DESCRIPTIF PRODUIT
Introduction
Des hauteurs du mont Eden offrant le plus beau panorama sur Auckland aux volcans enneigés du parc national de Tongariro ; des forêts subtropicales de Coromandel au profond fjord de Milford Sound, la Nouvelle Zélande offre une étonnante variété de paysages pour un pays à peine plus vaste que le Royaume-Uni. Destination nature par excellence, véritable pays de cocagne où paissent plus de 60 millions de moutons (15 moutons par habitant !), le territoire des All Blacks est aussi un savoureux mélange de cultures maorie et européenne, une identité forte et originale, une nation chaleureuse toujours ravie d'accueillir les visiteurs des antipodes.
Atouts plus / Points forts
La visite complète des deux îles principales de Nouvelle-Zélande : l'île Fumante au Nord et l'île de Jade au Sud
La découverte des lieux mythiques du pays : Auckland, Wellington, Queenstown, Dunedin, Christchurch
L'initiation aux traditions, à l'histoire et à la culture Maorie à travers les visites de sites emblématiques, des marches dans le bush et un dîner traditionnel Hangi
L'approche des glaciers Franz Josef et Fox dans le Parc National de Westland pour une expérience unique
L'immersion dans des lieux naturels préservés : les péninsules de Coromandel et d'Otago, et les Parcs Nationaux de Tongariro, Abel Tasman et Fjorland
Le circuit en pension complète avec plusieurs dégustations et repas de spécialités néo-zélandaises
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1)
Itinéraire et programme
Jour 1 : AÉROPORT DE DÉPART...
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
départ de votre région pour l'aéroport de départ si option transfert souscrite (1). Vol pour Auckland. Dîner nuit à bord.
Jour 2 : À BORD DE L'AVION
le plan de vols peut comporter plusieurs escales. Repas libres (ou à bord). Logement à bord.
Jour 3 : ...AUCKLAND
déjeuner libre (ou à bord). Arrivée à Auckland, accueil par votre guide et transfert à l'hôtel. Première découverte de la ville d'Auckland comprenant un point de vue panoramique : Bastion Point, Mission Bay et le village historique de Parnell. Temps libre. Dîner nuit.
Infos + étapes : 70Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 4 : AUCKLAND, PÉNINSULE DE COROMANDEL
visite d'Auckland. Porte d'entrée de la Nouvelle-Zélande, c'est aussi la plus grande ville du pays. Situé sur l'étendue la plus étroite de l'île du Nord, Auckland est un environnement urbain avec la nature comme voisine, le climat y est ensoleillé et la culture diversifiée. Elle est surtout connue pour ses orientations sportives marquées: le rugby avec ses célèbres "All Blacks" et leur intimidant Haka, ainsi que le nautisme, d'où son surnom de "City of Sails" (cité des voiles). Puis, balade au bord de l'océan à Mission Bay. Route jusqu'à péninsule de Coromandel. Déjeuner en cours de route. Agréable marche d'une heure sur le sentier côtier, une opportunité d'observer la nature et de capturer de splendides vues. Dîner nuit.
Infos + étapes : 300Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 5 : PÉNINSULE DE COROMANDEL, ROTORUA
route vers Rotorua, lieu magique et singulier, qui est également le centre de la géothermie et de la culture Maorie. Déjeuner à "Skyline Rotorua", accessible en télécabine, et vue panoramique sur la ville. Visite d'un centre de kiwi à Kiwi Hatchery avec une écloserie à Kiwi, l'oiseau nocturne, emblème de la Nouvelle-Zélande. Visite du village Whakarewarewa, un centre thermal actif. Son geyser, Pohutu, sort de terre près de 20 fois par jour pour s'élever jusqu'à 10 m. On y observe également des piscines de boues chaudes, des courants chauds et la maison commune traditionnelle des Maoris: le "Pa". Poursuite de l'initiation à la culture et à l'histoire Maorie au village Mitai et marche guidée dans le bush. Spectacle concert culturel puis retour à l'hôtel pour un dîner traditionnel Hangi. Nuit.
Infos + étapes : 220Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 6 : ROTORUA, TONGARIRO
découverte du site de Wai-O-Tapu ! Exploration de ses bains bouillonnants et de la beauté naturelle de cette merveille géothermique. Passage par les Chutes Huka et déjeuner au Lac Taupo. Route vers le parc national de Tongariro où vous passerez la nuit. Traversée du Parc National du Tongariro, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO. Le parc aux superlatifs est le plus visité du pays et offre des paysages comptant dans les plus beaux du pays. Parmi les 3 volcans du parc, le Mont Ruapehu domine l'île du Nord avec ses 2 797 m. Dîner nuit.
