Idéalement situé entre Playa del Carmen et Tulum, ce resort sera le lieu privilégié pour des clients qui souhaitent un hôtel actif réservé aux adultes à partir de 18 ans. Combinaison parfaite entre mangrove, jardin tropical, cenote naturelle, activités et une plage magnifique aux eaux turquoise. A 84 km de l’aéroport de Cancun (1h30).
DESCRIPTIF PRODUIT
Points Forts
- Très belle plage paradisiaque
- La grande gentillesse du personnel
- Une nature grandiose et naturelle
- Gastronomie variée
Votre confort
288 chambres réparties dans des bâtiments de 3 niveaux en pleine végétation tropicale, toutes équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar (rempli 1 fois/jour eau, jus de fruits, snacks, bière), nécessaire à café, salle de bains, peignoirs et sèche-cheveux, terrasse ou balcon.
- Premium (44 m²) bénéficiant d’un confort moderne
- Junior Suite (56 m²) avec King Bed ou 2 lits double, toutes rénovées
Les chambres « Privileged » bénéficient d’avantages et services exclusifs :
- Choix d’oreillers
- 10% de réduction sur les massages et soins au Alegria Spa (avec réservation)
- 1 accès au circuit d’eau au Alegria Spa (selon disponibilité)
- Petit-déjeuner, déjeuner et dîner à la carte au restaurant exclusive BLoved avec vue sur l’océan
- Bar réservé à la plage BLoved avec une sélection de cocktails internationaux
- Espace réservé à la plage avec service de boisson
- 10% de réduction sur les services payants de l’hôtel
- Early check-in et late check-out (15h) selon disponibilité
Les catégories :
- Privileged Deluxe (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec 2 lavabos
- Privileged Romance (44 m²), peignoirs et pantoufles, salle de bain avec douche et en plus, dîner privé pour 2 une fois/séjour et un massage offert de 30 min, 1 lit king, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolats
- Privileged Romance Deluxe (44 m²) avec 1 lit king, salle de bain avec 2 lavabos, peignoir et pantoufles, une décoration de chambre spéciale, panier de bienvenue avec fruits, vin pétillant et chocolat, dîner privé pour 2 une fois/ séjour et un massage offert de 30 min.
La table
Les Restaurants & Bars
8 restaurants et 5 bars
- Le restaurant principal « Le Palapa » offre un buffet international pour le petit-déjeuner et déjeuner, vue sur la piscine et l’océan
- « Sorrento », snack bar, proche de la piscine, snack à la carte
- « Bikini Bites » propose des sandwiches catalans
- « Mamma Mia », restaurant à la carte aux spécialités italiennes
- « Rauxa », restaurant combinant le meilleur des saveurs mexicaines, japonaises et méditerranéennes. Soirée animée par un DJ et des performances par des artistes locaux. Réservation nécessaire.
- « Steakville », restaurant à la carte steakhouse
- « Adelita », restaurant à la carte typiquement mexicain
- « Tao Cat », spécialités asiatique, proche du cenote
- « BLoved », réservé aux membres « Privileged » pour le petit-déjeuner, déjeuner et dîner.
- 5 bars répartis dans l’ensemble de l’hôtel servant des boissons avec et sans alcool
Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte
Les pensions
La formule tout compris (formule de base) comprend :
- Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel, selon la catégorie de votre chambre
- Cocktail de bienvenue
- Les boissons locales et internationales, avec et sans alcools
- Service de chambre 24h/24
- Les activités durant la journée
- Accès à la salle de gym 24h/24
- Les spectacles en soirée
Les loisirs
Les activités incluses
- 1 bel espace piscine côté plage avec bain à remous et swim-up bar, transats, serviettes et parasols
- Fitness (24h/24)
- Aérobic
- Tennis de table
- Waterpolo
- Beach volley
- Leçon de danse
- “Experience Royal” : pilates, yoga, peinture sur toile (activités pouvant changer) sont à réserver auprès du service clients.
- Fléchettes
- Kayak
- Paddle
- Catamaran (selon disponibilité)
- Masque & tuba
Avec participation ($)
- Centre plongée (PADI)
Bien-être
Le « Alegria Spa » (avec supplément) offre une gamme de soins et de massages, 2 zones humides avec :
- Sauna
- Bain vapeur
- Bain à remous et douche
- Salle de relaxation
- Massage à la plage
- Salon de coiffure
- Salon de beauté
Bon à savoir
- Wifi gratuit dans tout l’hôtel
- Boutique
- Distributeur de billets
- Blanchisserie
- Service médical
- Les restaurants de spécialités et BLoved demandent une tenue correcte
Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
- Les transferts collectifs A/R
- Le logement en chambre double
- La pension en formule tout compris
- Les boissons (sauf marques premium et internationales)
- L’accueil et l’assistance sur place
- L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
- Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
Ce prix ne comprend pas
- Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
- La franchise bagage sauf mention contraire
- Les dépenses personnelles et pourboires
- Les frais de dossiers éventuels
- Les taxes de séjour
- Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
- Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
- Les assurances
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
