DESCRIPTIF PRODUIT
Information Voucher
Check-in : à partir de 14h00
Check-out : avant 12h00
Départ tardif jusqu'à 18h00 (payant, avec réservation et sous réserve disponibilité)
Informations vols :
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Autres informations :
Le port du bracelet "tout inclus" est obligatoire
Hôtel non-fumeur à l'exception du Café Maure et du Bar Américain
L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite
Formalités
Passeport
Passeport en cours de validité pour les ressortissants français, belges et suisses. Pour les autres nationalités, nous vous invitons à vous rapprocher des autorités consulaires ou de contacter une société de service de visa comme Action Visa ou RapidVisa.
L’autorisation de voyage n’est pas exigée à la sortie du territoire tunisien pour le parent se déplaçant en Tunisie accompagné d’enfants français. Néanmoins, dans le cas où les noms de famille des enfants français différent de celui du parent accompagnant, la production du livret de famille sera nécessaire afin de prouver le lien de filiation.
Si vous voyagez avec vos enfants, les mineurs, bébés compris, doivent eux aussi avoir leur propre passeport individuel. La législation française stipule que les mineurs voyageant avec leurs deux parents, ou un seul des deux, n'ont pas besoin d'être en possession d'une autorisation de sortie du territoire. En revanche, ce document est obligatoire (depuis le 15 janvier 2017) si cette condition d'accompagnement n'est pas remplie. Dans ce dernier cas, l'enfant devra présenter : son passeport ; le formulaire d’autorisation de sortie du territoire, signé par l'un des parents titulaires de l'autorité parentale (le formulaire d’autorisation de sortie du territoire est accessible sur le site www.service-public.fr) ; une photocopie du titre d'identité du parent signataire.
Lorsqu’un mineur voyage avec l’un de ses parents dont il ne porte pas le nom, il est fortement conseillé soit de pouvoir prouver la filiation (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F15392), soit de présenter une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa n° 15646*01) dûment remplie et signée par l’autre parent avec copie de sa pièce d’identité. Cette autorisation ne dispense pas de l’accomplissement de toute autre formalité spécifique à la destination concernant les mineurs.
Pour plus d'informations : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/#entree
Formalités de santé
Avant le départ,
Frais d'hospitalisation et dépenses de santé
Afin de faire face aux frais d’hospitalisation et aux dépenses de santé parfois très élevées à l’étranger, il est impératif de disposer d’un contrat d’assistance ou d’une assurance permettant de couvrir tous les frais médicaux (chirurgie, hospitalisation …) et de rapatriement sanitaire, au risque de ne pas avoir accès aux soins, y compris en cas d’urgence vitale. Ces frais ne pourront en aucun cas être pris en charge par l’ambassade ou les consulats généraux de France sur place.
Hébergement
L’hôtel TUI SUNEO Royal Kenz 4* dispose de 468 chambres desservies par 4 ascenseurs :
Les chambres sont confortables et chaleureuses. La décoration y est soignée. Elles invitent au rêve et à la découverte. Ouvertes sur les jardins, la piscine ou la mer, le dépaysement est au rendez-vous.
Toutes les chambres sont équipées de :
- Salle de bain,
- Sèche-cheveux,
- Téléphone, WIFI gratuit dans toutes les chambres
- Air conditionné/chauffage (climatisation disponible du 16/06 au 15/09)
- Mini réfrigérateur,
- TV satellite (écran plat),
- Salle d’eau avec sèche-cheveux…
- Coffre-fort (gratuit)
- Balcon ou terrasse
A savoir : Les chambres ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite
RESTAURANTS & BARS
les différents restaurants proposent des ambiances chaleureuses et uniques propices aux dîners romantiques ou entre amis. Le Chef et son équipe vous y accueillent avec des recettes innovantes et un grand savoir-faire. Une expérience culinaire détendue et un mélange palpitant de la cuisine arabe et internationale. L’ambiance décontractée du bar vous séduira par son cadre chaleureux et son atmosphère détendue.
Les restaurants "World Meze" et "Dolce Vita"( ouvert pendant les vacances estivales) proposent des plats à la carte en supplément mais vous bénéficiez d’un dîner une fois par séjour dans chacun d’eux sur réservation (menu fixe, soda inclus) et à condition de séjour au minimum une semaine.
