DESCRIPTIF PRODUIT
En résumé
Pendant que les adultes se détendent dans un cadre paisible, les enfants s'amusent au club pour enfants sous la supervision de professionnels. L'expérience est complétée par une gastronomie à la carte, un service en suite et un emplacement privilégié au coeur de la Riviera Maya, avec un accès rapide aux principales attractions de la destination et à l'Aéroport International de Cancún.
HOTEL EN FORMULE TOUT COMPRIS
Formule More Inclusive®
L'El Dorado Seaside Suites propose l'expérience More Inclusive™, un concept qui dépasse le cadre du séjour tout-compris traditionnel. Il inclut l'hébergement ainsi que le transport aller-retour partagé entre l'aéroport international de Cancun, l'hôtel et chacune des activités incluses :
- Accès à Maroma Beach : Les clients peuvent profiter d'expériences telles qu'une sortie en catamaran avec snorkeling, une balade en WaveRunner, et un brunch en face à l'océan proposant plus de 20 stations culinaires et des boissons à volonté.
- Parc aquatique à thème : Une entrée au parc aquatique le plus exclusif des Caraïbes mexicaines*, avec nourriture et boissons incluses.
- Rancho Bonanza : Visite de ce parc écotouristique permettant de partir à la rencontre d'animaux secourus.
- Expédition souterraine à Aktun Chen : Comprenant l'exploration de grottes et l'accès à un cénoté.
*Une entrée au parc aquatique à thème est incluse pour chaque séjour de 3 nuits.
Oceanfront One-Bedroom Suite
Surface : 67.1 m²
Située aux quatrième et cinquième étages, elle offre une vue imprenable sur la mer et dispose d'un lit king-size ou de deux lits doubles, complétés par un canapé-lit pour les enfants. L'espace est équipé de deux Smart TV, d'un minibar premium, d'une baignoire à remous et d'une salle de bain moderne avec double vasque.
Oceanfront One-Bedroom Swim-Up Suite
Superficie : 67.1 m²
Cette catégorie se distingue par son accès direct à une piscine à débordement depuis le balcon. Réparties entre le premier et le troisième étage, ces suites élégantes proposent une séparation partielle entre le salon et la chambre. Elles incluent un lit king-size ou deux lits doubles, un canapé-lit, une baignoire à remous intérieure et une salle de bain en marbre avec douche individuelle.
L'espace restauration
Cet espace moderne offre une vue imprenable sur la mer des Caraïbes. Il propose un buffet international disponible pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec des stations intégrant des saveurs célébrant la diversité culinaire.
Pendant le dîner, la « Nuit du chef » est proposée, une sélection spéciale créée par le chef avec des propositions rehaussant l'expérience gastronomique.
- Petit-déjeuner : 6h30 - 11h30
- Déjeuner : 12h30 - 17h00
- Dîner : 18h00 - 22h00
PALMS RESTAURANT & TERRACE - GRILL AUX FRUITS DE MER À LA CARTE
Ce restaurant en front de mer est une véritable fusion de saveurs, de musique et d'énergie côtière. Il offre une expérience gastronomique unique avec les fruits de mer les plus frais de la cuisine caribéenne, le tout en profitant d'une vue spectaculaire sur la mer depuis sa terrasse.
- Petit-déjeuner : 7h00 - 11h00
- Déjeuner : 12h00 - 17h30
JADE - CUISINE JAPONAISE
Découvrez les saveurs authentiques de la cuisine japonaise dans ce restaurant chaleureux. Vous serez émerveillé par la saveur surprenante de cette région culinaire riche et diversifiée.
- Dîner : 17h30 - 22h00
WINE KITCHEN - RESTAURANT ET SALLE DE DÉGUSTATION
Un coin où se réunissent saveurs, vin et bonne compagnie. Ce restaurant propose le meilleur des régions viticoles du monde avec des ingrédients frais de saison.
- Dîner : 18h00 - 22h00
HABB - RESTAURANT INDIEN
Avec une sélection d'épices allant du curcuma au Kasoori Methi, cette cuisine allie le meilleur de la tradition et de l'innovation. Délectez-vous de classiques comme le Daal Tadka et le Biryani, ou d'options contemporaines comme le Butter Chicken, qui vous feront ressentir les véritables saveurs de l'Inde.