Infos + étapes : 235Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 7 : TONGARIRO, WELLINGTON
départ matinal pour Wellington, capitale de la Nouvelle-Zélande. Située à l'extrémité sud de l'île du Nord, elle est nichée dans un cadre naturel exceptionnel. Son centre-ville est le foyer d'une scène artistique et culturelle riche de par ses nombreux festivals, programmés toute l'année. Déjeuner puis visite du fabuleux musée Te Papa Tongarewa, qui signifie "le lieu des trésors de cette terre" et recensant des collections et des récits sur la culture du pays. Tour panoramique de la ville avec un arrêt au Mont Victoria pour admirer la vue. Puis, promenade dans les rues animées et bordées de magasins. Dîner nuit.
Infos + étapes : 330Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 8 : WELLINGTON, NELSON
départ matinal en ferry pour l'île du Sud (environ 3 heures), une belle traversée maritime avec de superbes paysages. Durant la traversée, découverte des Marlborough Sounds, ce lieu fascinant et vaste est parsemé de petites îles, de péninsules, de plages, de baies et de forêts. Arrivée dans la pittoresque ville de Picton. Dégustation de vins et déjeuner dans un vignoble de la région de Blenheim. Les vignobles de Blenheim ont pour réputation de produire d'excellents vins blancs et représentent l'une des premières régions de production viticole de Nouvelle-Zélande. Continuation jusqu'à Nelson par la route panoramique, de beaux paysages sont à découvrir tout le long du trajet. Dîner nuit.
Infos + étapes : 135Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 9 : NELSON, ABEL TASMAN, NELSON
journée consacrée à la visite du Parc National d'Abel Tasman, réputé pour ses plages dorées, ses eaux translucides et ses falaises de granit. Il est l'un des plus petits parcs de Nouvelle-Zélande mais détient l'une des plus belles "Walks" (randonnées) du pays. Les possibilités d'exploration sont limitées, à pied ou en bateau, car aucune route intérieure n'a été créée, ce qui est un véritable atout, la nature étant ainsi parfaitement préservée. Croisière le long des côtes où on peut apercevoir des otaries. Déjeuner pique-nique dans le parc et petite marche ou temps libre pouvant être réservé à la baignade. Fin d'après-midi libre. Dîner nuit.
Infos + étapes : 100Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 10 : NELSON, PUNAKAIKI, GREYMOUTH
départ vers la côte ouest en longeant les gorges de Buller, jusqu'à Wesport. Déjeuner en cours de route. Observation d'une colonie d'otaries au Cap Foulwind. Le "Cap du vent furieux" fut baptisé ainsi par James Cook qui venait de subir une importante tempête avant d'y faire escale. Facile d'accès, le sentier est aménagé et surplombe le territoire des otaries. Puis, continuation jusqu'à Punakaiki et ses impressionnants Pancake Rocks. L'action de l'érosion a permis de créer une forme de roches composée de couches horizontales de sédiment et de calcaire. Le résultat est étonnant et fait inévitablement penser à une multitude de crêpes empilées. Continuation pour Greymouth. Dîner nuit.
Infos + étapes : 350Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 11 : GREYMOUTH, FOX GLACIER
départ vers Hokitika, petite ville célèbre pour ses fabriques de jade. Poursuite vers le sud jusqu'aux glaciers de Franz Josef et de Fox en traversant le Parc National de Westland. Ces glaciers sont uniques au monde car ils descendent à très basse altitude (300 m). Comptant parmi les plus faciles d'accès, c'est une véritable opportunité de découvrir cet environnement glaciaire dans une zone tempérée. Déjeuner en cours de route. Dans l'après-midi, marche d'approche qui amène à un point d'observation de la langue glaciaire. Cette marche n'a pas un niveau de difficulté élevé et ne nécessite qu'une bonne paire de chaussure (crampons non nécessaires). Possibilité de survol des glaciers en hélicoptère (à réserver à l'inscription). Dîner nuit.
Infos + étapes : 200Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 12 : FOX GLACIER, QUEENSTOWN
départ vers Queenstown en passant par Wanaka. Située à la pointe sud du lac du même nom et au pied de majestueuses montagnes, c'est l'un des lieux de villégiature les plus populaires du pays. Les activités proposées sont multiples: pêche, randonnée, canyoning, escalade, ski... Déjeuner en cours de route. Halte à Arrowton, ancien village minier de la ruée vers l'or le mieux préservé de la région. Arrivée en fin d'après-midi à Queenstown. Située sur les rives du lac Wakatipu et entourée de montagnes, elle est qualifiée comme étant la capitale de l'aventure. Cette situation géographique en fait un paradis pour les amateurs de sensations fortes. Découverte du téléphérique de Bob's Peak, l'un des symboles de Queenstown. C'est aussi l'une des ascensions les plus abruptes puisqu'il franchit un dénivelé de 450 m sur une longueur d'à peine 730 m pour atteindre le sommet. Dîner au sommet avec vue panoramique sur les Remarkables, le lac Wakatipu et Queenstown. Nuit dans la région de Queenstown.
