L'hôtel Richmond Ephesus Resort 5* dispose de 264 chambres, rénovées en 2014. Il se compose d'un bâtiment principal et de charmants bungalows de 2 étages disséminés dans un grand jardin à la végétation luxuriante, pour un séjour sous le signe de la détente. La plage privée est située en face de l'hôtel. À votre disposition : room service 24h/24*, médecin*, blanchisserie*, pressing*, boutiques*, bijouterie*, salon de coiffure*, location de voitures*, baby-sitting*, photographe*, parking, wifi.

*Avec supplément

Les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel
 

Pour un séjour empreint de sérénité, vous serez logé en chambre standard située dans le bâtiment principal du complexe. La capacité maximale d'accueil en chambre est de 2 adultes et 1 enfant ou 3 adultes. Les chambres sont toutes équipées de : climatisation centralisée, minibar (1 bouteille d'eau et 2 boissons non alcoolisées, chaque jour par personne), coffre-fort*, télévision par satellite, téléphone ligne directe*, balcon, salle de bains avec toilettes, douche et sèche-cheveux, wifi.

*Avec supplément

Si vous voyagez en famille, vous aurez la possibilité de séjourner dans une chambre un peu plus spacieuse, la family room avec un lit double (ou de 2 lits twins) et 1 ou 2 lits d'appoint (sofa, canapé lit), pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes.

L'hôtel dispose de 4 chambres PMR de type standard, vue jardins, sans balcon avec une capacité maximale de 2 personnes (sur demande et selon disponibilités).
 

Séjournez l'esprit libre avec la formule tout inclus, qui comprend les repas servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel où vous découvrirez des saveurs locales, internationales et diététiques ainsi que les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks.
    
Votre formule tout inclus comprend :

Petit déjeuner : de 7h00 à 10h00
Petit déjeuner tardif : de 10h00 à 10h30
Déjeuner : de 12h30 à 14h30
Snack-bar : de 12h30 à 17h00
Glaces : de 16h00 à 17h00
Pâtisserie : de 17h00 à 18h00
Dîner : de 19h30 à 21h30
Snack de nuit : de minuit à 1h00
 

Afin de découvrir d'autres saveurs, 3 restaurants à la carte : italien, turc et de poissons seront également à votre disposition (du 15/05 au 15/10, sur réservation et avec supplément).

Pour les personnes séjournant au minimum 7 nuits, du 1er au 30 avril et du 16 au 31 octobre, vous pourrez bénéficier d'un repas gratuit une fois par séjour dans le restaurant Efes.

À votre disposition également, 6 bars :

Lobby rich bar : de 10h00 à minuit
Beach bar : de 10h00 à minuit
Pool bar : de 10h00 à 19h00
Snack-bar et café : de 12h30 à 18h00
Amphitheater bar : de 22h00 à minuit

À noter que la formule tout compris comprend les boissons de 10h00 à minuit. Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails mais aussi les boissons en bouteille ne sont pas compris.
 

Amateur de farniente, vous pourrez vous prélasser sur la grande plage de sable au pied de l'hôtel ou, pourquoi pas, au bord de l'une des 5 piscines de l'hôtel, dont une piscine intérieure et une piscine pour enfants et une piscine équipée de toboggans pour de joyeuses glissades en famille. Une équipe d'animation vous proposera des activités en journée et des spectacles en soirée. À votre disposition également : courts de tennis (éclairage avec supplément), tennis de table, pétanque, aérobic, step, basket-ball (éclairage avec supplément), mini-football (éclairage avec supplément), mini-golf (éclairage avec supplément), beach-volley, fléchettes, billard*, sports nautiques* (sports nautiques, banane), canoë, pédalo, animations, musique live, discothèque*.

