DESCRIPTIF PRODUIT
Résumé
L'Indigo Inn Casa 4*, situé à Hersonissos sur la côte nord de la Crète, est un établissement moderne qui allie confort et style. Conçu pour offrir un séjour relaxant aux voyageurs, cet hôtel est idéal pour les couples en quête de vacances paisibles. Proche des des restaurants et des boutiques, il offre également un accès facile aux animations et à la vie nocturne de la région. L'Indigo Inn Casa se distingue par ses chambres élégantes, ses installations de qualité et son atmosphère chaleureuse, tout en étant à seulement 25 km d'Héraklion.
Situation
Hébergement
Chambre Double Standard Vue Terre 18 m²
Le service de ménage quotidien est tous les jours et les draps et serviettes sont changés tous les 2 jours
Adaptateurs/chargeurs électriques
Guides
Fer/planche à repasser (sur demande)
Cartes locales
Coffre-fort
Vue - ville inside view
Penderie ou placard
Chambre Double Supérieure avec balcon 18-22m²
Le service de ménage quotidien est tous les jours et les draps et serviettes sont changés tous les 2 jours
Adaptateurs/chargeurs électriques
Guides
Fer/planche à repasser (sur demande)
Cartes locales
Coffre-fort
Penderie ou placard
Chambre Double Deluxe vue Piscine 18-20m²
Le service de ménage quotidien est tous les jours et les draps et serviettes sont changés tous les 2 jours
Adaptateurs/chargeurs électriques
Guides
Fer/planche à repasser (sur demande)
Cartes locales
Coffre-fort
Penderie ou placard
Suite Junior 40 m² (2 chambres communicantes avec vue sur la rue)
Le service de ménage quotidien est tous les jours et les draps et serviettes sont changés tous les 2 jours
Adaptateurs/chargeurs électriques
Guides
Fer/planche à repasser (sur demande)
Cartes locales
Coffre-fort
Vue - montagne
Penderie ou placard
installations
Piscine : Une piscine extérieure, souvent entourée de chaises longues et de parasols, idéale pour se détendre au soleil et profiter d'une baignade rafraîchissante.
Salle de Fitness : Une salle de sport équipée de machines modernes pour ceux qui souhaitent maintenir leur routine d'exercice pendant leur séjour.
Restaurants et Bars : Plusieurs options de restauration, y compris un restaurant principal et un restaurant à la carte "Thalassa", ainsi qu'un bar dans le hall et un bar de piscine pour des boissons et des en-cas.
Wi-Fi Gratuit : Une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.
Réception 24h/24 : Un service de réception disponible à toute heure pour répondre aux demandes des clients et fournir des informations locales.
restauration
Restaurant Principal
Cuisine : Le restaurant principal offre une cuisine méditerranéenne et internationale sous forme de buffet. Vous y trouverez une large sélection de plats chauds et froids, incluant des spécialités locales, des fruits de mer, des viandes grillées, et des desserts variés.
Bars
Bar Principal
Situé généralement dans le hall de l'hôtel ou dans un espace central élégant, ce bar est le lieu idéal pour prendre un verre après une journée d'exploration ou de détente.
Bar de la Piscine
Ce bar en plein air, souvent situé près de la piscine, est parfait pour se rafraîchir avec une boisson tout en profitant du soleil.
A savoir
Hébergement : Cet hôtel propose une gamme de chambres modernes et élégamment décorées, avec des équipements de base comme la climatisation, le Wi-Fi gratuit, une télévision à écran plat et une salle de bain privée. Certaines chambres peuvent également offrir un balcon ou une terrasse.
Services et Installations : L'Indigo Inn Casa met à disposition une réception ouverte 24h/24, un service de ménage quotidien, ainsi que des services de conciergerie et d'assistance pour les excursions.
Proximité des attractions : L'emplacement central de l'hôtel permet un accès facile aux principales attractions de la ville comme le musée archéologique d'Héraklion, les remparts vénitiens, ainsi que le palais de Knossos, qui est situé à une courte distance en voiture.
Accès aux transports : L'hôtel est bien desservi par les transports en commun, avec des arrêts de bus à proximité pour rejoindre d'autres sites d'intérêt sur l'île. L'aéroport international d'Héraklion se trouve également à environ 10-15 minutes en voiture, facilitant les déplacements.
