DESCRIPTIF PRODUIT
Présentation
Kato Gouves est une petite région charmante, à l'est d'Héraklion, offrant de nombreuses plages, des grottes pittoresques, des restaurants et commerces pour tous les goûts. Il s'agit d'un point de départ idéal pour explorer la région grâce aux plages, montagnes et activités culturelles.
À la recherche d'une pause romantique, entre élégance, confort et luxe ? Le stella Island Resort & Spa 5* vous ouvre les portes de son établissement où les piscines lagon entourent le complexe, donnant la sensation de flotter sur l'eau. C'est l'hôtel idéal pour une passer un séjour romantique, dans une ambiance apaisante et intimiste. Une véritable expérience, à seulement 300 m de la plage.
L'hôtel se situe à environ 1,5 km du centre d'Analipsi, à environ 5 km de Kato Gouves et à environ 7 km d'Hersonissos.
L'aéroport se trouve à environ 20 km d'Héraklion.
L'hôtel est accessible à partir de 15 ans.
Restauration
Avec supplément, vous pouvez bénéficier de la formule tout inclus.
Afin de répondre à tous les goûts et vous proposer une cuisine variée dans des ambiances uniques et originales, l'hôtel met à votre disposition plusieurs restaurants.
Le restaurant principal de l'hôtel propose une cuisine internationale servie sous forme de buffet créatif. Il vous accueille pour le petit-déjeuner de 7h30 à 11h, le déjeuner de 12h30 à 14h30 et le dîner de 19h à 21h30.
Le restaurant La Parilla vous propose une cuisine internationale avec des plats créatifs et de qualité. Il vous accueille pour le petit-déjeuner sous forme de buffet de 8h à 11h, le déjeuner sous forme de menu italien à la carte de 13h à 17h et le dîner sous forme de menu à base de grillades de 19h à 21h30.
Le restaurant Makuti vous accueille pour le déjeuner sous forme de menu à la carte dans une ambiance décontractée de 12h à 17h.
Le restaurant Vegara vous propose une cuisine grecque servie sous forme de menu à la carte, dans une ambiance taverne. Il vous accueille pour le déjeuner de 12h30 à 17h et le dîner de 19h à 21h30 (à partir du 1er mai).
Le restaurant Oceania vous propose une cuisine fusion internationale et gastronomique servie sous forme de menu à la carte. Il vous accueille pour le dîner de 19h à 21h30.
Le restaurant Umami vous propose une expérience unique, basée sur la cuisine Nikkei, cuisine fusion combinant des mets japonais et péruviens, sous forme de menu à la carte. Il vous accueille pour le dîner de 19h à 21h30.
Enfin, le restaurant Paraiso vous propose une cuisine fusion d'Amérique latine servie sous forme de menu à la carte. Il vous accueille pour le dîner de 19h à 21h30 (du 1er mai au 31 octobre).
Envie de profiter de votre chambre et de savourer les saveurs uniques des restaurants de l'hôtel ? Le service en chambre est disponible de 7h30 à 1h (des frais s'appliquent sur les commandes).
Envie de siroter une boisson rafraichissante ? L'hôtel met à votre disposition des bars.
Le bar lounge Utopia au bord de la piscine est ouvert de 9h à 1h.
Le bar Cabana au bord de la piscine vous sert des cocktails de 10h à 00h.
Le bar Umbra, également au bord de la piscine vous accueille de 10h à 18h dans une oasis ombragée.
Le bar Makuti vous accueille au bord de la piscine de 10h à 21h.
Le bar Paraiso vous accueille dans son espace à l'ambiance festival dans le jardin de 18h à 1h.
Dans le cadre de votre formule tout inclus :
Les repas sont servis sous forme de buffet au restaurant principal ou dans l'un des restaurants à la carte (déjeuner ou dîner).
Une sélection de boissons locales vous est proposée pendant les repas : eau, sodas, bière, vin, thé, café...
De 9h à 00h, vous pouvez profiter d'une sélection de boissons locales aux bars, servies au verre : eau, sodas, jus de fruits, bière, vin, whisky, rhum, vodka, raki, ouzo, sélection de cocktails, thé, café...
En cas de petite faim, dégustez les collations proposées de 12h à 17h au bar Makuti : burgers, gyros, pita au poulet, Bo Bun...
