DESCRIPTIF PRODUIT
Description
Logement
Durant votre programme, vous serez hébergés en hôtels de catégorie 3* et 4* (normes locales) ou similaires :
CANCUN : Wyndham Garden ou NH Cancun Airport 4* ou Fairfield by Mariott 4*.
CHETUMAL : Los Cocos 3*sup.
PALENQUE : Tulija 3*sup ou Plaza Palenque 4* ou Mission Palenque 3*sup.
CAMPECHE : Ocean View 4* ou Castelmar 4* ou Mission Campeche 4* ou Plaza Colonial 4*.
MERIDA : Residencial 4* ou Maison Del Ambajador 4* ou Del Gobernador 4* ou Palacio Maya 4*.
CHICHEN ITZA : Puerta Chichen 4* ou Posada Chichen 4*.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Note : en chambre triple, 2 lits doubles.
SEJOUR AU CLUB JUMBO RIU LUPITA 5* :
L'hôtel Riu Lupita dispose de 300 chambres réparties dans plusieurs bâtiments sur 1 à 3 niveaux sans ascenseurs.
Durant votre séjour, vous serez logés dans une chambre standard (26 m²) :
- 1 grand lit 180 x 200 cm ou de deux lits doubles 150 x 200 cm.
- Salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur au plafond.
- Minibar (réapprovisionnement régulier).
- Distributeur de liqueurs internationales.
- Télévision (satellite et câble).
- Wi-Fi.
- Téléphone.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.
Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.
Capacité maximale : 2 adultes + 2 enfants ou de 3 adultes + 1 enfant.
Bon à savoir
- Jusqu'au 7/1/25, départs garantis dès 6 participants et maximum 30 participants. A partir du 8/1/25, départs garantis dès 2 participants et maximum 20 participants.
- Regroupement à l'arrivée avec des participants d'autres voyagistes francophones
- Départs tous les mercredis du 8/1/25 au 10/12/25.
- Guide accompagnateur francophone.
- Excursions pouvant être regroupées avec des participants logeant dans différents hôtels, plusieurs arrêts possibles afin de récupérer tous les participants avant le départ et au retour des excursions.
- Guide ou accompagnateur pouvant changer d'une excursion à l'autre.
- Taxe environnementale à régler sur place dans les hôtels : environ 4 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Programmes types pouvant être modifiés selon certains impératifs locaux, mais visites respectées.
- Pension complète du petit déjeuner du jour 2 au petit déjeuner du jour 8 (sauf déjeuner et dîner du jour 8).
- Les boissons et l'eau ne sont pas comprises dans la pension.
- Les excursions sont soumises aux conditions météorologiques. Pour des raisons techniques, l'ordre des étapes pourra être modifié tout en respectant l'intégralité des visites. La liste de vos hôtels vous sera transmise à destination par notre réceptif.
- En cas d'annulation, un report sur une autre date peut être proposé au client, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponibilité au moment du report.
SEJOUR AU CLUB JUMBO RIU LUPITA 5* :
Info vérité : pas de club enfants francophone animé pas nos animateurs JUMBO durant les vacances scolaires de la Toussaint .
- Prêt de serviette de piscine gratuit.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (3 chambres adaptées, sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Carte de crédit acceptées : Mastercard, Visa, Amex.
- Possibilité de pré-check-in site de l'hôtel.
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Navette gratuite pour la plage toutes les 30 min de 7h30 à 18h30 (pause de 13h à 14h). Trajet d'une durée de 15 min environ.
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 5 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- Taxe de séjour à régler sur place : 38 MXN/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagées pour les fumeurs.
- Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
- Les taxes de séjours sont données à titre indicatif, soumises à modification sur place, sans préavis.
Enfants
Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 jours sur 7 en vacances scolaires (à compter des vacances scolaires de Noël 2023, pas de club enfants avec nos animateurs JUMBO francophones durant les vacances de la Toussaint 2023). Veillée 1 fois/semaine, mini-disco tous les jours.
En complément, l'hôtel propose un mini-club Riu Land 4-12 ans, ouvert tous les jours, toute l'année, et encadré par une équipe d'animateurs non francophones. Horaires et programme à consulter sur place directement auprès de l'hôtelier.
- Aire de jeux.
- Piscine dédiée avec 2 petits toboggans.
- Possibilité de chaises hautes (selon disponibilité).
- Possibilité de baby-sitting : service uniquement sur demande sur place et sous réserve de disponibilité. Règlement sur place.
Restauration
- Pension complète du petit déjeuner du jour 2 au petit-déjeuner du jour 8.
A noter : les boissons et l'eau ne sont pas comprises dans la pension.
