DESCRIPTIF PRODUIT
Description
Info vérité :
Excursions regroupées avec des clients logeant dans différents hôtels et localités (les participants peuvent donc changer d'une excursion à l'autre), plusieurs arrêts possibles afin de récupérer tous les clients avant le départ des excursions et au retour des excursions. Guide pouvant changer d'une excursion à l'autre.
Logement
L'hôtel dispose de 96 chambres réparties dans 4 petits bâtiments de 1 étage.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Jungle Cabana (26 m²) :
- 1 lit King Size ou 2 lits doubles.
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Coffre-fort.
- Télévision.
- Nécessaire à thé/café, 2 capsules à l'arrivée (réassort payant).
- 1 bouteille d'eau/jour/personne.
- Balcon ou terrasse.
Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.
Pour 4 personnes, logement en chambres Jungle Cabana communicantes : 1 lit King size + 2 lits simples, 2 salles de bains.
En supplément :
- Mini-bar.
- Chambre Lounge vue mer (26 m²) : mêmes équipements, 1 lit King size (2 personnes) + lit simple (3 personnes), balcon ou terrasse vue mer. Capacité maximum : 3 adultes.
Bon à savoir
- Des participants francophones de plusieurs voyagistes peuvent être regroupés lors des excursions.
- Repas selon programme durant les excursions et tout compris au Framissima Viva Maya by Wyndham 4*.
- Lors des déjeuners pris durant les excursions, les boissons ne sont pas incluses.
- Programme type pouvant être modifié en fonction de certains impératifs locaux, néanmoins les visites seront respectées. Selon le jour d'arrivée, ordre des excursions pouvant varier.
- Pourboires : prévoir environ 5 USD/jour/personne.
- Circuit non réalisable pour les moins de 6 ans en raison de l'excursion EK BALAM MAYAN TRADITIONS.
- Attention : pour les excursions Tortues & Cenote et Holbox, prévoir 20 USD de taxes à payer sur place pour chacune.
- Pour l'excursion sur l'Île Holbox, penser à prendre des espèces (en pesos mexicanos) pour la journée, car la plupart des commerces sur l'île ne prend pas la carte bancaire.
- Taxe de sortie du territoire dans l'état du Quinatana Roo : environ 11 USD/personne.
SEJOUR AU FRAMISSIMA TULUM RIVIERA 4* :
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Prêt de serviettes piscine/plage.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 2 USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 9 USD/chambre/nuit.
- L'hôtel ne dispose pas de service de change, le plus proche se trouve à Tulum. Prévoir des espèces en pesos avant de partir ou à l'arrivée car pour se rendre au distributeur le plus proche, il est nécessaire de prendre les transports en commun ou un taxi, payable en espèces (pesos).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires. Des adaptateurs sont disponibles à la réception en supplément, sous réserve de disponibilité.
NB : dans le but d'améliorer les prestations de l'hôtel et d'augmenter votre satisfaction, des travaux d'aménagement ont actuellement lieu (restaurants, aménagement d'un spa...). Pour éviter quelconque nuisance, l'hôtel mènera ces travaux par étape, et n'affectera pas les services actuellement proposés. Peu de nuisances sonores et visuelles constatées, car les endroits concernés sont isolés. La durée des travaux n'est pas définie pour le moment. Pour toute la durée des travaux, l'hôtel s'efforce de garantir votre tranquillité pour des vacances réussies !
Enfants
- Bassin dédié à la piscine.
- Lit bébé sur demande, selon disponibilité.
Restauration
Durant votre séjour au Framissima Tulum Riviera 4*, bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique ci-dessous).
L'hôtel dispose de 2 restaurants et 2 bars :
- 1 restaurant principal buffet ouvert sur les jardins proposant une cuisine internationale et des spécialités locales, à thème certains soirs, show-cooking.
Petit-déjeuner : 7h30 à 9h30.
Déjeuner : 12h30 à 14h30.
Dîner : 19h30 à 21h30.
- 1 restaurant italien à la carte (sur réservation et sous réserve de disponibilité).
Ouverture selon le taux d'occupation de l'hôtel de 19h30 à 21h.
Pour vos rafraîchissements et collations :
- Lobby-bar : 7h30 à 23h.
- Bar piscine : 10h à 17h.
A noter : les horaires sont soumis à modification par l'hôtelier directement sur place.
Formule tout inclus
- Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- 1 dîner/séjour au restaurant à la carte italien "La Terrazza" (sur réservation et sous réserve de disponibilité).
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales),
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, thé, café.
Au Lobby bar de 7h30 à 23h : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails, tequila, whisky, gin, vodka, thé, café.
