DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
À la différence du Mexique, beaucoup plus métissé, le Guatemala offre des traditions fortement influencées par l'origine amérindienne de sa population (45% des Guatémaltèques sont d'origine maya, 55% sont métis). La découverte combinée de ces deux pays très colorés offre un formidable plongeon dans ce que l'Amérique Latine a de plus savoureux : l'authenticité. Il en résulte un voyage extraordinairement dépaysant, très agréable pour tous les sens. Vous en prendrez plein les yeux dans les anciennes cités coloniales de San Cristobal ou d'Antigua. Vos oreilles seront flattées par le musique des mariachis accompagnant votre entrée sur le site précolombien de Teotihuacan ou de Palenque. L'odorat sera stimulé par toutes les senteurs des marchés populaires du Chiapas et du Guatemala. Les papilles seront réveillées par l'extraordinaire mélange de saveurs de la cuisine mexicaine. Vous allez adorer !
Atouts plus / Points forts
Le combiné idéal pour découvrir les villes coloniales et sites mayas du Mexique et du Guatemala
La visite des jardins flottants de Xochimilco en barque et repas à bord
La découverte des grands sites archéologiques : Tehotihuacan, Oaxaca, Mitla et Tikal
La déambulation au c?ur des marchés typiques mexicains
L'excursion en bateau au Canyon de Sumidero
Le petit déjeuner insolite dans une plantation de café
La promenade en bateau sur le lac Atitlan
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1)
Itinéraire et programme
Jour 1 : AEROPORT DE DEPART / MEXICO
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Mexico. Accueil par votre guide et transfert à l'hôtel. Repas libre nuit.
Jour 2 : MEXICO
départ pour la visite du musée d'Anthropologie, l'un des plus importants musées mexicains consacré à l'archéologie et à l'histoire des civilisations préhispanique du Mexique. Continuation vers Xochimilco où sont situés les jardins flottants : promenade en barque le long des canaux. Repas de spécialités locales sur les barques. Départ pour la visite de Mexico : la place de la Constitution, le palais National, la cathédrale. Arrêt sur la place Garibaldi, au coeur de la ville pour écouter les célèbres Mariachis. Dîner nuit.
Jour 3 : MEXICO, TEOTIHUACAN, PUEBLA
visite de la basilique Notre-Dame de la Guadalupe, datant du XVIIe siècle. Il s'agit du monument catholique le plus visité dans le monde, après la cité du Vatican. Départ pour le site de Teotihuacan, le plus grand site archéologique du continent américain et un important site de la vallée de Mexico. À l'arrivée, dégustation de pulque et de téquila. Puis, visite d'une taillerie de pierres noires volcaniques, les "obsidiennes". Déjeuner buffet. Visite du site : la célèbre allée des morts, la pyramide de la lune et celle du soleil, le palais Quetzal-Papillon... La ville fut sans doute construite aux environs de 200 avanr J.-C, et habitée jusqu'à sa chute entre les VIe et VIIe siècles. À son apogée, dans la première moitié du Ier millénaire, à l'époque classique, Teotihuacan était la plus grande ville de toute l'Amérique précolombienne. À ce moment, elle pourrait avoir compté plus de 200 000 habitants, faisant de cette ville l'une des plus grandes du monde. La civilisation et le complexe culturel associé au site sont également désignés sous le nom de Teotihuacan. Continuation vers Puebla, la "Rome du Mexique", idéalement située entre Mexico et Veracruz. Le centre de la ville est constitué de maisons de l'époque coloniale dont certaines façades sont ornées de faïences multicolores. Tour de ville et découverte du Zocalo, de la cathédrale de L'Immaculée Conception, de l'église Santo Domingo... Dîner nuit.
Infos+ étape : 130km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 4 : PUEBLA, OAXACA, MONTE ALBAN
route pour Oaxaca, la ville de jade au charme colonial. Visite du site archéologique de Monte Alban, situé à une dizaine de kilomètres de la ville. Ancienne capitale Zapotèque, situé au sommet d'une colline dominant la vallée d'Oaxaca, le site de Monte Alban comporte beaucoup de pyramides à degrés, des temples, des tombes de dignitaires ainsi qu'un terrain de jeu de balle. Sur le site, vous pourrez aussi visiter un petit musée qui présente certains artefacts et qui possède une salle d'expositions temporaires. Déjeuner dans une hacienda. Retour vers Oaxaca et visite de la ville : le Zocalo, la cathédrale, l'église Santo Domingo, une chocolaterie... Continuation de la visite par le centre-ville et balade dans le marché. Repas nuit.