EXTENSION CLUB JUMBO RIU LUPITA 5* :
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule Tout inclus :
L'hôtel Riu Lupita propose plusieurs restaurants et bars :
- Adelita, restaurant principal avec terrasse : buffet international et spécialités locales. Dîners à thème, show-cooking.
Petit-déjeuner : 7h - 10h30
Déjeuner : 13h - 15h
Dîner : 18h30 - 22h
Restaurants à la carte :
- Restaurant Maria Bonita, mexicain ouvert pour les dîners uniquement, à partir de 19h.
- Snack Dante ouvert de 10h30 à 13h, de 15h à 18h30 (coin en self-service de 22h30 à 7h). Dîner de spécialités italiennes 19h à 21h30.
(petit-déjeuner et déjeuner en supplément, servis sous forme de buffet).
- Restaurant de plage/ steak-house Cozumel : petit déjeuner, déjeuners et snacks en dehors des repas et sur réservation le soir.
Petit-déjeuner continental : 10h30 - 12h.
Déjeuner : 12h - 15h.
Snacks : 15h - 17h.
Dîner : 19h - 21h30.
Ainsi que 2 bars :
- Bar piscine Tequila, ouvert 24h/24h.
- Bar de plage Cozumel, situé au club de plage, ouvert de 10h à 18h.
Horaire sujets à modification sur place, sans préavis.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus 24h/24, vous bénéficiez de :
- Repas au buffet du restaurant principal.
- Repas buffet pour le déjeuner au restaurant de plage Cozumel.
- Dîner de Noël et Nouvel An inclus.
- Dîners aux restaurants de spécialités (sur réservation pour le steak-house).
- Snacks 24h/24 : pizzas, hot-dogs, hamburgers, frites.
- Boissons locales :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café.
Au bar 24h/24 : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails alcoolisés et non alcoolisés, spiritueux locaux (rhum, vodka, gin).
En chambre : distributeur de liqueurs, réassort du minibar tous les 2 jours.
A noter :
Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
Port du bracelet tout compris obligatoire pour tous les clients.
Il n'y a pas de réservations possible pour les restaurants à la carte (sauf le diner au club de plage), malgré leur capacité restreinte et sont sous réserve de disponibilité.
Code vestimentaire pour le dîner dans le restaurant principal et les restaurants thématiques : une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises longues ou manches courtes pour les hommes). Les shorts, tee-shirt et tenues de plage sont interdits.
Les horaires d'ouvertures des restaurations sont à consulter auprès de l'hôtelier.
Formalités
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Vos étapes
Embarquement à destination de Cancun Accueil à l'arrivée et transfert à l'hôtel sur Cancun. Diner libre. Installation et nuits à l'hôtel.
JOUR 2 : CANCÚN / TULUM / BACALAR / CHETUMAL (380 km)
Petit déjeuner puis continuation vers Tulum. Connue pour son site archéologique perché au bord d'une magnifique plage de sable blanc. Tulum fut fondée au VIème siècle durant l'Ancien Empire Maya. La ville était entourée de murailles qui défendaient les trois fronts terrestres tandis que des falaises protégeaient le front maritime. Tulum est un lieu tout petit compensé par sa beauté qui éclate aux yeux. Déjeuner dans une paillote où vous dégusterez un poisson à la plancha. Continuation vers Chetumal, en cours de route, arrêt à Bacalar. Surnommée la lagune aux sept couleurs, surprend le voyageur par la variété de tons de bleu qui la compose. Nous nous dirigerons vers le Cenote Azul. C'est une halte incontournable pour les visiteurs de la région et une manière de se rafraichir dans ces eaux cristallines. Arrivée à Chechumal. Temps libres afin de flâner dans les rues de cette ville qui fut un ancien port maya. Diner en ville et Nuit à l'hôtel.
JOUR 3 : CHETUMAL / BECAN / PALENQUE (570 km)
Petit déjeuner puis visite de Becan. Site archéologique d'une ancienne cité maya au coeur de la jungle tout près de la frontière avec le Belize Continuation pour Chetumal. C'est une balade des plus agréables, peu visitée et perdue au milieu de la forêt où habitent des singes et autres espèces de mammifères. Déjeuner tardif dans un ancien « rancho », vous savourerez une délicieuse viande de boeuf grillé. Continuation vers Palenque. Installation à l'hôtel. Dîner et nuit.