Infos + étapes : 335Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 13 : QUEENSTOWN
journée libre en demi-pension (des activités facultatives vous seront proposées sur place). Déjeuner libre. Dîner nuit.
Jour 14 : QUEENSTOWN, TE ANAU
départ vers le Parc National du Fjordland, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. La route pour se rendre à Milford Sound fait partie des plus belles routes du pays. Les paysages qui défilent sont plus exceptionnels les uns que les autres, en passant le long des côtes du lac Wakatipu jusqu'à Te Anau. Embarquement à Milford Sound pour une croisière d'une heure et demie dans le fjord. Les fjords sont un univers d'exception où eaux et végétaux semblent se livrer un combat permanent sur des pentes abruptes de roche noire. Les animaux marins y trouvent un havre de paix et une nourriture en abondance. Vous irez jusqu'à l'océan, apercevrez les chutes d'eau et approcherez le majestueux Mitre Peak (1695 m), la plus haute montagne au monde à surgir directement de l'eau. Les paysages sont grandioses! Sous une météo pluvieuse, ce qui est récurrent, des dizaines de cascades tombent de la montagne, certaines pouvant atteindre plus de 100 m. Déjeuner (sous forme de panier-repas) à bord. Retour en fin de journée à Te Anau. Dîner nuit.
Infos + étapes : 410Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 15 : TE ANAU, DUNEDIN
départ matinal pour Dunedin. Ville animée et universitaire, la capitale de l'Otago, aussi appelée "Edimbourg du sud", porte fièrement ses origines écossaises. Elle possède un port pittoresque, l'Otago Harbour et est également attractive pour sa proximité avec la célèbre péninsule. Déjeuner. Rapide tour de ville puis découverte de la Péninsule d'Otago. Longue de 24 kilomètres, on peut y admirer une faune marine rare et unique dont lions de mer et otaries. Fin d'après-midi libre à Dunedin ou excursion optionnelle : croisière à la découverte de la faune de la péninsule (à réserver à l'inscription). Dîner nuit.
Infos + étapes : 288Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 16 : DUNEDIN, TWIZEL
découverte de la plage de Koekohe, célèbre pour ses Moeraki Boulders, imposants rochers ronds éparpillés ou parfois regroupés par endroit. Ils peuvent peser plusieurs tonnes et mesurer jusqu'à 3 m de diamètre. Leur formation n'est pas entièrement expliquée. L'ampleur du mystère amène plusieurs grandes théories, dont trois qui sont souvent citées. L'une est scientifique, la plus rationnelle, une érosion de 60 millions d'années dans le sable aurait donné cette forme sphérique étrange. Pour la légende des Maoris, il s'agit de paniers d'anguilles métamorphosés en pierre. Et enfin, celle qui semble plus fantasque, fait rapport à des oeufs de dinosaures fossilisés. Une fois sur le site, vous aurez certainement votre propre version ! Découverte de la region du Mackenzie, avec ses sommets, ses lacs et le parc National de Aoraki où se situe la plus haute montagne du pays, le Mont cook. Déjeuner. Continuation le long du lac Pukaki et vue imprenable sur le Mont Cook (3 755 m): point culminant de la Nouvelle-Zélande. Arrivée à Twizel en fin de journée. Dîner nuit.
Infos + étapes : 254Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 17 : TWIZEL, CHRISTCHURCH
route pour le lac Tekapo. Temps libre pour découvrir les environs. Petite marche jusqu'à la chapelle "Church of the Good Sheperd" et superbe panorama sur le lac et les montagnes environnantes. Déjeuner. Route vers Christchurch, surnommée "The Garden City" (la ville des jardins). Ses nombreux parcs, jardins et édifices néogothiques en font la plus anglaise des villes néo-zélandaises, qui abrite une population jeune et cosmopolite la rendant ainsi vivante et dynamique : les cafés, restaurants et salles de spectacles sont nombreux. Visite de la ville et dîner d'adieu. Nuit.
Infos + étapes : 320Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 18 : CHRISTCHURCH...
selon les horaires de vol, matinée et déjeuner libres. Transfert à l'aéroport de Christchurch. Vol pour votre aéroport de départ. Repas nuit à bord.
Infos + étapes : 15Km par la route(7) (Durées et distances journalières totales à titre indicatif)
Jour 19 : ...AÉROPORT DE DÉPART
Transferts région / aéroport non inclus le 1er et le dernier jour du programme. A souscrire à la réservation.
Si non souscrit, début et fin du programme en aéroport.
débarquement, puis retour dans votre région si option transfert souscrite (1).
