DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
Tant qu'à se retrouver au bout du monde autant combiner les deux pays, Nouvelle-Zélande et Australie, si proches et si différents. C'est le parti-pris de ce fabuleux voyage en 21 jours au total. Tout d'abord l'île fumante, paradis naturel aux paysages somptueux de sommets enneigés enrubannés de fumerolles volcaniques. Ici la nature cajole humains et animaux rendant la vie simple et heureuse pour tous. Puis, l'île du Sud, encore plus grandiose avec ses fjords, ses glaciers, ses lacs et panoramas d'anthologie. Décidemment le pays des All Blacks est un pur bonheur. Vient ensuite l'Australie. Un pays ? Non un continent. 14 fois la France ! On y voyage en avion, seul véhicule à l'aune du pays. D'autres paysages, d'autres horizons et des villes spectaculaires à l'image de ce pays grandiose. Terminer cet extraordinaire périple par la barrière de corail restera inoubliable. Un grand, très grand voyage.
Atouts plus / Points forts
Un magnifique programme exclusif combinant deux destinations majeures de l'Océanie
La visite complète des deux îles principales de Nouvelle-Zélande : l'île Fumante au Nord et l'île de Jade au Sud
Les volcans de l'île du Nord
La traversée en ferry de Wellington à Picton
Les glaciers de l'île du Sud
La Great Ocean Road au départ de Melbourne
Les paysages époustouflants des Blue Mountains
La journée de visite guidée de Sydney avec dîner-croisière dans la baie
La découverte de la Grande Barrière de Corail Intérieure et temps libre pour explorer le jardin corallien
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1)
Itinéraire et programme
Jour 1 : AÉROPORT DE DÉPART...
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Auckland. Dîner nuit à bord.
Jour 2 : À BORD DE L'AVION
le plan de vols peut comporter plusieurs escales. Repas libres (ou à bord). Logement à bord.
Jour 3 : ...AUCKLAND
déjeuner libre (ou à bord). Arrivée à Auckland, accueil par votre guide et transfert à l'hôtel. Temps libre. Dîner libre. Nuit.
Infos + étapes : 30Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 4 : AUCKLAND, ROTORUA
tour panoramique d'Auckland. Porte d'entrée de la Nouvelle-Zélande, c'est aussi la plus grande ville du pays. Situé sur l'étendue la plus étroite de l'île du Nord, Auckland est un environnement urbain avec la nature comme voisine, le climat y est ensoleillé et la culture diversifiée. Elle est surtout connue pour ses orientations sportives marquées: le rugby avec ses célèbres "All Blacks" et leur intimidant Haka, ainsi que le nautisme, d'où son surnom de "City of Sails" (cité des voiles). Puis route vers le Sud par une belle campagne. Vous passerez par la très belle Fitzgerald Glade, un tunnel de verdure au-dessus de la route. Déjeuner. L'après-midi, arrivée à Rotorua, lieu magique et singulier, qui est également le centre de la géothermie et de la culture Maorie. Visite du village Whakarewarewa, un centre thermal actif. Son geyser, Pohutu, sort de terre près de 20 fois par jour pour s'élever jusqu'à 10 m. On y observe également des piscines de boues chaudes, des courants chauds et la maison commune traditionnelle des Maoris: le "Pa". Visite d'un centre de kiwi à Kiwi Hatchery avec une écloserie à Kiwi, l'oiseau nocturne, emblème de la Nouvelle-Zélande. Spectacle concert culturel puis retour à l'hôtel pour un dîner traditionnel Hangi. Nuit.
Infos + étapes : 230Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 5 : ROTORUA, TAUPO, TONGARIRO
départ pour le site de Wai-O-Tapu. Exploration de ses bains bouillonnants et de la beauté naturelle de cette merveille géothermique. Promenade à travers un paysage façonné par les millénaires, incluant le fameux Champagne Pool. Déjeuner. Continuation pour le parc national de Tongariro, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Le parc aux superlatifs est le plus visité du pays et offre des paysages comptant dans les plus beaux de Nouvelle-Zélande. Parmi les 3 volcans du parc, le mont Ruapehu domine l'île du Nord avec ses 2797 m. Dîner nuit.