Code vestimentaire à respecter dans tous les restaurants le soir (les hommes sont invités à porter un pantalon). Les horaires sont communiqués à titre indicatif et susceptible de changement sans préavis.
Restaurant « L’Olivier » - 7h-10h / 12h30-14h30 / 18h30-21h
Restaurant principal proposant une cuisine internationale et raffinée, pour une véritable invitation au voyage culinaire. Tous les repas sont servis sous forme de buffet.
Petit-déjeuner, déjeuner et diner. Show Cooking et Repas Al Fresco. Des buffets à thème sont régulièrement organisés.
1 seul restaurant à la carte world Mezze (spécialité internationale)
Le Lobby Bar - 10h-23h
Bar principal situé dans le hall spacieux de l’hôtel, avec une ambiance accueillante, le Lobby bar est l'endroit idéal pour prendre un verre ou pour partager un moment entre amis. Grande sélection de rafraîchissements et cocktails. Boissons alcoolisées locales, bière pression, vin, boissons non-alcoolisées, café/thé.
Snack,
Le « Snack » régale chaque client avec une variété de collations et des snacks au bord de la piscine.
Une «Pause Goûter» est organisée, composée de petits gâteaux, café et thé pour faire une pause gourmande.
L'American Bar (payant) - 18h00-00h00
Ce bar vous propose un accueil chaleureux dans une ambiance chic et feutrée pour boire un verre seul ou entre amis.
Il propose à la carte de nombreuses boissons et spécialités à la carte avec ou sans alcool ainsi qu'un grand choix de cocktails originaux et des boissons de marque internationales.
Café Maure (payant) - 16h-00h
Venez passer un délicieux moment dans un cadre oriental. Le Café Maure est un bar à chicha qui vous propose des spécialités venues d’Orient tel que le café turc, le thé à la menthe et la chicha.
Le Bar Piscine (ouvert pendant la saison estivale) - 10h-17h / 20h-23h
Un bar entre quelques brasses dans la piscine et un bain de soleil. Ce lieu de tentation propose des rafraîchissements au bord de la piscine.
Le Bar Terrasse (ouvert pendant la saison estivale)
C’est l'endroit idéal pour passer un bon moment avec une grande sélection de rafraîchissements.
Le Beach Bar (ouvert pendant la saison estivale)
L'atmosphère détendue du Beach Bar invite à la convivialité et donne le ton pour une grande journée de plage.
Détails de la formule tout inclus :
- Petit-déjeuner (7h-10h), déjeuner (12h30-14h30) et dîner (18h30-21h) sous forme de buffet au restaurant principal L’Olivier
- Lunch au Snack (en été uniquement) : de 12h à 16h autour de la piscine (snacks variés, salades, pâtisseries...)
- Sodas, bière, vin, eau minérale (servis au verre)
- Les boissons :
- Les boissons nationales (avec ou sans alcool) consommées dans les bars et restaurants de l'hôtel jusqu'au 23h
- Mini-bar en chambre : 1 bouteille d’eau minérale disponible à l'arrivée
La Blanchisserie, les boissons alcoolisées internationales importées, le Bar Américain, le Café maure, foot sur table.
