DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Située sur la côte de la Mer Rouge, la région d'Hurghada et plus particulièrement El Gouna est réputée pour ses lagunes turquoise, ses plages de sable doré et son atmosphère paisible. El Gouna est une station balnéaire moderne construite autour de canaux et de petites îles, offrant un cadre élégant et harmonieux. On y trouve de nombreuses marinas, des restaurants, des bars, ainsi qu'une grande variété d'activités telles que la plongée, le snorkeling ou le kitesurf, le tout dans un environnement soigné et parfaitement adapté au repos comme aux loisirs.
L'hôtel Casa Cook El Gouna est un établissement cinq étoiles réservé aux adultes, conçu dans un style moderne et épuré qui combine matériaux naturels, tons chaleureux et atmosphère bohème chic. Il propose des chambres, suites et villas dotées pour certaines de piscines privées ou d'espaces extérieurs offrant une grande tranquillité. L'hôtel dispose d'une plage privée, d'une piscine, d'un spa, d'un espace bien-être et d'un restaurant ouvert sur la baie, le tout dans une ambiance intimiste parfaitement pensée pour la détente. C'est une adresse idéale pour les couples et voyageurs recherchant un séjour calme, élégant et tourné vers la relaxation.
Les plus
Un design boho chic fondu dans le décor naturel
Un lieu idéal pour les amoureux de la mer
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Deluxe vue jardin d'une superficie de 39 m². Ces chambres spacieuses sont équipées d'un lit double King-size ainsi que d'un canapé douillet et une terrasse donnant vue sur le paysage luxuriant du jardin pour des moments de détente. La salle de bain, élégamment agencée, comprend une douche, avec un sèche-cheveux à votre disposition.
Pour garantir votre confort, chaque chambre dispose de la climatisation, de la Wi-Fi gratuite, d'une télévision, ainsi que d'un nécessaire à thé/café. Vous trouverez également un coffre-fort pour sécuriser vos effets personnels. Un mini-bar est bien présent dans la chambre mais sera en supplément pour chaque consommation utilisée.
La capacité maximale de la chambre Deluxe est de 2 adultes.
Si vous souhaitez un confort supplémentaire vous pouvez opter, avec supplément, pour la chambre Deluxe avec vue sur la mer ou la chambre Premium avec terrasse offrant une vue sur la mer Rouge d'une superficie de 48 m².
Sports et loisirs
Restez actif dans la salle de sport entièrement équipée ou trouvez l'équilibre dans le Yoga Shala, qui propose des séances quotidiennes de yoga et de Pilates en groupe et privées.
Sports et loisirs payants
Découvrez le El Gouna SPA. Ancré dans les traditions locales et orientales, ce spa est un oasis désertique pour une détente profonde. Profitez de traitements personnalisés dans des salles de thérapie apaisantes, ou détendez-vous entre les séances dans le hammam, le sauna ou la piscine de plongée. Avec une piscine spa chauffée et deux saunas, c'est l'endroit idéal pour se désintoxiquer, décompresser et se lâcher complètement.
Restauration
Au coeur de l'hôtel, le Kitchen Club est un lieu de rassemblement, de savourage et de connexion. Mêlant saveurs arabes, moyen-orientales et méditerranéennes, le menu est conçu pour de longs repas tranquilles. Qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner copieux, d'un mezze vibrant ou d'un festin du soir gourmand, chaque assiette est fraîche et pleine de tradition. Ouvert de 7h30 à 11h pour le petit-déjeuner, puis de 18h30 à 23h pour le dîner, vous permettant de débuter ou de clôturer votre journée dans un environnement apaisant et raffiné.
Au coucher du soleil sur la mer Rouge, détendez-vous avec un cocktail artisanal, un verre de vin vif ou une infusion locale signature. Installez-vous dans une chaise longue au bar en bord de mer ou profitez des rythmes décontractés de notre DJ résident tout en savourant chaque gorgée. Le bar est ouvert de 10h à 19h.
Si vous souhaitez un confort supplémentaire vous pouvez opter, avec supplément pour la formule demi-pension (hors boissons) vous offrant le petit déjeuner et le dîner en toute simplicité.
À noter : les horaires des restaurants peuvent être modifiés. Il est recommandé de consulter directement l'hôtel pour toute information à jour pendant votre séjour.
Formalités
Sont obligatoires :
- un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) plastifiée, en cours de validité et ce au moins 6 mois après la date de retour,
- un visa de tourisme
Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité.
Important : les autorités égyptiennes n'acceptent pas les cartes nationales d'identité dont la validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises. Nous vous recommandons de voyager avec un passeport.
Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Égypte, auprès de notre partenaire local, dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas ») : le paiement se fait en espèce uniquement (en euro). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches en ligne sur sur https://visa2egypt.gov.eg (30 $ ou 27 euros pour une entrée simple).
Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité (récentes et identiques) qui seront jointes à ce formulaire. Les détenteurs de passeports (de service et diplomatique) doivent impérativement demander un visa biométrique auprès de l'ambassade ou du consulat d'Égypte compétent, préalablement à leur arrivée sur le territoire égyptien. A défaut, aucun visa ne leur sera délivré à l'arrivée.
