



















DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
Les traumatismes des guerres d'Indochine et du Vietnam s'effacent progressivement, dans un pays en pleine expansion qui semble vouloir rattraper le temps perdu. Dès votre arrivée au Vietnam, vous serez étonnés par l'énergie viscérale dont débordent les rues de Saïgon. Vous serez immédiatement émerveillés par l'architecture coloniale magnifiquement préservée, à Saïgon, à Hanoï ou à Hué. Vous serez séduits par les paysages de rizières, ou par les pitons karstiques qui façonnent les mythiques paysages du Tonkin. Et pour couronner le tout, le Vietnam est en plus un vrai paradis culinaire pour les fins gourmets ! Existe-t-il plus belle destination touristique ? Nous, nous sommes persuadés que non !
Atouts plus / Points forts
La découverte très complète du Vietnam, en passant par tous les sites emblématiques du pays
La nuit à bord d'une jonque dans la merveilleuse baie d'Halong
Le patrimoine de Hué
La balade dans la vieille ville de Hoï Ân
Les plages de Quy Nhon et de Nha Trang
Les repas de spécialités
5 cartes postales offertes
Des audiophones individuels pour toutes les visites guidées
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1).
Itinéraire et programme
Jour 1 : AÉROPORT DE DÉPART...
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région(1) pour l'aéroport de départ. Vol pour Ho Chi Minh-Ville. Dîner nuit à bord.
Jour 2 : ...HO CHI MINH-VILLE
arrivée à Ho Chi Minh-Ville. Accueil par votre guide et transfert en ville. Découverte à pied de l'ancien quartier colonial : le palais de la Réunification, la Poste centrale, la cathédrale Notre-Dame... Promenade sur l'ancienne rue Catinat en passant par l'Hôtel de ville, le théâtre municipal et l'hôtel historique "Le Continental".... Déjeuner. Installation à l'hôtel. Après-midi libre pour détente. Dîner nuit.
Infos + étapes : 10Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 3 : HO CHI MINH-VILLE, LE DELTA DU MÉKONG, CAN THO
route pour Caï Be et le delta du Mékong. Visite d'un temple Caodaïste puis croisière sur les canaux à la découverte des paysages verdoyants du delta du Mékong. Balade dans un village et visite d'ateliers familiaux traditionnels. Déjeuner de spécialités puis continuation à travers la région natale de Marguerite Duras, jusqu'à Can Tho. Visite de l'orphelinat de Huong Duong (selon calendrier scolaire) auquel Salaün Holidays a apporté son aide (voir p.25). Dîner nuit.
Infos + étapes : 200Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 4 : CAN THO, HO CHI MINH-VILLE / HANOÏ (155 KM + VOL)
promenade en bateau au marché flottant de Caï Rang, le plus grand et le plus animé du delta du Mékong, où vous découvrirez le typique commerce de légumes, des poissons et des produits agricoles du Mékong. Retour à Ho Chi Minh-Ville. Déjeuner en cours de route. Transfert à l'aéroport de Ho Chi Minh-Ville et vol pour Hanoï. Transfert à l'hôtel. Dîner nuit.
Jour 5 : HANOÏ
journée consacrée à la visite de Hanoï, la capitale politique, culturelle et historique du Vietnam : promenade sur la place Ba Dinh et vue sur le mausolée de Ho Chi Minh, la pagode au Pilier unique. Puis visite du musée d'Ethnologie (fermé tous les lundis, dans ce cas, la visite du musée d'Ethnologie sera remplacée par celle du musée d'Histoire). Visite du temple de la Littérature, construit il y a environ 1000 ans pour être dédié à Confucius, aux sages et aux savants. Il est également considéré comme la première université du Vietnam. Déjeuner de spécialités de poisson. L'après-midi, tour en cyclo-pousse dans les ruelles du vieil Hanoï. Dîner nuit.
