L'hôtel 4 étoiles se compose de 469 chambres, toutes confortablement équipées. Son architecture, ses nombreux sports en option, ses diverses activités et sa plage de 700 mètres de long vous permettront de passer des vacances relaxantes au soleil. À votre disposition : blanchisserie*, service de bagages, room service*, change, salle de réunion, serviettes de plage, location de voiture*, wifi gratuit à la réception, galerie marchande.

*Avec supplément

 

Vous serez logé en chambre standard d'environ 22m², pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant (vue sur mer avec supplément). Le 3e lit étant un lit d'appoint. Les chambres sont équipées de : téléphone, télévision par satellite, sèche-cheveux, climatisation, coffre-fort, mini frigo (Une petite bouteille d'eau par personne et par jour dans la chambre), balcon.

Moyennant un supplément, vous serez logé dans une chambre supérieure accueillant 3 adultes, avec la vue sur mer en option également.

*Avec supplément 
 

Pour un séjour en toute tranquillité, vous séjournerez en formule tout compris incluant les repas sont servis sous forme de buffet au restaurant principal Dar El Andalus ainsi que les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks.

Petit-déjeuner : 07h00-09h30
Petit-déjeuner tardif à l'Azur Bar : 10h00-11h00
Déjeuner : 13h00-15h00
Snacks et glaces : 12h00-17h00
Thé à l'Azur Bar : 17h30-18h30
Diner : 19h00-21h30

Plusieurs restaurants à la carte sont à votre disposition (une fois par séjour et sur réservation).

A la carte « Oriental » Restaurant ouvert de 19h00 à 23h00
A la carte « Italien » Restaurant ouvert de 19h00 à 23h00
A la carte « Fruits de mer » Restaurant

À votre disposition également plusieurs bars:

Pool Bar : 09h00-17h00
Ultra lounge : 10h00-00h00
Azur Bar : 10h00-00h00
Beach Cocktail Bar : 10h00-17h00
Sharky Disco : à partir de 23h00 (consommations en supplément)
Shisha Corner* : 19h00 à 00h00


*Avec supplément

À noter : La formule tout compris inclut les boissons de 10h00 à minuit. Le vin est servi uniquement durant le déjeuner et le diner. Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis. Les boissons alcoolisées importées, les jus de fruits frais, les boissons en canettes en en bouteille ne sont pas incluses dans la formule.  

Les activités sportives et loisirs suivants vous seront proposés : plage privée, billard*, piscine de 1800 m² avec un espace pour enfant séparé (chauffée en hiver), mini-golf, tennis de table, gym, centre de fitness, 4 terrains de tennis, 1 terrain de squash, billard*, plongée sous-marine*, sports nautiques*, planche à voile*, équitation*.

Profitez du centre de spa* pour vous accorder un vrai moment de détente et de relaxation grâce aux prestations suivantes : sauna, bain à remous, bain turc, massages.
 

Pour les enfants : une animation internationale pour petits et grands vous sera également proposée en journée ainsi que différents spectacles. Le mini club accueille les enfants de 4 à 12 ans 6 jours par semaine de 09h00 à 17h00.

*Avec supplément

À noter : au vu de la météo et/ou en basse saison, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées ou non programmées.  Les activités, les sports et les soirées sont encadrées par une équipe d'animation internationale.
 

À 8 km de l'aéroport d'Hurghada, l'hôtel Mercure est situé dans le quartier de Village Road. 

Langues parlées : l'arabe. Dans les villes touristiques, beaucoup d'Égyptiens parlent l'anglais
Monnaie : la livre égyptienne (EGP)
Décalage horaire : pas de décalage en été / +1h en hiver

Office du tourisme égyptien

Un transfert aller/retour est prévu entre votre hôtel ou votre bateau si vous avez réservé une croisière. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

30euros (pour le visa et les frais de service) vous seront demandés à l'arrivée, payables en euro et en espèce (pour les ressortissants français uniquement, les passagers d'autres nationalités doivent impérativement se renseigner auprès des autorités consulaires égyptiennes avant leur départ).  Les pourboires sont désormais inclus dans le cadre d'un séjour balnéaire. Concernant les croisières et les combinés, le pourboire obligatoire à régler en espèces et en euros au représentant sur place est destiné aux serveurs, chauffeurs, calèches, bagagistes, barques à moteur, felouques, trains, hôtels et bateau. A noter que le pourboire pour le guide n'est pas inclus et est soumis à la discrétion du client sur place. Pour le combiné Pyramides à la Mer Rouge, le pourboire obligatoire est de 60euros (pour les plus de 12 ans) et 30euros (pour les enfants de 6 à 11 ans), tandis que pour les croisières Secrets des Pharaons et Fééries du Nil, le pourboire obligatoire est de 55euros (pour les plus de 12 ans) et 30euros (pour les enfants de 6 à 11 ans).