Infos + étapes : 235Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 6 : TONGARIRO, WELLINGTON
départ matinal pour Wellington, capitale de la Nouvelle-Zélande. Située à l'extrémité sud de l'île du Nord, elle est nichée dans un cadre naturel exceptionnel. Son centre-ville est le foyer d'une scène artistique et culturelle riche de par ses nombreux festivals, programmés toute l'année. Déjeuner puis visite du fabuleux musée Te Papa Tongarewa, qui signifie "le lieu des trésors de cette terre" et recensant des collections et des récits sur la culture du pays. Tour panoramique de la ville avec un arrêt au Mont Victoria pour admirer la vue. Puis, promenade dans les rues animées et bordées de magasins. Dîner nuit.
Infos + étapes : 330Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 7 : WELLINGTON, NELSON
départ matinal en ferry pour l'île du Sud (environ 3 heures), une belle traversée maritime avec de superbes paysages. Durant la traversée, découverte des Marlborough Sounds, ce lieu fascinant et vaste est parsemé de petites îles, de péninsules, de plages, de baies et de forêts. Arrivée dans la pittoresque ville de Picton. Dégustation de vins et déjeuner dans un vignoble de la région de Blenheim. Les vignobles de Blenheim ont pour réputation de produire d'excellents vins blancs et représentent l'une des premières régions de production viticole de Nouvelle-Zélande. Continuation jusqu'à Nelson par la route panoramique, de beaux paysages sont à découvrir tout le long du trajet. Dîner nuit.
Infos + étapes : 135Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 8 : NELSON, ABEL TASMAN, NELSON
journée consacrée à la visite du parc national Abel Tasman, réputé pour ses plages dorées, ses eaux translucides et ses falaises de granit. Il est l'un des plus petits parcs de Nouvelle-Zélande mais abrite l'une des plus belles "walks" (randonnées) du pays. Les possibilités d'exploration sont limitées, à pied ou en bateau, car aucune route intérieure n'a été créée, ce qui est un véritable atout, la nature étant ainsi parfaitement préservée. Croisière le long des côtes où on peut apercevoir des otaries. Déjeuner pique-nique dans le parc et petite marche ou temps libre pouvant être réservé à la baignade. Retour à Nelson. Fin d'après-midi libre. Dîner nuit.
Infos + étapes : 100Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 9 : NELSON, GREYMOUTH, FRANZ-JOSEPH
départ vers la côte Ouest par la Heritage Highway en longeant les gorges de Buller, jusqu'à Westport. Déjeuner en cours de route. Continuation jusqu'à Punakaiki et ses impressionnants Pancake Rocks. L'action de l'érosion a permis de créer une forme de roches composée de couches horizontales de sédiments et de calcaire. Le résultat est étonnant et fait inévitablement penser à une multitude de crêpes empilées. Continuation pour Greymouth, le centre commercial local, haut lieu de l'industrie du bois. Route plein Sud pour Franz-Joseph Glacier, nommé ainsi en l'honneur de l'empereur d'Autriche. Ces glaciers sont uniques au monde car ils descendent à très basse altitude (300 m). Comptant parmi les plus faciles d'accès, c'est une véritable opportunité de découvrir cet environnement glaciaire dans une zone tempérée. Dîner nuit.
Infos + étapes : 450Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 10 : FRANZ-JOSEPH, FOX GLACIER, QUEENSTOWN
départ vers Queenstown. La route passe entre les glaciers et par le col de Haast, marquant le changement de végétation entre la forêt humide tropicale et les cultures alpestres de la région des lacs. Déjeuner au col. Continuation pour Wanaka puis Queenstown. Située à la pointe sud du lac Wakatipu et au pied de majestueuses montagnes, c'est l'un des lieux de villégiature les plus populaires du pays. Les activités proposées sont multiples : pêche, randonnée, canyoning, escalade, ski... A tel point que Queenstown est considérée comme la capitale mondiale de l'aventure. Découverte du téléphérique de Bob's Peak, l'un des symboles de Queenstown. C'est aussi l'une des ascensions les plus abruptes puisqu'il franchit un dénivelé de 450 m sur une longueur d'à peine 730 m pour atteindre le sommet. Dîner au sommet avec vue panoramique sur les Remarkables, le lac Wakatipu et Queenstown. Nuit.
