DESCRIPTIF PRODUIT
En résumé
Formule
- Accès aux installations et aux restaurants à la carte des hôtels Explore Coba et Tulum (hors restaurants buffets)
- Snack-bar ouvert 24h/24
- Wi-Fi gratuit 24h/24 dans l'ensemble de l'hôtel.
- Programme d'animations pour adultes et enfants (en journée et en soirée).
- Activités et jeux organisés
- 1h par jour gratuite (sous réserve de disponibilité/sur demande) : paddle surf, plongée libre, tennis, kayak
- Guest Experience Service (sur demande)
- Mini-bar
- Coffre-fort
- Service en chambre room service 24 h inclus
- Salle de sport
- Chaises longues, parasols et service de serviettes de bain et de plage.
- Activités pour enfants au Mini-Club (4-12 ans) et accès au parc aquatique pour enfants au Bahia Principe Explore Coba
L'espace privé
Junior Suite Superior
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant.
Équipement : Deux grands lits ou un très grand lit - Canapé-lit - Espace salon - Balcon ou terrasse - Salle de bain équipée avec douche - Sèche-cheveux - Climatisation - Ventilateur de plafond - Télévision - Mini-bar - Coffre-fort - Téléphone - Accès wifi gratuit - Room service 24h/24 - Chaussons et peignoirs
Junior Suite - 2 Double Beds
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
Occultation minimale : 1 adulte par chambre.
Équipement : Un très grand lit (King size) ou deux grands lits (Double beds) À réserver obligatoirement par paire (chambres jumelées), non cumulable avec d'autres catégories.
Junior Suite Deluxe
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes.
Équipement : Espace salon - Canapé-lit - Télévision avec chaînes internationales - Cafetière - Baignoire d'hydromassage - Lavabo - Sèche-cheveux - Miroir de courtoisie - Mini-bar - Climatisation - Ventilateur de plafond - Fer et planche à repasser - Téléphone - Balcon ou terrasse - Coffre-fort inclus - Bureau - Parapluie
Avec supplément : appels téléphoniques, service de blanchisserie, wifi premium, service de baby-sitting (disponible pour les enfants de 2 à 12 ans) et services médicaux.
Junior Suite Superior Ocean Front (jusqu'au 31.10.26)
Les chambres peuvent accueillir jusqu'a 3 adultes.
Équipements: Un grand lit - Canapé-lit - Espace salon - Balcon ou terrasse - Salle de bain avec baignoire et douche - Climatisation - Ventilateur de plafond - Télévision - Mini-bar - Coffre-fort - Téléphone - Accès wifi gratuit - Room service 24h24 - Chaussons et peignoirs
Junior Suite Deluxe Ocean Front
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes.
Équipement : 2 lits doubles ou 1 lit King Siz - Espace salon - Canapé-lit - Télévision avec chaînes internationales - Cafetière - Baignoire d'hydromassage - Lavabo - Sèche-cheveux - Miroir de courtoisie - Mini-bar - Climatisation - Ventilateur de plafond - Fer et planche à repasser - Téléphone - Balcon ou terrasse - Coffre-fort inclus - Bureau - Parapluie
Avec supplément : appels téléphoniques, service de blanchisserie, wifi premium, service de baby-sitting (disponible pour les enfants de 2 à 12 ans) et services médicaux.
Junior Suite Deluxe Swim-Up
Les chambres entirement rénovées, peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Équipements : Deux grands lits ou un lit king size - Canapé-lit - Espace salon - Balcon ou terrasse - Climatisation - Douche -Ventilateur de plafond - Télévision - Mini-bar - Coffre-fort - Téléphone - Accès wifi gratuit - Room service 24h24 - Table et fer à repasser - Chaussons et peignoirs
2 Bedroom Suite
Capacité maximale : 4 adultes + 1 enfant ou 3 adultes + 2 enfants.
Une chambre avec un lit king-size et une seconde chambre avec un canapé-lit double. Chaque pièce dispose de sa propre télévision et de sa salle de bains privative avec toilettes (l'une équipée d'une baignoire, l'autre d'une douche). Idéal pour les familles ou les groupes d'amis.
Chambres entièrement rénovées.
Deluxe Junior Suite - 2 Double Beds
Une chambre chaleureuse et bien agencée, idéale pour les petites familles. Équipée de deux lits, elle dispose d'un agréable coin salon et d'un balcon privé, parfait pour s'accorder des moments de détente à tout moment de la journée.
Équipements : Miroir grossissant - Sèche-cheveux - Lavabo - Produits d'accueil - Télévision - Machine à café - Coffre-fort inclus - Parapluie - Minibar - Climatisation - Ventilateur de plafond - Nécessaire de repassage (fer et table) - Téléphone (appels extérieurs avec supplément) - Balcon ou terrasse- Service attention client (sur demande) - Menu oreillers (sur demande) - Peignoir et chaussons - Service d'étage 24h/24 - Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel, 24h/24
Ocean Front Deluxe Junior Suite - 2 Double Beds
Les chambres peuvent accueillir 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
Équipement : 2 lits Doubles - Espace salon - Canapé-lit - Télévision avec chaînes internationales - Cafetière - Baignoire d'hydromassage - Lavabo - Sèche-cheveux - Miroir de courtoisie - Mini-bar - Climatisation - Ventilateur de plafond - Fer et planche à repasser - Téléphone - Balcon ou terrasse - Coffre-fort inclus - Bureau - Parapluie
Avec supplément : appels téléphoniques, service de blanchisserie, wifi premium, service de baby-sitting (disponible pour les enfants de 2 à 12 ans) et services médicaux.