Infos + étapes : 30Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 6 : HANOÏ, LA BAIE D'HALONG
départ en direction de la splendide baie d'Halong. Croisière sur une jonque dans la baie d'Halong, qui compte près de 3000 îles et îlots, classant ses paysages parmi les plus somptueux d'Asie. Déjeuner de fruits de mer à bord. Navigation dans la baie à la découverte de ses pitons karstiques et visite d'une des magnifiques grottes naturelles cachées dans les rochers. Dîner nuit à bord.
Infos + étapes : 170Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 7 : LA BAIE D'HALONG , NINH BINH
suite de la navigation dans la baie le matin. Déjeuner tôt à bord. Débarquement puis route pour Ninh Binh à travers le delta du Fleuve Rouge, l'occasion de s'arrêter dans des villages typiques, dont un où vous assisterez à un spectacle de marionnettes sur l'eau, présenté par les artistes du village. Dîner nuit à Ninh Binh.
Infos + étapes : 191Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 8 : NINH BINH... (455 KM EN TRAIN)
découverte de Hoa Lu, surnommée la baie d'Halong terrestre. Visite des temples des rois Dinh et Lê, puis promenade en sampan sur la rivière, entre rizières (selon la saison) et pitons karstiques, montagnes en forme de pain de sucre émergeant de l'eau. Déjeuner. L'après-midi, balade en vélo dans les villages de la région. Dîner avec dégustation de brochettes de chèvre. Transfert à la gare et départ en train-couchettes (4 couchettes superposées par cabine) pour Hué. Nuit à bord.
Jour 9 : ...HUÉ
petit-déjeuner (sous forme de panier repas) à bord du train. Arrivée à Hué, dans l'ancienne région de l'Annam. Visite de l'ancienne capitale impériale, classée par l'UNESCO : la cité impériale et ses majestueux palais, la citadelle... Promenade en bateau "dragon" sur la rivière des Parfums et découverte d'un tombeau de la dynastie des Nguyen. Déjeuner. Visite de la pagode de la Dame Céleste et d'un atelier de chapeaux coniques. Découverte de la vie religieuse à la pagode des Tu Hieu. Dîner royal costumé agrémenté de musique traditionnelle (sous réserve d'un minimum de 10 participants). Nuit.
Jour 10 : HUÉ, HOÏ ÂN
route pour Hoï Ân en passant par le fameux col des Nuages. Déjeuner. Visite de l'ancienne ville de Hoï Ân, classée par l'UNESCO : le sanctuaire chinois, l'ancienne maison Tan Ky, le pont japonais couvert...Visite du marché aux poissons et aux légumes, haut en couleurs, puis découverte d'un atelier de soie naturelle. Dîner nuit.
Infos + étapes : 140Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 11 : HOÏ ÂN , QUY NHON
départ matinal pour l'ancien royaume de Champa qui a dominé le centre de l'actuel Vietnam pendant le moyen-âge. Pendant ce parcours, vous visiterez notamment les ruines de la citadelle de Cha Ban, les tours de Banh It et le sanctuaire de Khuong My. Déjeuner. L'après-midi, tour d'orientation panoramique de Quy Nhon, ville portuaire qui s'étend le long de magnifiques plages, que les Vietnamiens appellent les "Maldives du Vietnam". Dégustation de "banh canh". Dîner nuit.
Infos + étapes : 300Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 12 : QUY NHON, NHA TRANG
départ par la célèbre route mandarine qui, sur 1730 km, relie entre elles les principales villes du pays. Cet itinéraire vous permettra de découvrir de magnifiques paysages côtiers ainsi que des villages de pêcheurs, dont celui de Dai Lanh. Déjeuner, puis visite du temple de Po Nagar avec ses tours Cham. Promenade en bateau sur la belle baie de Nha Trang. Dîner nuit.
Infos + étapes : 210Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 13 : NHA TRANG
journée libre à Nha Trang. Cette cité balnéaire est connue pour son magnifique bord de mer, l'un des plus beaux du Vietnam, avec eau turquoise, sable clair et îles paradisiaques. Déjeuner libre. Dîner nuit.