Afin de profiter de tous les restaurants, vous avez la possibilité de bénéficier de dîners dans les restaurants à la carte, sur réservation : 2 dîners (restaurant Vegera, restaurant La Parilla ou restaurant Paraiso) par séjour de maximum 3 nuits, 3 dîners dans l'un des restaurants à la carte par séjour de 4 nuits, 4 dîners dans l'un des restaurants à la carte par séjour de 5 nuits, 5 dîners dans l'un des restaurants à la carte par séjour de 6 à 9 nuits.
A noter :
Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
Une tenue correcte est exigée pour les restaurants.
Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
Certaines boissons (spiritueux, champagne, jus de fruits pressés) peuvent être en supplément (carte des boissons à consulter sur place).
Les espaces situés en extérieur sont ouverts selon les conditions météorologiques.
L'hôtel propose des paniers repas sur demande.
L'hôtel propose des menus spécifiques sur demande (sans gluten, sans lactose...).
Les plus
Un hôtel entouré d'une piscine
Une expérience intimiste
Sports et loisirs
Vous pouvez profiter de plusieurs piscines extérieures d'eau douce non chauffées et aménagées dont une entoure tout l'hôtel, ouvertes de 8h à 19h30.
Une plage publique dont un espace privatif à l'hôtel est aménagé de chaises longues et parasols se trouve à environ 300 m de l'hôtel (route à traverser).
Si vous souhaitez maintenir une activité physique pendant votre séjour, vous pouvez accéder à la salle de sport intérieure, ouverte de 7h à 18h ainsi qu'à la salle de sport extérieure, ouverte de 7h à 19h.
Pour les amateurs d'activités sportives, l'hôtel met à votre disposition un terrain de beach-volley, un terrain de football et des courts de tennis et de padel (équipement en supplément).
Envie de vous prélasser ? Vous pouvez accéder au sauna, au hammam et au bain à remous du spa de l'hôtel.
Bon à savoir
L'enregistrement à l'hôtel est possible à partir de 15h et la chambre doit être libérée avant 11h le jour du départ.
L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine et de plage gratuitement.
Pour le confort de tous, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
La taxe environnementale est à régler sur place : 15EUR/chambre/nuit, sous réserve de modification des autorités locales.
L'hôtel est accessible à partir de 15 ans.
Durant votre séjour vous bénéficierez des services de notre conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24 (coordonnées transmises quelques jours avant votre départ). De plus, vous aurez à votre disposition une carte eSIM locale de 100 Mo.
Santé et Sécurité
Pour info
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Formalités
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Logement
Durant votre séjour, vous logerez en chambre luxury vue piscine (27 m²). Cette chambre située en étage et climatisée vous accueille dans une atmosphère chaleureuse et élégante. Elle est composée d'un lit double et d'une salle de bain avec douche. Vous pouvez profiter d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision et d'un coffre-fort. Un service à thé et à café ainsi qu'un minibar (inclus en formule tout inclus) complètent l'ensemble. Le balcon vous offre une vue sur la piscine.
Capacité maximum : 2 adultes.
Avec supplément, vous pouvez loger dans d'autres types de logement.
La chambre premium vue piscine (34 m²) est également située en étage. Elle dégage une atmosphère légère et calme et dispose des mêmes équipements. Son balcon offre une agréable vue sur la piscine.
Capacité maximum : 3 adultes (canapé-lit).
La chambre luxury swim up (27 m²) se trouve au rez-de-chaussée. Cette chambre spacieuse, lumineuse et tout confort dispose des mêmes équipements que la chambre luxury vue piscine. Profitez de la terrasse privative offrant un accès direct à la piscine.
Capacité maximum : 2 adultes.
Sports et loisirs payants
Le spa de l'hôtel est ouvert de 9h à 18h. Il vous propose une large gamme de soins du corps et du visage ainsi que l'accès à une piscine intérieure chauffée, pour un pur moment de bien-être et de détente.
Un coach peut vous accompagner pour un programme sportif personnalisé.
Si vous souhaitez partir à la découverte des alentours, vous pouvez louer des vélos électriques.
INCLUS/NON INCLUS
Ce prix comprend
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon les types d'hébergement et de pension choisis.
- Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
- Accès à notre service de conciergerie francophone 7j/7 et 24h/24.
- Mise à disposition d'une carte eSIM locale (100 Mo).
Les prix ne comprennent pas
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel.
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
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Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
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Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
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L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
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Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