La chambre
Liste des hôtels (5) :
AUCKLAND - Airedale Boutique Suites - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
PÉNINSULE DE COROMANDEL - Breakers Hotel - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
ROTORUA - Sudima Lake Rotorua - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
TONGARIRO NATIONAL PARK - The Park hotel Ruapehu - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
WELLINGTON - West Plaza hotel - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
NELSON - Rutherford Hotel Nelson - A Heritage Hotel - 4* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
GREYMOUTH - The Ashley Hotel Greymouth - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
FOX GLACIER - Heartland Hotel Fox Glacier - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
QUEENSTOWN - Heartland Hotel Queenstown - 3* NL(10) - 2 nuits - Langue du personnel : Anglophone.
TE ANAU - Kingsgate Hotel Te Anau - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
DUNEDIN - Distinction Leisure Lodge - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
TWIZEL - Distinction MacKenzie Country - 3* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
CHRISTCHURCH - Elms Christchurch - 4* NL(10) - 1 nuit - Langue du personnel : Anglophone.
Liste hôtels ou similaires en normes locales.
Informations sur les chambres :
- Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface.
- Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles.
- Pour les chambres triples il s'agir des chambre doubles à usage triple (deux lits ou un lit double + un lit d'appoint).
La restauration, pension et boissons
La pension et les boissons (6) :
La pension comprend 15 petits déjeuners, 13 déjeuners, 15 dîners.
Boissons non incluses
Options, excursions, suppléments et réductions
Service + : prise en charge à domicile ou à partir de nos points de rendez-vous
La prestation Service + n'est pas incluse dans les tarifs présentés. Elle est à réserver, avec supplément, lors de l'inscription, suivant la liste des points de rendez-vous en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Si vous ne souscrivez pas ce service, votre voyage débutera et s'achèvera à l'aéroport de départ sélectionné.
Le Service + : nous venons vous chercher au plus près de votre domicile !
Fini les soucis de parking, les coûts liés aux trajets vers l'aéroport, la gestion des retards, etc...
Nous vous prenons en charge au plus prés de votre domicile. Ce service de p ré et post acheminement est à inclure à la réservation.
Nouveau ! Le Service +, prise en charge a domicile.
A la réservation, si votre ville de départ bénéficie de la prise en charge à domicile (ex : Arcachon, prise en charge à domicile dans la liste présentée lors de la réservation), vous pourrez sélectionner la prise en charge à domicile (avec supplément).
Le transfert au départ de votre domicile est valable exclusivement pour les villes définies et dans un rayon de 10 km autour de ces mêmes villes.
N'oubliez pas de nous fournir votre adresse, soit en la saisissant dans le formulaire de réservation (Internet) ou en la fournissant à votre conseiller en agence de voyages.
Cette prise en charge à domicile peut être également réalisée dans d'autres villes du département avec supplément (se renseigner à l'inscription, uniquement en agence de voyages).
Cette prise en charge à domicile est soumise a une réserve d'accessibilité de votre domicile par minibus ou voiture.
Vous disposez de très nombreuses villes de départ et de multiples circuits de ramassage pour rejoindre en toute sérénité votre aéroport de départ. La liste complète des villes de départ et les tarifs disponibles seront présentés à la réservation en fonction de l'aéroport de départ sélectionné.
Prolongez votre circuit en Australie
Minimum 35 jours / 32 nuits*
Possibilité de combiner les circuits « Australie, à la découverte d'un continent » et « Nouvelle Zélande, entre île Fumante et île de Jade » (à certaines dates) afin de profiter d'une occasion unique de visiter ces deux destinations majeures de l'Océanie !
Ce combiné sera un véritable périple à l'autre bout du monde, un voyage exceptionnel, riche en découvertes à travers des paysages incroyables, tous plus impressionnants les uns que les autres. C'est une odyssée qui restera longtemps gravée dans vos plus beaux souvenirs...
Programmes, devis et conditions : nous consulter
* Durée réelle du voyage en fonction du nombre de nuits à ajouter entre les 2 circuits.
Survol des glaciers en hélicoptère (J11)
À réserver à l'inscription
Ces vols opèrent également à partir du glacier Franz Josef.
20 minutes : Snow Landing
S'élevant du niveau de la mer au coeur des magnifiques Alpes du Sud, ce vol explore les impressionnantes chutes de glace du Fox Glacier.
Profitez de l'occasion pour découvrir le glacier dans toute sa splendeur lorsque vous atterrissez sur la neige avant de retourner au canton de Fox.
30 minutes : Twin Glacier
Escarpé et dramatique ou vaste et éloigné ? Prenez notre vol Twin Glacier et vous n'aurez pas à choisir - vous ferez l'expérience de deux formations glaciaires très différentes et d'un atterrissage sur neige. C'est le voyage parfait pour rencontrer deux glaciers à couper le souffle, Fox et Franz Josef; vous donnant la possibilité de profiter de tous les environs épiques.
