DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours.
Au coeur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.
Réservez votre séjour à l'hôtel Bahia Principe Grand Coba 5* (normes locales) !
L'hôtel fait parti d'un vaste complexe hôtelier, très étendu et comprenant quatre hôtels 5* (normes locales). Il est situé au sud de Playa del Carmen, au coeur de la Riviera Maya, à 20 minutes de la ville de Tulum. Avec de multiples équipements d'activités, 1 piscine, 6 restaurants, 5 bars et un accès à une longue plage de la Riviera Maya, l'hôtel est un lieu de vacances idéal pour les familles et amis.
La ville de Playa del Carmen est située à environ 45 minutes de l'hôtel et l'aéroport de Cancun est situé à 1h30 en voiture. La plage est située à 1 km et est accessible en navette depuis la réception de l'hôtel. A proximité, vous trouverez un centre commercial.
Restauration
L'hôtel dispose de 6 restaurants et 5 bars :
- Restaurant principal "Kukulcan", servi sous forme de buffet, à la cuisine locale et internationale.
Petit-déjeuner : de 7h à 10h30.
Déjeuner : de 12h30 à 15h30.
Dîner : de 18h à 22h.
- 4 restaurants de spécialités à la carte, sur réservation, ouverts de 17h30 à 21h30 :
Le Gourmet : cuisine française - restaurant gastronomique.
Mikado : cuisine japonaise.
Portofino : cuisine italienne traditionnelle.
Cozumel : cuisine mexicaine.
- Snack bar "Piscis" : ouvert de 10h30 à 18h et de 22h à 7h du matin.
5 bars ouverts en journée et en soirée, situés à l'hôtel, à la plage et la piscine :
Bar Flamboyan : ouvert de 10h à 18h.
Bar Cancun : ouvert de 10h à 23h.
Sports Bar : ouvert de 16h à 1h du matin.
Bar Cocos : ouvert de 10h à 18h.
Bar Colosseum : ouvert de 20h30 à 22h.
Pendant votre séjour, vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Grand Bahia Principe Tulum 5*. Vous aurez le choix parmi :
Le Gran Tortuga-Rodizio - cuisine brésilienne - grillades de viande.
Le Don Pablo - cuisine gastronomique contemporaine.
Le Tequila - cuisine Tex Mex.
Le Thali Restaurant : à la carte, cuisine indienne.
A noter :
- Pendant votre séjour, vous disposez d'un accès à 3 diners à la carte par semaine dans les restaurants de spécialité de votre choix (réservation obligatoire).
- Tenue correcte exigée et pantalon long pour les hommes.
- Horaires sujets à modification sans préavis.
Offres privilège
Réservez votre séjour jusqu'au 31/3/25, et bénéficiez de :
- 15% de réduction sur votre hébergement du 13/3/25 au 31/3/25.
- 10% de réduction sur votre hébergement du 1/4/25 au 12/4/25.
- 15% de réduction sur votre hébergement du 13/4/25 au 19/4/25.
- 10% de réduction sur votre hébergement du 20/4/25 au 30/4/25.
Réservez votre séjour du 1/2/25 au 31/3/25, et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement du 1/5/25 au 31/10/25.
Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantages. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.
Les plus
Vastes espaces et jardins
Personnel attentionné
Idéal farniente
Sports et loisirs
- Bain bouillonnant en plein air.
- Plage de sable blanc en accès direct depuis la partie Tulum (navette gratuite du Coba au Tulum).
- chaises longues et parasols en libre service à la piscine et sur la plage.
- Salle de sport proposant des séances d'aérobic, danse et stretching (horaires et programme sur place auprès de l'hôtelier).
- 1 heure gratuite, tous les jours, au choix et selon disponibilité: paddle board, kayak, catamaran en location, nage avec palmes et tuba.
- Visite guidée à vélo (1 heure par jour/client, sur demande)
- 5 courts de tennis (éclairage en supplément).
- Tennis de table, football, basketball, volley-ball en libre service.
- Fléchettes.
- Accès au centre commercial et de loisirs Hacienda Doña Isabel où vous trouverez une grande variété de magasins vendant artisanat typique, vêtements de plage, bijoux, magasin de cigares et de liqueurs. Egalement des spectacles nocturnes et divertissements (Fiesta Mexicana, foire mexicaine avec musique et gastronomie régionales). Accès aux +18 ans uniquement.
Equipements
- Wi-Fi dans tout l'hôtel.
- Bureau de change.
Avec supplément :
- Service de blanchisserie.
- Location de voitures.
- Service médical 24h/24.
- Salon coiffure/beauté.
- Boutiques.
Bon à savoir
- Partie Tulum, en 1ere ligne de plage : 774 chambres.
- Depuis la partie Coba : petit train pour se rendre à la plage.
- En basse saison certains restaurants peuvent ouvrir en alternance.
- Prêt de serviettes de bain et de plage.
- Les animaux ne sont pas admis.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (6 chambres adaptées sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
INFO VERITE:
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Santé et Sécurité
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Enfants
- Club Ados (13-16 ans), encadré par l'équipe internationale de l'hôtel, ouvert tous les jours 7j/7.
- Bassin adapté.
- Grand parc aquatique.
- Menu spécial au restaurant buffet.
Avec supplément :
- Service baby-sitting (enfants de 2 à 12 ans).
Formule tout inclus
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- Des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.
- 3 dîners à la carte dans les restaurants de spécialité par semaine (réservation et tenue de soirée exigées).
- Entrée gratuite à la discothèque avec boissons locales et rafraîchissements gratuits (avec supplément pour les boissons Premium).
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue vestimentaire exigée pour l'accès au restaurant principal, l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Pour les restaurants à thème les messieurs doivent être en pantalons longs.
- Port du bracelet "Tout Inclus" pendant tout le séjour.
Formalités
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Logement
Vous logerez dans la partie Coba.
A partir du 21/4/25, l'hôtel sera divisé en 2 parties, la partie Coba disposera de 720 chambres.
Durant votre séjour, vous serez logés en Suite Junior Supérieure, (42 m²), équipée de :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles (2 x 1,35 m).
- Coin salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec douche et baignoire, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- TV.
- Minibar (eaux, jus de fruits, sodas, bières) réapprovisionné quotidiennement.
- Machine à café.
- Nécessaire à repasser.
- Wi-Fi.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.
- En 2e ligne de plage.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Avec supplément :
- Wi-Fi premium.
Sports et loisirs payants
- Au golf "Riviera Maya Golf Club" situé au sein du complexe et conçu par Robert Trent Jones II, architecte de design de golf très renommé. Parcours 9 et 18 trous (réductions exclusives sur les green fees et les leçons de golf pour les clients, voir à la réception).
- Casino de l'Hacienda Doña Isabel.
A l'extérieur du complexe et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez le Scubaquatic Activities Center pour apprendre à manier un sports nautiques, plonger en bouteille, ou partir à la pêche.
De nombreux sites touristiques culturels sont à visiter dans les alentours, notamment les sites archéologiques de Tulum et de Coba. Vous trouverez également quelques cénotes (piscines naturelles) dans la région dans lesquels il est possible de s'y baigner.
Activités
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
