Un hôtel moderne, en formule tout compris sur la très belle plage de Costa Mujeres, la nouvelle zone balnéaire au Nord de Cancun (à 20 min en voiture). Construit sur 20.5 hectares entre jardins tropicaux et canaux cet hôtel ravira les familles, les amis ou les couples. Des bateaux sur les canaux permettent de circuler facilement à travers l’hôtel. A 34 km (35 min) de l’aéroport de Cancun.
DESCRIPTIF PRODUIT
Points Forts
- Sable blanc et eaux cristallines
- Large offre gastronomique
- Diversité des activités proposées
- Suites modernes dans un style épuré
Votre confort
673 chambres réparties dans des bâtiments de 4 étages dont 493 pour le Grand Palladium Costa Mujeres où vous serez logés et 180 pour la Family Selection At Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa. Toutes sont équipées de climatisation, ventilateur, télévision, coffre-fort, minibar, salle de bains avec douche, sèche-cheveux, balcon ou terrasse
- Junior Suite Garden / Lagoon View (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen, offre une vue sur la mangrove ou le lac, une baignoire hydromassante, une douche séparée, un salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée
- Junior Suite Poolside (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen se trouve proche de la piscine et une vue sur la mangrove et la piscine avec une baignoire hydromassante, une douche séparée, un salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée
- Junior Suite Pool Access (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen au centre du resort avec un accès direct à la piscine et vue sur la mangrove et la piscine avec une baignoire hydromassante et une terrasse aménagée
Pour les familles, des chambres pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes dans la partie Family Selection avec des services spécifiques :
- Enregistrement privé
- Emplacement sur la plage et réservé
- Lounge exclusif avec zone télé, mini club et junior club
- Kit de bienvenue Family Boss pour les enfants
- Réservation prioritaire dans les restaurants
- Minibar personnalisé
- Mini peignoirs, pantoufles et serviettes
- Panier de produits de courtoisie pour la plage et la piscine
- Zone de loisir avec jeux vidéo
- Piscine réservée et chauffée en hiver
- Solarium avec lit balinais ($)
- Espace réservé à la plage avec service de boissons premium
- 1 restaurant exclusif « The Nest »
- 1 bar de piscine exclusif « Es Niu »
Les catégories :
- Family Selection Junior Suite Beachside (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen près de la plage avec une baignoire hydromassante, douche séparée, salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée
- Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside (66 m²) 1 lit king ou 2 lits queen près de la plage avec vue sur la mangrove, avec une baignoire hydromassante, douche séparée, salon avec canapé-lit et une terrasse aménagée
La table
Les Restaurants & Bars
7 restaurants, 1 food corner, 3 restaurant-Gastronomic Performance, un glacier et une pizzeria et 19 bars
- « Isla Blanca » restaurant show cooking, ouvert de 07h00 à 11h00, de 12h30 à 15h30 et de 17h30 à 22h30
- « The Nest » restaurant, ouvert de 07h00 à 11h00 et de 18h00 à 23h00 avec un accès exclusif pour les clients « Family Selection » avec bar service de 07h00 à 23h00
- « Poséidon » restaurant de plage, ouvert de 11h30 à 16h30
- « Food Corner Family Selection », ouvert du midi à 16h00
- “Portofino” restaurant à la carte italien, ouvert de 18h00 à 23h00
- “El Dorado” restaurant à la carte steakhouse, ouvert de 18h00 à 23h00
- “Sumptori” restaurant à la carte japonais, ouvert de 18h00 à 23h00
- “Boghali” restaurant à la carte indien, ouvert de 18h00 à 23h00
- “La Adelita” restaurant à la carte mexicain, ouvert de 18h00 à 23h00
- « Chic Cabaret & Restaurant » restaurant cabaret, ouvert de 19h30 à 23h00 sur réservation ($)
- « Le Petit Chef » restaurant avec une expérience culinaire immersive, ouvert de 19h00 à 23h00 sur réservation ($)
- « Bravo » restaurant, un dîner avec spectacle musical pour tous publics, ouvert de 19h30 à 23h00 sur réservation ($)
- 19 bars servent des boissons locales et internationales avec et sans alcool (le Es Niu est exclusif pour les clients Family Selection), ainsi qu'un glacier et une pizzeria
Les pensions
La formule tout compris 24h/24 (formule de base) comprend :
- Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners dans les restaurants de l’hôtel (des restrictions s’appliquent par rapport à la Family Selection)
- Les boissons locales et une sélection de boissons internationales, avec et sans alcool (des restrictions s’appliquent par rapport à la Family Selection)
- Programme d’animation en journée et en soirée
- Les activités proposées gratuitement
Les loisirs
Les activités incluses
- 4 piscines (dont 1 réservé aux Family Selection et 1 pour les enfants), transats, serviettes et parasols
- Animations en journée et en soirée
- Fitness
- Aqua volley
- Catamaran
- Courts de tennis
- Courts de padel
- Terrain multisports
- Masque & tuba
- Aérobic
- Yoga
- Zumba
- Pilates
- Billard
- Football
- Tir à l’arc
- Paddle
- Canoë
Avec participation ($)
- Centre de tennis Rafa Nadal avec 8 courts
- Plongée PADI
- Pêche en haute mer
Bien-être
Le « Zentropia Spa Spa & Wellness » (réservé aux adultes +18 ans et avec supplément) offre sur plus de 4 800 m² une gamme de soins du visage, du corps et de massages, zone de relaxation, salon de coiffure, salon de beauté, bain à remous, hammam, sauna sec et humide, piscine.
Enfants
- Clubs enfants 4-12 ans (09h-17h)
- Club Ado 13-17 ans (15h-23h)
- Baby club 1-3 ans (09h-17h)
- 1 piscine dédiée pour les enfants
- Programme d’activités adapté aux âges des enfants sous la supervision d’un personnel qualifié
Bon à savoir
- Wifi gratuit dans tout l’hôtel
- Pour les restaurants à la carte, une tenue correcte est demandée
- Service de blanchisserie ($)
- Boutiques ($)
- Mini marché ($)
- Boutique photos ($)
- Navette interne au complexe pour se déplacer
- Profitez du « Village » au centre du complexe avec ses restaurants, bars, boutiques
Attention : Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, si votre vol arrive tôt le matin merci de contacter la réservation Solea afin d'ajouter un supplément qui vous permettra de bénéficier de votre chambre dès votre arrivée.
Liste des compagnies aériennes : Air France, Air Caraïbes, Iberia, Air Canada, Air Transat, American Airlines, KLM, British Airways, Delta Airlines, Jet Blue, Condor, Lufthansa, Swiss, United Airlines, Austrian Airlines. Les vols peuvent être opérés avec ou sans escale.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le vol A/R à destination du Mexique sur vols réguliers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
- Les transferts collectifs A/R
- Le logement en chambre double
- La pension en formule tout compris
- Les boissons (sauf marques premium et internationales)
- L’accueil et l’assistance sur place
- L’accès aux services et infrastructures de l’hôtel (sauf prestations en supplément)
- Les taxes aéroport, taxes de sûreté, surcharge carburant (soumises à variation) et redevances passagers (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
Ce prix ne comprend pas
- Tous les suppléments, options et prestations non incluses dans « ce prix comprend »
- La franchise bagage sauf mention contraire
- Les dépenses personnelles et pourboires
- Les frais de dossiers éventuels
- Les taxes de séjour
- Les frais liés aux formalités administratives (visas, vaccinations, passeport)
- Les éventuelles hausses carburant des compagnies aériennes (dans le cadre d'un séjour avec transport aérien)
- Les assurances
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
