Un resort au bord d'une plage de rêve, tourné à 100 % vers la nature. Le luxe ici n'est pas seulement dans le design ou encore les prestations, mais bel et bien le soin qu'on porte à l'environnement et à la façon dont on le partage avec vous.
DESCRIPTIF PRODUIT
Amenities
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant. Une navette gratuite vous conduit jusqu'à la plage.
Know_before_you_go
Pour les parties de golf, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Rooms
Les 214 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un mini-bar avec certains articles gratuits.
Renovations
Les infrastructures suivantes seront fermées du 08 juin 2020 au 31 août 2020 (ces dates sont sujettes à modification) : Club pour enfantsRestaurant(s)Centre de fitnessSpa
Optional_fees
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Le petit-déjeuner buffet coûte 650 MXN par personne (montant approximatif). Animaux de compagnie : 1538 MXN par animal et par nuit Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais. La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Checkin_instructions
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement. Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus. Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement. Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.
Dining
Laissez-vous séduire par les spécialités locales et internationales de Cocina Milagro, l'un des 4 restaurants de ce complexe ou profitez du service d'étage 24 heures sur 24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Détendez-vous devant un verre au bar/salon ou dans un des 2 bars de plage de l'établissement. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de06 h 30 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Business_amenities
Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Ce complexe dispose de 5 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.
Location
En choisissant Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt à Playa del Carmen, vous serez à 1 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course et à 8,1 km de Rue commerçante Quinta Avenida. Ce complexe 5 étoiles se trouve à 9,1 km de Mamitas Beach Club et à 9,3 km de Plage de Maroma.
Attractions
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 0,9 km Parc écologique Tres Rios - 3,4 km Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 4,1 km Plaza 28 de Julio - 6,6 km Église Guadalupe - 7,2 km Plage de Punta Esmeralda - 7,6 km Plage Playa 88 - 7,7 km Rue commerçante Quinta Avenida - 8,1 km Plaza Las Américas - 8,8 km Stade Mario Villanueva Madrid - 9,1 km Mamitas Beach Club - 9,1 km Plage principale de Playa del Carmen - 9,3 km Plage de Maroma - 9,3 km Église catholique Nuestra Señora del Carmen - 9,7 km Calle Corazón - 9,9 km Les aéroports les plus proches de l'établissement sont :Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) - 49,9 km Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) - 41,8 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt : Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún).
Checkin_special_instructions
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Équipements et services
-Accès Wi-Fi gratuit-Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)-Bagagiste/groom-Bain à remous-Bar/salon-Club pour enfants (gratuit)-Consigne à bagages-Court de tennis extérieur-Distributeur de billets / services bancaires-Espaces fumeurs prévus-Garde d'enfant / activités supervisées (en supplément)-Jardin-Laverie-Navette gratuite pour la plage-Parking avec voiturier gratuit-Personnel polyglotte-Petit-déjeuner disponible (en supplément)-Piscine-Réception ouverte 24 h/24-Service de départ express-Services de concierge-Terrasse-Transats de piscine-Transats de plage
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
