DESCRIPTIF PRODUIT
Découvrez notre Naya Collection Video
Pourquoi choisir ce Club ?
L’environnement au cœur d’une pinède en bord de mer
Les nombreux équipements de loisirs et les services de qualité
Accueil et animation adaptés pour tous les enfants
Autour du Naya Collection :
A découvrir au départ de votre Naya Collection :
La Costa Smeralda
Castelsardo
Alghero et les grottes de Neptune
D’autres excursions vous seront proposées sur place
L'adresse
L'hôtel se compose de 360 chambres réparties dans des bâtiments de deux étages.
L’hôtel accepte les petits chiens (10kg max).
Toutes les chambres disposent d’une salle de bains avec douche et sèche-cheveux, wifi, climatisation, téléphone, TV, réfrigérateur, coffre-fort. Certaines chambres possèdent un jardin ou un petit balcon.
Capacité des chambres :
Chambre Classique (environ 20m²) : maxi 4 adultes
Chambre quadruple ou familiale (environ 24m²) : maxi 4 adultes. 2 pièces séparé par une porte coulissante
Chambres Classique avec jardin (environ 20m²) sont en rez de chaussée : Maxi 3 adultes
Le saveurs
Afin de varier les plaisirs, le Is Serenas propose 3 autres restaurants :
Le restaurant à la carte « La Gaddura » propose une cuisine traditionnelle sarde et des spécialités
« Galluresi »
Le restaurant à la carte Méditerranéen
Le restaurant à la carte « BluBeach » (en supplément) en bord de mer.
L’hôtel possède également 4 bars et un point snack.
Pour les bébés, une biberonnerie est ouverte 24h/24 avec mise à disposition de plaques électriques, réfrigérateur, évier, tables, chaises, chaises hautes, casseroles, couverts, chauffe-biberon, four à micro-ondes, mixeurs, stérilisateur et homogénéisateur. A l’heure des repas, mise à disposition d’une assistance et d’un vaste choix de plat.
La formule tout-compris inclut :
Les repas au restaurant principal (Petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner avec show-cooking), vin pression et eau filtrée inclus ; 1 repas par semaine dans les autres restaurants (sous réservation).
Les activités
Profitez de nombreux équipements sportifs : espace fitness, paddle tennis, terrain multisports (tennis/football à gazon synthétique), terrain de pétanque, tir à l’arc, beach-volley, tennis de table.
Pratiquez de nombreuses activités telles que : aquagym, marche nordique, yoga, du cross training, des cours de gymnastique, pilates, de tennis, de voile et de planche à voile etc…
Le plus Naya Collection : Les moments Coachetmoi, profitez d’activités tel que la relaxation, le développement musculaire accompagné de votre coach sportif dédié aux vacanciers Naya Collection !
Avec participation :
Grand centre de bien-être avec des cabines de massage et de beauté, chambre de sel, cascade de glace, tunnel émotionnel, bain turc, piscine Bali. L’hôtel dispose aussi d'un grand espace extérieur avec terrasse-solarium, bains à remous, parcours Kneipp et espace détente. Réservable sur place.
Possibilité de cours de plongée, de cours en privatif de voile, de planche à voile, tennis, tir à l’arc, natation,etc...
Animation :
Laissez-vous entraîner par l’équipe d’animation international, elle vous proposera une multitude d’activités en journée et soirée. Le programme complet (6 jours par semaine) est affiché et consultable sur un panneau dédié. L’hôtel dispose d’un grand espace de spectacles.
Pour enrichir votre voyage, vivez des Moments privilégiés en compagnie de votre Capt’ain Naya + :
Le Naya Gourmand : profitez d’un moment autour de la gastronomie locale.
Le Naya Fun : amusez-vous grâce à une activité ou une soirée à thème.
Le Naya Escapade : arpentez les environs de l’hôtel et ses paysages.
Le Naya Terre : participez à une immersion à la découverte de la faune et la flore de votre destination.
Pour les plus jeunes
Le Mini club Serenino : 3 - 5 ans
Club SereninoPiù : 6 - 10 ans
Serenup : 11 - 14 ans
Serenhappy : 14 - 17 ans
Une grande aire de jeux avec balançoire et toboggans.
Serenella Beach, un espace réservé aux enfants sur la plage.
Pour les enfants de 0 à 3 ans, sur demande : lit bébé, table à langer, un réducteur de toilette, chauffe-biberon, un kit bébé (produits pour nettoyer les enfants), utilisation de Baby Kitchen / Biberoneria, chaise haute au restaurant.
A votre disposition
En supplément : boutiques, distributeur automatique, bureau d’excursion, location de voiture. Location de serviette avec deposite.
Naya Collection, un service dédié et personnalisé ! Notre Capt’ain Naya +, vous accompagnera tous au long de votre séjour et sera disponible 24h/24 avec un numéro dédié pour répondre à toutes vos attentes & interrogations.
Conditions d'annulation
A plus de 30 jours : 35% du prix global
De 30 A 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable.
Pour les ventes escapades, Travel Explorer et package dynamique (vols secs, hôtels sec ou package dynamique vol + hôtel) : 100 % du montant de la réservation pour toute modification ou annulation, sous réserve de conditions plus favorables appliquées par le/les prestataire(s) concerné(s).
Pour toute annulation ou modification de vol de la part de la compagnie aérienne RYANAIR, le voyageur / passager devra faire sa demande de remboursement de façon autonome directement sur le site de la compagnie aérienne. S'agissant d'une exigence de gestion de RYANAIR, Voyamar ne pourra pas être tenu pour responsable à la fois de ce process et des délais de traitement de la compagnie aérienne, ainsi que des remboursements émis.
Nos circuits et croisières fluviales ne sont pas recommandés aux enfants et aux personnes à mobilité réduite.
Les maximums de participants sur nos circuits sont garantis avec une flexibilité de + ou – 10 %.
Les déjeuners ou dîners du 1er et dernier jours sont en fonction de l’heure d’arrivée de l’avion : soit pris dans l’avion soit à destination.
Modalités d'entrée
Nous vous invitons à vous tenir informé des dernières réglementations en vigueur en consultant le site suivant : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Pourquoi inscrire son voyage sur le site officiel du gouvernement français « Ariane » ?
Au cours de votre voyage, et si la situation du pays le justifie :
Vous recevrez par e-mail ou SMS des informations et des consignes de sécurité.
La personne de contact désignée sur votre compte pourra également être prévenue le cas échéant.
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html
Règles sanitaires :
Pensez à demander à la Carte européenne d'assurance maladie (CEAM) :
Elle est valable dans 30 pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R49815
Monnaie
Décalage horaire
Langue
Le climat
Printemps : températures agréables avec un fort taux d’ensoleillement.
Été : chaud, les températures moyennes sont supérieures à 30 degrés
Automne : Doux et pluvieux.
Option Facultative : Assistance VIP Aéroport
PARIS /LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE ET BORDEAUX
Ce service inclus les éléments suivants :
-Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
-Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
-Fast track (donc coupe file) pour aller au contrôle de police (accompagnement d'un staff pendant toute la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon)
-Gestion de n'importe quel imprévu avec le client
Compagnies aériennes
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend :
Les taxes aéroport internationales,
L'hébergement en chambre double standard,
La formule tout compris
L'assistance de nos représentants sur place
Ce prix ne comprend pas :
Les assurances
Les dépenses personnelles
Les excursions ou activités optionnelles
La taxe de séjour
Cabine
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
