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Quintana Roo / Cancun
Circuit Echappée Mexicaine Active depuis l'hôtel Viva Azteca by Wyndham 4*
Référence de l'offre : 365146
Profitez de votre séjour sur la Riviera Maya pour découvrir les incontournables de la région : sites mayas, îles paradisiaques, cénotes, mais aussi les traditions et la cuisine locale.
Circuit Echappée Mexicaine Active depuis l'hôtel Viva Azteca by Wyndham 4* - 1
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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Programme

Jusqu'au 31/10/2024 :
1er jour : France / Cancún

Arrivée à l’aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, paddle ou plongée avec masque et tuba. Promenade guidée dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Taxe portuaire à payer sur place 15 $ par pers.. Enfants admis à partir de 4 ans. 

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. Sautez dans les eaux rapides pour un éco-tour accompagné.  L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku,site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner buffet sur la plage (hors boissons). NB. enfants admis à partir de 8 ans. 

4e jour : Aventure outdoor
Une excursion pour amateurs de sensations fortes :  parcours en véhicules tout-terrain jusqu'à un cénote. Descente en rappel pour accéder à une tyrolienne "aquatique" au dessus des eaux cristallines du cénote. Vous pourrez admirer les stalagmites et autres formations rocheuses, et découvrir ce monde souterrain avec votre guide. Retour à l'hôtel et nuit. NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum. Permis de conduire et + 18 ans pour la conduite du véhicule.

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l’hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l’aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

A partir du 01/11/2024 :
1er jour : France / Cancún
Arrivée à l’aéroport de Cancún. Transfert à l'hôtel et nuit.

2e jour : Isla Mujeres
Une journée de rêve à bord d'un catamaran jusqu'à l'île de Isla Mujeres. Baignade, paddle ou plongée avec masque et tuba. Promenade guidée dans la ville, temps libre. Plateau repas à bord avec boissons. NB. Taxe portuaire à payer sur place 15 $ par pers.
N.B. Enfants admis à partir de 4 ans. 

3e jour : Tulum et Yalku
Une journée mêlant culture et aventure ! Départ pour Tulum, ville fortifiée maya offrant des vues incroyables. Puis baignade dans un cenote, gouffre emblématique de la région. Sautez dans les eaux rapides pour un éco-tour accompagné.  L'aventure continue dans l'estuaire de Yalku,site préservé abritant de nombreuses espèces de poissons multicolores. Déjeuner buffet sur la plage (hors boissons).
NB. enfants admis à partir de 8 ans. 

4e jour : Aventure outdoor
Une excursion pour amateurs de sensations fortes :  parcours en véhicule 4X4 jusqu'à un cénote. Descente en rappel pour accéder à une tyrolienne "aquatique" au dessus des eaux cristallines du cénote. Retour à l'hôtel et nuit.
Au départ de Costa Mujeres, cette excursion est remplacée par l'excursion
Adrénaline : parcours en 4X4, activités "aériennes" (tyroliennes, ponts suspendus, rappel), nage dans un cénote en plein air. Collation à Puerto Morelos et temps libre. 
NB. enfants admis à partir de 8 ans ; 1,20 m minimum. Permis de conduire et + 18 ans pour la conduite du véhicule.

5e au 7e jour : journées libres.
Journées libres à l’hôtel.

8e jour : Cancún / France
Petit déjeuner, transfert à l’aéroport et vol retour selon vos horaires de vols, ou continuation de votre séjour.

Votre logement : Viva Azteca by Wyndham 4*

Jusqu'au 31/10/2024 :
Situation
: situé dans la zone de Playacar, en bordure d’une magnifique plage de sable blanc, à 2 km de Playa del Carmen, 10 km de l'écopark d'Xcaret et 60 km de l’aéroport international de Cancún.

L'hôtel offre 339 chambres à la décoration élégante inspirée de la culture Maya, réparties dans 5 maisons coloniales au milieu d’un immense parc abritant des espèces animales protégées.

Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux,  air conditionné, fer et planche à repasser, TV/câble, Wi-Fi, coffre-fort (env. 2 €/nuit), minibar avec boissons sans alcool le jour de l’arrivée, terrasse ou balcon. Chambres communicantes sur demande (vue jardin ou vue piscine).
- Chambre supérieure vue jardin, vue piscine ou vue mer : env. 35 m², pour 1 à 4 personnes, 2 grands lits doubles ou 1 grand lit.