Swim Up Premium Junior Suite - 2 Double Beds
Les chambres peuvent accueillir 3 adultes + 1 enfnat ou 2 adultes + 2 enfants.
Équipement : 2 lits doubles - Espace salon - Canapé-lit - Télévision avec chaînes internationales - Cafetière - Baignoire d'hydromassage - Lavabo - Sèche-cheveux - Miroir de courtoisie - Mini-bar - Climatisation - Ventilateur de plafond - Fer et planche à repasser - Téléphone - Balcon ou terrasse - Coffre-fort inclus - Bureau - Parapluie
Avec supplément : appels téléphoniques, service de blanchisserie, wifi premium, service de baby-sitting (disponible pour les enfants de 2 à 12 ans) et services médicaux.
2 Doubles Beds Swim-Up Premium (à partir du 01.11.26)
Les chambres entierement rénovées, peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Équipements : Deux lits doubles - Canapé-lit - Espace salon - Balcon ou terrasse - Climatisation - Douche -Ventilateur de plafond - Télévision - Mini-bar - Coffre-fort - Téléphone - Accès wifi gratuit - Room service 24h24 - Table et fer à repasser - Chaussons et peignoirs
L'espace restauration
Restaurants
Restaurant SNACK
Ouvert de 10:30 à 18:00 et de 22:00 à 07:00
"KU´UK GOURMET"
Restaurant à la carte gourmet
"ACUARIO"
Restaurant Buffet de la plage
Ouvert de 10:30 à 18:30 et de 22:00 à 07:00
"FRUTOS DEL MAR"
Restaurant de poissons
Ouvert de 17:30 à 22:00
"ARLEQUIN"
Restaurant à la carte
Ouvert de 17:30 à 22:00
"DOLCE VITA"
Restaurant Italien
Ouvert de 17:30 à 22:00
"YUM"
Restaurant Buffet
Ouvert de 07:00 à 10:30, de 12:30 à 15:30 et de 18:00 à 22:00
"KATOK" Réservé aux adultes
Restaurant Buffet près de la piscine
Ouvert de 07:00 à 10:30 et de 12:30 à 15:30.
"KATOK" Réservé aux adultes
Restaurant steakhouse
Ouvert de 17:30 à 22:00
Bars
Sport Bar
Ouvert de 10:00 à 01:00
"Coffee Shop"
Bar
Ouvert de 07:00 à 22:00
"White Sands"
Bar de la piscine
Ouvert de 10:00 à 22:00
"Infinity" Réservé aux adultes
Bar de la piscine
Ouvert de 10:00 à 18:00
"La Sirena"
Bar
Ouvert de 10:00 à 18:00
"El Mar"
Bar de la plage
Ouvert de 10:00 à 17:00
"66 Beach Bar" Réservé aux adultes
Bar de la plage
Ouvert de 10:00 à 17:00
"Hollywood Theater"
Bar
Ouvert de 16:00 à 22:00
L'espace Famille
Service garde d'enfants (avec supplément)
L'Espace Sport, Loisirs et Détente
- Plage
- 3 Piscines
- Parc aquatique
- Matériel de tennis
- Court de tennis
- Installations de sports nautiques
- Gratuit 1h par jour/par personne (sur demande et sous réserve de disponibilité) : canoë-kayak, plongée libre, tennis
- Fléchettes
- Volleyball
- Planche à voile
- Karaoké
- Tennis de table
- Aérobics
- Planche de boogie (sur demande)
- Concert/Spectacles (certains en suppléments)
- Dîners à thèmes (3 par semaine)
- Coiffeur
- Location de vélos
- Billard
- Casino
- Salle de jeux
- Un espace en bord de mer réservé aux adultes et comprenant une piscine à débordement
Activités payantes :
- Salle de réunion/conférence
- Pêche
- Golf
- Excursions
- Spa
- Boutiques
- Activités nautiques motorisées
- Plongée sous-marine
Émissions de CO2
Les compagnies aériennes
- Air Canada
- Air Caraibes
- Air Europa
- Air France
- Air Transat
- American Airlines
- Condor
- Lufthansa
- Swiss
INCLUS/NON INCLUS
Cette offre inclut
- Les vols réguliers Aller/Retour
- L'accueil et l'assistance par notre représentant local
- Les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis
- les nuits en Junior Suite Superior
- La pension tout compris
Cette offre n'inclut pas
- Les assurances facultatives
- Les dépenses personnelles et les pourboires
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination
- Les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules)
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.