L'hôtel dispose également d'un centre de spa avec les équipements suivants : hammam, sauna, chambre à vapeur, bain à remous*, massages*, soins du corps et du visage*

Pour Les enfants : un mini-club international sera à votre disposition pour les enfants de 4 à 12 ans. Au programme : aire de jeux, piscine pour enfants, jardin d'enfants, buffet-enfants au restaurant, mini-disco et de nombreuses activités pour faire de leur séjour une expérience inoubliable.
 

*Avec supplément

À noter qu'au vu de la météo, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées. Les activités, les sports et les soirées sont encadrés par une équipe d'animation internationale.
 

L'hôtel est situé dans la baie de Pamucak. La station balnéaire animée de Kusadasi n'est qu'à 12 km et le célèbre site archéologique d'Éphèse à 6 km. L'aéroport international d'Izmir se situe, quant à lui, à 70 km environ.

Langues parlées : le turc - dans les grandes villes, beaucoup de turcs parlent l'anglais et parfois le français
Monnaie : la livre turque (LT)
Décalage horaire : +1h en été/+2h en hiver

Office du tourisme de la Turquie 
 

Un transfert aller/retour est prévu entre votre hôtel ou votre bateau si vous avez réservé une croisière. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes
 

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord.

- Depuis le 26 Mars 2023, l'enregistrement à l'aéroport est payant pour la compagnie SunExpress (5euros/passager et /trajet). Il est donc vivement conseillé de s'enregistrer en ligne si votre vol est opéré par cette compagnie.
- L'enregistrement à l'aéroport est payant pour la compagnie Conrendon airlines (10euros/passager et /trajet). Il est donc vivement conseillé de s'enregistrer en ligne si votre vol est opéré par cette compagnie. 

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. Mondial Tourisme, n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. 

Les documents vous seront envoyés au plus tard 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.

A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

La plupart des magasins ou restaurants acceptent la carte bancaire. Lorsque vous payez en liquide, il n'est pas rare de pouvoir le faire en euros. Vous pourrez cependant retirer des livres turques dans les nombreux distributeurs que vous trouverez dans les grandes villes.

Le pourboire, bien que non obligatoire, est une pratique courante en Turquie. Les guides, chauffeurs de bus ou encore serveurs seront heureux de recevoir une gratification, si bien entendu vous avez été satisfait de leurs services.

Il est très facile de se déplacer en Turquie : vous trouverez aisément de nombreux taxis ou, si vous préférez vous joindre à la population locale, n'hésitez pas à emprunter les « dolmus », minibus collectifs effectuant des trajets réguliers et peu onéreux.

La Turquie est spécialisée dans de nombreux domaines artisanaux tels que la confection de cuir, le tissage de tapis ou encore la céramique. Vous trouverez toutes sortes de vêtements, sacs et objets de bonne facture à des prix très abordables.

Il est très facile de se déplacer à Istanbul. Vous pouvez emprunter un taxi mais si vous voulez éviter la circulation toujours très dense, nous vous suggérons d'utiliser le tramway, qui dessert de nombreux sites touristiques. Le métro et le bateau sont aussi des moyens pratiques pour de visiter la ville. Vous pouvez acheter la « Istanbulk Kart » et la recharger au gré de vos déplacements. 

Les mosquées ne peuvent pas se visiter au moment des prières. Une tenue correcte est exigée avant d'y pénétrer, et les femmes doivent se couvrir la tête.

En Cappadoce, les températures peuvent être très élevées en plein été et les endroits ombragés y sont très rares. N'hésitez donc pas à vous munir de bouteilles d'eau lors de vos visites. La nuit, en revanche, les températures sont plus fraîches.

Pour les ressortissants français : carte nationalité d'identité en cours de validité (valable au moins 180 jours après la date de retour) ou passeport en cours de validité (valable au moins 150 jours après la date d'entrée en Turquie). 

Attention : Depuis le 1^er janvier 2014, les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinq ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d'une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23 avril 2020 sera en réalité valable jusqu'au 23 avril 2025.
Merci de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-possession de documents de voyage valides, qui vous empêcherait d'entrer dans le pays de votre destination.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat de Turquie en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères

Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.