DESCRIPTIF PRODUIT
ON AIME
- La proximité avec les superbes plages de sable fin de Papagayo
- Les nombreuses activités variées à faire à l'hôtel et ses alentours
- Le cadre reposant et divertissant de l'hôtel, adapté à toutes les attentes
INTRODUCTION
CADRE
HEBERGEMENT
L'hôtel dispose de 488 chambres modernes et spacieuses avec de superbes vues.
Vous aurez le choix entre la chambre supérieure et la chambre supérieure vue mer (31 m²) pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes + 2 enfants
Pour votre confort, les chambres sont toutes équipées d'une terrasse meublée, de l'air conditionné, d'une TV Satellite à écran plat, d'un téléphone (en supplément), d'un coffre-fort (en supplément), d'un minibar (en supplément), d'une bouilloire et d'une salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.
RESTAURATION
Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris » incluant le petit-déjeuner de 8h à 10h30, le déjeuner de 13h à 15h15 (de 13h à 15h15 en hiver) et le diner de 19h30 à 22h15 (de 19h à 21h45 en hiver) servis sous forme de buffet au restaurant principal. Il vous invite à savourer un large éventail de plats créés par les chefs. Le buffet est composé d'entrées chaudes et froides, de sauces, de salades, de plats principaux et de desserts qui satisferont toutes les envies.
Si vous préférez savourer des plats exotiques inspirés par les saveurs de l'Asie et du Mexique, rendez-vous au restaurant « Fusion ». Profitez d'un voyage culinaire qui transportera vos sens aux quatre coins du monde du lundi au samedi de 19h30 à 22h15 (de 19h à 21h15 en hiver). Vous aurez également la possibilité de déguster une délicieuse pizza à la « Pizzeria Venetto ».
À côté de la piscine, vous trouverez également le « Snack Grill Bar », un endroit où vous pourrez déguster un large éventail d'encas, de plats légers, de desserts, de bières, de vins et de boissons non alcoolisées de 11h à 18h et de 23h à 8h.
Pour ce qui est des bars, vous pourrez vous rafraîchir avec une variété de boissons internationales alcoolisées et non alcoolisées au « Pool Bar » de 11h à 18h. Le « Canario Bar » est un bar-café avec une terrasse extérieure spacieuse où vous pourrez siroter un délicieux café ou une boisson rafraîchissante tout en profitant de la vue imprenable sur l'océan de 10h à minuit et demi. Le « Plaza Bar » est l'endroit parfait pour rencontrer de nouvelles personnes et pour se divertir de 18 à 23h. Amusez-vous tous les soirs de l'année avec les meilleurs spectacles en soirée et des spectacles différents dans une atmosphère agréable au « Theater Bar » de 21h30 à 23h. La « Chill-Out Terrace » ouverte de 19h30 à minuit et demi, vous offre une vue sur les îles voisines de Lobos et de Fuerteventura et vous propose chaque semaine de la musique en direct et des soirées spéciales organisées par une l'équipe d'animation. Profitez des couchers de soleil depuis cette terrasse extérieure. Le « Green Bar » est l'endroit idéal pour écouter de la musique en direct plusieurs soirs par semaine dans un cadre décontracté et réservé aux adultes de 20h à minuit.
L'accès aux restaurants n'est pas autorisé aux personnes portant des maillots de bain ou des vêtements mouillés. Il est obligatoire de porter des chaussures et une chemise pour les hommes.
Les horaires sont donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.
VOS LOISIRS
L'hôtel dispose de 3 piscines extérieures. Pour vous divertir, vous pourrez pratiquer du tir à l'arc, participer à une partie de pétanque, jouer au football, au tennis, au water-polo, au volleyball, au tennis de table, aux fléchettes, au minigolf, au billard, suivre des cours de danse ou d'aquagym. Équilibrez votre corps et votre esprit dans un environnement paradisiaque en participant aux cours de Pilates et de yoga sur les plages de Papagayo. Une salle de sport toute équipée est à votre disposition avec vélos elliptiques, tapis de course, rameur, vélos stationnaires, poids, équipement d'étirement etc.
Pour terminer la journée profitez de la musique en direct pour tous les goûts (saxophone, violon, piano, solistes et duos) et à la grande sélection de spectacles proposés.
Découvrez un Éden caché, conçu pour les soins du corps et l'âme, le centre de fitness « Spa Sandos » vous propose deux saunas finlandais, un bain turc et trois jacuzzis intérieurs ainsi que des massages et des soins adaptés à votre corps.
LES ENFANTS
Pour amuser les enfants, des toboggans gonflables sont disponibles (uniquement en été) et l'hôtel organise des journées thématiques et diverses activités amusantes ainsi qu'un mini disco tous les soirs à 20h30 : de la danse avec la mascotte Sanditos et une équipe d'animation et un espace réservé avec une aire de jeux et 2 piscines pour enfants d'eau douce.
Un mini-club pour les enfants de 4 à 12 ans organise des journées thématiques et un club junior pour les adolescents est également présent au sein de l'hôtel.
A VOTRE DISPOSITION
- Réception 24/24h
- Wifi gratuit dans les parties communes
- Service d'étage
- Service de blanchisserie
- Parking privé gratuit
- Location de voiture
- Bureau d'excursions
- Boutique de souvenirs
- Lits pour bébés (sur demande)
Information(s) pratique(s)
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
À propos de votre voyage
Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
- Transport
En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
- Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
- Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
- Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
- Bébés et enfants
Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
Formalités & Santé
Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
- Formalité d'entrée
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).
Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
Location de voiture en option
- Location de voiture pour 3, 4, 6 ou 10 jours selon l'option choisie (par tranche de 24h)
- Catégorie A
- Kilométrage illimité, surcharge aéroport et taxes locales incluses
- Mise à disposition et restitution du véhicule à l'hôtel
- Conditions requises : être âgé de 23 à 72 ans, présenter un permis de conduire européen valide depuis au moins 3 ans et fournir une carte bancaire internationale au nom du conducteur principal.
- Assurances optionnelles : CDW (15€/jour avec franchise de 300 euros), Assurance accident personnelle…
- Autres suppléments : GPS, siège-enfant, 2ème conducteur, frais de carburant...
A noter : Le véhicule doit être restitué au plus tard à la même heure que celle de la livraison, tout retard de restitution devra être payé sur place. La voiture doit être rendue avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge.
INCLUS/NON INCLUS
CE PRIX COMPREND
- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La formule « tout compris »
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
- Les taxes aéroport ,
- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
CE PRIX NE COMPREND PAS
- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour
- La location de voiture en option
- Les pourboires
- Les assurances complémentaires facultatives
- Les dépenses d'ordre personnel
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND"
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