50 minutes : Mt. Cook Spectacular
Ce vol couvre tout ! Débarquements de neige, cascades de glace, crevasses et névés, le tout avec vue sur l'océan et les Alpes.
Traversez la colonne vertébrale accidentée des Alpes du Sud et faites le tour du sommet de la plus haute montagne de Nouvelle-Zélande, le magnifique Aoraki / Mount Cook.
Croisière à la découverte de la faune de la Péninsule d'Otago (J15)
À réserver à l'inscription
Durée : 1h
La croisière s'effectue avec un guide anglophone avec la traduction en français par le guide du groupe.
Le voyage passera par la magnifique plage d'Aramoana et ses bancs de sable à marée. Nous apercevons souvent des lions de mer ici, étendus, se prélassant au soleil. Ces animaux impressionnants peuvent peser près d'une demi-tonne. Après avoir été presque anéantis par les premiers colons, ils ont récemment commencé à retourner sur les plages de sable autour de la côte sud de la Nouvelle-Zélande. La population d'otaries est maintenant en croissance constante.
De l'autre côté du chenal du port, vous verrez des vestiges de l'histoire militaire de la région. Plusieurs postes de guet et emplacements de canons ont été construits dans la colline rocheuse, reliés par des tunnels. Ils sont maintenant un endroit populaire pour les pêcheurs locaux.
Vous verrez des vues ininterrompues de la seule colonie continentale d'albatros royaux au monde. Nous voulons vous rapprocher des albatros alors qu'ils planent et glissent sur leurs énormes envergures de trois mètres. Regardez-les voler à basse altitude depuis l'océan, puis utilisez les courants ascendants de la colline pour monter haut et atterrir à leur nid.
Profitez d'une vue de carte postale sur le phare, perché au-dessus des falaises volcaniques de Taiaroa Head. Ce phare historique a été le premier construit sur l'île du sud de la Nouvelle-Zélande, en 1864. Votre skipper expert vous amènera au plus près des affleurements rocheux qui s'étendent jusqu'à l'océan. C'est là que l'on trouve une importante colonie d'otaries à fourrure de Nouvelle-Zélande. Regardez-les dormir, se battre et jouer sur les rochers et nager dans l'eau autour de cette colonie de reproduction.
Nous naviguons ensuite sur une courte distance dans l'océan Pacifique. Ici, vous pouvez observer des oiseaux marins rarement vus, notamment d'autres espèces d'albatros plus petites, des cormorans et des pétrels. On y voit aussi parfois des manchots bleus, des dauphins sombres et hectors et d'autres mammifères marins.
Astuce : ne vous laissez pas rebuter par les journées froides ou venteuses, la faune locale adore ça - L'observation est souvent fantastique avec un vent frais et vif du sud ! Il adoucit généralement l'océan, offrant de bonnes conditions de navigation et des courants ascendants parfaits pour aider les albatros royaux à retourner dans leurs nids.
Les Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour + autorisation de voyage électronique NZeTA (incluant la taxe touristique) à obtenir par vos soins avant le départ.
Informations complémentaires sur le programme
En raison du réchauffement climatique et des éboulements qui en découlent, la visite à pied de Fox Glacier devient de plus en plus compliquée. Cette excursion sera désormais soumise à l'évaluation du guide et ne sera effectuée que sous réserve de bonnes conditions de sécurité.
La Nouvelle-Zélande possède un écosystème exceptionnel et des espèces qui n'existent nulle part ailleurs sur la planète. Le gouvernement néo-zélandais a beaucoup investi dans un dispositif de bio-sécurité ultra moderne visant à contenir toutes les menaces qui viennent de l'extérieur (bactéries, insectes et autres petits animaux pouvant déséquilibrer l'écosystème). Bien que les douaniers néo-zélandais soient généralement très sympathiques et accueillants, ils sont extrêmement pointilleux et lors des contrôles à la descente de l'avion, vous pouvez risquer une amende allant jusqu'à 400 NZD (225 EUR au 15/05/24) à la première infraction constatée. Nous vous invitons à consulter le site du Ministère des Affaires Etrangères (rubrique Conseils aux Voyageurs) pour prendre connaissance de certaines précautions et gestes simples vous permettant d'éviter des complications douanières. (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/nouvelle-zelande/#entree (rubrique "entrée / séjour")).
Conditions de réalisation et annulation
Organisateur Technique :
Conditions de réalisation suivant les descriptifs de la fiche Voyage, les informations ci-dessous et les informations des prestations complémentaires (options) réservées.