Infos+ étape : 350km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 5 : OAXACA, TEHUANTEPEC
visite du site archéologique de Mitla, admirable pour son « patio de las grecas » : temple rectangulaire composé de 6 grandes colonnes et de frises géométriques constituées de pierres façonnées et assemblées avec grandes précisions. Mitla était une cité précolombienne du Mexique occupée par les Zapotèques et par les Mixtèques dans l'actuel État d'Oaxaca, à 40 km au sud-est de la ville. Son nom lui vient de "Mictlan", qui signifie «lieu des morts» en nahuatl. Les Zapotèques, eux, l'appelaient «Lyobaa», ce qui signifie "lieu du repos". Déjeuner en cours d'excursion. Continuation vers Tehuantepec. Cocktail de bienvenue. Dîner nuit.
Infos+ étape : 250km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 6 : TEHUANTEPEC, SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS
départ vers Chiapa de Corzo, situé dans la région de Chiapas. En janvier, la ville célèbre la « Fiesta Grande », l'une des plus fréquentée du pays et inscrite au patimoine mondial de l'UNESCO. Embarquement à bord d'un bateau à moteur afin de parcourir la rivière "Grijalva" et d'atteindre le célèbre canyon du Sumidero. Il tient son origine d'une grande faille géologique formée il y a plus de 40 millions d'années et est l'une des merveilles naturelles du chiapas. Déjeuner. Continuation vers San Cristobal de Las Casas. Promenade libre dans le marché de la ville. Dîner nuit.
Infos+ étape : 400km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 7 : SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS
visite du village indien de San Juan Chamula, où les habitants s'adonnent à une forme très particulière de syncrétisme, mélange de croyances chrétiennes et de rites animistes. Visite de l'église, symbole du village dans lequel les pratiquants s'adonnent aux traditions tzotziles. Vous pourrez peut-être assister à une cérémonie en compagnie d'un chaman. Déjeuner chez l'habitant. Retour à San Cristobal. Fondée en 1528 et nichée au creux de la vallée de Jovel entre les massifs de trois volcans éteints, San Cristobal de Las Casas est une des premières villes construites en Amérique continentale. Visite de la ville à pied : le Zocalo, la cathédrale du XVIème siècle, l'église Santo Domingo et découverte des maisons basses aux balcons de bois. Dîner nuit.
Jour 8 : SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, PALENQUE
départ matinal et petit déjeuner dans une plantation de café au milieu de la forêt. Vous y découvrirez les plants de cafés et les différentes étapes de cette culture locale. Continuation vers les cascades d'Agua Azul. Ces cascades se forment grâce aux affluents des rivières Otulún, Shumuljá y Tulijá, qui serpentent dans de petits canyons peu profonds entre des falaises verticales. C'est le lit calcaire de la rivière Yax-Há qui est à l'origine de la couleur turquoise de l'eau des cascades, qui sont un véritable spectacle. Déjeuner de poissons. Ensuite, possibilité de baignade ou de promenade le long des rives. Continuation pour Palenque et visite du site. Situé au coeur de la jungle, ce site bénéficie d'une ambiance particulière et d'une architecture quasiment parfaite. Il est l'un des sites les plus riches du sud du Mexique, à la limite de la péninsule du Yucatán, et fut nommé au patrimoine mondial de l'UNESCO en 1987. Dîner nuit.
Infos+ étape : 200km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 9 : PALENQUE, EL CEIBO, FLORES (GUATEMALA)
départ vers la frontière. Arrivée à El Ceibo, la frontière du Guatemala : passage de frontière et formalités douanières. Déjeuner en cours de route. Départ par la piste vers Flores, située face au merveilleux lac Petén Itzà, le troisième plus grand lac du Guatemala. La ville de Flores fut construite sur le site de la cité maya de Tayasal. Dîner nuit.
