Le Mondi Club Best Delta 4* rénové en 2022, est situé à côté de zones bien connues telles que S'Arenal et Playa de Palma. Il dispose de 270 chambres réparties sur 6 étages dans un parc verdoyant. Il est entouré de jardins et la plage se situe à 1,5km. À votre disposition : réception 24h/24, parking (selon la disponibilité), service de change, wifi, solarium, chaises longues et parasols, serviette de plage (contre caution de 10euros), service de navette gratuite quotidien jusqu'à la plage Es Arenal (bus avec un aller à 11h et un retour à 18h).

Les animaux ne sont pas acceptés à l'exception des chiens guides pour une assistance médicale.

Vous serez logé en chambre Standard de 22m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant. Elles sont équipées de deux lits simples ou d'un lit double et d'un lit d'appoint (sofa ou canapé lit). A votre disposition : balcon, salle de bain avec baignoire, télévision satellite, réfrigérateur, climatisation, coffre-fort et wifi.

Dans le cadre d'une chambre quadruple, vous serez logé en chambre Senator de 22m² équipée de deux lits simples de 1m35 ou d'un lit double et d'un lit d'appoint (sofa ou canapés lit) pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants.
 

Vous séjournerez en formule « tout inclus » pour plus de tranquillité. Le restaurant buffet de l'hôtel, équipé d'une cuisine ouverte, propose des spécialités locales et internationales. Un bar-cafétéria est également à votre disposition.

Votre formule tout inclus comprend :

-    Petits déjeuners, déjeuners et dîners servis sous forme de buffets
-    Snack de 10h00 à 23h00
-    Service de glaces de 10h00 à 20h00
-    Sélection de boissons locales alcoolisées et non alcoolisées servies au verre de 10h00 à 23h30 

Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis. Des menus spéciaux sont proposés suivant vos intolérances ou vos allergies (sur demande). Une tenue formelle est requise durant le service du dîner (long pantalon).

Les animateurs francophones Mondi Club, parfaitement intégrés à l'équipe d'animation internationale de l'hôtel, vous proposeront des activités sportives et ludiques en journée ainsi que des animations nocturnes. À votre disposition : 1 piscine extérieure principale, 1 pataugeoire avec toboggans et jeux aquatiques, 1 piscine couverte chauffée (fermée du 15/06 au 15/09), salle de sport, salle de jeux, tournois sportifs, bain à remous* (fermé du 15/06 au 15/09), terrain de pétanque, tennis de table, mini-golf, 5 terrains de tennis*, terrain multisports*, aquapark.

*Avec supplément

Pour les enfants : mini-club pour les 4 à 12 ans, ouvert de 10h30 à 13h00 et de 14h30 à 16h00, où des activités adaptées à leur âge leur seront proposées.

À noter qu'au vu de la météo, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées. Les activités, les sports et les soirées sont encadrés par une équipe d'animation internationale. Il est interdit de fumer dans les zones de la piscine, y compris le bar de la piscine, conformément à la réglementation en vigueur, cette réglementation/loi est antérieure à 2019. Pour des raisons d'hygiène sanitaire, il est interdit de fumer dans les autres espaces. Toutes les zones sont correctement signalées. Il y a des zones fumeurs désignées à l'extérieur, attachées à la terrasse du bar. 

À 1 km de la mer et à 6 km de la plage de S'Arenal. À 15 minutes en voiture de l'aéroport et à 25 minutes du centre-ville de Palma.

Langue parlée : l'espagnol
Monnaie : l'euro
Décalage horaire : pas de décalage horaire avec la France

Office du tourisme espagnol 

Un transfert aller/retour est prévu jusqu'à votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

À noter que la taxe de séjour est à régler sur place : 3,30euros par personne (à partir de 16 ans) et par nuit.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.


Information importante pour les départs de Province :
 
Si vous partez de province, vos transferts se feront sans l'assistance d'un représentant sur place.

Une fois votre valise récupérée, veuillez sortir de la zone bagages pour accéder au hall des arrivées. Ensuite vous devrez rejoindre le bureau EUROPALIA situé entre les colonnes nº 1 et 2 (surtout ne pas sortir de l'aéroport, le bureau EUROPALIA se situe à l'intérieur du terminal).

Après avoir rejoint le bureau Europalia, sur présentation de votre voucher, vous obtiendrez les informations pour trouver votre bus.

