DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Séjournez à Cancun et ses alentours.
Au nord de la Riviera Maya, à proximité de Playa del Carmen et de Isla Mujeres, Cancun est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Profitez de votre séjour pour vous balader dans le centre-ville classique et historique de cette grande ville qui se veut vivante avec des restaurants, une multitude de commerces et des discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable blanc. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les cénotes La Noria et Kin Ha,et aussi pour visiter l'île de Holbox et Isla Mujeres.
Réservez votre séjour au Seadust Cancun Family Resort 5* !
L'hôtel est situé au nord de la Riviera Maya, à 30 minutes de la ville de Cancun. Avec de multiples équipements d'activités, 3 piscines à débordement, 10 restaurants, 9 bars et un accès à la longue plage de Marlin, une plage de sable blanc. Vous pourrez profiter d'une vue impressionnante sur l'eau turquoise de la Mer des Caraïbes et d'une vue sur la lagune de Nichupté. L'hôtel dispose d'un accès direct à la plage. A proximité, vous trouverez le musée Maya, un centre nautique et un parcours de Golf "El Tinto Golf". Il est un lieu de vacances idéal pour les familles et amis.
La ville de Cancun est située à environ 30 minutes de l'hôtel.
L'aéroport de Cancun est situé à 17 km de l'hôtel. .
Restauration
L'hôtel dispose de :
- Restaurant principal "Food Gallery", sous forme de buffet : cuisine internationale et locales, à thème selon la saison (oriental, mexicain, italien, fruit de mer, grillades, plats végétariens, pizzas...), show cooking.
Petit-déjeuner : de 7h à 11h30.
Déjeuner : de 13h à 16h30.
Dîner : de 18h à 22h30.
6 restaurants à la carte :
- Restaurant "Florencia" : cuisine italienne, ouvert de 17h30 à 22h30.
- Restaurant "Big Ben Wine & Grill" : spécialités de viande dans un cadre londonien, ouvert de 18h à 22h30.
- Restaurant "Samuraï ": cuisine japonaise, ouvert de 17h à 22h30.
- Restaurant "El Maguey" : cuisine mexicaine, ouvert pour le déjeuner de 12h30 à 16h les lundis, mardis, jeudis, vendredis et samedis.
- Restaurant "Lighthouse" : cuisine méditerranéenne, ouvert pour le petit déjeuner de 8h à 12h (seulement pour les membres Infinity) et pour le dîner de 17h à 22h tous les jours sauf le mardi.
- Restaurant "Manhattan" : streetfood, ouvert pour le petit-déjeuner de 9h à 11h (du lundi au jeudi) et pour le dîner de 17h à 22h30 tous les jours sauf le mercredi.
- Snack Cactus Grab'N Go : paninis, salades. Ouvert de 12h à 23h et de 23h à 7h du matin.
- Snack-bar Waves : situé à côté de la piscine. Ouvert de 11h30 à 17h.
- La crêperie : café de 7h à 21h, glaces et bonbons de 12h à 18h.
- Fun Bar & Sports : ouvert de 17h à 23h tous les jours sauf le mardi.
- La Barra : boissons et dégustations de fromages. Ouvert de 13h à 23h.
- Bar à cocktails "Midway Bar". Ouvert de 17h à 23h.
- Bar à cocktails "Bongo". Ouvert de 10h à 18h.
- Bar-piscine "Splash Bar". Ouvert de 11h à 20h.
- Bar-plage "Squalo". Ouvert de 10h ) 18h.
- Lobby-bar "Kilimanjaro". Ouvert de 9h à 23h.
- Club Caribe, réservé aux membres du Club. Ouvert de 11h à 19h.
- Sea Bar, réservé aux adultes. Ouvert de 18h à 00h le mardi, mercredi et dimanche et de 18h à 1h du matin le jeudi, vendredi et samedi. Fermé le lundi.
A noter : horaire soumis à modifications sur place, certains restaurants ou bars peuvent avoir un accès limité, à consulter sur place.
Les plus
Localisation idéale
Activités pour toute la famille
Sports et loisirs
- 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols.
- Beach-volley.
- Terrain multisports (football, basketball).
- Courts de tennis
- Tennis de table.
- Salle de fitness : ouverte de 6h à 21h (actuellement en travaux, date de fin prévue courant juillet 2025). Durant cette période, l'hôtel propose néanmoins une salle de sport temporaire, située dans la mezzanine près du hall principal, ouverte tous les jours de 6h à 21h.
Equipements
- Wi-Fi.
- Distributeur automatique de billet.
- Bureau de change.
- Bagagerie.
En supplément :
- Location de voitures
- Boutique et cave à vin international.
- Service médical (9h - 19h).
- Blanchisserie.
- Room service (7h-23h).
- Parking intérieur.
- Salon de coiffure.
- Salle de réunion.
Bon à savoir
- L'hôtel n'accepte pas les animaux.
Jusqu'au 31/3/25, Taxe environnementale à régler sur place : environ 4 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- A partir du 1/4/25, Taxe environnementale à régler sur place : environ 4 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Santé et Sécurité
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Enfants
- Baby-Club (18 mois à 4 ans): ouvert de 9h à 18h activités créatives et ludiques comme le coloriage, lecture d'histoires, gymnastique aquatique...
- Mini-Club (5 à 12 ans) : ouvert de 10h à 18h activités sportives et jeux divers (chasse au trésor, jeux d'eau, peinture, films..).
- Piscine dédiée.
- Menu adapté.
- Aire de jeux.
- Parc aquatique "Treasure Island", 7j7, de 10h à 15h et de 16h à 18h.
- Salle de jeux pour adolescents (jeux vidéos, tennis de table...)
Avec supplément :
- Service de baby-sitting (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Formule tout inclus
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des dîners aux restaurants de spécialités à la carte, sur réservation.
- des boissons à volonté :
Aux repas : eau, jus, sodas, vin et bière locale, café, thé.
Aux bars de 9h à 23h : eau, jus, sodas, vin et bière locale, café, thé, boissons alcoolisées locales.
- Snacks de 7h à 23h.
A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Formalités
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés en Suite standard (55 m²), équipée de :
- Lit double ou lit King size.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Wi-Fi.
- Climatisation.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- TV.
- Nécessaire à repasser.
- Coffre-fort.
- Minibar.
- Balcon avec vue intérieur.
Capacité maximum avec lit double : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
Capacité maximum avec lit King-Size : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Avec supplément :
- Suite familiale vue intérieur (55 m²) : mêmes équipements. Capacité maximum : 4 adultes + 1 enfant ou 3 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 3 enfants.
- Suite vue mer frontale (60 m²) : mêmes équipements + bain à remous privé, peignoir et pantoufles. Capacité maximum avec lit double : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants. Capacité maximum avec lit King-Size : 2 adultes + 1 enfant.
Sports et loisirs payants
Durant cette période, l'hôtel propose néanmoins les services suivants :
- Massages en salle (disponibles dans les chambres du 8e étage)
- Soins du visage avec des produits de soin de la peau avancés
- Soins du corps
- Coiffure et maquillage classiques pour les mariées
- Massages en plein air, tresses et extensions de couleur au bord de l'océan
A proximité :
- Centre de plongée (850 m).
- Golf (2 km).
- Aquarium (5 km).
Activités
- En journée : animations ludiques et sportives (aquagym, jeux piscine, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles, productions théâtrales...
A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