Infos + étapes : 335Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 11 : QUEENSTOWN, MILFORD SOUND, TE ANAU
la route pour se rendre à Milford Sound fait partie des plus belles routes du pays. Les paysages qui défilent sont plus exceptionnels les uns que les autres, en passant le long des côtes du lac Wakatipu jusqu'à Te Anau. Embarquement à Milford Sound pour une croisière d'une heure et demie dans le fjord. Les fjords sont un univers d'exception où eaux et végétaux semblent se livrer un combat permanent sur des pentes abruptes de roche noire. Les animaux marins y trouvent un havre de paix et une nourriture en abondance. Vous irez jusqu'à l'océan, apercevrez les chutes d'eau et approcherez le majestueux Mitre Peak (1695 m), la plus haute montagne au monde à surgir directement de l'eau. Les paysages sont grandioses! Sous une météo pluvieuse, ce qui est récurrent, des dizaines de cascades tombent de la montagne, certaines pouvant atteindre plus de 100 m. Déjeuner (sous forme de panier-repas) à bord. Retour en fin de journée à Te Anau. Dîner nuit.
Infos + étapes : 410Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 12 : TE ANAU, QUEENSTOWN / MELBOURNE (170 KM + VOL)
selon les horaires de vol, début de matinée libre pour profiter d'un cadre enchanteur. Transfert à l'aéroport de Queenstown. Déjeuner libre (ou à bord). Vol pour Melbourne. Accueil par votre guide australien et transfert à l'hôtel. Dîner nuit.
Jour 13 : MELBOURNE, LA GREAT OCEAN ROAD, MELBOURNE
départ pour une journée d'excursion le long de la Great Ocean Road, reconnue comme étant l'une des plus belles routes côtières au monde. Elle court le long de la côte sud-ouest du Victoria et s'étend sur environ 240 kms, depuis Allansford jusqu'à Torquay. Le parcours offre des paysages spectaculaires avec de vertigineuses falaises escarpées et des formations rocheuses qui émergent au milieu d'une mer très agitée. Au cours de cette journée exceptionnelle, vous pourrez admirer les spectaculaires panoramas du Bass Strait et observer la faune (avec un peu de chance, koalas et kangourous sauvages). Arrêt dans les charmantes villes côtières de Lorne et Apollo Bay, stations balnéaires réputées pour le surf. Déjeuner. Votre route vous amènera ensuite vers les fameuses formations calcaires telles que Loch Ard Gorge et les Douze Apôtres, sans nul doute, les plus magnifiques et les plus immortalisées. Retour sur Melbourne en fin de journée. Dîner nuit.
Infos + étapes : 450Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 14 : MELBOURNE / SYDNEY (VOL + 25 KM)
matinée de découverte de Melbourne, capitale de l'état du Victoria. Deuxième grande agglomération d'Australie, elle se distingue comme étant "la ville où il fait bon vivre". Elle offre une atmosphère très européenne, avec une approche culturelle marquée, une architecture victorienne qui contraste avec les imposants buildings, et son goût prononcé pour la gastronomie et le vin. Promenade à pied et découverte des rues animées de la ville. Déjeuner. Puis transfert à l'aéroport de Melbourne et vol pour Sydney. Dîner libre. Nuit.
Jour 15 : SYDNEY
départ à pied vers Darling Harbour, port vivant et chaleureux où des restaurants et bars sont distribués sur de vastes quais avec une vue imprenable sur le centre-ville de Sydney. Puis visite pédestre du quartier des Rocks, berceau de la colonisation. Avec ses bâtiments du XIXe siècle fidèlement restaurés et réaffectés en restaurants, pubs, boutiques et galeries d'art, il constitue l'un des principaux charmes de la cité. Déjeuner. Passage à pied à Circular Quay qui offre une vue unique sur le port. Puis découverte de la Tour de l'Opera House (vue extérieure), cet édifice aux formes audacieuses est devenu l'emblème de la ville. Ses toits blancs et aériens, qui évoquent des voiles, s'inscrivent parfaitement dans le paysage marin. Retour à l'hôtel à pied en passant par la Sydney Tower Eye pour un panorama exceptionnel à 360° sur la ville et la baie du haut de ses 268 m. Dîner-croisière dans la baie de Sydney. Nuit.
Infos + étapes : 15Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 16 : SYDNEY, LES BLUE MOUNTAINS, SYDNEY
départ pour une journée de visites à travers les Blue Mountains. Elles furent longtemps une barrière infranchissable empêchant la colonisation vers l'intérieur. Aujourd'hui, elles sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO. Arrêt à Scenic World où vous emprunterez le chemin de fer le plus pentu du monde (52° d'inclinaison). Arrêt à Echo Point pour admirer les Three Sisters et la superbe forêt d'eucalyptus. Déjeuner. L'après-midi, visite du parc animalier de Featherdale avec une variété impressionnante d'animaux australiens, kangourous et koalas mais aussi diable de Tasmanie, dingos, crocodiles... Retour à Sydney. Dîner nuit.
