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Canaries / Tenerife

Hotel H10 Costa Adeje Palace - 4*

Votre référence : 114179
Hotel H10 Costa Adeje Palace - 4* - 1
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DESCRIPTIF PRODUIT

DESCRIPTIF PRODUIT

Situation
 - au calme
 - détails de plage: sable 'La Enramada' 50 m
 - distance (environ) : de l'aéroport Tenerife Sur (TFN): 21,3 km, de l'aéroport Tenerife Norte (TFN): 86 km, de la localité Playa de las Américas: 7 km, navette de l'hôtel (inclus), des commerces: 7 km, de possibilités de divertissements: 7 km, du parc aquatique: 5.3 km, du terrain de golf Golf Costa Adeje: 3.6 km, du port Puerto de los Cristianos: 11.5 km

Équipement
 - nature du complexe hôtelier: ayant du style
 - nombre total de chambres/logements: 467
 - espace accueil, réception, 24h, langue: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, ascenseur(s), coin internet (inclus), WiFi (inclus)
 - nombre total de restaurants: 4
 - 1 restaurant buffet 'El Jable'
 - 1 restaurant à la carte 'La Tosca', réservation obligatoire
 - 1 restaurant à la carte 'Sakura Teppanyaki', réservation obligatoire avec cuisine orientale
 - restaurant de la piscine 'La Choza', terrasse
 - nombre de bars: 4
 - 'Adeje'-1 piano-bar
 - 'Bar La Choza'-1 bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar)
 - 'Beach Club'-bar
 - 'Teide Bar Discoteque'-bar
 - aménagement extérieur: agréable; jardin, terrasse
 - piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 6
 - 2 piscines (eau douce); 2 piscines à débordement (eau salée); 1 piscine (eau salée)
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus)
 - parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (contre caution)
 - parking (selon disponibilité): dans la rue: inclus ; dans le complexe hôtelier: payant
 - cartes de crédit: VISA, Amexco
 - chiens non admis
 - check-in à partir de: 15:00 heures
 - check out jusqu'à 12:00 heures

Catégorie locale
4 étoiles
chambre double (DZ)

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 34 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - possibilité d'usage individuel, (D1)
 - possibilité de réserver d'autres options: vue latérale sur la mer (DZK)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0

chambre double à usage individuel vue mer (D1M)

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 34 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 1+0

chambre double premium vue mer (DPM)

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 34 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, entrée au club, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - Privilege: accès internet gratuite, check-in privé, choix de l'oreiller, quotidien, serviettes de bain
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0

chambre double supérieure côté piscine (DSP)

 - confortable
 - dimension de la chambre (environ): 34 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+1, 3+0

chambre familliale vue mer (FZM)

 - plus grand que chambre double
 - dimension de la chambre (environ): 40 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone
 - balcon ou terrasse
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0

suite junior vue mer (PJM)

 - plus spacieux(se) que chambre double
 - dimension de la chambre (environ): 50 m²
 - salle(s) de bains/WC
 - TV par satellite, chaussons, coin salon, peignoir(s), sèche-cheveux, téléphone
 - équipement balcon/terrasse: meublé
 - WiFi (inclus)
 - coffre-fort (payant)
 - mini-bar (payant)
 - climatisation
 - 1 canapé(s) lit(s)
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+0

Restauration
 - demi pension, y compris petit-déjeuner (buffet) et dîner (buffet)
 - Tout Compris (voir plus bas)
 - showcooking

Remise en forme
 - centre Spa: Despacio Beauty Center
 - piscine intérieure (inclus)
 - bain à remous (inclus)
 - hammam (payant)
 - sauna (payant)
 - services (payant): soins de bien-être et de beauté

Divertissements
 - animation diurne: variée
 - animation nocturne: variée

Enfants
 - nombre de bassins pour enfants: 1
 - détails du bassin pour enfants: séparé
 - nombre d'aires de jeux: 1
 - mini-club Daisy (inclus), de 4 à 10 ans

Tout compris
 - petit-déjeuner: buffet
 - déjeuner: buffet
 - dîner: buffet
 - snacks de 11:00 à 17:00 heures
 - boissons selon la carte Tout Compris de 10:00 à 24:00 heures
 - réduction sur les soins à l'espace Spa

Bon à savoir
 - En DZ : possibilité de demander une bouilloire, avec supplément.
 - En DPM : accès à un salon privilégié, bouilloire ou machine Nespresso, serviettes de piscine exclusives, articles de toilettes VIP, départ tardif (selon dispo).
 - En FZM : articles de toilette "Daisy", set de bienvenue et serviette.
 - En PJM : 10% de réduction à la boutique H10, balance, menu d'oreillers.
 - En chambre double Premium, vous bénéficiez en outre du service Privilege avec check-out tardif (selon disponibilité), sélection d'oreillers, service de repassage, accès à la piscine couverte et réductions sur les traitements et soins au « Despacio Spa Center » et de l'accès au salon Privilège exclusif avec bar, TV et accès exclusif à l'espace détente avec vue sur la mer, zone sablonneuse, bain à remous et lits balinais (selon disponibilité). Possibilité de prendre le petit déjeuner et le dîner au restaurant à la carte « La Tosca » (selon disponibilité, réservation obligatoire) ou de profiter d'un dîner au restaurant Sakura Teppanyaki (selon disponibilité, réservation obligatoire).
 - En formule Tout compris, vous bénéficiez en outre d'1 heure de tennis par semaine et d'une remise de 10 % de réduction au salon de coiffure, du minibar et du service en chambre. Ainsi qu'un dîner au restaurant Sakura Teppanyaki selon disponibilité (1 fois par semaine/par chambre, réservation obligatoire).
 - Veuillez noter que pour des raisons d'espace, il n'est pas possible de réserver 2 adultes + 1 enfant + 2 bébés. Un seul lit bébé est possible dans toutes les chambres.
 - Caution requise en espèces ou par carte de crédit.