Formalités
Passagers Français, Européens ou Ressortissants de l'Espace Économique Européen :
Documents Requis : Un passeport ou une carte nationale d'identité en cours de validité est nécessaire pour entrer en Grèce. Assurez-vous que le document couvre toute la durée de votre séjour, y compris la date de retour.
Mineurs :
Accompagnés de Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur.
Accompagnés d’un Seul Parent : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, et éventuellement une autorisation de sortie du territoire signée par l'autre parent.
Non Accompagnés des Deux Parents : Carte d'identité ou passeport pour le mineur, une autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01), et une photocopie de la pièce d’identité du parent signataire.
Ressortissants Étrangers :
Documents Requis : Les ressortissants étrangers doivent vérifier auprès de leur consulat ou ambassade les formalités spécifiques à leur nationalité. Un passeport, un visa, ou d'autres documents peuvent être nécessaires selon la durée et la nature de votre séjour.
Responsabilité : Les passagers n'ayant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourront prétendre à un remboursement ou à des ajustements en cas de problème.
Formalités d'Enregistrement à l'Hôtel :
Enregistrement à l'Hôtel : À votre arrivée, vous devrez présenter une pièce d'identité en cours de validité ainsi qu'une carte de crédit pour garantir les frais supplémentaires éventuels.
Heure d'Arrivée et de Départ : L'heure d'arrivée habituelle est à partir de 15h00, et l'heure de départ est avant 12h00. Des frais peuvent être appliqués pour un départ tardif ou un enregistrement anticipé, selon la disponibilité.
Avis Clients
Qualité du Service :
De nombreux clients mettent en avant l'accueil chaleureux et professionnel du personnel. Le personnel est souvent décrit comme amical, serviable et prêt à répondre aux demandes spécifiques des clients, ce qui contribue à une expérience de séjour agréable.
Propreté :
La propreté des chambres et des espaces communs est régulièrement saluée dans les avis. Les clients apprécient le soin apporté au ménage quotidien, ce qui garantit un séjour dans un environnement propre et bien entretenu.
Confort des Chambres :
Les chambres sont souvent décrites comme modernes, confortables et bien équipées. Les clients apprécient particulièrement les lits confortables et les installations modernes comme la climatisation, le Wi-Fi gratuit, et les salles de bain bien aménagées. Certains avis mentionnent la qualité des balcons et terrasses qui offrent une vue agréable sur la ville ou les environs.
Emplacement :
L'emplacement central de l'hôtel est l'un de ses points forts. De nombreux clients apprécient la proximité des attractions principales d'Héraklion, des restaurants, boutiques et du port. L'accès facile aux transports publics et à l'aéroport est également un atout pour ceux qui souhaitent explorer la ville et ses environs.
Rapport Qualité-Prix :
Les avis soulignent que l'Hôtel Indigo Inn Casa offre un excellent rapport qualité-prix. Les clients trouvent que le confort, les services, et l'emplacement central justifient largement le coût du séjour.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Les vols spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur low-cost) - (escale possible à l'aller ou/et au retour)
La taxe de solidarité et de carbone
Les taxes aéroport
Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport
L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
Les repas mentionnés dans la formule réservée lors de la réservation
Ce prix ne comprend pas
Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Ce prix comprend »
La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)
La franchise bagage (sauf si mention contraire)
Les déjeuners, collations / snacks et boissons non mentionnés dans la formule choisie lors de la réservation
Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
La taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement, entre 2 € et 15 € par chambre et par nuit, montant communiqué à titre indicatif soumis à modification sans préavis
Les assurances complémentaires facultatives.
Formalités & Santé
Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
- Formalité d'entrée
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité ou le passeport sont admis sur le territoire, les visas ne sont pas obligatoires pour les séjours de moins de 6 mois.
Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Taxe de séjour en Grèce
Une taxe de séjour obligatoire de 2€ à 15€/chambre/nuit (selon la catégorie de l'hôtel) est à régler sur place.
- Santé
Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
À propos de votre voyage
Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
- Transport
En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
- Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
- Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
- Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
- Bébés et enfants
Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