Infos + étapes : 220Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 17 : SYDNEY / CAIRNS (15 KM + VOL)
transfert matinal à l'aéroport de Sydney et vol pour Cairns. Promenade pédestre dans le centre-ville de Cairns. Déjeuner. Après-midi libre. Dîner nuit.
Jour 18 : CAIRNS, PORT DOUGLAS ET LE PARC NATIONAL DE DAINTREE, CAIRNS
départ vers Port Douglas et le parc national de Daintree, une des plus anciennes forêts tropicales au monde, abritant une incroyable variété d'espèces végétales et animales, uniques. Croisière sur le fleuve Daintree, qui marque la frontière entre la civilisation et le parc national de Daintree, royaume de la vie sauvage où vous aurez peut-être la chance d'observer des crocodiles dans leur habitat naturel. Déjeuner dans une propriété de fruits tropicaux. L'après-midi, temps libre à Port Douglas, station balnéaire qui s'étend le long de la magnifique plage de 4 Mile Beach, sur la mer de Corail. Dîner nuit.
Infos + étapes : 220Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 19 : CAIRNS, LA GRANDE BARRIERE DE CORAIL, CAIRNS
journée sur la Grande Barrière de Corail. L'environnement est protégé et inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Ce magnifique récif longe la quasi-totalité de la côte du Queensland, il abrite plus de 1 500 espèces de poissons et d'innombrables coraux. Départ à pied vers la marina de Cairns, embarquement sur un catamaran et direction Michaelmas Cay, un banc de sable isolé qui abrite une réserve ornithologique protégée. Déjeuner (sous forme de buffet) à bord. Masques et tubas seront mis à votre disposition pour explorer le fabuleux jardin corallien accessible depuis le bord de mer. Vous bénéficierez également d'un semi-submersible (ou d'un bateau à fond de verre selon disponibilités) pour observer ces fonds marins exceptionnels. Dîner nuit.
Infos + étapes : 5Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 20 : CAIRNS, KURANDA, CAIRNS...
transfert vers la gare de Freshwater et embarquement à bord du petit train historique de Kuranda pour un superbe voyage panoramique parmi les plus pittoresques d'Australie le long des parois abruptes des gorges de la Barron River, à travers forêts tropicales, champs de canne à sucre et chutes majestueuses. Temps libre dans le pittoresque village de Kuranda en bordure du plateau d'Artheton. Ancien centre minier, Kuranda est désormais un centre des arts, d'artisanat et de culture aborigène. Déjeuner. L'après-midi, transfert en téléphérique, le "Skyrail", vers la station Smithfield. Survolant la forêt tropicale sur 7,5 km, ce « cableway » est l'un des plus longs du monde. Profitez du paysage magnifique de la forêt tropicale, des vues panoramiques sur la région de Cairns et les eaux scintillantes de la Mer de Corail. En route, 2 arrêts sont prévus pour découvrir intimement la forêt tropicale à partir de passerelles en bois suspendues ou de sentiers forestiers. Transfert à l'aéroport de Cairns. Vol pour votre aéroport de départ (via Singapour). Dîner nuit à bord.
Infos + étapes : 60Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 21 : ...AÉROPORT DE DÉPART
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
débarquement, puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).
La chambre
Liste des hôtels (5) :
AUCKLAND - Airedale Boutique Suites - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
ROTORUA - Millennium Hotel Rotorua - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
TONGARIRO NATIONAL PARK - The Park hotel Ruapehu - 3*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
WELLINGTON - West Plaza hotel - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
NELSON - Rutherford Hotel Nelson - A Heritage Hotel - 4*NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
FRANZ-JOSEPH - Scenic Hotel Franz Josef Glacier - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
QUEENSTOWN - The Heritage Queenstown - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
TE ANAU - Distinction Te Anau Hotel & Villas - 4*NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
MELBOURNE - Rendezvous Hotel Melbourne - 4*NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
SYDNEY - Metro Aspire Hotel Sydney - 4*NL(10) - 3 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
CAIRNS - Pacific Hotel Cairns - 4*NL(10) - 3 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
Liste des hôtels ou similaires en normes locales.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 17 petits déjeuners, 16 déjeuners, 15 dîners.
Boissons non incluses
Options, excursions, suppléments et réductions
Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous
La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.
Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.
Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.
Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Les Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour + autorisation de voyage électronique NZeTA (incluant la taxe touristique) pour la Nouvelle-Zélande et autorisation de voyage électronique eVisitor pour l'Australie, à obtenir par vos soins avant le départ.
