























DESCRIPTIF PRODUIT
En résumé
HOTEL EN FORMULE TOUT COMPRIS
L'espace privé
UNLIMITED-LUXURY ®
- Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas chaque jour
- Jus de fruits naturels Illimités et boissons non alcoolisées
- Alcools internationaux et locaux Illimités
- Mini-bar renouvelé quotidiennement avec boissons non alcoolisées, eau en bouteille et bière
- Service de chambre 24h/24
- Service de piscine et plage
- Activités de jour et divertissement nocturne
- Fêtes à thème, bars au bord de l'océan et des lieux de divertissement
- Aucune réservation exigée aux restaurants
- Wifi
- Expérience traditionnelle en Temazcal
- Pas de bracelet
PREFERRED CLUB
Les clients du club Preferred bénéficient d'équipements améliorés, notamment :
- Service de conciergerie
- Club Preferred Lounge
- Choix d'oreillers
- Accès à la piscine privée réservée aux adultes, avec des lits Bali
- Accès gratuit à l'ordinateur dans le Preferred Club Lounge
- Petit-déjeuner au Bluewater Grill
- Mini-bar amélioré
- Accès gratuit au circuit d'hydrothérapie une fois par séjour
- Service de petit-déjeuner continental quotidien dans le lounge
- Concierge piscine et service de bar
- Hors-d'oeuvre chauds et froids l'après-midi; Desserts et liqueurs dans le lounge
- Les chambres en bord de mer disposent d'un bain à remous sur le balcon.
Deluxe Junior Suite
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Deluxe Junior Suite Tropical View
234 Deluxe Junior Suite Tropical View - 48 m2 dont 114 avec 1 lit king size et 120 avec deux lits.
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur le jardin tropical.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Family Junior Suite Tropical View
4 Preferred Club Family Junior Suite Tropical View - 96 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 6 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 4 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse avec bain à remous, avec vue sur l'océan.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Family Junior Suite Tropical View
(Capacité max. : Jusqu'à 6 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 4 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Junior Suite Tropical View
102 Preferred Club Junior Suite Tropical View - 48 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur le jardin tropical.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out
30 Preferred Club Junior Suite Beach Front - 48 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'une terrasse avec bain à remous, en bord de mer avec un accès direct à la plage.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Junior Suite Ocean Front
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur la mer.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Master Suite Ocean Front
(Capacité max. : Jusqu'à 3 personnes dont 2 adultes)
Equipée d'une terrasse, avec vue sur l'océan.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit - Double terrasse.
L'espace restauration
L'hôtel dispose de 8 restaurants incluant 5 à la carte, 1 buffet, 1 grill et 1 café. Options de restauration 24 heures sur 24 permettant de profiter des bouchées tard dans la nuit au Coco Café ou bien commander le service de chambre.
Votre Unlimited-Luxury® inclut tous les repas.
SIP, SAVOUR & SEE DINING EXPERIENCE
Dans le cadre des privilèges de la formule Unlimited-Luxury®, les clients de l'hôtel ont la possibilité de profiter de l'expérience culinaire Sip, Savor & See dans certains établissements participants incluant des cocktails gratuits, la dégustation de la cuisine au restaurant de votre choix et l'occasion de profiter des divertissements nocturnes.
Restaurants
"Barefoot Grill"
Spécialités grillées - côté piscine
(Heures d'ouverture : 11h00 - 16h00)
"Bluewater Grill"
Spécialités de fruits de mer grillés
(Heures d'ouverture : Déjeuner : 12h30 - 17h00 / Dîner : 18h30 - 23h00)
Fermé jusqu'au 29.07.23 inclus le déjeuner sera possible au restaurant Portofino.
"Himitsu"
Cuisine asiatique
(Heures d'ouverture : Dîner : 18h00 - 23h00)
"Portofino"
Cuisine italienne
(Heures d'ouverture : Petit Déjeuner : 7h00 - 10h00 (Preferred Club Guests Only) / Dîner : 18h30 - 23h00)
"Coco Café"
Cafés et collations.
