurances complémentaires facultatives,
-Les dépenses d'ordre personnel,
-La franchise bagage (sauf si mention contraire),
-Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique CE PRIX COMPREND.
Cabine
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