Jour 14 : NHA TRANG... (400 KM EN TRAIN)
journée libre à Nha Trang. Déjeuner libre. Dîner, puis transfert à la gare de Nha Trang et départ en train-couchettes (4 couchettes superposées par cabine) pour Ho Chi Minh-Ville. Nuit à bord.
Jour 15 : ...HO CHI MINH-VILLE
arrivée tôt le matin à Ho Chi Minh-Ville. Petit-déjeuner puis visite du quartier chinois de Cho Lon : le marché Binh Tay, le temple de la Dame Céleste, les ruelles des herboristes, indispensables pour la médecine traditionnelle... Visite du musée d'Histoire, puis d'un centre de laque. Déjeuner. Installation à l'hôtel. Temps libre. Dîner nuit.
Jour 16 : HO CHI MINH-VILLE / AÉROPORT DE DÉPART (20 KM + VOL)
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
transfert à l'aéroport de Ho Chi Minh-Ville. Vol pour votre aéroport de départ. Débarquement puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).
La chambre
Descriptif du compartiment :
Trajet en train de nuit entre Ninh Binh et Hué (nuit à bord jour 8).
Trajet en train de nuit entre Nha Trang et Ho Chi Minh-Ville (nuit à bord jour 14).
Transport en seconde classe NL en compartiment couchette de 4 personnes non privatisé
Langue(s) du personnel de bord : locale
Liste des hôtels (5) :
HO CHI MINH-VILLE - Me Gustas Park View - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
CAN THO - Van Phat Riverside - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HANOÏ - Babylon Grand - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale et Anglophone.
BAIE D'HALONG - Jonque Signature - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
NINH BINH - Nam Hoa - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HUÉ - Alba - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HOÏ AN - River Beach - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
QUY NHON - Seagull - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
NHA TRANG - Liberty Central - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : locale et Anglophone.
HO CHI MINH-VILLE - Me Gustas Park View - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : locale et Anglophone.
Liste hôtels ou similaires en normes locales.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 14 petits déjeuners, 12 déjeuners, 14 dîners.
Boissons non incluses
Les informations sur les repas et établissements (les noms des restaurants sont donnés à titre indicatif) :
Petit déjeuner
- au restaurant des hôtels - sous forme de buffet
- à bord du train de nuit - sous forme pique nique : sandwich, fruits, café, thé, eau minérale
Déjeuner et dîner - entrée/plat/dessert
- HO CHI MINH-VILLE : restaurant Nam Du, restaurant Home Saigon, restaurant Château
- CAN THO : restaurant de l'hôtel
- HANOÏ : restaurant Hanoi Food Culture, restaurant Ngu Vi, restaurant Sen Hong, restaurant Trang An
- HA LONG : à bord de la jonque
- NINH BINH : restaurant Tra My, restaurant de l'hôtel
- HUÉ : restaurant Hoa Chuoi, restaurant Hoang Phu, restaurant The Temple, restaurant Saké
- HOÏ ÂN : restaurant Ngoc Tuyet, restaurant Hoa Hien
- QUY NHON : restaurant de l'hôtel
- NHA TRANG : restaurant de l'hôtel
Options, excursions, suppléments et réductions
Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous
La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.
Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.
Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.
Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Les Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour avec au moins 2 pages vierges consécutives + attestation d'assistance médicale et de rapatriement. Les ressortissants français sont exemptés de visa pour le Vietnam pour un séjour inférieur à 45 jours.
Informations complémentaires sur le programme
INFO VÉRITÉ :
- La fête du Têt se déroulera fin janvier 2025 : durant cette période, les activités des locaux sont parfois ralenties et certains sites touristiques peuvent être amenés à fermer.
- Les trains asiatiques ne sont pas équipés de douche ; seule une simple toilette est possible.
- Il est recommandé d'apporter un petit sac à dos pour l'hébergement à bord de la jonque, les valises étant encombrantes pour ce type de logement.
- A certaines dates, selon les rotations des vols intérieurs et/ou les aléas du circuit, certaines visites peuvent être inversées.
- Pour la visite des temples et des monuments religieux, une tenue adaptée est obligatoire : les épaules et genoux doivent être couverts.