Salaün Holidays, SAS au capital de 500.000 €, dont le siège social est situé au 38, rue de Quimper (29590) PONT DE BUIS LES QUIMERCH, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de QUIMPER sous le n°319 394 797, immatriculée au Registre des Agents de Voyages sous le n° IM 029100031 - Garantie financière : APST, 15 avenue Carnot (75017) PARIS. Assureur RCP : HELVETIA ASSURANCES SA - N° 92007189.
Prise en charge à domicile : Lieu exact et précis de prise en charge du ou des voyageurs par l'organisateur, défini par le client lors de la réservation (adresse complète, numéro, rue, lieu-dit, ville, spécificités d'accès, etc.). Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de prise en charge à domicile à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de prise en charge convenu.
Point de rendez-vous : Lieu indiqué lors de la réservation par l'organisateur parmi la liste des sites préexistant des lieux de RDV définis par le voyagiste. Le point de rendez-vous est donné à titre indicatif et peut être modifié en fonction des conditions de circulation ou d'accessibilité en véhicule desdits lieux. Le point de ramassage définitif pourra être modifié unilatéralement par l'organisateur jusqu'à 24H avant le départ convenu. L'organisateur se réserve le droit d'utiliser tous types de véhicules (autocar, taxi, VTC, minibus) pour la réalisation des prestations dites « d'acheminement ». Tout retard ou absence du ou des voyageurs au point de rendez-vous à l'horaire défini par l'organisateur engage le ou les client, seul(s) responsable(s) des conséquences liées à leur non-présentation au point de rendez-vous convenu.
En fonction des contraintes liées au pré et post acheminement des passagers (disponibilités des vols, horaires des trains, moyens terrestres mis en oeuvre selon l'éloignement des passagers, impératifs imposés par la législation, grèves ou encore en raison des conditions météorologiques, etc.), Salaün Holidays peut être amené à opérer le transfert des passagers la veille de leur départ sur l'aéroport de Paris (ou le lendemain au retour). Dans cette hypothèse, les frais d'hébergement (hôtel et petit déjeuner) sont à la charge des passagers.
Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation : Le programme prévu est celui qui a été défini à la publication de ce voyage. Les conditions d'exécution des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se réalisent suivant les descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf d'empêchement lié à des circonstances exceptionnelles et inévitable, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, le programme initialement prévu est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques et/ou pour des motifs liés aux conditions météorologiques ou en raison d'aléas imposés par la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires de bateau, l'état des routes, des vols intérieurs, etc.
Informations complémentaires :
- Voyage non adapté aux personnes à mobilité réduite. Il appartient aux voyageurs de s'assurer de leur aptitude physique à pouvoir réaliser le voyage réservé.
- Conditions de réalisation des prestations complémentaires et/ou optionnelles non-incluses dans le forfait de base (soumises à réservation) : cf. descriptif ad hoc.
-(1) Transferts de votre région - Les informations relatives aux villes, lieux et modalités de prises en charge sont fournies soit lors de l'édition du devis en ligne soit par votre conseiller voyages.
Remise des informations définitives environ 8 jours avant le départ :
le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou par e-mail :
- Des vols et horaires retenus pour la réalisation du voyage
- Des horaires de convocations
- De la liste définitive des hôtels
- Des coordonnées téléphoniques d'assistance de l'organisateur.
Voyage exclusif aux voyagistes du Groupe SALAUN : Salaun Holidays, Nationaltours, BTtours (suivant organisateur technique).
Les voyagistes du groupe SALAUN se réservent unilatéralement la possibilité, à certaines dates, de réaliser le voyage en le mutualisant avec d'autres voyagistes. Cette mutualisation ne pourra justifier au bénéfice du client une remise, un remboursement, un changement de date et/ou une compensation financière.
Descriptifs des renvois :
(1) Si prestation réservée à l'inscription
(2) Les informations relatives aux vols opérés par les compagnies aériennes sont celles qui sont connues et disponibles à la date d'édition.
(3) Les temps de trajets (vols ou navigation) et d'escales peuvent être modifiée unilatéralement sur décisions des autorités maritimes et/ou du commandant de bord en fonction des conditions de navigation et/ou des conditions météorologiques.
(4) La durée des liaisons ferroviaires et des arrêts en gare peut être unilatéralement modifiée sur décisions des autorités ferroviaires et/ou du chef de train en fonction des conditions de trafic et/ou d'incidents techniques et/ou des conditions météorologiques.
(5) Les chambres individuelles sont de manière générale plus petites que les chambres doubles. La liste des lieux d'hébergements, leur situation géographique précise et leurs environnements sont connus au moment de la publication du voyage. La liste définitive des hébergements prévus ou de catégorie similaires à ceux qui étaient prévus (selon les Normes Locales applicables) sera remise au voyageur environ 8 jours avant le départ.
(6) « tout compris » signifie « à volonté » ou « tout compris » mais dans les conditions et selon les modalités définis par les établissements. Les contenus des formules « boissons incluses » et/ou « tout compris » (types de boissons, volumes servis) sont ceux qui sont connus au moment de la publication du voyage.