Infos+ étape : 145km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 10 : FLORES, TIKAL, RIO DULCE
départ pour le site maya de Tikal, la plus grande métropole religieuse du monde Maya et l'un des plus grands sites archéologiques et centres urbains de la civilisation maya précolombienne. Situé dans la région archéologique du bassin du Petén dans ce qui constitue maintenant le nord du Guatemala, le site a été inscrit au Patrimoine Mondial de l'UNESCO en 1979. Repas sur le site. Continuation de la visite du site : découverte des vases en céramique et en albâtre, des coquillages et objets en os. Passage par la Plaza Mayor avec le temple du Grand Jaguar et le temple des Masques. Continuation vers Rio Dulce, « village-rue » installé de part et d'autres du pont qui enjambe le fleuve du même nom. Dîner nuit.
Infos+ étape : 245km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 11 : RIO DULCE, QUIRIGUA, ANTIGUA
balade en bateau pour une visite panoramique du fort San Felipe situé à l'embouchure du grand lac d'Izabal, abritant une faune et une flore exceptionnelles. Son architecture est d'une grande beauté, ses tours, ses patios, ses canons et ses cachots souterrains sont conservés comme un échantillon d'architecture militaire de la période coloniale. A cause de son importance historique, le château a été déclaré Monument National en 1955. Le fond marin abrite encore de nombreux boucaniers coulés par les canons du fort San Felipe. Puis, route vers les Hautes Terres du Guatemala. Arrêt en cours de route pour visiter le site archéologique de Quirigua où sont érigées les plus grandes stèles du monde Maya. Déjeuner en cours de route. Continuation pour la ville coloniale d'Antigua, où le charme baroque de la ville saura vous surprendre ! Dîner nuit.
Infos+ étape : 250km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 12 : ANTIGUA, PANAJACHEL
petit déjeuner guatémaltèque. Puis, visite de la cité historique d'Antigua, fondée par les espagnols en 1543 : la place d'Armes, l'ancienne cathédrale, le couvent des Capucines, l'église et le couvent de la Merced... La ville est connue pour ses bâtiments coloniaux espagnols, dont la plupart ont été restaurés après le tremblement de terre de 1773, qui a mis fin à son statut bicentenaire de capitale coloniale du pays. Parmi ses oeuvres architecturales notoires, La Merced, petite église baroque jaune et blanche. La ville est inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO de 1979. Déjeuner typique. Continuation de la visite l'après-midi. Puis, route vers Panajachel, sur les rives du lac Atitlan. Il s'agit d'une des places touristiques les plus importantes du pays. Dîner nuit.
Infos+ étape : 125km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 13 : PANAJACHEL, LAC ATITLAN, SAN JUAN LA LAGUNA, PANAJACHEL
embarquement pour une balade en bateau sur
les rives du lac Atitlan où vivent des groupes ethniques
indigènes. D'origine volcanique, il est le lac le plus profond d'Amérique
Centrale et est bordé au sud par trois grands volcans. Visite culturelle
de San Juan la Laguna, terre des indiens Tzutujiles. Déjeuner. Rencontre avec les habitantes qui continuent à vivre selon leurs traditions : fabrique des textiles aux couleurs traditionnelles en utilisant les machines à
pédale, les teintures naturelles, les plantes médicinales, et produisant elles-mêmes le chocolat et le miel ainsi que les galeries d'art Maya. Dîner nuit.
Jour 14 : PANAJACHEL, CHICHICASTENANGO, GUATEMALA CITY
départ matinal dans les paysages verdoyants du Guatemala en parcourant la route Panaméricaine jusqu'à Chichicastenango, ville célèbre pour sa culture traditionnelle amérindienne maya qui a longtemps été l'un des centres de commerce les plus importants de toute la région maya. Visite du célèbre marché de la ville qui se tient deux fois par semaine et proposant tissus, masques et poteries, puis visite de l'église Santo Tomas, célèbre et imposant édifice situé au coeur de la ville. Déjeuner. Temps libre pour une découverte personnelle de la ville. Puis, continuation vers Guatemala City pour une découverte de la ville. Réputée pour son histoire maya, ses hautes altitudes et les volcans de ses environs, Guatemala City est la capitale économique, gouvernementale et culturelle de la République du même nom, et également la plus grande métropole d'Amérique Centrale. Dîner nuit.
Infos+ étape : 150km par la route (7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif).
