- Sa plage de sable blanc, réputée pour être l'une des plus belles de la Riviera Maya.
- La végétation tropicale luxuriante, peuplée de coatis.
- Son architecture typiquement mexicaine, pour une immersion totale.
- La grande piscine avec ses différents espaces : animé, enfants et détente !
- Un grand choix de restaurants : mexicain, steak house, tapas, japonais...
DESCRIPTIF PRODUIT
Le Club
Les Infos Pratiques
• Aéroport de Cancún à 30 min.
• Décalage horaire : - 6 h en hiver, - 7 h en été.
• 424 chambres dont 85 réservées au Club Marmara.
• Normes locales : 5*.
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Taxe environnementale à régler sur place : environ 32.57 pesos par chambre et par nuit. Soit environ 1,76 € par chambre et par nuit.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, l'enregistrement se fait à 15 h à l'arrivée, et 12 h au départ. Possibilité de Late Check Out ou Early Check payants selon disponibilités.
• Bureau de change et distributeur d'argent dans l'hôtel.
• Animaux non admis.
• Tenue correcte exigée pour le dîner (restaurant principal : tee-shirt à manches pour les hommes ; restaurants à la carte : pantalon et tee-shirt à manches pour les hommes).
• Parking gratuit dans l'hôtel.
• Prise de courant de type américaine : 110 volts – pensez à prendre un adaptateur.
• L'hôtel n’accepte pas les dollars, règlement uniquement possible en Euro, Pesos et carte bancaire. Dans les boutiques de l’hôtel, règlement uniquement possible par carte bancaire.
À noter :
• Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.
• Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour faire les formalités sans stress.
• Attention toutefois aux vols avec transits qui peuvent nécessiter des validités de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu’un visa (ESTA pour les Etats-Unis par exemple).
• Remarque : sous l’effet du courant et des conditions météorologiques, il est possible que les vagues inondent totalement ou partiellement la plage et que des algues se déposent sur le sable. Dès lors, la mer n’est pas toujours aussi facile d’accès. La nature étant imprévisible, ce phénomène n’est pas lié à des périodes ou à des saisons bien spécifiques. Des algues sont rejetées sur la plage ?
Le personnel des hôtels met tout en œuvre pour la nettoyer dans les plus brefs délais.
• La règlementation mexicaine impose au moins un adulte de 18 ans dans chaque chambre.
• Loi anti-tabac : l’importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes (soit 1 cartouche), 25 cigares ou 200 grammes de tabac. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s’exposer à des amendes ou à une détention.
Depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l’exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées. Cette loi s’applique aux plages, parc, hôtels et restaurants.
• Les législations locales peuvent imposer des restrictions ou interdictions tel que l’usage de la cigarette électronique, des sacs plastiques, etc. Veuillez-vous référer au site du Ministère des Affaires Etrangères.
• À compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs devront s’acquitter d’une taxe de sortie pour tout départ de l’aéroport de Cancún.
Le paiement de cette taxe est à effectuer directement en ligne sur le site .
Le montant de la taxe est de 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans).
Le document confirmant le paiement de cette taxe pourra être demandé à l’aéroport de Cancún au moment de l’enregistrement ou de l'embarquement.
Il est possible d’inscrire plusieurs personnes sur un même formulaire, dans ce cas il faut renseigner les informations (nom, prénom, âge, numéro de passeport) pour chacune d’entre elles.
Votre Club Marmara
• Blanchisserie, boutiques (mini-market), discothèque et amphithéâtre intérieurs.
• Internet : accès wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : chambre adaptée (sur demande et en nombre limité) et accès facilités pour les parties communes.
Votre club est engagé dans une démarche éco-responsable et a obtenu les certifications Travelife Gold, Ecostars et Preferred By Nature.
Restauration
• Pour les déjeuners : le restaurant "Adelita" avec tacos authentiques mexicains et crêpes salées et sucrées à déguster en plein air tout au long de la journée, 1 pizzeria et 2 food trucks (Fish&Chips et Butipá avec service de hamburgers, hot-dogs).
• 5 restaurants de spécialités pour les dîners (4 dîners inclus par semaine, sur réservation et selon disponibilité, pantalon exigé pour les messieurs) : mexicain, italien, steak house, tapas et japonais.