(7) Le programme de ce voyage est celui qui a été arrêté à la publication de ce voyage. Il est susceptible de modification en raison d'impératifs indépendants de notre volonté en raison de la modification des rotations aériennes, des jours de marchés, des horaires des bateaux, de l'état des routes, des conditions météorologiques, des vols intérieurs, etc. Toutefois, l'ensemble des prestations prévues sera respecté, sauf cas de circonstances exceptionnelles et inévitables.
(8) Les guides et personnels locaux francophones, en dépit de leur maîtrise de la langue française, peuvent avoir un accent très prononcé.
(9) Les guides peuvent être amenés à vous proposer des excursions ou visites complémentaires et facultatives (non comprises dans le programme de nos voyages) qui peuvent exiger le paiement d'un supplément tarifaire à régler sur place. Les conditions de réalisation de ces prestations sont celles définies par le prestataire local. Seules les visites et excursions décrites dans nos fiches produites communiquées à titre d'information précontractuelle et/ou proposées sur place par nos tour-leaders, chauffeurs-accompagnateurs et guides-accompagnateurs engagent notre responsabilité.
(10) NL signifie normes locales.
Conditions d'annulation du fait du voyageur
A plus de soixante (60) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront au choix de ce dernier (*) :
- Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 100 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 100 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation équivalents à : 15 % (avec un montant minimum de 200 € par personne) ou 50 % du prix total du voyage à forfait(1) si des billets d'avion ont été réservés dans le cadre de vols sourcés dynamiquement (à savoir les vols dont la disponibilité et le prix sont actualisés de manière journalière) dans les moteurs de recherche de vols (GDS).
Entre cinquante-neuf (59) et trente-et-un jours (31) jours avant le départ : les sommes acquittées par le client seront, au choix de ce dernier (*) :
-Soit reportées sur un autre voyage de son choix dans les 12 (douze) mois qui suivent l'annulation, déduction faite de la somme de 250 € par personne à titre de frais d'annulation et de report. Suivant les conditions, il peut être ajouté à ces 250 €, les frais réels engagés selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visites non remboursables, les frais de visas ou pour tout autre formalité administrative déjà engagée.
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais d'annulation, équivalents à 20 % (avec un montant minimum de 250 € par personne) du prix total du voyage à forfait (*).
- Soit remboursées au client, déduction faite des frais réels selon le type de billets (aérien, maritime ou ferroviaire) engagés dès l'instant où ils sont non échangeables et non remboursables, les frais de visas et de visites engagés... si ces montants cumulés sont supérieurs au montant forfaitaire de 20 % visé ci-dessus (départ entre 59 et 31 jours) et toujours sous réserve d'un montant minimum de 250 € par personne.
A partir de trente (30) jours du départ : les frais d'annulation sont calculés suivant le tableau ci-dessous (*) :
FRAIS D'ANNULATION NOTIFIE- IL SERA RETENU (sous réserve d'un montant minimum de frais d'annulation de 300 € par personne) :
- Entre 30 et 21 Jours avant le départ : 35 % du prix du voyage
- Entre 20 et 8 jours avant le départ 65 : % du prix du voyage
- Entre 7 et 2 jours avant le départ 85 % : du prix du voyage
- Moins de 2 jours avant le départ et non présentation au départ : 100 % du prix du voyage
Le remboursement des taxes d'aéroport est fait sur demande expresse et uniquement pour les tronçons de vols non consommés. Que l'annulation soit demandée par le Client à plus ou à moins de 60 jours du départ, le montant des primes d'assurances le cas échéant souscrites ne sera pas remboursé au client, ni les éventuels frais de visa (incluant les coûts de visa, d'expédition des passeports et les frais de services) ni les frais de toutes autres formalités administratives acquittés auprès de SALAÜN HOLIDAYS et dont cette dernière ne peut en obtenir le remboursement pour le compte des clients.
Les frais d'annulation sont calculés sur le montant du voyage, surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut intervenir si le voyageur ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s'il ne peut présenter les documents de police ou documents sanitaires exigés pour son voyage (passeport, visa, carte d'identité, attestation(s) sanitaire(s), résultats de test, etc.) et s'il ne se présente pas à l'heure prévue aux portes d'embarquement. Si un voyageur ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Les croisières maritimes et fluviales sont soumises à des frais d'annulation spécifiques qui vous seront, le cas échéant, communiqués avant votre réservation.
Avant le départ, toute demande de correction d'orthographe dans le prénom ou le nom d'un voyageur sur un titre de transport pourra donner lieu, si cela est matériellement possible, à l'application des frais de modification (se renseigner en agence) ou à l'émission d'un nouveau titre de transport.