- Les pourboires sont laissés à votre entière discrétion ; cependant nous recommandons environ 5 € / jour / personne (3 € pour le guide-accompagnateur et 2 € pour le chauffeur).
Visites et excursions incluses au programme (7)(9) :
Toutes les visites seront commentées par votre guide-accompagnateur francophone (8)
J2 - HO CHI MINH-VILLE - tour de ville panoramique en car et découverte à pied du quartier colonial + promenade sur l'ancienne rue Catinat à pied - Durée : 2H environ - Langue : française.
J3 - EN COURS DE ROUTE - visite du temple Caodaïste à pied - Durée : 30 min environ - Langue : française.
J3 - CAÏ BE - promenade en sampan (embarcation à moteur, un bateau pour le groupe) - Durée : 45 min environ - Langue : française.
J3 - CAN THO - visite d'orphelinat de Huong Duong - Durée : 45 min environ - Possibilité d'apporter des fournitures scolaires, vêtements ou petits jeux pour les enfants. Les dons seront collectés par le guide qui les donnera directement au directeur de l'orphelinat. (L'orphelinat est fermé les samedi et dimanche, les jours fériés et pendant la période du Têt, les vacances scolaires et de fin mai à fin juillet).
J4 - CAN THO - marché flottant de Caï Rang (embarcation à moteur, un bateau pour le groupe) - Durée : 1H30 environ - Langue : française.
J5 - HANOÏ - la place Ba Dinh et vue sur le mausolée de Ho Chi Minh, la pagode au Pilier unique - Durée : 1H15 environ - Langue : française.
J5 - HANOÏ - visite du musée d'Ethnologie à pied (fermé tous les lundis, dans ce cas, la visite du musée d'Ethnologie sera remplacée par celle du musée d'Histoire) - Durée : 1H30 environ - Langue : française.
J5 - HANOÏ - visite du Temple de la Littérature à pied - Durée : 30 min environ - Langue : française.
J5 - HANOÏ - promenade en cyclo-pousse (1 à 2 personnes par cyclo-pousse) - Durée : 45 min - Langue : locale.
J6 - BAIE D'HALONG - croisière dans la baie d'Halong - Durée de 23H environ soit l'après-midi, nuit à bord et la matinée du lendemain - un arrêt sur une grotte naturelle (environ 1H) - Langue : locale.
J7 - NINH BINH - spectacle de marionnettes sur l'eau - Durée : 1H environ - Langue : locale.
J8 - NINH BINH - visite des temples des rois Dinh et Lê à pied - Durée : 45 min environ - Langue : française.
J8 - NINH BINH - promenade en sampan (2 personnes par embarcation) - Durée 1H30 environ - Langue : locale.
J8 - NINH BINH - découverte d'un village typique à vélo - Durée : 30 min environ - Langue : locale.
J9 - HUÉ - visite de la citadelle et de la Cité Impériale à pied - Durée : 2H environ - Langue : française.
J9 - HUÉ - promenade en bateau dragon (embarcation à moteur) - Durée : 30 min environ - Langue : locale.
J9 - HUÉ - visite de la pagode de Dame Céleste à pied - Durée : 45 min environ - Langue : française.
J9 - HUÉ - visite d'un atelier de chapeaux coniques - Durée : 20 min environ - Langue : française.
J9 - HUÉ - visite de la pagode des Tu Hieu - Durée : 45 min environ - Langue : française.
J9 - HUÉ - dîner royal costumé (sous réserve d'un minimum de 10 participants dans le groupe) - Durée : 1H30 environ - Langue : locale.
J10 - HOÏ ÂN - visite de l'ancienne ville à pied - Durée : 1H30 environ - Langue : française.
J10 - HOÏ ÂN - visite du marché aux poissons à pied - Durée : 20 min environ : - Langue : locale.
J10 - HOÏ ÂN - visite d'un atelier de soie à pied - Durée : 1H environ : - Langue : française.
J11 - EN COURS DE ROUTE - visite de la citadelle Cha Ban à pied - Durée : 45 min environ : - Langue : française.
