DESCRIPTIF PRODUIT
- centrale, dans une ruelle calme, directement sur la plage
- détails de plage: de sable fin, plage privée de l'hôtel, naturelle 'Bayahibe'; information sur la plage: palmiers
- distance (environ) : de l'aéroport La Romana (LRM): 15 km, de l'aéroport Punta Cana International Airport (PUJ): 45 minutes de trajet; du terrain de golf Casa De Campo Golf Course: 30 minutes de trajet
Équipement
- caractéristiques: spécial famille
- nombre total de chambres/logements: 774
- hall d'accueil, réception, 24h, langue: allemand, anglais, français
- service de concierge
- coffre(s) fort(s) de l'hôtel (inclus)
- WiFi (inclus), dans les espaces communs
- casino, salle(s) de réunion
- service médical (payant); service de blanchisserie/repassage (payant)
- aménagement extérieur: tropical
- parc aquatique (inclus), nombre de toboggans : 4, eau douce
- piscine-nombre total: 4
- piscine (eau douce)
- chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
- parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
- serviettes de bain: à la piscine (inclus)
- parking (selon disponibilité): parking public: inclus
- nombre total de restaurants: 11
- nombre de bars: 13
- nombre de cafés: 2
Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double deluxe (DX), Deluxe GardenView
- dimension de la chambre (environ): 38.18 m²
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0
- fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, planche à repasser, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double deluxe côté mer (DXS), Deluxe Partial Ocean View
- dimension de la chambre (environ): 38.18 m²
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0
- fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, planche à repasser, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (inclus, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double premium côté jardin (DPG), Enclave Garden View
- dimension de la chambre (environ): 38.18 m²
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0
- douche/WC, spécialités: douche à effet de pluie
- chaussons, fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (inclus, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double deluxe type A (DXA), Deluxe Garden View- Adults Only
- dimension de la chambre (environ): 31.22 m²
- âge minimum pour le check-in: 18
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0
- fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, planche à repasser, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double deluxe type B (DXB), Enclave Partial Ocean View- Adults Only
- dimension de la chambre (environ): 31.22 m²
- âge minimum pour le check-in: 18
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0
- chaussons, fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double premium type A (DPA), Enclave Garden View - Adults Only
- dimension de la chambre (environ): 38.18 m²
- âge minimum pour le check-in: 18
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0
- chaussons, fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
chambre double premium type B (DPB), Enclave Swim out - Adults Only
- dimension de la chambre (environ): 38.18 m²
- âge minimum pour le check-in: 18
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 3+0
- chaussons, fer à repasser, machine à café, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat, ventilateur de plafond
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec bière, boisson non-alcoolisée, eau
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre quotidiennement (inclus)
- changement des draps quotidiennement (inclus)
- changement des serviettes quotidiennement (inclus)
Restauration
- Tout Compris (I) (voir plus bas)
- nombre total de restaurants: 11
- 1 restaurant buffet 'Spices Market' avec cuisine international, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant gastronomique 'Moustache' (inclus) avec cuisine française, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant buffet/pizzéria 'Pizzeria' avec cuisine italienne, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Azzurri' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine italienne, méditerranéenne, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités de la mer, restaurant grill 'The Grill' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant buffet/restaurant de spécialités 'Ausangate' avec cuisine sud américaine, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/cuisine fusion, restaurant de spécialités 'Sakura' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine asiatique, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Noor' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine méditerranéenne, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant buffet 'Caoba' avec cuisine international, nationale, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités de la mer, restaurant grill 'Mare Gill & Resturant' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, jours ouverture: quotidiennement
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Chinola' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine nationale, jours ouverture: quotidiennement
- nombre de bars: 13
- 1 bar à la plage
- 2 lounge bar
- 1 bar en bord de piscine
- 2 bar swim-up
- nombre de cafés: 2
Sports
- activités sportives: centre de fitness (inclus, située dans l'espace remise en forme)
- sports nautiques: kayak (inclus); plongée (payant, proposés par des prestataires locaux, école de plongée PADI)
- sport de balle: beach-volley (inclus)
Remise en forme
- centre Spa (payant)
- sauna (payant)
- services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté
Divertissements
- programme varié d'activités
Enfants
- aire de jeux
- mini-club Kid's Club (inclus), de 4 à 12 ans, mini-club Teen Zone (inclus), de 13 à 17 ans
- service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire
- chaise haute
Tout compris
- petit-déjeuner: buffet
- déjeuner: buffet
- dîner: à la carte, menu ou buffet
- boissons 24h/24 (sélection de boissons locales alcoolisées, sélection de boissons locales non-alcoolisées)
Avantages sur l'hôtel
Bon à savoir
- Zone de 5 restaurants réservés aux adultes : Sakura, Caoba, Mare Grill, Noor & Chinola.
