DESCRIPTIF PRODUIT
Frais Obligatoires
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Dépôt de garantie : 50.00 EUR par jourTaxe prélevée par la ville : 1.80 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Avant de Partir
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes n'étant pas mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'établissement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.
Principales Installations
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant. Une navette payante vous conduit dans un rayon de 5.00 km.
Chambres
Les 85 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre chambre est équipée d'un lit avec surmatelas préparé avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.
Frais Optionnels
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ. Navette aéroport : 28 EUR par véhicule Lit d'appoint : 28 EUR par jour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.Pas de parking sur placeLes clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébéCet établissement accepte les cartes de crédit et les espècesCet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécuritéVeuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Repas
Vous découvrirez de nombreuses spécialités de la cuisine méditerranéenne proposée par Le Patron de la Mer, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 heures sur 24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi 2 cafés sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'établissement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. La journée a été harassante ? L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de départ express. Une navette vers et depuis l'aéroport est disponible en échange d'un supplément (disponible 24 h/24).
Localisation
En choisissant 2Ciels Boutique Hotel & SPA, vous serez au cœur de Marrakech, à 10 min de marche de Royal Tennis Harti et 12 min à pied de Palais des Congrès. Cet hôtel 4 étoiles se trouve à 1,9 km de Minaret de la Koutoubia.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Grande Poste de Guéliz - 0,4 km Place du 16 Novembre - 0,4 km Marrakech Plaza - 0,5 km Jardin el Harti - 0,7 km Centre commercial Carré Eden - 0,8 km Royal Tennis Harti - 0,8 km Avenue Mohamed VI - 0,9 km Palais des Congrès - 1 km Casino de Marrakech - 1 km Théâtre Royal - 1,1 km Cyber Parc - 1,2 km Place Bab-Doukkala - 1,3 km Bab El Djedid - 1,3 km Centre commercial Ménara Mall - 1,6 km Minaret de la Koutoubia - 1,9 km Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre 2Ciels Boutique Hotel & SPA : Marrakech (RAK-Menara) - 6,9 km
Instructions à votre arrivée
Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Équipements et services
-Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
-Accès Wi-Fi gratuit
-Ascenseur
-Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
-Bagagiste/groom
-Bain turc / hammam
-Bibliothèque
-Centre d’affaires
-Consigne à bagages
-Douche accessible en fauteuil roulant
-Espaces fumeurs prévus
-Journaux dans le hall (en supplément)
-Laverie
-Navette pour les sites locaux (en supplément)
-Nombre de bars en bord de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Petit-déjeuner inclus
-Piscine pour enfants
-Poste informatique
-Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
-Réception gratuite
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
-Salle(s) de soins spa
-Salles de réunion
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service d'arrivée express
-Service de départ express
-Services de concierge
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Soins spa
-Soins spa complet
-Terrasse
-Terrasse sur le toit
Compagnies aériennes :
Royal Air Maroc / Easyjet / Air France
INCLUS/NON INCLUS
Nos prix comprennent :
Le transport aérien France / Marrakech / France sur compagnie régulière ou low cost,
Les taxes aéroport internationales,
L'hébergement selon la durée et la catégorie choisie
Les repas selon la formule retenue
L'assistance de nos représentants sur place
Nos prix ne comprennent pas :
Les assurances
Les dépenses personnelles,
les excursions ou activités optionnelles,
Les transferts aéroport / hôtel / aéroport selon la formule retenue
Cabine
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