J11 - EN COURS DE ROUTE - visite des tours de Banh Lt à pied - Durée : 30 min environ : - Langue : française.
J11 - EN COURS DE ROUTE - visite du sanctuaire de Khuong My à pied - Durée : 30 min environ : - Langue : française.
J11 - QUY NHON - visite de la ville à pied - Durée : 1H environ : - Langue : française.
J12 - NHA TRANG - visite du temple de Po Nagar et des tours Cham Po Nagar à pied - Durée : 30 min environ - Langue : française.
J12 - NHA TRANG - promenade en bateau privatisé dans la baie de Nha Trang - Durée : 1H environ - Langue : française.
J15 - HO CHI MINH-VILLE - promenade dans le quartier chinois à pied - Durée : 1H30 environ - Langue : française.
J15 - HO CHI MINH-VILLE - visite du musée d'Histoire à pied - Durée : 1H30 environ : - Langue : française..
J15 - HO CHI MINH-VILLE - visite d'un centre de laque à pied - Durée : 30 min environ : - Langue : française.
Fourniture d'audiophones individuels pour les visites - Durée : 14 jours, à compter du jour 2 et jusqu'au jour 15 en fin de matinée.
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
SALAÜN HOLIDAYS, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 87-89 Rue La Boétie (75017) PARIS. RCP HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Prise en charge à domicile : La prise en charge à domicile s'effectue à l'adresse précisée par le client lors de la réservation. Cette adresse doit être complète et détaillée (numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). En cas de retard ou d'absence du/des voyageurs au point de rendez-vous et à l'horaire fixés, ces derniers seront seuls responsables des conséquences de leur non-présentation.
Point de rendez-vous : Le lieu de rendez-vous est déterminé à la réservation parmi la liste fournie par le voyagiste. Ce lieu, indiqué à titre indicatif, peut être modifié jusqu'à 24 heures avant le départ en raison de contraintes de circulation, de travaux ou de décisions administratives. Le voyagiste se réserve le droit d'assurer l'acheminement par tout type de véhicule (autocar, taxi, VTC, minibus). Tout retard ou absence du voyageur engage sa responsabilité exclusive quant aux conséquences liées à sa non-présentation.
Visites et excursions : Les prestations incluses ou optionnelles sont réalisées conformément au descriptif figurant dans la documentation de voyage. Hors cas de force majeure, leur déroulement est assuré. Toutefois, elles peuvent être adaptées pour des raisons techniques, météorologiques ou organisationnelles (ex. : horaires de vols, jours de marché, état des routes...).
Informations complémentaires :
- Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les prestations optionnelles non incluses sont réalisées selon les descriptifs fournis à la réservation.
- Les informations définitives sont communiquées environ 8 jours avant le départ par voie postale et/ou électronique et comprennent : les horaires de vols, les horaires de convocation, la liste des hébergements, les coordonnées d'urgence du voyagiste.
Exclusivité et partages : Ce voyage est réservé aux voyagistes du Groupe SALAÜN (Salaün Holidays, Nationaltours, BTtours). Le voyagiste se réserve toutefois le droit, à certaines dates et manière exceptionnelle, de partager le voyage avec d'autres voyagistes, sans que cela n'ouvre droit à indemnisation, remboursement ou modification.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
Sauf conditions spécifiques propres à certains voyages alors expressément mentionnées dans le contrat de vente, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent, à savoir :
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE JUSQU'A 31 JOURS AVANT LE DEPART, LE CLIENT PEUT CHOISIR :
1. Soit le report du voyage sur une autre date : Les sommes versées peuvent être reportées sur un autre voyage au choix du client, à condition que ce nouveau voyage soit réservé dans un délai de 12 mois suivant l'annulation, et moyennant la retenue forfaitaire suivante appliquée au titre de frais d'annulation et de report :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 100 € par personne,
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 250 € par personne.
2. Soit un Remboursement partiel : Le client peut demander un remboursement, moyennant la retenue forfaitaire suivante :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date de départ : 15 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 200 € par personne.
