L'Eden Andalou Suites, Aquapark & Spa dispose de 253 suites réparties sur 6 riads avec patios andalous. Un aquapark géant vous invite à passer le plus pétillant des séjours dans l'univers de l'eau et de la glisse. Libérez-vous du stress du quotidien et laissez-vous guider au gré de vos envies par les nombreux services de l'hôtel : réception 24h/24, boutique de souvenirs*, blanchisserie*, navettes gratuites pour la médina, location de voiture*, parking privé, bureau de change, serviette de piscine (contre caution), baby-sitting*.
 

* Avec supplément

Une taxe de séjour d'environ 3,80euros  par nuit et par personne (à partir de 4 ans) est à régler sur place.

Vous serez logé en suite standard d'environ 44 à 48 m², la capacité maximale de cette chambre est de 5 personnes. La suite standard est adaptée aux familles avec un côté parents, constitué de 2 lits individuels, et un côté enfants en alcôve, séparé par une arcade et un rideau. Elle est équipée de : 
balcon ou terrasse, climatisation/chauffage, télévision satellite, téléphone, coffre-fort, mini-bar * (rempli à la demande), salle de bains équipée avec wc séparés, douche ou baignoire et sèche-cheveux, coin salon sous forme d'alcôve équipé de lits individuels , wifi.

*Avec supplément

Dans le cadre d'une chambre à usage triple ou quadruple, vous serez logé en chambre double équipée d'un lit double (ou de 2 lits twins) et de 1 ou 2 lits d'appoint (sofa, canapé lit).

Séjournez l'esprit libre avec la formule "tout inclus" qui inclut les repas servis sous forme de buffet au restaurant principal l'Atlas, où vous découvrirez une cuisine marocaine et internationale. Également inclus dans votre formule, les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks.

Petit déjeuner : de 07h00 à 10h30
Petit déjeuner continental tardif : de 10h30 à 11h00
Déjeuner : de 12h30 à 14h30
Goûter : de 16h00 à 17h00
Dîner : de 19h30 à 22h00
Boissons à volonté de 10h00 à 23h00, servies au Sun Bar et/ou au Mimosa Bar (ouverts en alternance)
 

Avec supplément :

Restaurant à la carte Le Fès
Les bars « Vip Lounge » et le « Jazz Bar »

Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification sans préavis de la part de l'hôtelier et ce, sans que la responsabilité de Mondial Tourisme soit engagée. Les jus de fruits frais, les boissons importées, les cocktails mais aussi les boissons en bouteilles ne sont pas compris.
 

Une équipe d'animation internationale vous proposera des animations, des activités sportives et des cours de danse en journée et des spectacles en soirée. À votre disposition : piscine extérieure de 35 m de long, piscine extérieure (chauffée en hiver) de 25 m de long, terrain de pétanque, aquagym, cours de fitness, basket-ball, beach-volley, mini-football , tennis de table.

Aquapark géant avec plus de 19 attractions et toboggans pour petits et grands (partiellement chauffé l'hiver) : piscines, rivière, plage pour les petits pirates, toboggans, parc, solarium, snack restaurant et animations.

Avec supplément, le spa de l'hôtel Les Bains de l'Eden vous propose : 9 cabines de soins dont 2 duos, piscine sensorielle couverte et chauffée, hammams hommes et femmes et solarium avec vue sur l'Atlas, soins du visage et du corps et massages à base de produits locaux, salon de coiffure hommes/femmes, centre de fitness.
 

À proximité et avec supplément : golf, club équestre, quad, chameaux...
 

Pour les enfants : le mini-club de l'hôtel accueille les enfants âgés de 4 à 12 ans. Une équipe d'animateurs expérimentés propose : séances de maquillage et déguisement, jeux aquatiques et l'incontournable mini-disco tous les soirs à partir de 20h00.

Au pied des montagnes de l'Atlas, aux portes de Marrakech, à 15 minutes de la médina et à 7 km environ de l'aéroport.

Langue parlée : l'arabe est la langue officielle mais la plupart des marocains parle le français.
Monnaie : le Dirham marocain (MAD)
Décalage horaire : -1h en été, pas de décalage en hiver.

Office du tourisme marocain 
 

Un transfert aller/retour est prévu jusqu'à votre hôtel. Durant votre séjour, notre représentant francophone organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

À noter que la taxe de séjour est à régler sur place et varie en fonction des hôtels.

En fonction de vos horaires de vols, le restaurant de votre hôtel de destination peut être fermé à votre arrivée ou lors de votre départ. Dans ce cas nous vous invitons donc à prévoir une collation.

Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres et cela sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes
 

Nous avons conclu des partenariats avec de nombreuses compagnies aériennes. Lorsque cela sera possible, le choix de la compagnie et des horaires de vol vous sera proposé au moment de la réservation.

Les repas ne sont pas compris à bord 

Le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour.

Les horaires proposés au moment de votre réservation  sont donnés à titre indicatif et sont non contractuels. Ils peuvent être soumis à modification par la suite. 

Les horaires définitifs vous seront communiqués environ 7 jours avant le départ.

Les horaires retour pourront vous être communiqués sur place.


A noter que vous devez respecter les formalités des villes de transit (dans le cadre d'un vol avec escale) et destinations finales

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais très largement répandu. Si vous avez été satisfait des services de votre guide et de votre chauffeur, il est d'usage de leur laisser quelque chose à la fin de la visite, il en va de même pour la femme de chambre de votre hôtel ou encore les serveurs.

Pendant la période du Ramadan, nous vous recommandons d'éviter de boire, manger et fumer dans la rue, ce qui pourrait être perçu comme un manque de respect ou une provocation. En revanche si vous séjournez dans un hôtel, il n'y a aucun problème. Durant ce mois de jeûne, allez faire un tour le soir dans les rues de la ville afin de vous imprégner de l'ambiance festive qui y règne. Les cafés sont bondés, et des spectacles sont programmés dans certaines grandes villes. 

Vous pourrez faire du change à l'aéroport, dans les banques mais aussi dans la plupart des hôtels qui proposent un bureau de change à la réception. Les cartes de crédit sont très souvent acceptées et vous trouverez dans les grandes villes ou encore à la réception de certains hôtels des distributeurs automatiques. 

Pour les ressortissants français : un passeport en cours de validité, couvrant au moins toute la durée du séjour sur le territoire marocain, est obligatoire.
Pour un séjour de plus de trois mois, une demande de prolongation de séjour doit être effectuée auprès des autorités compétentes.

Pour les ressortissants d'une autre nationalité : il est nécessaire de se renseigner auprès du consulat du Maroc en France afin de connaître les modalités d'entrée dans le pays à la date du départ.
 

Dans le cadre d'un voyage avec un enfant mineur accompagné d'un seul de ses parents uniquement et qui ne porterait pas le même nom, ou qui porterait le même nom mais n'aurait pas la même adresse sur son document de voyage, il est obligatoire de vous munir de votre livret de famille afin de pouvoir le présenter aux autorités compétentes lors de l'embarquement.

Les informations ci-dessus sont susceptibles d'évoluer entre la date de réservation et la date de départ sans que Mondial Tourisme n'en soit informé. Nous vous recommandons donc de consulter avant votre départ le site du ministère des Affaires étrangères  afin de vérifier les formalités nécessaires à l'accomplissement de votre voyage