Informations complémentaires sur le programme
L'itinéraire et les excursions sont susceptibles d'être modifiés en fonction des rotations des vols intérieurs et des conditions climatiques.
La visite de Sydney s'effectue à pied (environ 8-10 kilomètres pour la journée). Ce programme s'adresse à une clientèle en bonne condition physique, capable de s'adapter au rythme intense du circuit. Ce circuit n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
En raison du réchauffement climatique et des éboulements qui en découlent, la visite à pied de Fox Glacier devient de plus en plus compliquée. Cette excursion sera désormais soumise à l'évaluation du guide et ne sera effectuée que sous réserve de bonnes conditions de sécurité.
La Nouvelle-Zélande possède un écosystème exceptionnel et des espèces qui n'existent nulle part ailleurs sur la planète. Le gouvernement néo-zélandais a beaucoup investi dans un dispositif de bio-sécurité ultra moderne visant à contenir toutes les menaces qui viennent de l'extérieur (bactéries, insectes et autres petits animaux pouvant déséquilibrer l'écosystème). Bien que les douaniers néo-zélandais soient généralement très sympathiques et accueillants, ils sont extrêmement pointilleux et lors des contrôles à la descente de l'avion, vous pouvez risquer une amende allant jusqu'à 400 NZD (225 EUR au 15/05/24) à la première infraction constatée. Nous vous invitons à consulter le site du Ministère des Affaires Etrangères (rubrique Conseils aux Voyageurs) pour prendre connaissance de certaines précautions et gestes simples vous permettant d'éviter des complications douanières. (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/nouvelle-zelande/#entree (rubrique "entrée / séjour")).
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.
Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.
En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.
Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.
Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.
Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.
Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).
Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.
A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage
Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 10 participant(s). Quand le nombre maximum de 20 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Pré / Post acheminement(1)(2)
En cas de réservation des pré et postacheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, l'organisateurréalise cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ définivers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroportinternational d'arrivée vers leur point de retour défini, en fonction :
- Des horaires définitifs des volsinternationaux ;
- Des procédures de franchissement defrontière(s) et de leurs éventuelles évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre lesaéroports et/ou les gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves,mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliseret modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurerla meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré etpost acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ouvols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Sur la compagnie Singapore Airlines, vols réguliers Paris / Auckland à l'aller (via Singapour) et Cairns / Paris (via Singapour) au retour.
Horaires de principe des vols internationaux :
- A l'aller
SQ331 Paris CDG 22H20 / Singapour SIN 17h55 le lendemain.
SQ285 Singapour SIN 22H25 / Auckland AKL 13H20 le lendemain.
- Au retour
SQ204 Cairns CNS 18H35 / Singapour SIN 22H55.
SQ336 Singapour SIN 00H15 / Paris CDG CDG 07H15.
Vol(s) intérieur(s) (2)
Sur la compagnie Virgin Australia pour les vols Queenstown/Melbourne, Melbourne/Sydney et Sydney/Cairns.
Horaires de principe des vols intérieurs :
VA148 Queenstown ZQN 14H30 / Melbourne MEL 16H05
VA875 Melbourne MEL 18H00 / Sydney SYD 19H25
VA1413 Sydney SYD 08H10 / Cairns CNS 10h15
Conditions et poids des bagages
- Bagage cabine : 1 bagage à main. Dimension max. : H 48 cm L 34 cm P 23 cm de 7 kg max
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) ou minibus avec chauffeur-guide francophone (8) de capacité de 20 participants maximum.
INCLUS/NON INCLUS
Prestations incluses
Les taxes aériennes et de sécurité
Les vols intérieurs Queenstown/Melbourne, Melbourne/Sydney et Sydney/Cairns
L'hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du petit déjeuner du J4 au déjeuner du J20 (sauf le déjeuner du J12 et le dîner du J14)
Le circuit en autocars ou minibus climatisés
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un chauffeur-guide francophone en Nouvelle-Zélande et d'un guide-accompagnateur francophone en Australie
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1).
Prestations non incluses
La chambre individuelle
Le déjeuner du J12 et le dîner du J14
Les boissons
Les pourboires
Les taxes perçues dans certains musées et sites pour la prise de photos et vidéos
L'autorisation de voyage électronique (ETA)
La taxe touristique (à régler au moment de l'obtention de l'ETA)
L'autorisation de voyage électronique eVisitor.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.