- En cas d'annulation entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 20 % du prix total du voyage à forfait, avec un minimum de 250 € par personne.
EN CAS D'ANNULATION DEMANDEE DANS LES 30 JOURS PRECEDANT LE DEPART :
Des frais forfaitaires progressifs sont appliqués, en fonction de la date de réception de la demande d'annulation par l'agence d'inscription selon le barème suivant applicable par personne et moyennant un montant minimum de 300 € par personne ou, si supérieur, le pourcentage applicable :
- Entre 30 et 21 jours : 35% du prix total du voyage,
- Entre 20 et 8 jours : 65% du prix total du voyage,
- Entre 7 et 2 jours : 85% du prix total du voyage
- Moins de 2 jours ou en cas de non-présentation le jour du départ : 100% du prix du voyage.
Frais additionnels : Dans tous les cas mentionnés ci-dessus (report ou annulation) et ce, dès l'inscription, des frais supplémentaires pourront être retenus, correspondant aux prestations déjà engagées et non remboursables (billets aériens, maritimes ou ferroviaires non échangeables et non remboursables, frais de visites, de visas, ou autres formalités administratives déjà engagées).
Cas spécifique des vols "sourcés dynamiquement" : Si le voyage comprend des vols émis via des moteurs de réservation (GDS), un montant de 50 % du prix total du forfait sera retenu jusqu'à 21 jours avant le départ (non cumulable - le montant le plus élevé s'applique). En deçà de 21 jours, le barème standard s'applique.
MENTIONS IMPORTANTES : Assurances et frais non remboursables : Les primes d'assurance et frais liés à des formalités administratives sont non remboursables, quel que soit le motif d'annulation. Taxes d'aéroport : Seules les taxes d'aéroport liées à des vols non consommés peuvent être remboursées, sur demande expresse. Non-présentation : Aucun remboursement ne sera effectué si le voyageur ne se présente pas ou ne peut embarquer en raison de documents manquants (passeport, visa, documents sanitaires requis, etc.). Il appartient au client de vérifier la validité et la conformité des documents requis avant le départ. Abandon en cours de voyage : Aucun remboursement n'est dû si le voyageur interrompt volontairement son voyage ou circuit. Croisières : Les croisières fluviales ou maritimes sont soumises à des conditions spécifiques d'annulation, communiquées au moment de la réservation. Correction des noms : Sauf exception, les frais liés à toute demande de correction d'un nom/prénom sur un titre de transport varient selon les transporteurs et les délais. Certaines corrections peuvent être impossibles à moins d'émettre un nouveau billet à la charge exclusive du client.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 10 participant(s). Quand le nombre maximum de 20 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Pré / Post acheminement (1)(2)
En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, l'organisateur réalise cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ défini vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour défini, en fonction :
- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs éventuelles évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou les gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Des aéroports de Paris, Biarritz, Bordeaux, Brest, Clermont-Ferrand, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Pau, Rennes, Toulouse sur vols Air France-KLM, Emirates, Eva Air, Vietnam Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines.
Horaires de principe des vols internationaux :
Sur la compagnie Air France-KLM, vols réguliers Paris/Ho Chi Minh-Ville à l'aller et au retour.
- A l'aller AF 258 Paris CDG 13H15 / Ho Chi Minh-Ville 07H40 le lendemain.
- Au retour AF 253 Ho Chi Minh-Ville 09H45 / Paris CDG 17H55.
Vol intérieur (2)
Sur la compagnie Vietnam Airlines ou VietJet AIr (vol Ho Chi Minh-Ville/Hanoï)
Horaires de principe du vol intérieur :
VN218 Ho Chi Minh-Ville 18h00 / Hanoï 20h15
Conditions et poids des bagages pour les vols internationaux (Air France)
- Bagage cabine : 1 bagage à main + 1 accessoire (1 sac à main ou 1 sacoche ou 1 sacoche pour ordinateur portable, appareil photo ou tout autre appareil électronique). Dimension max. de votre bagage cabine (poches, roues et poignées comprises) : H55cm L35cm P25cm. L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 12 kg max.