Au Beach bar de 10h à 17h : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails, tequila, whisky, gin, vodka, thé, café.
- des encas disponibles en cours de journée,
Snacks de 11h à 17h : hamburger - quesadillas - sandwich au poulet...
Smoothies toute la journée, en fonction des horaires.
Tea time de 10h à 11h et de 17h à 18h.
Apéritif de 19h à 20h.
A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Formalités
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Vos étapes
Arrivée selon plan de vol. Accueil, transfert, installation et dîner au Framissima Tulum Riviera 4*.
2ème JOUR : RIVIERA MAYA
Journée libre en formule tout compris au Framissima Tulum Riviera 4*.
Situé sur la célèbre Riviera Maya, à seulement 10 km de Tulum. Profitez de son accès direct à une longue plage de sable blanc, de ses 2 piscines avec vue sur la mer des Caraïbes et laissez-vous séduire par son accueil convivial et attentionné. Posez vos valises dans des chambres totalement rénovées en 2023 dans un style local et épuré. Durant votre séjour, en formule tout compris, profitez de toutes les activités proposées par notre équipe d'animation francophone Framissima et l'équipe internationale de l'hôtel et détendez-vous au bord de ses piscines dominant la mer.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
3ème JOUR : CHICHÉN ITZÁ (excursion journée avec déjeuner, hors boissons)
Départ matinal et route vers le majestueux site archéologique de Chichén Itzá. Visite guidée du site et possibilité de prendre des photos de l'impressionnante pyramide.
Puis découverte d'un cénote, déjeuner et possibilité de baignade dans les eaux cristallines. Sur le chemin du retour, arrêt dans la ville coloniale de Valladolid pour admirer sa cathédrale. Dîner et nuit au Framissima Tulum Riviera 4*.
4ème JOUR : HOLBOX
Le paradis a un nom : Holbox. Situé à l'extrême nord de Quintana Roo, l'île est connue dans le monde entier pour être le sanctuaire naturel de nombreuses espèces, en plus de la grande diversité d'oiseaux qui l'habitent et la visitent pendant l'année, comme les flamants roses, les pélicans et les frégates. Découvrez en bateau ses plages paradisiaques et tranquilles, entourées de vues naturelles étonnantes et de vastes bancs de sable. Temps libre pour explorer les rues pittoresques de l'île, ses peintures murales ou profiter de ses plages. Déjeuner à bord. Puis, rafraîchissez-vous dans les eaux cristallines de la Laguna Yalahau avant le retour en fin de journée. Dîner et nuit au Framissima Tulum Riviera 4*.
Note : la plupart des commerces ne prennent pas la carte bancaire sur l'île, penser à prendre des espèces (en pesos mexicanos) pour la journée.
5ème JOUR : RIVIERA MAYA
Journée libre au Framissima Tulum Riviera 4* pour profiter de la plage et des installations de l'hôtel.
6ème JOUR : EK BALAM MAYAN TRADITIONS
Visite du site archéologique d'Ek' Balam, une ville antique qui a connu sa splendeur avant Chichén Itzá. Les travaux récents de restauration font de ce lieu l'une des plus récentes attractions archéologiques de la région. Puis découverte d'un cénote. Possibilité de baignade. Puis vous en saurez plus sur la culture maya (excursion journée complète avec déjeuner, hors boissons).
Retour à l'hôtel, dîner et nuit au Framissima Tulum Riviera 4*.
7ème JOUR : TORTUES ET CÉNOTES
Départ matinal en direction de la baie d'Akumal pour faire du snorkeling au coeur de l'écosystème de la barrière de corail et découvrir différentes espèces de tortues. Puis route vers le parc des cénotes, et exploration d'une de ces incroyables grottes ou simple baignade dans ces piscines naturelles.
Retour à l'hôtel pour le déjeuner puis après-midi libre. Dîner et nuit à l'hôtel.
8ème JOUR : RIVIERA MAYA - CANCÚN - FRANCE
Petit déjeuner, journée libre jusqu'au transfert à l'aéroport de Cancun selon horaires de vols et retour en France.
9ème JOUR : ARRIVÉE EN FRANCE
À NOTER : En fonction du jour d'arrivée, l'ordre des jours d'excursions peut varier.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Le forfait assistance, taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
L'hébergement au Framissima Tulum Riviera 4*.
Le circuit en chambre double en pension selon programme.
Le guide ou accompagnateur francophone durant les excursions.
La présence FRAM à l'hôtel.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les pourboires au guide et au chauffeur (environ 5 USD/ jour/ personne).
Les taxes d'entrée pour les excursions Tortues & Cenote (prévoir 20 USD de taxes à payer sur place le jour pour chacune).
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