Le règlement des frais de visa, frais de service, pourboires et excursions en supplément sont à régler uniquement en espèces (carte non acceptée).

Dans le cadre d'une croisière ou d'un combiné, l'ordre des visites peut être inversé. Il est également à noter que lorsque le bateau est à quai, il peut être accolé à d'autres. Voguer au fil du Nil sur un bateau peut  impliquer parfois quelques gênes olfactives et sonores.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes

La qualité du réseau wifi dans la plupart des hôtels égyptiens étant instable, nous vous invitons à vous procurer une carte sim garantissant une excellente couverture 4G sur tout le territoire.

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord 

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation  sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. 

Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.


A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

Attention aux faux guides, ou encore aux marchands ambulants qui essaieraient de vous vendre de fausses antiquités ou de faux papyrus, il est en général plus prudent d'acheter dans les magasins qui ont pignon sur rue.

Le pourboire, bien que non obligatoire, est une pratique courante en Égypte. Les guides, chauffeurs de bus ou encore serveurs seront heureux de recevoir une gratification, si bien entendu vous avez été satisfait de leurs services.

Pendant la période du ramadan, il est plus respectueux d'éviter de manger, boire ou fumer en public pendant la journée. Le soir venu, n'hésitez pas à sortir dans les rues afin de vous imprégner de l'ambiance festive qui marque la rupture du jeûne.

La qualité du réseau wifi dans la plupart des hôtels égyptiens étant instable, nous vous invitons à vous procurer une carte sim garantissant une excellente couverture 4G sur tout le territoire.

Pour vos différents trajets à l'intérieur du Caire, s'ils ne sont pas en excursions organisées, vous pourrez utiliser divers moyens de locomotion : le taxi, le bus ou le métro. Nous vous conseillons, lorsque cela est possible, d'utiliser ce dernier, car même s'il peut être bondé aux heures de pointe, il vous permettra d'éviter les embouteillages de la ville.

Les températures pouvant être très élevées, au Caire comme à Louxor, notamment en été, nous vous conseillons lors de vos visites de vous munir de d'une bouteille d'eau, de d'un chapeau et de vêtements légers, sans oublier une bonne paire de chaussures de marche !

Un séjour en mer Rouge n'est pas seulement réservé aux plongeurs expérimentés. Pour les novices, les écoles de plongée proposent des baptêmes afin de se familiariser avec la discipline. De plus, si l'idée de plonger avec une bouteille ne vous séduit guère, sachez que vous pourrez faire du snorkling muni de palmes, d'un masque et d'un tuba. Il vous sera possible, alors, d'apercevoir de nombreux poissons multicolores sans trop vous éloigner.

Pour les ressortissants français : carte nationalité d'identité ou passeport valable au minimum six mois après la date de retour. 

Attention : Depuis le 1^er janvier 2014, les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinq ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d'une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23 avril 2020 sera en réalité valable jusqu'au 23 avril 2025. Bien qu'ayant été informées de cette nouvelle disposition, les autorités égyptiennes n'ont pas donné leur position sur ce sujet à ce jour. Aussi nous vous recommandons fortement de voyager avec un passeport ou une carte d'identité portant une date de validité non dépassée.

Le visa est obligatoire pour l'entrée dans le pays et obtenu par nos soins pour les ressortissants français. Pour les porteurs d'une carte d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales. Les voyageurs doivent impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité qui seront jointes à ce formulaire. Le coût du visa est de 30 euros (25 euros de frais de visa + 5 euros de frais de service) et est à régler sur place à l'arrivée en espèces au correspondant).

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères 

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat d'Égypte en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.

Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.