JOUR 4 : PALENQUE / AGUA AZUL / PALENQUE (180 km)
Petit déjeuner et départ pour les Cascades de Agua Azul. Les eaux se colorent en bleu turquoise en ruisselant sur les dépôts minéraux pendant la saison sèche. Le bleu cristallin de l'eau couplé à la verdure environnante en fait l'une des plus belles cascades du pays. En plus d'une vision féérique, le site permet de profiter d'une baignade dans l'un des nombreux bassins naturels formés au pied des chutes. Déjeuner, nous vous servirons un poisson entier grillé, au pied des cascades. Retour sur Palenque et visite du site. Palenque est un site archéologique au pied des montagnes et niché dans une jungle dense. Cette ancienne cité maya est l'une des mieux conservée du Mexique. Son patrimoine architectural et sculptural vous laissera sans voix ! Parmi les monuments, vous pourrez notamment admirer le Temple des Inscriptions et la remarquable sépulture du roi Pakal. C'est certainement le plus beau site que l'on puisse admirer facilement. Il faut savoir rêver pour faire revivre l'ancienne cité qui, dans son originalité, fut recouverte de stuc multicolore aux couleurs chatoyantes. Soirée aux couleurs Mexicaine, essayez de casser la Piñata ! Vous passerez un moment très amusant tout en découvrant une tradition locale. Dîner et nuit à l'hôtel.
JOUR 5 : PALENQUE / CAMPECHE (350 KM)
Petit déjeuner et départ vers le Golfe du Mexique. Cette route vous fera quitter peu à peu le paysage forestier et vous amènera à découvrir de grandes plaines inondées où la végétation moins luxuriante apporte néanmoins un signe de proximité du golfe du Mexique. Arrêt à Champoton pour observer les pélicans et possibilité de baignade. Déjeuner en bord de mer. Continuation vers Campeche et visite de cette ville portuaire. Seule ville fortifiée au Mexique, récemment déclarée Patrimoine Mondial de l'Humanité par l'Unesco. Visite de la ville, vous pourrez vous promener au coeur du Centre Historique, aux nombreuses ruelles pavées et anciennes demeures coloniales. Découverte de la Cathédrale et du fameux Malecón, magnifique avenue située en bord de mer. Installation et dîner en centre-ville. Nuit à l'hôtel.
JOUR 6 : CAMPECHE / CELESTUN / MERIDA (400 km, environ 6h)
Petit déjeuner. En cours de route, petit arrêt dans un cimetière maya de Pomuch et découverte des tombes aux couleurs vives et très colorées. Il a une très grande particularité, ici les os et les crânes des défunts sont exposés, à la vue de tous. Second arrêt rapide à Becal, renommé pour ses chapeaux panama. Visite de l'atelier de fabrication des chapeaux qui représente l´activité première du village. Les chapeaux sont fabriqués à base de feuilles d´un palmier appelé « jipi-japa ». La production est essentiellement artisanale et familiale. Départ vers Celestun, petit village de pêcheurs. La principale attraction de Celestún est la Réserve de Biosphère Ría, une grande réserve de zones humides côtières. Faites une promenade en barque pour admirer l'impressionnante diversité des oiseaux aquatiques, parmi lesquels plus de 18 000 flamants donnent à la scène une couleur rosée. Explorez la mangrove et les sources cristallines d'eau douce de la réserve de la biosphère. Déjeuner en bord de mer. Vous gouterez le fameux Ceviche (typique du Mexique, poisson cru dans une marinade à base de jus de citron, coriandre et oignons). Continuation vers Merida, capitale du Yucatan, découverte de la ville. Elle laisse une première impression de légèreté, de simplicité et de pureté. La gaieté s'ajoute vite à ce premier tableau de la ville qui semple rythmée par les orchestre de "Marimba". La plupart des habitants s'habillent de façon traditionnelle, tout en blanc, ce qui a valu à la ville son surnom de "Ville blanche"? C'est la capitale mexicaine du hamac. Visite du marché proposant des articles en fibre sisal (henequén), notamment des hamacs mais aussi des huipils brodés, des bijoux et des tissages. Dîner et nuit à l'hôtel.
Modification de programme des jours 7 et 8 pour les départs à partir du 8/1/25 :
Jusqu'au 7/1/25 :
JOUR 7 : MERIDA / UXMAL / CHICHEN ITZA
Petit déjeuner et visite du site Uxmal inscrit au patrimoine de l'UNESCO. Monument représentatif du style Puuc, dont le revêtement de calcaire lui confère une beauté singulière. Vous pourrez admirez la pyramide ronde du Devin, le palais du gouverneur ainsi que le Quadrilatère des nonnes. Nous irons ensuite chez PIste, au sein d'une communauté maya, où nous allons déguster un plat typique "polo pibil". Route vers Chichen Itza. Visite dans un magnifique Cenote. Le mot cénote vient du maya "ts'ono'ot" qui signifie "cavité avec de l'eau", ce sont des puits d'eau douce qui font partie d'un grand système de grottes et rivières souterraines. Les cénotes étaient très importants pour les anciens mayas car ils étaient leur principale source d'eau douce et représentaient l'entrée à l'inframonde où se trouvaient plusieurs divinités. Dîner et nuit à l'hôtel. Possibilité d'assister au spectacle de son et lumières (uniquement le vendredi, samedi et dimanche, en supplément environ 45 USD).