Le transfert shuttle rassemble plusieurs clients arrivant sur différents vols. Il se peut donc que vous attendiez avant le départ du bus (jusqu'à une heure). En cas de retard du vol, vous serez placés selon disponibilité sur le prochain shuttle.
 
Pour votre transfert retour Il n'y aura pas de présence de guide au moment du départ de l'hôtel ni à l'aéroport. 

48 heures avant la date de départ, l'information concernant votre transfert Hôtel - Aéroport sera disponible soit dans le classeur/panneau Mondial Tourisme soit à la Réception de l'hôtel, en fonction de l'organisation dans l'établissement en question. Dans cette information vous trouverez l'heure de ramassage du bus.

Attention, le chauffeur ne pouvant pas laisser seul son bus, il lui sera impossible de venir vous chercher dans l'hôtel. Aussi nous vous demandons de bien vouloir l'attendre à l'extérieur de l'hôtel, au point d'arrêt et à l'heure indiquée. 


Votre représentant Mondial Tourisme

Dès votre arrivée à l'aéroport, vous serez accueilli par notre représentant francophone (pour les arrivées de Paris le dimanche). Le lendemain de votre arrivée à votre hôtel, ce dernier organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.
 

Information importante au sujet des transferts

Les transferts collectifs aller-retour entre l'aéroport et l'hôtel sont compris.  Les prestations à bord tels que les repas sont avec supplément.

Dans le cas d'un départ de Paris ou de Nantes pour une durée de 7 nuits le samedi, votre transfert se fera avec l'assistance d'un représentant sur place. Dans le cas d'un départ de province ou de Paris ou Nantes un autre jour ou pour une autre durée de séjour, vos transferts se feront sans l'assistance d'un représentant sur place.

Une fois votre valise récupérée, veuillez sortir de la zone bagages pour accéder au hall des arrivées. Ensuite vous devrez rejoindre le bureau EUROPALIA situé entre les colonnes nº 1 et 2 (surtout ne pas sortir de l'aéroport, le bureau EUROPALIA se situe à l'intérieur du terminal).
Après avoir rejoint le bureau Europalia, sur présentation de votre voucher, vous obtiendrez l'information sur la démarche à suivre pour trouver votre bus.
Le transfert shuttle rassemble plusieurs clients arrivant sur différents vols. Il est entendu que vous pourrez attendre une heure entre le moment où vous vous présentez au bus et le départ de celui-ci. En cas de retard du vol, vous serez placés selon disponibilité sur le prochain shuttle.

Pour votre transfert retour, Il n'y aura pas de présence de guide au moment du départ de l'hôtel ni à l'aéroport. Il n'y aura personne avec une pancarte ou vos noms.
48 heures avant la date de départ, l'information concernant votre transfert Hôtel- Aéroport sera disponible soit dans le classeur/panneau Mondial Tourisme soit à la Réception de l'hôtel, en fonction de l'organisation dans l'établissement en question. Dans cette information vous trouverez l'heure de ramassage du bus.
Attention, le conducteur du bus ne recherchera pas les clients dans l'hôtel, il ne peut laisser son véhicule seul. Vous devrez être impérativement à l'extérieur de l'hôtel, au point d'arrêt et à l'heure indiqués au préalable. Dans le cas contraire, le chauffeur partirait sans vous et aucune réclamation ne pourrait être considérée.
 

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord 

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation  sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. 

Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.


A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

Pour les ressortissants français : carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité.

Attention : Depuis le 1^er janvier 2014, les cartes nationales d'identité sécurisées délivrées à des personnes majeures entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 ont automatiquement une durée de validité étendue de cinq ans, sans modification matérielle du titre. Ainsi, la carte d'une personne majeure au moment de la délivrance portant comme date de fin de validité le 23 avril 2020 sera en réalité valable jusqu'au 23 avril 2025.
Merci de vérifier auprès du consulat du pays dans lequel vous comptez vous rendre que cette mesure est bien acceptée par les autorités locales.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-possession de documents de voyage valides, qui vous empêcherait d'entrer dans le pays de votre destination.
De façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide plutôt qu'une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat d'Espagne en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site du ministère des Affaires étrangères

Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.

Le réseau de bus est efficace mais ne couvre pas la totalité de l'île. Se déplacer en bus peut donc être fastidieux en dehors des axes principaux. 
Le vélo représentera une bonne alternative pour vous déplacer lors de votre séjour à Majorque. En effet, l'île est parfaitement adaptée au cyclisme. Vous pourrez louer un vélo auprès d'organismes adaptés autour des principales plages ainsi qu'à Palma.