Les saveurs : le restaurant principal « El Nopal » (buffet, cuisine internationale avec soirée à thème). 3 restaurants à la carte le soir sur réservation (cuisine italienne, orientale, mexicaine) et snack-bar près de la piscine et de la plage. 3 bars. Tenue correcte exigée.

La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool. 3 dîners / semaine aux restaurants à la carte de l'Azteca ou du Maya (sur réservation). Aux bars : sélection de boissons locales avec ou sans alcool 24h/24. Snacks près de la piscine et la plage (11h-19h et 22h–06h30). Formule valable dès 15h à l'arrivée jusqu’à 12h le jour du départ. N.B : Boissons premium avec supplément.

Les activités : profitez de la piscine d’eau douce surplombant la mer et du bain à remous extérieur. Salle de remise en forme*. Animation internationale en journée (volley-ball, aérobic, stretching, aquagym, pétanque) et en soirée.
Pratiquez des activités : tennis de table, tennis (gazon synthétique, éclairage avec supplément ; cours collectifs gratuits), sauna, sports nautiques non motorisés (cours collectifs de planche à voile, canoë, voile) vélo, paddle, body-board, cours de danses caribéennes, de cuisine mexicaine et de cocktails. Une initiation plongée en piscine par personne et par séjour, selon disponibilité). Payants : centre de plongée sous-marine (PADI), et indépendants à proximité, golf, pêche.
Détendez-vous au centre Spa* (+ 18 ans ; bain à remous, hammam, salon de beauté, soins et massages ; payant).
*Installations au Viva Maya.

Pour les plus jeunes : mini-club international (4-12 ans ; 9h-18h). Mini-disco. piscine d’eau douce. Aire de jeux. Chaises hautes. Baby-sitting payant et sur demande. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres).  Lit bébé gratuit (sur demande, compte comme une personne dans la capacité des chambres).

À votre disposition : chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans les parties communes (réception et piscine). Parking, ascenseur. Payants : blanchisserie, boutiques, marché artisanal hebdomadaire. Bureau de change. Distributeur. Principales cartes de crédit acceptées.

Divers : hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (4 chambres doubles supérieures vue jardin aménagées, rampe d’accès piscine et plage). Animaux non admis. Accès aux installations et services du Viva Maya, dans le même complexe à 500 m.

L'engagement responsable
L'hôtel adhère au programme "Viva Life" (actions en faveur de la protection de l'environnement, santé, éducation et soutien des communautés locales). 

A partir du 01/11/2024 :
Situation
: situé dans la zone résidentielle de Playacar, en bordure d’une magnifique plage de sable blanc, à 2 km de Playa del Carmen, 10 km de l'écopark d'Xcaret et 60 km de l’aéroport international de Cancún.

L'hôtel offre 339 chambres à la décoration élégante inspirée de la culture Maya, réparties dans 5 maisons coloniales au milieu d’un immense parc abritant des espèces animales protégées.

Les chambres (rénovées en 2021)  disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux,  air conditionné, fer et planche à repasser, TV/câble, Wi-Fi, coffre-fort (env. 2 €/nuit), minibar avec boissons sans alcool le jour de l’arrivée, terrasse ou balcon. Chambres communicantes sur demande (vue jardin ou vue piscine).
- Chambre supérieure vue jardin, vue piscine ou vue océan : env. 35 m², pour 1 à 4 personnes, 2 grands lits doubles ou 1 grand lit.

Les saveurs : le restaurant principal « El Nopal » (buffet, cuisine internationale avec soirées à thème). 3 restaurants à la carte le soir sur réservation (cuisine italienne, orientale, mexicaine) et snack-bar près de la piscine et de la plage. 3 bars. Plats sans gluten sur demande. Tenue correcte exigée.

La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool. 3 dîners / semaine aux restaurants à la carte de l'Azteca ou du Maya (sur réservation). Aux bars : sélection de boissons locales avec ou sans alcool 24h/24. Snacks près de la piscine et la plage (11h-18h30 et 22h–06h). Formule valable dès 15h à l'arrivée jusqu’à 12h le jour du départ. N.B : Boissons premium avec supplément.

Les activités : profitez de la piscine d’eau douce surplombant la mer et du bain à remous extérieur. Salle de remise en forme*. Animation internationale en journée (volley-ball, aérobic, stretching, aquagym, pétanque) et en soirée.
Pratiquez des activités : tennis de table, tennis (gazon synthétique, éclairage avec supplément ; cours collectifs gratuits), sauna, sports nautiques non motorisés (cours collectifs de planche à voile, canoë, voile) vélo, paddle, body-board, cours de danses caribéennes, de cuisine mexicaine et de cocktails. Une initiation plongée en piscine par personne et par séjour, selon disponibilité). Payants : centre de plongée sous-marine (PADI), et indépendants à proximité, golf, pêche.
Détendez-vous au centre Spa* (+ 18 ans ; bain à remous, hammam, salon de beauté, soins et massages ; payant).
*Installations au Viva Maya.