JOUR 8 : CHICHEN ITZA / PLAYA DEL CARMEN
Petit déjeuner puis départ en train. Visite du site de Chichen Itza, l'une des sept merveilles du monde. Les principaux monuments sont la pyramide de Kukulkan (nommée aussi El Castillo), un jeu de paume et le temple des Jaguars). La juxtaposition des serpents à plumes Toltèques et de divinités Mayas, la figuration de dignitaires Toltèque et Mayas dans les fresques montrent que la greffe des deux civilisations fut admirablement réussie. Mais aussi le Cénote sacré, un puits naturel immense qui donne accès à la nappe d'eau souterraine située à une vingtaine de mètres plus bas. Déjeuner libre. Transfert et installation au Club Jumbo Riu Lupita 5*.
A partir du 8/1/25 :
JOUR 7 : MERIDA / CHICHEN ITZA (280 km)
Petit-déjeuner à l'hôtel. Départ en direction d'Izamal, ancien centre religieux consacré au dieu suprême des Mayas, Itzamna et au dieu du soleil KinichKakmo. Visite de la ville, qui éblouit ses visiteurs avec ses rues peintes de couleurs vives, son histoire fascinante et ses créations artisanales multicolores. Il s'agit d'un bijou colonial au cachet si particulier des petits villages. Toutes les maisons, les boutiques et les églises sont peintes en jaune doré, ce qui lui a valu le surnom de la Ville Jaune '("La Ciudad Amarilla"). Déjeuner buffet avec spectacle de danse folklorique yucatèques (Jarana). Route vers Chichen Itza. Visite et baignade dans un cenote. Dîner et nuit à l'hôtel de Chichen Itza. Possibilité d'assister au spectacle de son et lumières (uniquement du mercredi au dimanche, en supplément environ 45 USD).
En option : planétarium (10 USD/personne).
JOUR 8 : CHICHEN ITZA / PLAYA DEL CARMEN
Petit déjeuner à l'hôtel. Visite du site de Chichen Itza, l'une des sept merveilles du monde. Les principaux monuments sont la pyramide de Kukulkan (nommée aussi El Castillo), un jeu de paume et le temple des Jaguars). La juxtaposition des serpents à plumes Toltèques et de divinités Mayas, la figuration de dignitaires Toltèque et Mayas dans les fresques montrent que la greffe des deux civilisations fut admirablement réussie. Mais aussi le Cénote sacré, un puits naturel immense qui donne accès à la nappe d'eau souterraine située à une vingtaine de mètres plus bas. Déjeuner libre. Transfert et installation au Club Jumbo Riu Lupita 5*.
JOUR 9 à 10 : SEJOUR EXTENSION AU CLUB JUMBO RIU LUPITA 5*
Le Club Jumbo Riu Lupita 5* (normes locales) est situé à 3 km de Playa del Carmen, dans la péninsule du Yucatan, entouré d'une végétation abondante (25 000 m² de jardin). La plage de sable fin, située à 3.5 km, est accessible grâce à une navette gratuite tout au long de la journée (trajet d'une durée de 15 min environ). Vous pourrez profiter jusqu'au soir du club de plage ainsi que de nombreuses activités. Possédant une large gamme de services, l'hôtel Riu Lupita est adapté aussi bien aux familles qu'aux couples et groupes d'amis.
JOUR 11 : RETOUR EN FRANCE
Petit-déjeuner à l'hôtel. Selon l'heure de vol, transfert à l'aéroport. Envol vers la France.
JOUR 12 : ARRIVÉE EN FRANCE
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le vol aller et retour Paris/Cancun avec ou sans escale, sur les compagnies Air Europa, American Airlines, Aeromexico ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le tour operateur).
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
- Les transferts aéroport/hôtel A/R.
- Le circuit selon l'itinéraire indiqué en autocar climatisé.
- La présence d'un guide accompagnateur local francophone.
- L'hébergement en chambre double dans des hôtels de catégorie 3* ou 4* (normes locales).
- Séjour extension au Club Jumbo Riu Lupita 5*.
- Les repas prévus selon programme.
- Les entrées et visites prévues selon programme.
(1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre minimum de passagers.
Les prix ne comprennent pas
- Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
- La taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel.
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
- Les pourboires.
- Les frais et l'obtention de l'ESTA en cas de transit par les Etats-Unis.
- Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.