• Le restaurant "Bloved" avec une vue à 180 degrés sur la mer : restaurant exclusif des chambres Privilège.
• 1 cafétéria : cafés, infusions et pâtisseries.
• 4 bars dont un ouvert 24h/24 et un proposant des jus de fruits naturels. Sélection de boissons internationales et nationales.
• Boissons à la discothèque, ouverte jusqu’à 1 h.
• Dîner nouvel an et réveillon de Noël inclus.
La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce jusqu'à l'heure de votre départ.
Coordonnées
Chambre Premium
• Superficie : 38 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Wifi
• Balcon ou terrasse vue jardin
Chambre Premium Deluxe
• Superficie : 38 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Avec une décoration et un mobilier contemporain
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Wifi
• Balcon ou terrasse vue jardin
Chambre Supérieure Privilège
• Superficie : 37 m²
• Un grand lit king-size (180 x 200) ou 2 lits queen-size (150 x 190)
• Salle de douche avec sèche-cheveux, double vasque, pèse personne
• Climatisation
• Télévision
• Téléphone
• Coffre-fort
• Minibar (eau, sodas et bières), rempli quotidiennement
• Nécessaire à café et thé
• Wifi
• Peignoir et chaussons
• Fer et table à repasser
• Service de préparation de la chambre pour la nuit
• Room service 24h/24
• Early check-in et late check-out (15 h) selon disponibilités
• Espace réservé sur la plage
• Un accès (1 fois par séjour) à la zone humide du spa (sous réserve de disponibilité).
• Accès à un restaurant exclusif, le Bloved, pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
• 10 % de réduction sur les massages et boutiques.
• Balcon ou terrasse vue jardin
Sports & Activités
Gratuit :
• 1 piscine paysagée avec bar aquatique et plusieurs espaces : activités, enfants et détente
• Prêt de serviettes
• Tennis
• Tennis de table
• Football
• Beach-volley
• Pétanque
• Cours de danse
• Salle de sport (à partir de 18 ans)
• Fitness (cours collectifs)
• Aquagym
• Water-polo
• Kayak
• Initiation à la plongée en piscine
• Spectacles et soirées dansantes
• Discothèque
Pour certaines activités nautiques, une caution vous sera demandée.
Payant :
• Catamaran (selon disponibilité)
• Plongée avec masque, palmes et tuba
• Centre de Spa Alegria proposant différents soins et massages (à partir de 18 ans), doté de 5 salles intérieures de soins, 1 jardin pour les soins en couple, sauna, hammam et bain à remous.
• Salon de coiffure et centre de beauté
• Centre de plongée PADI
Animation
Pour vos enfants & ados
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos enfants de 3 à 12 ans dans un espace commun pour des journées totalement Supre’M en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux.
M.aZONE
De 13 à 17 ans : les ados se retrouvent avec leur animateur pour un programme déterminé avec vos ados : sports, challenges, défis connectés... (durant les vacances scolaires).
Le club accueillant les ados sera ouvert pour toutes les vacances scolaires, et à partir du 05/07/25 jusqu’au 31/08/25 pour les vacances d’été.
Votre Délégué Club Marmara
Excursions
Au départ de votre Club Marmara, plongez au coeur des grandes richesses du Mexique.
Le prix comprend (sans boissons, sauf indiqué) :
• 1/2 journée : sans déjeuner (sauf indiqué) • 1 journée : déjeuner inclus (sauf indiqué) • 1 soirée : dîner inclus
Toutes ces excursions sont à réserver sur place. Liste non exhaustive. Tarifs donnés à titre indicatif et susceptibles d'être modifiés.
Paiement possible en CB ou en espèces (pesos, dollars américains, euros).
Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre représentant dégagera totalement la responsabilité de TUI.
INCLUS/NON INCLUS
Le prix comprend
• Les transferts regroupés aéroport/club aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L'animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Les taxes aéroports, surcharges carburant et transporteur, soumises à modification.
Le prix ne comprend pas
• Les frais de service.
• Les assurances facultatives.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• Les excursions optionnelles.
• Les frais liés aux formalités.
• La taxe de sortie au départ de l'aéroport de Cancún.
Offre monoparentale
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
