DESCRIPTIF PRODUIT
HEBERGEMENT
Ce complexe hôtelier haut de gamme offre pas moins de 579 chambres réparties sur plusieurs pavillons dont une partie est réservée au concept Red Level, une exclusivité Gran Melia uniquement dédiée aux adultes et offrant des services personnalisés.
Vous serez logés dans la partie réservée aux familles et disposant de ses propres piscines dont une pour les enfants.
Les chambres offrent une vue sur les jardins ou vue mer (avec supplément). Ces dernières sont agrémentées d'une décoration raffinée emprunté de modernisme et sont équipées de l'air conditionné à commande individuelle, d'une salle de bain complète avec sèche-cheveux, toilettes séparées, peignoirs, pantoufles, télévision écran plat avec chaînes satellites, téléphone, accès Internet, compartiment coffre-fort, nécessaire pour le repassage, minibar, canapé-lit et terrasse ou balcon.
Au sein de l'espace Red Level : Piscine privée et les réservations préférentielles pour les restaurants, le Spa by Clarins et les diverses activités. Cet hébergement comprend des articles de toilette, et de l'aromathérapie dans la chambre.
Les chambres Red Level Deluxe (vue jardin ou vue mer (avec supplément)) de 49m2 disposent d'un luxueux kit de produits de bain de la marque Clarins-Paris, d'un service à café et cafetière Nespresso Autres services et équipements à votre disposition : service de concierge personnalisé, service de pool concierge (journaux, revues, livres, jeux de table et cartes), brumisateur d'eau rafraîchissante, crème solaire de marque et lingettes rafraîchissantes aromatiques du Spa by Clarins, accès exclusif au Red Level Lounge avec café, eau et thé durant toute la journée. Open Bar les après-midis, accès à la bibliothèque avec DVD, presse quotidienne et jeux de table, accès à Internet haut débit, service de repassage (deux pièces par jour, pièces délicates non-incluses), différents éclairages pour différentes ambiances, climatisation réversible avec contrôle individuel, radio-réveil avec port pour iPhone et iPod, grande salle de bain et douche à jets de type spa européen, coffre-fort électronique avec code personnalisé etc.
Capacité des chambres :
- 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 1 bébé.
- Dans la partie Red Level, maximum 3 adultes par chambres.
RESTAURATION
En formule petit déjeuner, les repas sont servis au restaurant « Pangea » proposant, sous forme de buffet et show-cooking, une sélection de plats internationaux (petit-déjeuner, déjeuner et dîner).
Pour les déjeuners et dîners : le « Market Grill » en plein air, propose des grillades, et des salades et l'« Oasis Pool Grill » offre quant à lui des spécialités méditerranéennes et des fruits de mer. Le « Club Ocean » vous reçoit pour une envie de pâtes ou de pizzas (tenue correcte exigée).
Avec supplément, 3 autres restaurants à la carte sont à votre disposition et offrent chacun une thématique particulière :
le « Nami » avec sa cuisine asiatique,
le restaurant élégant « Duo » avec sa cuisine créative
« La Terrace ».
De plus, six bars, aux animations et cadres divers et variés, vous accueillent pour la dégustation de boissons en tout genre.
Diner de Gala pour le réveillon de Noel et/ou du Nouvel Ans.
VOS LOISIRS
- 4 piscines dont 1 à débordement d'eau de mer de 260 mètres de long avec une zone d'hydro massage et lits aquatiques intégrés.
- Installations sportives indépendantes comprenant un terrain multi activités, un centre de Fitness avec cours de Yoga, Pilates, méditation, Tai Chi et Yoga.
L'hôtel propose de nombreuses autres activités moyennant supplément :
- 3 courts de tennis,
- 3 courts de paddle,
- différents ateliers tels que, danse, dégustation de vin, etc…
À proximité et avec supplément : activités nautiques (catamaran, pêche au gros, plongée, golf, etc).
A VOTRE DISPOSITION
- Service de pharmacie et personnel médical disponible sur demande 24h/24 (avec supplément)
- Blanchisserie et pressing (avec supplément)
- Babysitting sur demande et selon disponibilité (avec supplément)
- Service de taxi 24h/24 et transport privé (avec supplément)
- Espace Internet. Bureau de location de voiture
- Boutiques de souvenirs et de cadeaux, bijouterie
- Bureau de change (Principales cartes de crédit acceptées)
A noter : Certains services et activités sont payants.
LES ENFANTS
- Programme d'activités diurnes pour les tous petits comme les adolescents incluant visite écologique, peinture, volley, etc., sous la surveillance d'une équipe d'animateurs professionnels.
A NOTER
A SAVOIR
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.Les vols à l'aller comme au retour vers/depuis Tenerife peuvent être dans la nuit du samedi au dimanche.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.
- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.
FORMALITÉS
Attention: Il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiriteux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.
Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Les transferts aéroport- hôtel A/R ,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La Formule petit déjeuner,
- Les taxes aéroport ,
- La taxe de solidarité pour les départs de France.
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
Ce prix ne comprend pas
- Les dépenses d'ordre personnel,
- Les assurances.
Cabine
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
