Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !
Cancún, joyau du ...
DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !
Cancún, joyau du Quintana Roo, est une station balnéaire mondialement célèbre pour ses plages de sable blanc, ses eaux turquoise et son ambiance festive. Cette ville dynamique, nichée entre lagune et mer des Caraïbes, allie modernité et traditions mexicaines, offrant un cadre idéal pour les voyageurs en quête de détente, de loisirs et de découvertes culturelles.
Réservez votre séjour au Riu Palace Kukulkan 5* - Adult Only (normes locales) !
Le Riu Palace Kukulkan - Adults Only est un hôtel tout compris situé à 200 m de Playa Marlín, à Cancún. Il offre des piscines extérieures, spa, salle de sport, restaurants, terrasse, animations et Wi-Fi gratuit. Les chambres sont élégantes et bien équipées avec balcon, minibar et salle de bains privée. Un petit-déjeuner buffet ou américain est proposé chaque matin. L'hôtel se trouve à proximité du centre commercial Plaza La Isla.
L'aéroport se trouve à 22 km de l'hôtel.
Restauration
L'hôtel dispose de 8 restaurants et 5 bars.
- Restaurant principal "Don Julio", servis sous forme de buffet, à la cuisine locale et internationale, avec show-cooking. Dîners à thème 3 fois/semaine.
Petit-déjeuner : de 7h à 10h30.
Déjeuner : de 12h30 à 15h30.
Dîner : de 18h30 à 22h.
5 restaurants de spécialités à la carte :
- Restaurant "Sunakku" : cuisine asiatique, ouvert de 18h30 à 21h30.
- Restaurant "La casa de las flores" : cuisine mexicaine, ouvert de 18h30 à 21h30. Buffet d'entrées et de desserts.
- Restaurant "Krystal": cuisine gourmet, ouvert de 18h30 à 21h30.
- Restaurant "Rossini" : Ouvert pour le petit-déjeuner de 7h à 10h30 (uniquement pour les clients Elite Club), et pour le dîner de 17h30 à 21h30 (cuisine italienne à la carte, avec un buffet d'entrées et de desserts).
- Restaurant piscine/thématique : steakhouse, ouvert de 18h30 à 21h30.
Restaurant Elite Club : à la carte, uniquement pour les clients Elite Club.
Grill "Pepe's Food" : snacks, sous forme de buffet, ouvert de 12h à 16h.
5 bars :
- Lobby bar "Daiquiri" : ouvert de 10h à 2h du matin.
- Pâtisserie et glacier "Capuchino" : ouvert de 6h à 22h.
- Bar salon "La Latina" : ouvert de 10h à 00h.
- Bar-piscine avec bar aquatique "Mamasita" : ouvert de 10h à 18h.
- Bar sportif "Lounge bar" : ouvert 24h/24.
À noter : les horaires sont sous réserve de modification directement sur place par l'hôtelier.
Les plus
Confort et élégance réservés aux adultes
Offre tout compris haut de gamme
Sports et loisirs
- 4 piscines extérieures dont 1 réservée exclusivement aux clients Elite Club et 1 avec bain à vapeur, aménagées de chaises longues et parasols.
- Salle de fitness.
À PROXIMITÉ :
- Sports nautiques non motorisés au Riu Palace Las Americas, au Riu Palace Peninsula, au Riu Cancun ou au Riu Caribe (5 - 14 km) au : kayak, petit catamaran (maximum 2 personnes avec connaissances préalables requises), body board, barque à pédales, masque et tuba. Transferts non inclus.
Equipements
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
- Bagagerie.
- Parking intérieur.
- Bureau de change.
- Distributeur automatique de billets.
Avec supplément :
- Kiosque/souvenirs.
- Service de blanchisserie / laverie.
- Médecin (sur demande).
Bon à savoir
- L'hôtel est réservé uniquement aux adultes de + 18 ans.
- Prêt de serviette de piscine/plage.
- Pas de possibilité de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. Néanmoins, accès à différentes installations et à 1 piscine (fauteuil de mise à l'eau disponible sur demande).
- Pas de possibilité de chambres communicantes.
- Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener des algues sur les plages, notamment entre les mois d'avril et de septembre.
- Taxe environnementale à régler sur place : 4USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Taxe de séjour à régler sur place : 4USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîners de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- Accès aux installations des hôtels RIU suivants (excepté petit-déjeuner et dîner); transfert non inclus : Riu Palace Peninsula, Riu Palace Las Americas, Riu Cancun, Riu Caribe, Riu Palace Costa Mujeres, Riu Dunamar, Riu Latino.
- COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs.
Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).
Santé et Sécurité
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Formule tout inclus
- Repas au buffet du restaurant principal.
- Dîners illimités aux restaurants de spécialités à la carte, sans réservation.
- Snacks 24h/24 : pizzas, hot-dogs, hamburgers, frites, au Pepe's food selon horaires d'ouverture et en service en chambre 24h/24.
- Boissons locales :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café.
Au bars selon ouverture et en service en chambre 24h/24 : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin, cocktails alcoolisés et non alcoolisés, spiritueux locaux (rhum, vodka, gin).
En chambre : distributeur de liqueurs, réassort du minibar tous les 2 jours.
À noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Port du bracelet tout compris obligatoire pour tous les clients.
- Code vestimentaire pour le dîner dans le restaurant principal et les restaurants thématiques : une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises longues ou manches courtes pour les hommes). Les shorts, tee-shirt et tenues de plage sont interdits.
- Les horaires d'ouvertures des restaurations sont à consulter auprès de l'hôtelier.
Formalités
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
Logement
Durant votre séjour, vous serez logés dans une chambre Junior Suite (40 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Coin salon avec canapé ou canapé lit.
- Salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur au plafond.
- Minibar (réapprovisionnement régulier en eau, sodas, bières).
- Distributeur de liqueurs internationales.
- TV.
- Wi-Fi.
- Coffre-fort.
- Nécessaire à repasser.
- Service en chambre 24h/24.
- Balcon ou terrasse.
Capacité maximum : 3 adultes.
Sports et loisirs payants
- Sport nautiques (kayak, catamarans, plongée avec un tuba)
- Terrain de golf à proximité
Activités
- En journée : animations sportives (aquagym, zumba, pétanque, tournois sportifs).
- En soirée : spectacles, concerts, soirées à thème, karaoké...
- Soirées à thème plusieurs fois par semaine "Riu Party" à l'hôtel Riu Caribe (transferts inclus).
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
- Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
- La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier.
- La taxe VISITAX à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour de l'état du Quintana Roo et à régler en ligne pendant votre séjour (environ 11 usd par passager).
- La taxe environnementale obligatoire à régler sur place.
- Les frais de dossier.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel.
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
- Les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