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max. Votre bagage en soute peut mesurer jusqu'à 158 cm (hauteur + largeur + profondeur), poches, roues et poignées comprises.
Conditions et poids des bagages pour le vol intérieur (Vietnam Airlines)
- Bagage en soute : 1 bagage de 23 kg max. Les dimensions totales maximales (longueur, largeur, hauteur) d'un bagage enregistré ne doivent pas dépasser 158 cm.
- Bagage cabine : 1 bagage à main de 10 kg max. + 1 accessoire (1 sac à main ou 1 sacoche ou 1 sacoche pour ordinateur portable, appareil photo ou tout autre appareil électronique). L'ensemble de votre bagage cabine et de votre accessoire peut peser jusqu'à 12 kg max.
Dimension max. de votre bagage cabine (poches, roues et poignées comprises) : H56cm L36cm P23cm. Les dimensions totales maximales (longueur, largeur, hauteur) d'un bagage enregistré ne doivent pas dépasser 115 cm.
Dimension max. de votre accessoire : H40cm L30cm P15cm. Les dimensions totales maximales (longueur, largeur, hauteur) d'un bagage enregistré ne doivent pas dépasser 85 cm.
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier :
- Autocar climatisé de Grand Tourisme (NL) d'une capacité de 45 passagers pour 21-40 personnes maximum, avec chauffeur local et guide-accompagnateur francophone (8). Marque et type de car: HYUNDAI UNIVERSE 45 sièges (années de fabrication 2010 - 2013) / THACO BUS 45 sièges (années de fabrication 2016 - 2024)
- Minibus climatisé (NL) d'une capacité de 29 ou 34 passagers pour 10-20 personnes maximum, avec chauffeur local et guide-accompagnateur francophone (8). Marque et type de minibus : HYUNDAI UNIVERSE 29 ou 34 sièges / THACO BUS 29 ou 34 sièges (années de fabrication 2016 - 2024)
Pour les groupes moins de 10 passagers, marque et type de véhicule (transport climatisé) :
2-3 pax = voiture climatisée : Toyota/Mazda 4 ou 7 sièges (années de fabrication 2016 - 2024)
3-7 pax = minivan climatisé 16 sièges : Ford Transit 16 sièges (années de fabrication 2016 - 2024)
8-9 pax = minibus climatisé : HYUNDAI UNIVERSE 29 sièges / THACO BUS 29 sièges (années de fabrication 2016 - 2024)
Le train
Transport ferroviaire : étape(s) et durée(s) suivant le programme. (4)
Trajet en train de nuit entre Ninh Binh et Hué (nuit à bord J8)
Trajet en train de nuit entre Nha Trang et Ho Chi Minh-Ville (nuit à bord J14)
Transport en seconde classe NL en compartiment couchette de 4 personnes non privatisé
Langue(s) du personnel de bord : locale
Les trains asiatiques ne sont pas équipés de douche; seule une simple toilette est possible.
Les trains sont équipés des prises d'électricité.
Horaires à titre indicatif : départ de Ninh Binh vers 22h00 - arrivée à Hué vers 09h10 le lendemain.
Horaires à titre indicatif : départ de Nha Trang vers 20h00 - arrivée à Ho Chi Minh-Ville vers 04h45 le lendemain.
INCLUS/NON INCLUS
Prestations incluses
Les taxes aériennes et de sécurité
Le vol intérieur Ho Chi Minh-Ville/Hanoï
Les trajets en train de Ninh Binh à Hué et de Nha Trang à Ho Chi Minh-Ville en 2nde classe
L'hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du déjeuner du J2 au petit-déjeuner du J16 (sauf les déjeuners des J13 et J14)
Le circuit en autocars climatisés
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un guide-accompagnateur francophone tout au long du circuit
Des audiophones individuels tout au long du circuit
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1).
Prestations non incluses
La chambre individuelle
Les déjeuners des J13 et J14
Les boissons
Les pourboires
Les taxes perçues dans certains musées et sites pour la prise de photos et vidéos.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.