ARRIVÉE AU CAIRE
Les autorités égyptiennes ont mis en place un système d'obtention de Visa dématérialisé pour les arrivées sur l'aéroport du Caire. Les voyageurs peuvent effectuer les démarches en ligne avant leur départ et obtenir un QR code à présenter à leur arrivée au Caire, via l'application mobile :
https://apps.visaonarrival.gov.eg/en/home.html ou sur le site https://visaonarrival.gov.eg/tourists/add-qrs-count
Le montant du visa est de 31 euros en ligne ou 27 euros via l'application.
Le nouveau visa sous forme de code QR ne sera valable que 7 jours à compter de sa date d'émission. S'il n'est pas utilisé dans ce délai, il expirera.
La décision de délivrance du visa par les autorités égyptiennes intervient ensuite à l'arrivée, après présentation du QR Code et vérification du passeport et des informations concernant le séjour sur place, avec une attente possible selon la saison et la fréquentation.
Pour les voyageurs n'ayant pas obtenu leur QR code avant le départ, il est actuellement possible de le faire sur une borne à l'arrivée, avant les guichets d'immigration.
Ce système concerne pour le moment uniquement les arrivées au Caire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Bon à savoir
Veuillez noter que les animaux ne sont pas admis au sein de l'hôtel, afin de préserver le calme et la sérénité de l'établissement.
Pour vos moments de détente au bord de la piscine, des serviettes sont mises à votre disposition, vous permettant de profiter pleinement des lieux.
Si vous voyagez pendant les fêtes de fin d'année, le dîner du réveillon de Noël et du Nouvel An sont inclus dans votre séjour.
Enfin, le courant électrique dans la région est de 220V à 50Hz, avec des prises de type C et F. Vous n'aurez pas besoin d'adaptateur pour vos appareils électroniques.
Durant votre séjour vous bénéficierez des services de notre conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24 (coordonnées transmises quelques jours avant votre départ). De plus, vous aurez à votre disposition une carte eSIM locale de 100 Mo.
Pour votre visa + frais de services (rubrique prix ne comprend pas), le prix est de 45euros/personne pour 7 nuits, 55euros pour plus de 7 nuits (sous réserve de modification par les autorités)
2 options s'offrent à vous concernant leur paiement :
- paiement auprès de votre agence de voyages (option à sélectionner lors de votre réservation)
- paiement sur place auprès de notre représentant local (en espèces et en euros).
Le visa vous sera délivré à votre arrivée en Egypte et apposé sur votre passeport. Aucune photo d'identité n'est nécessaire.
Si vous souhaitez gérer directement l'obtention de votre visa, les frais de services restent néanmoins à régler sur place.
À noter : Des travaux seront menés par phases tout au long de l'année 2026, avec une séparation stricte entre les zones en rénovation et les espaces clients. Certains blocs de chambres seront temporairement indisponibles, tandis que les services et installations resteront opérationnels.
Aussi, plusieurs piscines liées aux suites juniors seront rénovées, mais au moins une piscine restera toujours accessible. La piscine d'entrée rouvrira début avril 2026 et fera office de piscine principale durant la fermeture temporaire de la piscine centrale (de mi-juin à mi-septembre 2026).
Le spa et sa piscine, ainsi que la salle de sport seront fermés de début juin à la mi-août 2026.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
- un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) d'une validité minimale de 6 mois à l'arrivée.
- un visa de tourisme
Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité.
Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Égypte, auprès de notre partenaire local, dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas ») : le paiement se fait en espèce uniquement (en euro). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches en ligne sur sur https://visa2egypt.gov.eg (30 $ ou 27 euros pour une entrée simple).
Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité qui seront jointes à ce formulaire.
ARRIVÉE AU CAIRE
Les autorités égyptiennes ont mis en place un système d'obtention de Visa dématérialisé pour les arrivées sur l'aéroport du Caire. Les voyageurs peuvent effectuer les démarches en ligne avant leur départ et obtenir un QR code à présenter à leur arrivée au Caire, via l'application mobile :
https://apps.visaonarrival.gov.eg/en/home.html ou sur le site https://visaonarrival.gov.eg/tourists/add-qrs-count
Le montant du visa est de 31 euros en ligne ou 27 euros via l'application.
Le nouveau visa sous forme de code QR ne sera valable que 7 jours à compter de sa date d'émission. S'il n'est pas utilisé dans ce délai, il expirera.
La décision de délivrance du visa par les autorités égyptiennes intervient ensuite à l'arrivée, après présentation du QR Code et vérification du passeport et des informations concernant le séjour sur place, avec une attente possible selon la saison et la fréquentation.
Pour les voyageurs n'ayant pas obtenu leur QR code avant le départ, il est actuellement possible de le faire sur une borne à l'arrivée, avant les guichets d'immigration.
Ce système concerne pour le moment uniquement les arrivées au Caire.
A noter :
Aucun visa n'est requis pour un séjour touristique de moins de 15 jours si vous restez dans les stations balnéaires du Sinaï, dans les resorts de Sharm El Sheikh, Dahab, Nuweiba ou Taba.
Si vous voyagez plus loin en Égypte à partir de ces endroits, y compris, par exemple pour prendre un vol de correspondance au Caire, vous aurez besoin d'un visa.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
Accès à notre service de conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24.
Mise à disposition d'une carte eSIM locale (100 Mo).
Les prix ne comprennent pas
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