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.

INCLUS/NON INCLUS

INCLUS/NON INCLUS

Notre offre comprend*

 - Garantie FTI Voyages spéciale COVID19. Détails de l'assurance disponible ici : https://www.fti-service.fr/garantie-speciale-covid19
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Notre offre ne comprend pas*

 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire
FORMALITÉS

FORMALITÉS

Informations générales sur les formalités

Formalités administratives

Pour tous les voyages, les Voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays de destination ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport ou carte nationale d’identité en cours de validité, autorisation parentale, livret de famille, visa etc…

Certains pays de destination exigent une pièce d'identité en cours de validité six mois après la date de retour. Par ailleurs, nous attirons votre attention sur le fait que la prolongation de la durée de validité de la carte nationale d'identité, portant celle-ci à 15 ans, n'est pas reconnue par tous les pays de destination (plus d'informations sur le site: https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-citoyens/documents-officiels-a-l-etranger/article/extension-de-la-duree-de-validite-de-la-carte-nationale-d-identite)

Nous vous invitons à consulter le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ afin de vérifier les formalités nécessaires.

Attention, ces renseignements ne concernent que les personnes de nationalité française, et sont donnés à titre indicatif.

Nous invitons les ressortissants étrangers ainsi que les binationaux à consulter directement les autorités compétentes (consulat, ambassade etc,…) de leur Etat ainsi que de l'Etat de destination, pour connaître les modalités de séjours sur les destinations et escales éventuelles et de vérifier la validité des documents et des vaccins.

Les frais de délivrance des documents nécessaires aux voyages (tels que passeports, visas) demeurent à la charge du Client et ne sont pas compris dans les prix de vente.

Attention, l’accomplissement des formalités incombe au Client qui devra s’assurer avant son départ des modifications éventuelles intervenues. Le voyage ne peut en aucun cas être remboursé lorsque le participant, par suite de non présentation des documents en cours de validité (passeport, visa, certificat de vaccination, ...) se trouve dans l’impossibilité de prendre le départ à la date indiquée ou d’entrer sur le territoire de destination ou d’escale. Les frais resteront à la charge du Client.

 

Enfants mineurs :

Tout enfant mineur français voyageant dans l'Union Européenne ou l'Espace Schengen doit être muni de sa carte nationale d'identité (étant précisé que la carte nationale d'identité en apparence périmée n'est pas reconnue pour les mineurs) ou d'un passeport nominatif en cours de validité. Pour toute autre destination, l'enfant doit disposer d'un passeport nominatif.

Il est également vivement recommandé de munir les enfants mineurs non accompagnés de leurs représentants légaux d'une copie du livret de famille.

Dans le cadre d'un voyage à l'étranger, le mineur résidant en France, quelle que soit sa nationalité, et voyageant sans être accompagné de ses représentants légaux, parents ou détenteurs de l'autorité parentale, doit être muni, en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie du territoire CERFA n°15646*01 téléchargeable à l’adresse :

https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do

Ce formulaire doit être accompagné de la photocopie de la carte nationale d'identité ou du passeport du représentant légal, parent ou détenteur de l'autorité parentale signataire du formulaire.

Si l'enfant mineur ne dispose pas du même nom et/ou de la même adresse que le parent qui l'accompagne, l'autre parent devra en outre autoriser le voyage par une lettre manuscrite accompagnée d'une copie de sa carte nationale d'identité ou de son passeport, et du livret de famille.

En toute hypothèse, les parents sont invités à se renseigner auprès des compagnies aériennes sur un éventuel refus d'embarquement de l'enfant mineur non accompagné, ou un surcoût lié à la prise en charge de l'enfant pendant le vol.

Formalités sanitaires et médicales

Suivant le pays de destination où vous avez décidé de vous rendre et selon votre nationalité, vous devez accomplir, en plus des formalités administratives, des formalités sanitaires (obligatoires ou conseillées). Aussi, nous vous invitons à vous tenir informé sur votre voyage, à savoir, dès votre projet de voyage établi (certaines vaccinations devant avoir lieu plusieurs mois avant le départ pour une efficacité optimale) et jusqu’à votre départ (aux fins de connaître les risques sanitaires dans le pays de destination), notamment par la consultation d’un médecin, mais également par la consultation des sites suivants :

Il est recommandé aux femmes enceintes de se renseigner auprès des compagnies aériennes sur l'éventuelle nécessité de leur fournir un certificat médical mentionnant le terme de leur grossesse, les compagnies pouvant leur refuser l'embarquement.

Le Client peut prendre connaissance du volume de dioxyde de carbone émis au cours du trajet à l'adresse http://eco-calculateur.aviation-civile.gouv.fr/.

Sécurité

En ce qui concerne le risque pays, jusqu’à votre départ, nous vous recommandons la consultation du site du ministère des Affaires Etrangères (https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/) notamment pour vous renseigner sur les risques politiques, météorologiques, etc. de votre destination.

Nous vous recommandons également de vous inscrire sur le site Ariane :
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html.

Avertissement

Dans tous les pays, il est rappelé qu'il est interdit d'acheter les produits à caractère notoirement illicite : objets issus de la contrefaçon, stupéfiants… Il est également interdit de ramasser ou d'acheter des objets issus de gisements archéologiques, sites historiques… Le non-respect de ces interdictions peut conduire à des sanctions pénales ou des peines d'emprisonnement en France ou dans le pays de destination.

Nous vous invitons à consulter le site : http://www.douane.gouv.fr.

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