(*) Sauf conditions d'annulation spécifiques de certains voyages, des croisiéristes ou d'autres fournisseurs précisées à la réservation et mentionnées dans le contrat de vente.
Conditions d'annulation et de fermeture à la vente par le voyagiste :
Conformément aux dispositions de l'article L211-14 III du code du tourisme, l'organisateur se réserve le droit d'annuler une date de voyage si celle-ci ne réunit pas le nombre minimum de 12 participant(s). Quand le nombre maximum de 16 participant(s) prévu sur un voyage est atteint, il n'est plus disponible à la vente. Pour plus d'informations sur le minimum et le maximum de participants, ainsi que sur les conditions d'annulations, contactez votre agence de voyages.
Les compagnies aériennes et les vols
Pré / Post acheminement (1)(2)
En cas de réservation des pré et post acheminements des passagers vers l'aéroport international de départ, l'organisateur réalise cette prestation, par tous moyens de transport, du point de départ défini vers l'aéroport international de départ à l'aller et au retour de l'aéroport international d'arrivée vers leur point de retour défini, en fonction :
- Des horaires définitifs des vols internationaux ;
- Des procédures de franchissement de frontière(s) et de leurs éventuelles évolutions ;
- Des temps de transit nécessaires entre les aéroports et/ou les gares ferroviaires ;
- Des conditions conjoncturelles (météo, grèves, mouvements populaires...) ;
Le Tour Opérateur se réserve le droit d'utiliser et modifier à tout moment les moyens de pré et post acheminement afin d'assurer la meilleur qualité de service et garantir une réalisation optimale des pré et post acheminement des passagers (véhicules légers, mini-vans, cars, trains ou vols intérieurs).
Vols internationaux (2)
Sur la compagnie Emirates ou Singapore Airlines, vols réguliers Paris / Auckland à l'aller (avec escale) et Christchurch / Paris au retour (avec escale).
Ces vols peuvent être également réalisés par la compagnie Qantas.
Horaires de principe des vols internationaux :
Sur vols Emirates
A l'aller
EK 76 Paris CDG 21H35 / Dubaï DXB 07H20 le lendemain
EK 448 Dubaï DXB 10H05 / Auckland AKL 11H05 le lendemain
Au retour
EK 413 Christchurch CHC 18H20 / Dubaï DXB 05H15 le lendemain
EK 73 Dubaï DXB 08H20 / Paris CDG 13H30
Sur vols Singapour Airlines
A l'aller
SQ 331 Paris CDG 22H40 / Singapore SIN 17H30 le lendemain
SQ 285 Singapore SIN 22H45 / Auckland AKL 12H20 le lendemain
Au retour
SQ 298 Christchurch CHC 10H50 / Singapore SIN 17H40
Le lendemain SQ 336 Singapore SIN 00H15 / Paris CDG 07H35
Conditions et poids des bagages :
- Bagage cabine : 1 bagage à main de 7kg maxi. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de chaque pièce ne doit pas excéder 115 cm.
- Bagage en soute : 1 bagage de 30kg max
Le(s) Transport(s) terrestre(s)
Transport routier :
- Minibus climatisés de 17 places avec chauffeur-guide francophone(8) : 16 participants maximum par véhicule.
Transport maritime et fluvial
Ferry Wellington / île du Sud (J8)
Type de navire : Ferry
Nombre de nuitée(s) à bord : 0
Langue du personnel de bord : Anglophone
Navire partagé avec d'autres voyageurs
Croisière au Parc National d'Abel Tasman (J9)
Type de navire : Ferry
Nombre de nuitée(s) à bord : 0
Langue du personnel de bord : Anglophone
Navire partagé avec d'autres voyageurs
Croisière dans le fjord (J14)
Type de navire : Ferry
Nombre de nuitée(s) à bord : 0
Langue du personnel de bord : Anglophone
Navire partagé avec d'autres voyageurs
INCLUS/NON INCLUS
Prestations incluses
Les taxes aériennes et de sécurité
L'hébergement en hôtels 3* et 4* (normes locales) en chambre double
La pension complète du dîner du J3 au petit déjeuner du J18 (sauf le déjeuner du J13)
Le circuit en autocar ou minibus climatisé
Les excursions et visites prévues au programme
Les services d'un chauffeur-guide francophone tout au long du circuit
Les taxes de promotion touristique et services hôteliers en vigueur
Le transfert région ou ville de départ/aéroport de départ si option transfert souscrite (1).
Prestations non incluses
La chambre individuelle
Le déjeuner du J13
Les excursions facultatives
Les boissons
Les pourboires
Les taxes perçues dans certains musées et sites pour la prise de photos et vidéos
L'autorisation de voyage électronique (ETA)
La taxe touristique (à régler au moment de l'obtention de l'ETA).
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.