Jour 15 : GUATEMALA CITY...
transfert à l'aéroport de Guatemala City. Déjeuner libre. Vol pour Paris. Repas nuit à bord.
Jour 16 : ... AEROPORT DE DEPART
débarquement puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).
La chambre
Liste des hôtels (5) :
Mexico - Metropol - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
Puebla - JF Grand Puebla - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Oaxaca - Mision San Felipe - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Tehuantepec - Hotel Calli - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
San Cristobal de Las Casas - Catedral - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
Palenque - Chan Kah - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Flores - Casona Del Lago - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Rio Dulce - Mansion Del Rio - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Antigua - Farolas - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Panajachel - Jardines del Lago - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale.
Guatemala City - Adriatika - 4* Nl(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 14 petits déjeuners, 13 déjeuners, 13 dîners.
Boissons non incluses.
Informations complémentaires sur les prix
(1) Transferts de votre région - Pour connaitre les villes et lieux de prises en charge et conditions d'application : lors de la création du devis en ligne ou auprès de votre conseiller voyages. D.V.A.F. : conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, le Tour Opérateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas un nombre minimum de 18 participants. Quand le nombre maximum de 35 participants prévu sur un voyage sera atteint, il ne sera plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Si vol via les USA : passeport valable 6 mois après la date de retour + autorisation de voyages électronique (ESTA).
Informations complémentaires sur le programme
Loi anti-tabac : Depuis le 1er janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique à l'exception des zones réservées aux fumeurs et clairement identifiées.. Cette loi s'applique aux plages, parc, hôtels et restaurants. Il est également illégal d'introduire des cigarettes électroniques ou des appareils de vapotage et leurs solutions au Mexique. Les contrevenants peuvent s'exposer à des amendes ou à une détention. L'importation de tabac au Mexique est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 grammes de tabac.
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.
Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.
En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.
Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.
Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.
Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.
Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).
Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.
A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage
Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 18 participant(s). Quand le nombre maximum de 35 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Des aéroports de Paris, Biarritz, Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Pau, Rennes, Toulouse sur vols Air France-KLM, Delta Airlines, Ibéria, American Airlines, Air Caraïbes, Air Europa. Autres aéroports : nous consulter.
Pré / Post acheminement (1)(2)
En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, le Tour Opérateur organisera cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ de ces derniers vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour, en fonction :
- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Sur la compagnie Air France, vols réguliers Paris/Mexico à l'aller et Guatemala City/Paris (via les USA) au retour.
Ces vols peuvent être également réalisés par la (les) compagnie(s) KLM et Delta Airlines.
Horaires de principe des vols internationaux :
- A l'aller 11H35 / 16H55
- Au retour 14H20 / 13H25 le lendemain.
Conditions et poids des bagages
- Bagage cabine : 1 bagage à main + 1 accessoire (1 sac à main ou 1 sacoche ou 1 sacoche pour ordinateur portable, appareil photo ou tout autre appareil électronique). Dimensions max. de votre bagage cabine (poches, roues et poignées comprises) : H55cm L35cm P25cm. L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 12 kg max.
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max. Votre bagage en soute peut mesurer jusqu'à 158 cm (hauteur + largeur + profondeur), poches, roues et poignées comprises.
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier (selon le nombre de participants) :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) avec chauffeur, langue locale, capacité de 45 participants maximum.
- Minibus 14 places avec chauffeur, langue locale : 13 participants maximum par véhicule.
INCLUS/NON INCLUS
Prestations incluses
Les taxes aériennes et de sécurité au 15/11/23 (380 € de Paris et 405 € de Province)
L'hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales), en chambre double
La pension complète du petit déjeuner du J2 au petit déjeuner du J15
Le circuit en autocar climatisé
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
Des audiophones individuels tout au long du circuit
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur au 15/11/23.
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1)
Prestations non incluses
La chambre individuelle : nous consulter
La taxe de sortie obligatoire du Mexique vers le Guatemala : 29 USD au 15/11/23 à régler sur place
La taxe d'entrée obligatoire vers le Guatemala : 3 USD au 15/11/23 à régler sur place
Les boissons
Les pourboires.
Si vol via les USA l'autorisation de voyages électronique (ESTA) à obtenir sur internet avant le départ : 21 USD au 15/11/23.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.