Pour les plus jeunes : mini-club international (4-12 ans ; 8h-18h). Mini-disco. piscine d’eau douce. Aire de jeux. Chaises hautes. Baby-sitting payant et sur demande. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres).

À votre disposition : chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel. Parking, ascenseur. Payants : blanchisserie, boutiques, marché artisanal hebdomadaire. Bureau de change. Distributeur. Principales cartes de crédit acceptées.

Divers : hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (4 chambres doubles supérieures vue jardin ou piscine aménagées, fauteuil amphibie, rampe d’accès piscine et plage). Animaux non admis. Accès aux installations et services du Viva Maya, dans le même complexe à 500 m.

L'engagement responsable
L'hôtel adhère au programme "Viva Life" (actions en faveur de la protection de l'environnement, santé, éducation et soutien des communautés locales). Certification Travelife.

Bon à savoir

• Départs garantis. 
• Selon votre jour de vol et du fait d’impératifs techniques, l’ordre des excursions pourra être modifié, et certaines pourront être remplacées par d’autres de qualité équivalente. 
• Excursions non remboursables en cas d’annulation du fait du client. 
• Prévoir maillot de bain, serviette, vêtements de rechange, chaussures de sport. 
• Bonne condition physique requise pour les excursions "Echappée active" ; savoir nager impératif.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

FORMALITES
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada. 
À l’arrivée au Mexique ou  dans l’avion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte l’indication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra s’acquitter d’une amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité s’accomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de l’immigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
!!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!   
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.

INFORMATIONS PRATIQUES :
Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi qu’un certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique d’août à octobre.
Décalage horaire : - 7 h à Mexico,  - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.  
Formalités : passeport en cours de validité, valable 6 mois après la date retour. Une carte touristique vous sera délivrée à l’arrivée et vous devrez la présenter à la sortie. En cas de perte : 550 pesos à régler sur place.
Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à l’hôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de l’aéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant l’un des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
Géographie : la Riviera Maya s’étend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de l’Etat du Quintana Roo.
Jours fériés : 1er janvier : nouvel an • 3 février : fête de la constitution • 17 mars : naissance de Benito Juárez • Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril)  • 1er mai : fête du travail • 16 septembre : journée de l’indépendance • 17 novembre : fête de la révolution • 25 décembre : Noël.
Langue : l’espagnol. L’anglais est parlé dans les lieux touristiques.
Monnaie : Peso Mexicain. Le change d’Euros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila…
Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + l’indicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp – 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
 
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires – 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com

Accéder au site France Diplomatie ici 
Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico ici

Il existe également 2 taxes à régler :

La taxe environnementale (Eco Tax)  
Depuis le 1er septembre 2017,  les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes. 
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au  1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place. 

La VISITAX  
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN​. 
Le montant est de 11 USD par personne (220 – 245 MXN selon taux de change). 
Elle doit être payée au plus tard  avant le retour (présentation du QR Code de paiement). 
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx  (1 seul enregistrement par dossier suffit).

EXCURSIONS

Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection d’excursions et d’activités à combiner sans modération ! 

CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€

Visite de l’un des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, l’une des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de l’Unesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

COBA ET TULUM
(1 journée) 150€

Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines d’un cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €

Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€

Explorez les majestueuses ruines archéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter d’une vue incroyable et en apprendre davantage sur l’histoire de l’une des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte d’un village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines d’un cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €

Ile d’Holbox
(1 journée) 160€

La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de l’île : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shopping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)

Native Park Ek Balam
1 journée 155€

Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie traditionnelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €

SIAN KAAN
(1 journée) 190€

La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur d’un récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)

Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€

Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite d’un cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez l’expérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €

Sanctuaire des singes d’Akumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).

Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place.  Non remboursables en cas d’annulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques.Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Air Europa compagnie française créée en 1984
Air France compagnie française créée en 1933

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme
FORMALITÉS

FORMALITÉS

Informations générales sur les formalités

Formalités administratives

Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…

Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)

Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.

Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.

Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.

Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.

 

Enfants mineurs :

Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.

Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.

Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :

https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do

Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.

Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.

En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.

Formalités sanitaires et médicales

Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :

Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.

Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.

Sécurité

En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.

Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.

Avertissement

Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.

Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.

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