- Formule tout compris 24h/24 très complète.
- 4 piscines dont une avec bar aquatique et une piscine pour enfants avec petits toboggans.
- Programme d'animation complet RIU avec soirées à thème RIU Party.
- Situation privilégiée dans la zone de Playacar, à proximité de Playa del Carmen.
DESCRIPTIF PRODUIT
Des vacances animées pour tous
L'hôtel
Situation
• Une zone commerciale Plaza Playacar est situé à 400 m.
Votre Hôtel
• Pour votre confort : WiFi gratuit dans tout l'hôtel, réception ouverte 24h/24 (personnel multilingue), parking extérieur gratuit (places limitées, non gardé)
• Services supplémentaires (avec participation) : service de blanchisserie, location de voitures, butique/kiosque, distributeur automatique, bureau de change, médecin sur demande
• Accessibilité : 4 chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite disponibles au rez-de-chaussée (catégorie DDSM). 1 piscine accessible aux personnes à mobilité réduite (avec rampe et main courante). L'hôtel ne dispose pas d'ascenseur, mais toutes les zones communes sont accessibles par des rampes.
Restauration
Restaurant principal "Rosa Roja" (avec terrasse et climatisation)
• Petit-déjeuner : 07h00-10h30 - Buffet varié avec show-cooking
• Déjeuner : 12h00-15h00 - Buffet avec show-cooking et choix de desserts
• Dîner : 18h30-22h00 - Buffet avec show-cooking, choix de desserts et plats végétariens. Soirées spéciales 3 fois par semaine
Restaurants à thème pour dîners alternatifs :
• "Bamboo" - Restaurant asiatique (buffet, climatisé)
• "Rinascita" - Restaurant italien (à la carte avec buffet d'entrées et desserts, climatisé)
• "Black Cow" - Steakhouse (à la carte, climatisé)
• "Beach Club" - Restaurant mexicain sur la plage situé à 800m au Riu Yucatan
• Snacks et collations proposées à plusieurs endroits du resort
• Possibilité de déjeuner et prendre des collations dans les hôtels Riu Yucatan et Riu Playacar
• 4 bars au sein de l’hôtel : Lobby-bar avec terrasse, bar salon avec scène et terrasse, Sports Bar 24 ouvert 24h/24 et un bar piscine avec bar aquatique (réservé aux plus de 18 ans)
Les horaires et ouvertures sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Coordonnées
Les Infos Pratiques
• Catégorie : 5 étoiles normes locales
• Certification de durabilité Ecostars (valable jusqu'en 2027)
• Politique animaux : Les animaux ne sont pas admis.
• Politique fumeurs : Autorisé uniquement dans les espaces désignés.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, l’enregistrement se fait à 14h pour l’arrivée et à 12h pour le départ
• Tenue correcte exigée le soir : pantalon obligatoire pour les messieurs
• Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos ou réduit pourront être modifiés ou suspendus selon les consignes sanitaires en vigueur
• Si vous transitez par les USA, privilégiez une escale longue (2 h 30 à 3 h) pour effectuer les formalités sans stress
• Attention aux vols avec transit pouvant nécessiter une validité de passeport de plus de 6 mois après la date de retour, ainsi qu’un visa (ex. : ESTA pour les États-Unis)
• Remarque : en raison des courants et conditions météorologiques, des vagues peuvent inonder la plage et des algues s’y déposer. La mer peut donc être difficilement accessible. Ce phénomène naturel n’est pas lié à une saison particulière. Les hôtels s’efforcent de nettoyer les plages au plus vite
• Loi anti-tabac : depuis janvier 2023, il est strictement interdit de fumer dans les lieux publics au Mexique, sauf dans des zones clairement identifiées. Cela concerne les plages, parcs, hôtels et restaurants. Il est également interdit d’introduire des cigarettes électroniques ou des dispositifs de vapotage. Les contrevenants s’exposent à des amendes ou à une détention. L’importation de tabac est limitée à 10 paquets de cigarettes, 25 cigares ou 200 g de tabac
• Taxe de sortie : depuis le 1er avril 2021, tous les voyageurs doivent s’acquitter d’une taxe de sortie depuis l’aéroport de Cancún. À régler en ligne sur : visitax.gob.mx
Montant : 259 MXN (env. 14 €) par personne (à partir de 4 ans). Le document de paiement peut être demandé à l’aéroport.
Chambre double
• Superficie : 29 m²
• 2 lits (125x200 cm)
• Salle de bain avec douche
• Double lavabo
• Sèche-cheveux
• Wifi
• TV
• Fer et table à repasser
• Air conditionné central (selon saison)
• Ventilateur de plafond
• Coffre-fort électronique inclus
• Minibar (réapprovisionnement inclus en formule tout compris)
• Courant électrique 110V
• Balcon ou terrasse
Sports & Activités
• Programme d'animation en journée proposé par une équipe internationale avec musique live, spectacles et animations RIU en soirée, RIU Party : soirées à thème hebdomadaires pour tous les clients des hôtels RIU de Playa del Carmen et discothèque Pacha ouverte tous les soirs (entrée et consommations incluses)
• 4 piscines extérieures (410 m², 198 m², 196 m² et 146 m²), 1 piscine pour enfants de 124 m² avec toboggans, transats, parasols, serviettes et hamacs aquatiques gratuits
• Sports et activités inclus : salle de fitness (gratuite, réservée aux plus de 18 ans, chaussures de sport obligatoires), activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit (quotidien), terrain de beach-volley, 1 initiation à la plongée en piscine, kayak, body-board, matériel de snorkeling, petit catamaran pour 2 personnes (sur la plage). Accès possible au tennis/Pickleball à l'hôtel Riu Palace Mexico (1 court en dur avec éclairage, sur réservation)
• Sports et activités payants* : différents sports nautiques, plongée sous-marine (sur la plage, licence ou connaissances préalables requises), golf 18 trous à 1,5 km
*services étrangers à l'hôtel
Espace bien-être :
• En supplément, le centre de bien-être "Renova Spa" (situé dans le RIU Resort) vous propose soins de beauté, massages, salon de coiffure.
• Inclus : accès à la salle de fitness (réservée aux plus de 18 ans et chaussures obligatoires) et sauna
Pour les enfants
• 1 piscine pour enfants de 124 m² avec petits toboggans et jeux d'eau, 1 aire de jeux extérieure, chaises hautes disponibles (sous réserve de disponibilité) et berceaux disponibles sur demande.
INCLUS/NON INCLUS
Le prix comprend
• Les vols aller-retour depuis l’aéroport sélectionné vers la destination.
• Les transferts aller et retour entre l’aéroport et l’hôtel.
• L’hébergement et la pension selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• Les services, loisirs et/ou activités proposées par l’hôtel mentionnées sans supplément.
• Les frais de gestion, taxes aériennes, les surcharges carburant et transporteur (soumis à modification).
Le prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour, taxes de sortie du territoire et visa d’entrée (soumis à modification).
• Les prestations non mentionnées et les dépenses personnelles.
• Les assurances (en option).
• La franchise bagage (sauf mention contraire).
• Les frais de service.
• Tout ce qui n’est pas mentionné dans « ce prix comprend ».
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
