Posons les bases : en matière de rapport qualité-prix, c’est l’un des meilleurs 4* de Mascate ! Premièrement, l’hôtel est situé à proximité immédiate de l’aéroport. Quand on arrive de nuit, c’est quand même très agréable de ne pas avoir à traverser toute la ville. Ensuite, le service est au top. On aurait pu attendre des sourires froids et une convivialité limitée, mais pas du tout. C’est même tout le contraire. Finalement, cet établissement aux airs de repère à business men en transit est un lieu idéal pour se ressourcer en couple ou en famille, à l’occasion d’une escapade citadine. Ce n’est pas ici que vous plongerez au cœur de la richesse culturelle d’Oman… mais vous aurez tout loisir de profiter des wadis et des mosquées environnantes en journée, avant de venir plonger dans la piscine en rooftop en début de soirée, ou de partager un bon repas autour du buffet. C’est le genre d’hôtel où l’on n’attend rien d’autre que d’être confortablement installé. Tant mieux, la mission est réussie.

Nous avons filtré toutes ces adresses à l’aide de 8 critères.

• 5 critères généraux : #emplacement, #service, #restauration, #confort et #animation
• 3 critères spécifiques : #immersion, #éthique et #écologie

Pour apprécier ces 8 critères nous avons passé en revu plus de 140 items au travers notament de l'analyse de 5 grands labels : #ClefVerte, #GreenGlobe, #Travelife, #ÉcoLabelEuropéen et #EarthCheck. L’idée est de valoriser tous les hôtels à supplément d’âme, et qui ont une forte stratégie RSE, quel que soit leur nombre d’étoiles. Tout ça dans le but de traiter chaque hôtels dans leurs double dimensions sociétale et qualité de l'offre.

• Groupe Centara très impliqué pour l'environnement
• Low Carbon Award pour la gestion des déchets
• Employés formés aux gestes écolo
• Réduction de la consommation d’eau et d’électricité
• Projets verts en cours d’étude (dont écotechnologies)

Le groupe Centara n’a jamais démérité sur le volet écolo. Preuve en est la nouvelle récompensée glanée en milieu d’année 2021, le Low Carbon Award, suite à leur engagement sur la gestion des déchets. En plus d’avoir développé un outil en interne pour pouvoir en monitorer leur production, ils ont en plus permis à la masse salariale de s’investir sur le terrain grâce à des formations dédiées. Même énergie déployée pour diminuer leur facture d’eau et d’électricité. Si on était cyniques, on dirait qu'il n'y a là rien d'étonnant, puisque c’est aussi bon pour leur budget que pour la planète. D’autres projets sont encore en cours d’étude, dont l’utilisation de nombreuses écotechnologies. Bravo, on ne peut que se réjouir que les grands groupes hôteliers mettent la main au porte-monnaie pour faire avancer les choses.

• Ambiance... asiatique
• Quartier d'affaires peu typique
• Environnement très calme

Ceux qui connaissent le groupe Centara ne seront pas étonnés de l’ambiance asiatique qui se dégage dans l’hôtel. Fidèle aux autres réalisations de la maison-mère, l’hôtel dégage un charme de l’Asie du sud-est sans équivoque, bien loin des traditions et des merveilles architecturales d’Oman. Cependant, il a le mérite de faire honneur à ses origines. Le quartier d’affaires est à l’image de l’hôtel, peu représentatif de la destination… mais garantit en revanche un sommeil de plomb car très calme à la nuit tombée.

• Sessions de formation pour les employés
• Développement personnalisé pour les managers
• Embauches locales
• Aide aux jeunes défavorisés en Thaïlande

Les managers ont accès à un programme de développement personnalisé, tandis que les employés profitent d’un mentorat dédié. En théorie, le groupe s’évertue par ailleurs à n’embaucher que des locaux, dans un rayon maximal d’une vingtaine de kilomètres autour de l’hôtel. Gros coup de pouce pour les jeunes défavorisés en Thaïlande, sur les terres de Centara, avec l’existence d’un centre professionnel pour leur permettre de s’insérer dans la vie active.

• Légèrement excentré dans Mascate
• Proche de l’aéroport
• Assez proche des centres d'intérêt majeurs

Légèrement excentré, mais parfaitement situé pour les arrivées et les départs matinaux ou tardifs. Comptez 15 minutes depuis l’aéroport, à peine plus pour rejoindre des centres d’intérêt majeurs comme la mosquée du sultan Qaboos, l’Opéra Royal ou le centre international des expositions d’Oman.

• 154 chambres en 4 catégories
• De 33 à 52 m2
• Efficacité et confort avant tout
• Tons neutres et ambiance feutrée
• Suites bien plus spacieuses

En chambres, l’hôtel mise sur l’efficacité et le confort, sans réel parti-pris. Si vous dormirez sur vos deux oreilles, vous regretterez peut-être le manque d’originalité qui se dégage de votre chambre. Toutefois, ce sont d’excellents logements urbains aux tons neutres et à l’ambiance feutrée qui disposent de tout le confort nécessaire. Les 152 chambres sont réparties en quatre catégories (la chambre deluxe et la chambre business, toutes deux déclinées dans leurs version suites). Honnêtement, on vous invite à dépenser un peu plus d’argent en optant pour la version suite, bien plus spacieuse que sa consœur. Sauf si vous n’êtes que de passage à Mascate, la deluxe suffira alors amplement. Les superficies vont de 33 à 52 m2

• Excellente cuisine thaï
• Saveurs moyen-orientales
• Pizzas et burgers autour de la piscine
• Petit-déj chaud/froid très varié

Comme dans tous les Centara, vous aurez l'occasion de déguster de l'excellente cuisine thaï. Cela dit, on imagine que vous n'êtes pas venus à Oman juste pour manger des pad thaï ? Dans ce cas, vous trouverez aussi votre bonheur dans le second restaurant aux saveurs moyen-orientales, super bon ! Pour les petites envies habituelles (burgers, salades, pizzas), on vous conseille de les commander autour de la piscine. Le cadre rend la nourriture encore plus délicieuse. Petit-déj très varié avec des options chaudes ou froides.

• Staff à l'écoute
• Réactivité impressionnante aux restaurants
• Room service de qualité
• Staff un peu trop lisse

Comme bien souvent dans les hôtels Centara, le staff est à votre écoute. On note leur réactivité particulièrement impressionnante au sein des restaurants. Room service de grande qualité. Peu de reproches à faire, si ce n'est que le staff est extrêmement professionnel, voire un peu trop lisse. Mais est-ce vraiment un défaut ?

• Piscine en rooftop
• Salle de fitness bien équipée
• Spa très correct avec massages thaï

Gros point fort de l’hôtel, sa piscine en rooftop qui fait extrêmement plaisir aux muscles et au moral quand on a passé la journée à bagnauder sous 40°C. Ceux qui se sont mis au sport pendant le confinement et les autres inconditionnels du soulevé de fonte apprécieront le centre de fitness relativement bien équipé. Spa plus que correct pour des messages à la sauce thaï, forcément réalisés dans les règles de l’art.