(Heures d'ouverture : Café : 06h00 - 23h00 / Nuit : 23h00 - 06h00)
"El Patio"
Cuisine méxicaine
(Heures d'ouverture : 18h00 - 23h00)
Fermé entre le 01.08.23 et le 20.11.23. Services transférés au restaurant Vista Del Mar, ou au théâtre ou à la salle de bal selon l'occupation
"WorldCafé"
Buffet international
(Heures d'ouverture : Petit-déjeuner : 07h00 - 11h30 / Déjeuner : 12h30 - 16h00 / Dîner : 18h00 - 23h00)
Fermé entre le 01.08.23 et le 20.11.23. Services transférés au restaurant Vista Del Mar, ou au théâtre ou à la salle de bal selon l'occupation
"Bordeaux"
Cuisine française
Adults Only
(Heures d'ouverture : Dîner : 18h00 - 23h00)
Bars
"Barracuda"
Beach Bar
(Heures d'ouverture : 09h00 - 17h00)
"Rendezvous"
Lobby Bar
(Heures d'ouverture : 10h00 - 12h00)
"Scores"
Sport Bar
Adults Only à partir de 21h00 .
(Heures d'ouverture : 14h00 - 01h00)
"Sugar Reef"
bar piscine
(Heures d'ouverture : 10h00 - 17h00)
"Le Reef"
bar de la piscine Preferred Club
Adults Only à partir de 21h00 .
(Heures d'ouverture : 09h00 - 17h00)
"Revive"
Smoothies, jus, délicieuses salades, snakcs et bien d'autres...
(Heures d'ouverture : 7h00 - 22h00)
L'Espace Sport, Loisirs et Détente
- Waterpark
- Splash park pour les enfants
- Plage
- Beach soccer
- 3 Piscines dont 1 est Adults-Only
- Kayaks
- Catamarans
- Water polo
- Aquagym
- Salle de fitness
- Beach et Water VolleyBall
- tennis de table
- Yoga
- Initiation à la plongée en piscine
- Animations (diffusion de films sur grand écran sur la plage)
- Jeux de société
- Discothèque
- Euro-Bungee
Payant :
- Snorkeling
- Tennis
- Dreams Spa by Pevonia®
- À proximité : Golf (1 green fee offert par jour au Grand Coral Riviera Maya Golf Course) - Sports nautiques - Plongée
L'espace Famille
Explorer's Club : Kids Club
(enfants de 3 à 12 ans)
Les enfants ont leur propre espace au Club de l'Explorateur. Créé particulièrement pour des jeunes, le club est entièrement et professionnellement surveillé et propose aventures et activités qu'ils aimeront. Les activités quotidiennes sont basées autour de la nature, la science et l'exploration. Dîners fournis pour vos enfants quand vous désirez une soirée romantique à deux !
(Ouvert de 09h00 à 22h00)
Core Zone Teens Club : de 9h à minuit pour les adolescents de 13 à 17ans :
- Organisation d'évenements sociaux où les adolescents peuvent se rencontrer entre eux
- Jeux vidéos
- Ecrans Plasma
- tennis de table
- Trampolines
- Activités dans l'eau
- Peinture : payant.
Babysitting disponible : en supplément
SPA
Les plus
- Salles de réunion
- Service de location de voitures
- Tours et excursions
- Forfaits de golf
- Échange de devises
- Galerie commerciale
- Green fees gratuits sur un parcours de golf de classe mondiale situé à proximité
- Baby-sitting
- Blanchisserie
Émissions de CO2
Les compagnies aériennes
- Air Canada
- Air Caraibes
- Air Europa
- Air France
- Air transat
- American Airlines
- Condor
- Lufthansa
- Swiss
- TUI Fly Belgium
INCLUS/NON INCLUS
Cette offre inclut
- Les vols réguliers Aller/Retour
- L'accueil et l'assistance par notre représentant local
- Les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis
- les nuits en Deluxe Junior Suite
- La pension tout compris
Cette offre n'inclut pas
- Les assurances facultatives
- Les dépenses personnelles et les pourboires
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination
- Les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules)
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.