- Possibilité d'utiliser les restaurants, bars et salons supplémentaires du Hilton La Romana voisin.
- Commodités offertes pour les types de chambres Enclave : enregistrement et départ personnalisés avec service de conciergerie, menu d'oreillers, etc.
- Code PUJ756 à utiliser pour réserver la zone réservée uniquement aux adultes avec les types de chambres DXA / DXB / DPA/DPB.
- Le On the Rocks Bar côté famille est à la disposition des adultes pour profiter de musique et de boissons jusqu'à 2h00.
- Zones extérieures réservées aux fumeurs (cendriers hauts).
- Il est interdit de fumer sur la plage, les piscines, les halls, les restaurants et à l'intérieur des chambres.
- Avantages de la chambre Enclave, minibar, espace plage, salon Enclave, restaurants Enclave, menu d'oreiller, piscine Enclave.
- IMPORTANT : Du 01/05 au 31/10/24, l'hôtel effectuera des travaux d'isolation sur les tuyaux d'air conditionné dans plusieurs bâtiments, tant dans le complexe réservé aux adultes que dans le complexe familial. Des nuisances sonores sont à prévoir durant cette période mais pas de perturbation visuelle car la zone de travaux sera délimitée. Les travaux se dérouleront en journée, de 9h à 18h. Aucune installation ne sera fermée durant la période des travaux, seulement un étage spécifique dans les bâtiments sélectionnés où les travaux auront lieu, raison pour laquelle aucune alternative n'est envisagée.
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Plages des Caraïbes
En raison du réchauffement des océans, des bancs d'algues peuvent se former sur les plages de l'ensemble des Caraïbes. Il s'agit d'un phénomène naturel imprévisible qui ne peut être influencé ni par le voyagiste ni par les hôtels.
Remarque pour les personnes de moins de 18 ans voyageant seules
Les personnes de moins de 18 ans voyageant seules et non accompagnées d'un adulte majeur ne sont pas acceptées. Conformément à la loi, au moins une personne par chambre doit être âgée de 18 ans.
Aperçu des distances et des temps de transfert (approx., sous réserve de modifications)
Côte sud (Bayahibe, Juan Dolio, Boca Chica, La Romana, San Pedro) :
Aéroport SDQ - temps de transfert : entre 25 min et 1,5h
Aéroport PUJ - temps de transfert : entre 2,5h et 3h
Aéroport POP - Durée du transfert : entre 2,5h et 3,5h
INCLUS/NON INCLUS
Notre offre comprend*
- Le vol aller / retour
- Les taxes d'aéroport.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
- Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
- Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
- L'assistance sur place.
- Des documents de voyage.
*sauf mention contraire
Notre offre ne comprend pas*
- Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les services et activités payants
- Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
- Les assurances facultatives
- Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire
Cabine
FORMALITÉS
Informations générales sur les formalités
Formalités administratives
Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…
Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)
Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.
Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.
Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.
Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.
Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.
Enfants mineurs :
Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.
Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.
Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :
https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do
Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.
Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.
En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.
Formalités sanitaires et médicales
Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :
-
Les recommandations du ministère des Affaires Sociales et de la Santé (http://social-sante.gouv.fr/)
-
Le centre médical de l’Institut Pasteur (https://www.pasteur.fr/fr
-
L’Institut de Veille Sanitaire (InVS) (http://invs.santepubliquefrance.fr/)
-
Le site https://www.action-visas.com
Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.
Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.
Sécurité
En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.
Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.
Avertissement
Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.
Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.