- Dîner : 18h00 - 22h00
Bars
Un bar situé dans la piscine, parfait pour vous rafraîchir avec des cocktails sans alcool, des eaux aromatisées, des bières glacées et une sélection de boissons premium.
- Service : 9h00 - 18h00
SLING BAR & LOUNGE
Situé au 2ᵉ étage, ce bar chaleureux vous invite à déguster des cocktails inspirés de Singapour avec une touche de tequila. Un environnement agréable, parfait pour vous détendre tout en admirant les étoiles et la mer des Caraïbes.
- Horaires familiaux : 17h00 - 22h00
- Horaires adultes uniquement : 22h00 - 2h00
ROOM SERVICE
Disponible 24h/24, avec commandes via l'application de l'hôtel ou le code QR sur la télévision de la chambre. Livraison en suite ou sur la terrasse privée.
*Sujet aux conditions météorologiques.
L'Espace Sport, Loisirs et Détente
Sport et Fitness : l'offre sportive comprend une salle de sport, des cours de yoga, de stretching, d'aqua gym, ainsi que des installations pour le basketball, le football, le water-polo et le tennis de table.
Loisirs en Famille : un Family Lounge est disponible avec une table de billard, des jeux de société et une bibliothèque.
Divertissement Nocturne : l'hôtel organise des spectacles variés incluant de la musique en direct, du karaoké et des soirées dansantes.
Expériences Extérieures (en supplément) : des activités optionnelles comme le parachute ascensionnel (au El Dorado Maroma), la plongée, la pêche et des promenades à cheval sont également proposées.
SPA
Inspiré par la culture maya, Náay Spa offre aux hôtes une expérience unique avec un impressionnant menu de traitements traditionnels et de thérapies alternatives. Le spa dispose de salles de traitement, d'une salle de sport séparée, d'une boutique de spa et d'une suite nuptiale. Il propose également des services pour les enfants de 4 à 12 ans. Profitez d'exfoliations, d'enveloppements corporels et de traitements tels que soins du visage, manucure et pédicure.
Kids Club
Un programme innovant où les enfants apprennent à cuisiner des recettes simples et délicieuses, en explorant la culture alimentaire. Il combine histoire, ingrédients écologiques et pratique culinaire.
*Les enfants de moins de 4 ans doivent être accompagnés d'un adulte.
L'espace professionnel
Expertise événementielle : une équipe dédiée organise des réunions de groupe, des voyages d'incentive, des séminaires corporatifs et des rassemblements familiaux sur mesure.
Services logistiques : l'offre inclut la coordination de dîners privés, d'activités de groupe personnalisées, de tournois sportifs et de visites culturelles dans la région.
Célébrations : la chapelle "Los Milagros", située face à l'océan, peut accueillir 150 personnes pour des cérémonies religieuses officielles reconnues par l'Église catholique.
Les plus
- Expérience More Inclusive™
- Boisson de bienvenue pour adultes et boissons pour enfants
- Service voiturier
- Internet sans fil
- Appels nationaux et internationaux illimités
- Service de conciergerie de 8h00 à 16h00
- Tous les repas et collations spéciales
- Boissons alcoolisées et non alcoolisées premium à volonté
- Service d'étage 24h/24
- Menu enfant
- Club enfants (4-12 ans)
- Service de majordome à la plage et à la piscine
- Salon familial
- Cours de cuisine et programme exclusif Little Eko Chefs
- Programme d'animations et d'activités à l'hôtel
- tennis de table
- Cours de yoga, d'étirements et aquagym
- Basketball et football
- Kayaks et paddle
- Beach-volley et volley-ball en piscine
- Water-polo
Émissions de CO2
Les compagnies aériennes
- Air Canada
- Air Caraibes
- Air Europa
- Air France
- Air Transat
- American Airlines
- Condor
- Lufthansa
- Swiss
INCLUS/NON INCLUS
Cette offre inclut
- Les vols réguliers Aller/Retour
- L'accueil et l'assistance par notre représentant local
- Les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis
- les nuits en Oceanfront One-Bedroom Suite
- La pension tout compris
Cette offre n'inclut pas
- Les assurances facultatives
- Les dépenses personnelles et les pourboires
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination
- Les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules)
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