Les sports nautiques, excursions, sorties en quad, balades en mer, balade à dos de dromadaire (services assurés par des prestataires externes)
Les services du centre de Thalasso & SPA : cure, massage, soins esthétiques, sauna, la salle de sport, le salon de coiffure
NB : climatisation disponible du 16/06 au 15/09
Présentation
EQUIPEMENTS ET ACTIVITES
- Réception de l'hôtel ouverte 24h/24 et propose un service de change(Attention:le change n'est disponible 24h/24)
- 2 piscines extérieures d'eau douce
- 1 piscine couverte eau de mer (chauffée du 15/11/23 au 30/04/24)
- Mini club (4 à 12 ans) et aire de jeux pour les enfants (ouvert durant les vacances scolaires)
- chaises longues et parasols gratuits, serviettes de bain (contre caution)
- Kiosque/boutique, magasin de souvenirs
- WIFI (gratuit dans les chambres et une partie des espaces communs)
- Salle de conférence polyvalente "Starlight"
- Salle de bridge de 80m²
- Salle TV
- Salle de sport payante
- 1 court de tennis en terre battue, 1 terrain de football, 1 terrain de beach-volley, 1 terrain de pétanque
- Espace esthétique (3 cabines de soins de visage, 2 cabines de soins du corps)
- Activités sportives proposées par l'hôtel : tennis, tennis de table, fléchettes, gymnastique, waterpolo, jogging, pétanque, aquagym, aérobic, jeux de société. Le billard et les sports nautiques sont en supplément
- Programme d'animation en journée, activités et loisirs pour les adultes et enfants (quotidien)
- Programme d'animation en soirée, spectacles ou musique live (quotidien)
Les enfants ont accès aux piscines extérieures sous la surveillance et la responsabilité des parents.
Infirmerie et médecin (payant)
Cartes de crédit acceptées : Mastercard, Visa
CENTRE DE THALASSO : LE TELES
Le centre de bien-être vous propose des soins thalasso individuels, modelages, soins tonifiants, soins esthétiques et plus, idéal pour réapprendre à prendre soin de soi, en retrouvant énergie et tonus.
Avec ses 3.500 m², le centre de thalassothérapie est une retraite de bien-être unique et une destination en lui-même.
Ouvert du lundi au samedi et les jours fériés, de 9h à 18h. Prestations payantes en supplément directement auprès de l'hôtel.
Le centre de thalasso se compose de :
- Vestiaire séparés pour les hommes et les femmes (avec douches et sanitaires)
- Une piscine chauffée à l'eau de mer
- 2 salles de repos, 1 tisanerie
- 1 hammam
- 2 saunas
- 1 parcours phlébologique
- 35 cabines de soins dont 15 cabines de massage
- Un spa privatif (seul ou en couple)
Conditions d’accès au centre de thalasso :
- Uniquement pendant les demi-journées de soins
- Les enfants de moins de 16 ans n’ont pas accès au centre de thalassothérapie.
A voir & à faire :
- Activités sportives et de loisirs : golf 36 trous à El-Kantaoui, excursions, sports nautiques, plongée sous-marine…
- Port El-Kantaoui (2km) : port de plaisance, marina, golf, casinos, restaurants, plages de sable fin…
- Sousse (8km) : Grande Mosquée, Musée archéologique, Ribat, Catacombes…
- Hergla (15km) : très beau village
- Monastir (25km)
Points forts
Petit paradis à l'architecture arabo-mauresque blanche, le Royal Kenz Hôtel Thalasso & Spa est niché dans de magnifiques jardins où se conjuguent à merveille les senteurs des fleurs d’orangers, des bougainvilliers et du jasmin.
Une invitation au rêve et à la détente... Si vous préférez un massage apaisant, rendez vous vous vers le centre de thalasso Teles pour bénéficier d'un soin revitalisant.
Accès personnes à mobilité réduite
Les chambres ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite
INCLUS/NON INCLUS
Le prix comprend
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les activités proposées et organisées par l'hôtel.
- L'assistance de notre représentant local.
- Les taxes d'aéroport
Pour toute cure prise de plus de 4 jours, nous vous offrons 1 soin offert;
Uniquement pour les curistes : Accès libre de la piscine couverte d'eau de mer chauffée; upgrade en chambre curiste; eau, assiette de pâtisserie tunisienne, Tea Kettel, produits d'accueil, peignoir, Sleepers.
Le prix ne comprend pas
- Les assurances : assistance, rapatriement, annulation & bagages
- Les cures et soins optionnels à régler sur place (sauf si proposés lors de l'achat initial du séjour)
- Taxe de séjour
Depuis le 03/04/2024, Le bagage cabine dimensions maximales 55x35x25 cm est devenu payante avec la compagnie TRANSAVIA, elle ne devra pas excéder 10kg et sera à placer dans le compartiment à bagages situés au-dessus de votre siège. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site Transavia avec votre numéro PNR et rajouter votre bagage aller et retour ( à régler directement sur le site).
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
